- LVS
- 29.03.2024
Lagerverwaltungssysteme (LVS) erklärt - Verwaltung moderner Unternehmen.
Die Vor- und Nachteile einer modernen Lagerverwaltungslösung
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Dr. Andreas Maier
29.03.2024![wms-explainded-banner.jpg](https://six.ms/images/uploads/wms-explainded-banner.jpg)
Der Lagerbetrieb ist das Herzstück vieler Unternehmen und ermöglicht einen reibungslosen und effizienten Warenfluss zum Kunden. Die Verwaltung von Beständen, Bestellungen, Versand und Personal in einem oder mehreren Lagern ist jedoch ein enorm komplexes Unterfangen. Fehler und Ineffizienzen in der Lagerverwaltung können zu Produktknappheit, verspäteten Lieferungen und einer Verschlechterung des Kundendienstes führen.
An diesem Punkt ist ein robustes Lagerverwaltungssystem (LVS) unerlässlich. Ein LVS ist eine Software, mit der sich alle wichtigen Aktivitäten in einem Lager- und Vertriebszentrum steuern und optimieren lassen. Von der Bestandsverfolgung über die Auftragsabwicklung und das Personalmanagement bis hin zur Integration mit anderen Backend-Systemen ermöglicht ein WMS den Unternehmen, die richtigen Produkte zur richtigen Zeit an die richtigen Kunden zu liefern.
Kernfunktionen eines Lagerverwaltungssystems
Inventarverwaltung
Eine der grundlegenden Funktionen eines WMS ist die Echtzeittransparenz und -verwaltung der Bestände im gesamten Lager. Wenn Sendungen im Lager eintreffen oder es verlassen, aktualisiert das LVS automatisch die Bestandsmengen und -orte. Dies gewährleistet eine hohe Genauigkeit der Bestandsdaten und minimiert das Auftreten von Produktverlusten oder Bestandsdiskrepanzen.
Durch die genaue Zählung der Bestände und die Optimierung der Lagerstandorte auf der Grundlage von Geschwindigkeit und Abmessungen können Unternehmen den Lagerumschlag erheblich verbessern und die Lagerkosten senken. Ein LVS ermöglicht auch effektive Zykluszählungs-Workflows für die routinemäßige Bestandsüberprüfung.
Auftragsverwaltung
Im Kern besteht die Aufgabe des Lagers darin, Kundenbestellungen präzise und pünktlich auszuführen. Ein WMS ist unerlässlich, um die Prozesse der Kommissionierung, Sortierung, Verpackung und des Versands effizient zu verwalten.
Wenn Kundenbestellungen eintreffen, kann das System auf der Grundlage der Produktpositionen und der Verfügbarkeit der Kommissionierer optimale Kommissionierrouten ermitteln. Die Kommissionierer werden mit Hilfe von Anweisungen, die auf mobilen Geräten angezeigt werden, durch das Lager geführt. Das WMS verfolgt die Artikel bei der Kommissionierung und stellt sicher, dass die richtigen Artikel geliefert werden.
Verpackungsanweisungen können je nach Versandart und Zielort gegeben werden, um den Einsatz von Containern und Paletten zu optimieren. Schließlich erleichtert das WMS die Erstellung von Etiketten, Manifesten und Versanddokumenten, die für den Versand von Bestellungen benötigt werden.
Die Automatisierung und Rationalisierung dieser Abwicklungsprozesse verbessert die Auftragsgenauigkeit, erhöht die Produktivität und bietet einen Echtzeit-Überblick über den Auftragsstatus.
Eingehende und ausgehende Operationen
Eine weitere Schlüsselfunktion eines WMS ist die Verwaltung der eingehenden und ausgehenden Lagervorgänge. Bei der Eingangsverarbeitung verwaltet das System den Eingang und die Einlagerung von Produkten, die von Händlern und Lieferanten kommen. Dazu gehören die Planung von Verladeterminen, die Weiterleitung von Produkten an optimale Lagerplätze auf der Grundlage von Abmessungen und Geschwindigkeit sowie die Registrierung des Eingangs von Artikeln im Bestand.
Das WMS rationalisiert auch die ausgehenden Vorgänge. Es plant die Wellen der Auftragserfüllung und die zur Einhaltung der Versandtermine erforderliche Arbeit. Die Terminplanung für Spediteure, die Integration mit Laderampen und Versandsoftware sowie die Automatisierung der Dokumentation verbessern die Effizienz des Versandprozesses.
Datenerhebung, Berichterstattung und Analyse
Ein WMS ist auf die Erfassung von Echtzeitdaten angewiesen, um Transparenz zu schaffen und Entscheidungen zu treffen. RF-Handgeräte und drahtlose Sensoren erfassen Informationen über Bestandsbewegungen und Lageraufgaben. Diese Daten werden zur Verarbeitung an das WMS weitergeleitet.
Zuverlässige Berichte und Analysen helfen Lagerleitern, Trends zu erkennen, Abläufe zu optimieren und Prognosen zu verbessern. Wichtige Leistungsindikatoren wie Arbeitsproduktivität, Slot-Genauigkeit und Lagerumschlag können gemessen und nachverfolgt werden. Die Datenvisualisierung bietet Einblicke, die sowohl dem Lagerpersonal als auch dem Management helfen, fundierte Entscheidungen zu treffen.
Personalverwaltung
Die Optimierung der personellen Ressourcen und Rollen ist für einen effizienten Lagerbetrieb unerlässlich. Ein WMS bietet gezielte Unterstützung für das Personalmanagement im gesamten Distributionszentrum.
Das Aufgabenmanagement weist den einzelnen Lagerbereichen Tätigkeiten zu, die auf den Prioritäten und Qualifikationen der Mitarbeiter basieren. Regelbasierte Workflows bestimmen die beste Reihenfolge der Aufgaben, um Wege und Aufwand zu minimieren. Die Echtzeittransparenz des Personalstatus und der Standorte ermöglicht dynamische Anpassungen der Arbeitslastverteilung.
Die Leistungsüberwachung verfolgt wichtige Kennzahlen zur Produktivität von Einzelpersonen und Teams. So können leistungsschwache Bereiche mit zusätzlichen Schulungen oder Ressourcen angegangen werden. Ein WMS hilft auch bei der Dokumentation von Prozessen und Verfahren für ein effizientes Onboarding neuer Mitarbeiter.
Die geschäftlichen Vorteile eines robusten WMS sind vielfältig und reichen von spürbaren Kostensenkungen bis hin zu verbessertem Kundenservice. Nachstehend sind einige der wichtigsten Vorteile aufgeführt, die Unternehmen nutzen können.
Vorteile des Einsatzes von LVS-Systemen
Mit einem WMS, das Bestandsmengen und -standorte in Echtzeit verfolgt, verbessert sich die Bestandsgenauigkeit im Vergleich zu manuellen Prozessen drastisch. Unternehmen erhalten einen vollständigen Überblick darüber, welche Produkte sie auf Lager haben und wo sie sich im Lager befinden. Bestandsabweichungen und Verluste werden minimiert, ebenso wie die damit verbundenen Kosten.
Steigert die Arbeitsproduktivität
Die Automatisierung und Rationalisierung von Arbeitsabläufen durch ein WMS sorgt dafür, dass die Mitarbeiter ihre Zeit mit produktiven Aufgaben verbringen und nicht mit Verwaltungsaufgaben. Die Wege werden verkürzt, da das System die Aufgaben auf der Grundlage effizienter Kommissionierwege und der Nähe zum Personal zuweist. Verbesserungen bei der Bestandszuweisung erhöhen im Laufe der Zeit auch die Effizienz der Kommissionierung.
Ermöglicht ein höheres Volumen bei vorhandener Infrastruktur.
Mit einem WMS können Unternehmen ein höheres Auftragsvolumen und einen höheren Lagerdurchsatz bewältigen, ohne ihre Infrastruktur zu erweitern. Eine bessere Nutzung der vorhandenen Lagerfläche und der Mitarbeiterstunden führt zu einer höheren Kapazität. Die intelligente Delegation von Aufgaben verhindert Engpässe. Dies bietet Skalierbarkeit, um das Wachstum des Unternehmens im Laufe der Zeit zu bewältigen.
Senkung von Betriebskosten
Die Steigerung von Produktivität und Effizienz im Lager führt zu erheblichen Kostensenkungen. Die Kosten für Arbeit, Bestandsverwaltung und Auftragsfehler sinken drastisch. Das System hilft außerdem, Verschwendung in Prozessen zu erkennen und zu beseitigen. Wenn Sie diese Verbesserungen erreichen, ohne die Infrastruktur zu erweitern, sinken die Betriebskosten im Verhältnis zum Umsatz.
Verbessert die Kundenzufriedenheit
Dank rationalisierter Abwicklungsprozesse und nahezu perfekter Auftragsgenauigkeit erhalten die Kunden die richtigen Artikel rechtzeitig und ohne Fehler. Versandfehler und beschädigte Waren werden auf ein Minimum reduziert. Die Auftragsverfolgung in Echtzeit verbessert das Kundenerlebnis zusätzlich. Dies führt zu einer höheren Kundenbindung und -zufriedenheit.
Verbessert die Integration der Lieferkette.
Ein WMS dient als zentrale Plattform für die Transparenz in der gesamten Lieferkette. Die Integration mit den Lieferanten ermöglicht einen Einblick in den Auftragsstatus und den anstehenden Nachschub. Die Verbindung mit Transportpartnern ermöglicht die Zusammenarbeit bei Versand und Logistik. Diese End-to-End-Integration erleichtert eine reaktionsschnelle Auftragserfüllung.
Bietet verwertbare Erkenntnisse
Die Datenanalysefunktionen eines WMS ermöglichen es Managern, intelligentere Entscheidungen über den Lagerbetrieb zu treffen. Wichtige Kennzahlen zu Mitarbeiterproduktivität, Lagerauslastung, Auftragsdurchlaufzeiten und Lagerumschlag können überwacht werden. Trends werden analysiert, um Probleme und Verbesserungsmöglichkeiten zu erkennen.
Automatisierungsinitiativen vorantreiben
Ein WMS bietet die grundlegende Infrastruktur, um die Automatisierung bestimmter Lagerfunktionen zu ermöglichen. Die Bestandsverfolgung und die Orchestrierung von Arbeitsabläufen zur Auftragsabwicklung ermöglichen die Integration automatischer Kommissionier-, Sortier- und Fördersysteme. Dies schafft die Voraussetzungen für eine kosteneffektive Automatisierung.
Die Wahl des richtigen LVS
Angesichts der großen Vielfalt an WMS-Lösungen auf dem Markt ist die Auswahl der richtigen Software eine ebenso wichtige wie schwierige Aufgabe. Die Bedürfnisse jedes Unternehmens sind aufgrund von Faktoren wie Branche, Vertriebsmodell, geografischer Lage und mehr einzigartig. Es gibt jedoch einige bewährte Verfahren, die bei der Bewertung helfen können:
- Definieren Sie funktionale Anforderungen, die über die Grundfunktionen hinausgehen.
- Beurteilen Sie den Integrationsbedarf mit umliegenden Lieferkettensystemen, um künftige Lücken in der Transparenz zu vermeiden.
- Bestimmen Sie, ob Workflows oder Berichte für Ihre Umgebung angepasst werden müssen.
- Prüfen Sie die Optionen für den Einsatz vor Ort oder in der Cloud und die damit verbundenen Infrastrukturanforderungen.
- Prüfen Sie, ob der Anbieter bereit ist, kontinuierlich in die Verbesserung und Erneuerung der Lösung zu investieren.
Informieren Sie sich über den Zeitplan für die Implementierung, die erforderlichen Ressourcen und die Verfügbarkeit von Support nach der Implementierung.
Sprechen Sie mit Kunden, die das System bereits nutzen, um die Benutzerfreundlichkeit, Flexibilität und Skalierbarkeit zu prüfen.
Implementierung eines zukunftssicheren Systems
Der Markt für LVS-Lösungen entwickelt sich ständig weiter, da es immer wieder neue technologische Innovationen gibt. Bei der Bewertung von Systemen ist es ratsam, in eine Plattform zu investieren, die mit der Zeit wächst und nicht veraltet.
Zu den wichtigsten technologischen Fortschritten, die es zu bewerten gilt, gehören:
- IoT-Integration für Echtzeittransparenz von Bestand und Ausrüstung.
- KI-gestützte Funktionen wie vorausschauende Bedarfsprognosen
- Integration von fortschrittlicher Automatisierung und Robotik
- Augmented Reality zur Steuerung von Lagerabläufen
Durch die Wahl einer Lösung mit einer soliden Roadmap für die Integration von Spitzentechnologien können Unternehmen vermeiden, dass sie ihre Systeme ersetzen müssen, wenn Innovationen aufkommen.
Fazit
Da die Erwartungen der Kunden an Geschwindigkeit und Genauigkeit steigen, ist die Lagerverwaltung für den Erfolg von Unternehmen mit Vertriebsnetzen wichtiger denn je. Ohne ein leistungsstarkes WMS ist es jedoch unmöglich, die Effizienz komplexer Lagerabläufe zu maximieren. Diese Technologieintegration ermöglicht eine durchgängige Transparenz, Kostensenkungen und einen reaktionsschnellen Kundenservice. Für Unternehmen, die sich durch eine exzellente Distribution und Lieferkette einen Wettbewerbsvorteil verschaffen wollen, ist der Einsatz eines robusten Lagerverwaltungssystems nicht länger eine Option, sondern eine absolute Notwendigkeit.
Über den Autor
![Dr. Andreas Maier](https://six.ms/images/uploads/a.maier-profile__.jpg)
Andreas ist ein ergebnisorientierter CEO, der über 30 Jahre Erfahrung in der High-Tech-Branche verfügt. Seine Erfahrung reicht bis hin zu führenden Positionen in Fortune-100-Unternehmen wie rentalcars.com (PCLN) oder Intrasoft International, einem führenden EU-basierten F&E-Softwareanbieter. Er hat einen Doktortitel in Neuronalen Netzen von der Universität zu Köln.
In der Vergangenheit war Andreas erfolgreicher Gründer und Mitbegründer mehrerer Startups, darunter XXL Cloud Inc, eShopLeasing Ltd und WDS Consulting SA. Seine Expertise konzentriert sich auf modernen Headless Commerce und die Optimierung von Prozessen in IT-Ökosystemen.
- Buchhaltung und Finanzen
- 25.07.2023
Leitfaden für PEPPOL e-Invoicing
Die Zukunft der internationalen elektronischen Rechnungsstellung
![Dr. Andreas Maier](https://six.ms/images/uploads/a.maier-profile__.jpg)
Dr. Andreas Maier
25.07.2023![peppol-einvoicing-header.jpg](https://six.ms/images/uploads/peppol-einvoicing-header.jpg)
“ Elektronische Rechnungsstellung: wo Papierwege digitaler Effizienz weichen, Transaktionen in nahtlose Erlebnisse umgewandelt werden und Unternehmen in die Zukunft der rationalisierten Finanzen geführt werden. “
PEPPOL: ein Weg zur Vereinfachung des globalen Handels
PEPPOL ist mehr als ein Standard für die elektronische Rechnungsstellung: Es ist ein Weg zur Rationalisierung des globalen Handels. Es ermöglicht großen und kleinen Unternehmen, die Komplexität internationaler Transaktionen mit Leichtigkeit und Effizienz zu bewältigen.
Sie bietet zahlreiche Vorteile, wie die Automatisierung der elektronischen Rechnungsstellung, die Fehler minimiert und die Produktivität erhöht. Insbesondere für große Unternehmen mit hohem Transaktionsvolumen kann dies zu erheblichen Kosten- und Zeiteinsparungen führen.
Die Universalität von PEPPOL vereinfacht auch den grenzüberschreitenden Handel und verschafft Unternehmen Zugang zu einem riesigen globalen Markt. Kleine und mittlere Unternehmen (KMU), die normalerweise durch lokale Märkte eingeschränkt sind, können so ein enormes Wachstumspotenzial erschließen.
Außerdem kann die Teilnahme am PEPPOL-Netz den Unternehmen einen einzigartigen Wettbewerbsvorteil verschaffen. Da immer mehr Unternehmen und Regierungen die Einhaltung von PEPPOL fordern, könnte es für Ihr Unternehmen von Vorteil sein, zu den ersten Anwendern zu gehören.
PEPPOL Interoperabilität und Standardisierung
Der Erfolg von PEPPOL liegt in seiner Fähigkeit, die Interoperabilität zwischen verschiedenen E-Invoicing-Systemen zu gewährleisten. Um dies zu erreichen, hält sich der Rahmen an international anerkannte Standards wie Universal Business Language (UBL) und Cross Border Invoicing (CII). UBL (ISO 19845) bietet ein gemeinsames XML-basiertes Format für den Austausch von Geschäftsdokumenten, einschließlich Rechnungen, zwischen verschiedenen Systemen. CII (ISO 19005-3) ist ein standardisiertes elektronisches Rechnungsformat auf der Grundlage der PDF/A-3-Spezifikation. Durch die Verwendung dieser ISO-Normen stellt PEPPOL sicher, dass Rechnungen auf verschiedenen Plattformen und Softwareanwendungen problemlos ausgetauscht und verstanden werden können, unabhängig von den von Käufern und Lieferanten verwendeten Systemen.
Länder, die elektronische Rechnungsstellung verlangen
Mehrere Länder haben die elektronische Rechnungsstellung bereits vorgeschrieben, um Geschäftsprozesse zu rationalisieren und die Einhaltung von Steuervorschriften zu verbessern. Einige bemerkenswerte Beispiele sind:
- Italien: Ab 1. Januar 2019 schreibt Italien die Nutzung der Plattform Sistema di Interscambio (SdI) vor, die auf dem PEPPOL-Rahmen basiert. Italienische Unternehmen werden verpflichtet sein, elektronische Rechnungen über die SdI-Plattform einzureichen, was eine Berichterstattung in Echtzeit gewährleistet und die Steuerhinterziehung verringert.
- Spanien: Spanien hat 2017 das System zur sofortigen Übermittlung von Informationen (SII) eingeführt. Es verpflichtet bestimmte Unternehmen, ihre Rechnungen innerhalb kurzer Zeit elektronisch an die spanische Steuerbehörde (AEAT) zu übermitteln.
- Norwegen: Norwegen war ein Vorreiter bei der elektronischen Rechnungsstellung und hat den PEPPOL-Rahmen weitgehend umgesetzt. Die norwegische Regierung verlangt von allen öffentlichen Stellen, dass sie elektronische Rechnungen über die PEPPOL-Infrastruktur empfangen und verarbeiten.
- Schweden: Schweden hat die SFTI-Plattform (Svenska Fakturamarknaden) eingeführt, die mit dem PEPPOL-Rahmen übereinstimmt. Sie ermöglicht den Austausch von elektronischen Rechnungen zwischen Unternehmen, Behörden und Kommunen.
- Dänemark: Dänemark hat die elektronische Rechnungsstellung für das öffentliche Auftragswesen im Jahr 2005 verbindlich vorgeschrieben. Es verwendet den OIOUBL-Standard (Open Infrastructure Online Universal Business Language), der mit den PEPPOL-Grundsätzen übereinstimmt.
- Frankreich: Frankreich hat 2017 die elektronische Rechnungsstellung für Business-to-Government-Transaktionen (B2G) verbindlich eingeführt. Die Plattform Chorus Pro, die auf dem PEPPOL-Rahmen basiert, erleichtert die Einreichung und Verarbeitung von elektronischen Rechnungen in öffentlichen Einrichtungen.
- Niederlande: Die niederländische Regierung hat mit der Simplerinvoicing-Initiative die elektronische Rechnungsstellung im Einklang mit PEPPOL eingeführt. Sie schreibt die Verwendung der elektronischen Rechnungsstellung bei öffentlichen Aufträgen vor, um die Beschaffungsprozesse zu rationalisieren und den Verwaltungsaufwand zu verringern.
- Australien: Australien hat den Peppol-Rahmen für die elektronische Rechnungsstellung als Standard für das öffentliche Auftragswesen eingeführt. Er vereinfacht und beschleunigt den Austausch von Rechnungen zwischen Unternehmen und Regierungsbehörden.
- Singapur: Singapur hat den PEPPOL-Standard für die elektronische Rechnungsstellung eingeführt, um die Effizienz seiner Beschaffungsprozesse zu verbessern und den Papierkram zu reduzieren.
PEPPOL Vorteile
Es gibt eine Reihe von Vorteilen, die zu erwähnen wären, aber hier sind die 4 wichtigsten, wenn es um einen offenen und internationalen E-Invocing-Rahmen wie PEPPOL geht:
Vereinfachter grenzüberschreitender Handel
In einem globalisierten Markt führen Unternehmen häufig grenzüberschreitende Transaktionen durch. Unterschiedliche Vorschriften, Formate und Sprachen behindern jedoch oft den reibungslosen Ablauf des Handels. PEPPOL begegnet diesen Herausforderungen, indem es einen standardisierten Rahmen für die grenzüberschreitende elektronische Rechnungsstellung bereitstellt. Es ermöglicht Unternehmen den nahtlosen Austausch von Rechnungen mit Partnern in verschiedenen Ländern. Das gemeinsame Datenformat und die standardisierten Protokolle für den Dokumentenaustausch erleichtern den effizienten grenzüberschreitenden Handel und machen kostspielige manuelle Prozesse, Sprachübersetzungen und Formatkonvertierungen überflüssig.
Höhere Effizienz und Kosteneinsparungen
Die herkömmliche papierbasierte Rechnungsstellung erfordert manuelle Bearbeitung, Druck und Versand, was zu erheblichen Kosten und Verzögerungen führt. PEPPOL beseitigt diese Ineffizienzen, indem es den elektronischen Austausch von Rechnungen direkt zwischen Käufer- und Lieferantensystemen ermöglicht. Durch die Automatisierung des Rechnungsstellungsprozesses werden menschliche Fehler deutlich reduziert, Zahlungszyklen beschleunigt und der Verwaltungsaufwand minimiert. Dadurch können Unternehmen ihre Ressourcen effizienter einsetzen, das Cashflow-Management verbessern und langfristig Kosten sparen.
Erhöhte Datensicherheit und Compliance
Datensicherheit ist für Unternehmen ein zentrales Anliegen, insbesondere wenn es um finanzielle Transaktionen geht. PEPPOL gewährleistet die sichere Übermittlung elektronischer Rechnungen durch den Einsatz von digitalen Signaturen und Verschlüsselungsmechanismen. Diese Sicherheitsmerkmale schützen sensible Daten vor Betrug und unberechtigtem Zugriff. Darüber hinaus können Unternehmen durch die Einhaltung internationaler Rechnungsstandards und gesetzlicher Vorgaben die Compliance sicherstellen und Strafen bei Nichteinhaltung vermeiden.
Skalierbarkeit und Zukunftssicherheit
Die flexible und skalierbare Architektur von PEPPOL ermöglicht es Unternehmen jeder Größe, das Framework nahtlos in ihre bestehenden Systeme zu integrieren. Egal ob Sie ein kleines Unternehmen oder ein Großkonzern sind, PEPPOL passt sich an zukünftiges Wachstum und sich verändernde Geschäftsanforderungen an. Darüber hinaus ermöglicht die Anpassungsfähigkeit des Frameworks die Einbindung neuer Technologien und innovativer Lösungen, wodurch seine Relevanz und Effektivität in der sich ständig verändernden digitalen Landschaft gewährleistet wird.
Überwindung von Herausforderungen auf dem Weg zur PEPPOL-Einführung
Trotz seiner offensichtlichen Vorteile kann der Weg zur Einführung von PEPPOL mit Schwierigkeiten verbunden sein. Diese Hindernisse reichen von der technischen Komplexität bis hin zur Notwendigkeit, den Wandel innerhalb der Organisation zu bewältigen. Mit den richtigen Strategien und Ressourcen können diese Herausforderungen jedoch erfolgreich bewältigt werden.
Die technische Komplexität ist oft ein Haupthindernis für die Einführung von PEPPOL. Hier kommt es darauf an, einen zuverlässigen PEPPOL-Dienstleister zu wählen, der die technischen Details der PEPPOL-Integration beherrscht und den Einführungsprozess erleichtert.
Ebenso wichtig ist das Änderungsmanagement. Die Einführung von PEPPOL ist mit einer Änderung bestehender Geschäftsprozesse verbunden, was zu Widerständen innerhalb der Organisation führen kann. Eine klare und proaktive Kommunikation über die Vorteile von PEPPOL, eine gründliche Schulung der Mitarbeiter und eine schrittweise Einführung können einen reibungslosen Übergang gewährleisten.
Ein Blick in die Zukunft: Was bringt die Zukunft für PEPPOL?
Da Unternehmen auf der ganzen Welt die digitale Transformation vorantreiben, werden die Akzeptanz und die Relevanz von PEPPOL drastisch zunehmen. Hier ein Blick in die Zukunft:
Da die Vorteile von PEPPOL immer offensichtlicher werden, ist zu erwarten, dass sich mehr Länder, insbesondere außerhalb Europas, dem Netzwerk anschließen werden. Gleichzeitig könnte die Reichweite von PEPPOL über die elektronische Rechnungsstellung hinaus auf andere elektronische Geschäftsdokumente ausgedehnt werden, was den Geschäftsverkehr weiter vereinfachen würde.
Durch die Integration neuer Technologien wie künstliche Intelligenz und Blockchain werden die Fähigkeiten von PEPPOL in den Bereichen Sicherheit, Automatisierung und Datenanalyse noch weiter zunehmen.
Wie man dem PEPPOL-Netzwerk beitritt
Der Weg zum Beitritt zum PEPPOL-Netz ist zwar voller Herausforderungen, kann aber mit sorgfältiger Planung und den richtigen Ressourcen erfolgreich beschritten werden.
Zunächst ist es von entscheidender Bedeutung, die Besonderheiten und Vorteile von PEPPOL zu verstehen. Danach sollten Sie Ihre derzeitigen Systeme bewerten und feststellen, was Sie ändern müssen, um sich an PEPPOL anzupassen.
Ein entscheidender Schritt in diesem Prozess ist die Auswahl einer Software oder eines ERP-Systems, das die PEPPOL-Integration unterstützt. Angesichts der zunehmenden Verbreitung von PEPPOL ist es ratsam, eine Lösung zu wählen, die PEPPOL bereits unterstützt. Dies reduziert nicht nur die Komplexität der Implementierung, sondern spart auch Zeit.
Schlussfolgerung: Mit PEPPOL in die Zukunft
PEPPOL ist ein leistungsfähiges Instrument für Unternehmen, die ihre Rechnungsstellung effizienter und schneller gestalten wollen. Seine Vorteile sind vielfältig, insbesondere für Unternehmen, die im internationalen Handel tätig sind oder ihre Rechnungsstellung automatisieren wollen.
Mit der zunehmenden Verbreitung von PEPPOL wird seine Integration in den Geschäftsbetrieb immer wichtiger. Daher sollten Unternehmen bei der Auswahl von ERP- oder Fakturierungssystemen solchen den Vorzug geben, die PEPPOL unterstützen. So lassen sich in Zukunft erhebliche Kosten und Komplexitäten im Zusammenhang mit kundenspezifischen Integrationen einsparen, und Ihr Unternehmen bleibt zukunftssicher.
SIX ERP ist führend auf dem Gebiet der Compliance und ermöglicht es Unternehmen, von neuen Standards zu profitieren und PEPPOL-konforme elektronische Rechnungen zu versenden und zu empfangen. Möchten Sie mehr über unser zukunftsweisendes ERP erfahren? Kontaktieren Sie uns und sprechen Sie mit einem unserer Berater darüber, wie SIX ERP Ihrem Unternehmen helfen kann, die Vorteile der Enterprise-Resource-Planning-Technologie zu nutzen und Ihr Geschäft voranzutreiben.
Über den Autor
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Andreas ist ein ergebnisorientierter CEO, der über 30 Jahre Erfahrung in der High-Tech-Branche verfügt. Seine Erfahrung reicht bis hin zu führenden Positionen in Fortune-100-Unternehmen wie rentalcars.com (PCLN) oder Intrasoft International, einem führenden EU-basierten F&E-Softwareanbieter. Er hat einen Doktortitel in Neuronalen Netzen von der Universität zu Köln.
In der Vergangenheit war Andreas erfolgreicher Gründer und Mitbegründer mehrerer Startups, darunter XXL Cloud Inc, eShopLeasing Ltd und WDS Consulting SA. Seine Expertise konzentriert sich auf modernen Headless Commerce und die Optimierung von Prozessen in IT-Ökosystemen.
- ERP Systeme, CRM
- 18.07.2023
CRM-Systeme für KMU
Alles, was Sie über Customer Relationship Management Systeme wissen müssen
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Ben Talin
18.07.2023![crm-systems-for-smes-banner](https://six.ms/images/uploads/crm-systems-for-smes-banner.png)
Als Geschäftsinhaber wissen Sie, wie wichtig die Verwaltung von Kundenbeziehungen ist. Ein effektives Customer Relationship Management (CRM)-System ist für jedes kleine bis mittlere Unternehmen (KMU) unerlässlich. Mit einem CRM-System können Unternehmen Kundendaten speichern und verwalten, Vertriebskontakte verfolgen und Marketingkampagnen von einem zentralen Ort aus automatisieren.
Mit einem CRM-System können KMUs manuelle Prozesse im Zusammenhang mit der Kundenverwaltung eliminieren, wie z. B. sich auf Notizen von Verkäufern oder Tabellenkalkulationen zu verlassen, anstatt zu versuchen, sich daran zu erinnern, wer was gesagt hat, wenn Sie Ihr CRM nutzen könnten, um aussagekräftige Erkenntnisse darüber zu gewinnen, wie Ihre Kunden mit Ihrer Marke interagieren.
In diesem Artikel werden die Vorteile des Einsatzes eines CRM für KMU erörtert und es wird erläutert, warum diese ein CRM benötigen.
Verständnis von CRM-Systemen
Arten von CRM-Systemen
Für den durchschnittlichen Geschäftsmann wird ein CRM immer ein Ort sein, an dem er seine Kunden verwalten kann. Im Allgemeinen können wir jedoch drei Teile und Arten von CRM-Systemen unterscheiden: Operatives, analytisches und kollaboratives CRM.
Operative CRM-Systeme sollen Unternehmen bei der Verwaltung von Kundeninteraktionen und -aktivitäten unterstützen. Es konsolidiert Kundendaten in einer Datenbank, so dass KMUs schnell auf Kundeninformationen zugreifen und alle ihre Aktionen an einem Ort verfolgen können. Operatives CRM ermöglicht es Unternehmen, Verkaufschancen und Pipeline-Management mit proaktivem Follow-up zu erfassen und bietet automatisierte Marketingfunktionen. Dieses CRM trägt zur Automatisierung des Vertriebsprozesses und zur Rationalisierung des Kundendienstes bei.
Analytisches CRM dient der Gewinnung von Erkenntnissen und der Analyse der von Kunden gesammelten Daten. Mit dieser Art von CRM können KMUs Trends aufdecken, verbesserungswürdige Bereiche identifizieren und Kundenbedürfnisse vorhersehen, indem sie die Identitätsmerkmale, Verhaltensweisen und Vorlieben der Kunden untersuchen. Analytische CRMs ermöglichen es KMUs auch, verschiedene Metriken zu verfolgen, darunter Konversionsraten, Lifetime Value (LTV), durchschnittlicher Bestellwert (AOV) usw., so dass sie fundierte Entscheidungen über ihre Produktangebote oder Marketingkampagnen treffen können.
Collaborative CRMs sind für Unternehmen gedacht, die mit Kunden zusammenarbeiten, um neue Produkte oder Dienstleistungen zu entwickeln, wie z. B. Crowdsourcing-Plattformen wie IdeaScale oder Kickstarter. Mit kollaborativen CRMs können KMUs direkt über die Plattform mit Kunden interagieren, um Feedback zu bestehenden Projekten einzuholen oder um Ideen für neue Projekte zu sammeln. Außerdem können die Unternehmen den Projektfortschritt verfolgen, um ihre Ziele nicht aus den Augen zu verlieren.
Hauptmerkmale eines CRM-Systems
Das größte Ziel eines CRM-Systems ist die Nutzung von Funktionen, die dazu beitragen, manuelle Prozesse im Zusammenhang mit der Kundenverwaltung zu eliminieren und aussagekräftige Erkenntnisse darüber zu gewinnen, wie Kunden mit der Marke interagieren.
Im Folgenden werden 6 der nützlichsten Funktionen genannt, die Sie in Ihr CRM-System integriert haben sollten:
- Kontaktmanagement
- Verwaltung von Leads
- Vertriebsmanagement
- Marketing-Automatisierung
- Kundenservice und Support
- Berichte und Analysen
Kontaktmanagement
Die Kontaktverwaltung ist ein wesentlicher Bestandteil eines CRM-Systems. Es ermöglicht Unternehmen die Speicherung und Verwaltung von Kundenkontaktinformationen wie E-Mail-Adressen, Telefonnummern und physischen Adressen. Mit dieser Funktion können KMU ihre Kundendaten leicht an einem Ort zentralisieren. So können sie bei Bedarf schnell auf Kundendaten zugreifen und alle Kundeninteraktionen verfolgen. Darüber hinaus kann das Kontaktmanagement den Prozess der Segmentierung von Kunden in verschiedene Kategorien anhand von Kriterien wie Alter, Geschlecht oder Standort automatisieren.
Ein kleines Einzelhandelsunternehmen könnte beispielsweise eine Kontaktverwaltungsfunktion nutzen, um Kunden nach geografischem Standort zu organisieren, so dass für jedes Gebiet spezielle Werbeaktionen oder Rabatte angeboten werden können.
Verwaltung von Leads
Das Lead-Management ist eine weitere wichtige Funktion eines CRM-Systems, die es Unternehmen ermöglicht, potenzielle Leads und Verkaufschancen in Echtzeit zu verfolgen. Es bietet einen Überblick über die einzelnen Stadien der Leads im Verkaufstrichter und hilft Unternehmen, bei der Verwaltung von Interessenten organisiert zu bleiben. Das Lead-Management ermöglicht es KMUs, Leads auf der Grundlage von Kundenaktionen oder -reaktionen schnell und präzise von einem Stadium in ein anderes zu verschieben.
Mit Lead-Management-Funktionen können Unternehmen auch Leads im Auge behalten, die kalt geworden sind, und bei Bedarf Maßnahmen ergreifen, um sie wieder anzusprechen. Schließlich kann das Lead Scoring KMU dabei helfen, potenzielle Kunden auf der Grundlage ihrer Profildaten und ihres Aktivitätsverlaufs für Folgeaktivitäten zu priorisieren.
Vertriebsmanagement
Vertriebsmanagementsysteme helfen kleinen Unternehmen, ihre Vertriebsprozesse zu optimieren, indem sie sich wiederholende Aufgaben im Zusammenhang mit dem Verkauf von Produkten oder Dienstleistungen automatisieren. Sie bieten Einblicke in die Geschäfte während des gesamten Verkaufsprozesses - von der ersten Kontaktaufnahme bis zum Verkaufsabschluss - und liefern verwertbare Erkenntnisse darüber, welche Strategien am effektivsten sind, um Ergebnisse zu erzielen.
Wenn ein KMU beispielsweise herausfinden möchte, welche Verkaufstaktiken für den Abschluss von Geschäften mit bestimmten Kunden am erfolgreichsten sind, kann es die Berichtsfunktionen seines CRM nutzen, um diese Informationen schnell und einfach zu ermitteln, ohne Zeit damit zu verschwenden, den Fortschritt jedes Geschäfts manuell anhand von Tabellen oder Notizen der Vertriebsmitarbeiter zu verfolgen.
Marketing-Automatisierung
Marketing-Automatisierung ist ein leistungsfähiges Tool, das in vielen CRM-Systemen verfügbar ist und es Unternehmen ermöglicht, Marketing-Kampagnen über mehrere Kanäle wie E-Mail, SMS oder Social-Media-Plattformen wie Facebook oder Twitter zu automatisieren. Mit dieser Funktion können KMU gezielte Kampagnen auf der Grundlage von Verhaltensdaten erstellen, die sie von ihren Kunden gesammelt haben, um jedem einzelnen Nutzer ein individuelleres Erlebnis zu bieten.
Ein Bekleidungshändler könnte zum Beispiel automatisierte E-Mails einrichten, die durch bestimmte Aktionen der Kunden ausgelöst werden, wie z. B. Online-Einkäufe oder das Aufrufen bestimmter Produktseiten auf der Website - so bleibt das Unternehmen bei seiner Zielgruppe im Gedächtnis und kann gleichzeitig die Konversionsraten erhöhen.
Kundendienst & Unterstützung
Kundenservice und -support sind weitere wichtige Komponenten eines erfolgreichen CRM-Systems für kleine Unternehmen. Es ermöglicht ihnen, Kundenanfragen effizient zu bearbeiten und gleichzeitig ein besseres Serviceerlebnis für diejenigen zu bieten, die mit ihrer Marke interagieren.
Durch den Einsatz von Funktionen wie Ticketing-Systemen (zur Nachverfolgung von Kundenanfragen) oder Live-Chatbots (zur schnellen Beantwortung von Anfragen) können KMUs schnellere Lösungen anbieten. Gleichzeitig erhalten sie einen Überblick darüber, wie lange Agenten oder Abteilungen benötigen, um von Kunden gemeldete Probleme im Laufe der Zeit zu lösen, was ihnen hilft, Bereiche zu identifizieren, in denen sie zusätzliche Ressourcen oder Schulungen benötigen, um den Betrieb in Zukunft zu verbessern und die Kundenbeziehungen insgesamt zu verbessern.
Berichterstattung und Analytik
Die Berichts- und Analysefunktionen ermöglichen es Unternehmen, die CRM nutzen, einen umfassenden Einblick in die Interaktion ihrer Kunden mit ihrer Marke im Laufe der Zeit zu gewinnen, was ihnen hilft, ihre Marketingbemühungen zu optimieren und bessere Ergebnisse aus aktuellen und zukünftigen Kampagnen zu erzielen. Mit dieser Funktion erhalten Unternehmen Zugang zu verschiedenen Kennzahlen wie Konversionsraten und Return On Investment (ROI), so dass sie besser verstehen können, wie effektiv ihre Marketingentscheidungen bisher waren, und fundierte Entscheidungen darüber treffen können, wo die Ressourcen in Zukunft entsprechend eingesetzt werden sollten.
Vorteile des Einsatzes eines CRM-Systems für KMUs
Der Einsatz eines guten Kundenbeziehungsmanagementsystems bietet viele Vorteile für jede Unternehmensgröße. Aber vor allem KMUs sollten einige der wichtigsten Vorteile von CRMs verstehen:
Verbesserte Kundenbeziehungen
Der Einsatz eines CRM-Systems für kleine Unternehmen kann ihnen helfen, bessere Beziehungen zu ihren Kunden aufzubauen, indem sie deren Bedürfnisse verstehen und die richtigen Lösungen oder Dienstleistungen anbieten. Durch die Nutzung von Kundendaten wie Kaufhistorie, demografische Daten und Vorlieben können Unternehmen ihre Interaktionen so anpassen, dass sie persönlichere Erlebnisse bieten, die bei den Nutzern ankommen - was letztendlich zu einer stärkeren Kundenbindung führt.
Gesteigerte Verkäufe und Einnahmen
CRM-Funktionen wie Vertriebsautomatisierung, Marketing-Automatisierung sowie Berichterstellung und Analyse können KMU dabei helfen, ihre Umsätze zu steigern, indem sie ihre Marketingbemühungen optimieren, Leads effizienter in Kunden umwandeln und Leistungskennzahlen für künftige Entscheidungen verfolgen. Diese Funktionen können Unternehmen dabei helfen, ihren Kundenstamm zu vergrößern und den Umsatz langfristig zu steigern, indem sie ihren Nutzern ein personalisiertes Erlebnis bieten.
Bessere Verwaltung von Kundendaten
CRM-Systeme können kleinen Unternehmen auch dabei helfen, Kundendaten effektiver zu verwalten, indem sie diese in einer zentralen Datenbank organisieren, auf die man leicht zugreifen, sie analysieren und bei Bedarf aktualisieren kann. Diese Funktion vereinfacht nicht nur den Verwaltungsprozess, sondern trägt auch dazu bei, potenziellen Datenverlusten aufgrund von menschlichen Fehlern oder Missmanagement vorzubeugen.
Verbesserte Marketing-Bemühungen
Mit einem CRM können kleine Unternehmen leistungsstarke Marketing-Automatisierungstools nutzen, die ihnen helfen, ihre Botschaften präziser auszurichten und mit den Kunden in Echtzeit in Kontakt zu treten. Diese Funktion ermöglicht es Unternehmen, personalisierte Kundenerlebnisse zu schaffen, die dafür sorgen, dass sie immer wieder kommen.
Gesteigerte Produktivität
Durch die Automatisierung bestimmter Aufgaben kann ein CRM-System kleinen Unternehmen helfen, Zeit und Ressourcen zu sparen, indem es die Anzahl der manuellen Prozesse reduziert, die sie erledigen müssen. Diese Funktion ermöglicht es Unternehmen, sich auf wesentliche Aufgaben zu konzentrieren, die Aufmerksamkeit erfordern, und ihre Abläufe zu rationalisieren, um mehr in weniger Zeit zu erledigen.
Bessere Entscheidungsfindung durch datengestützte Einblicke
Datengestützte Erkenntnisse können Unternehmen unschätzbare Informationen liefern, die sie für fundierte Entscheidungen über ihre Betriebsabläufe und Marketingstrategien benötigen. Die Berichts- und Analysefunktionen eines CRM können KMU dabei helfen, aussagekräftige Einblicke in das Kundenverhalten und die Präferenzen ihrer Kunden zu gewinnen, so dass sie Leistungskennzahlen verfolgen und ihre Marketingmaßnahmen entsprechend optimieren können.
Die Wahl des richtigen CRM-Systems für KMUs
Das richtige CRM-System ist entscheidend dafür, dass sie ihre Ressourcen optimal nutzen und bessere Ergebnisse erzielen können. Mit dem richtigen Tool können kleine Unternehmen aussagekräftige Erkenntnisse gewinnen, die ihnen helfen
mehr Umsatz und Ertrag zu erzielen und gleichzeitig ein hervorragendes Kundenerlebnis zu bieten.
Ermittlung der geschäftlichen Anforderungen und Ziele
Bevor sie sich für ein CRM entscheiden, sollten KMU zunächst ihre Bedürfnisse und Ziele ermitteln. Sie sollten das Budget, die Anforderungen an die Kundendatenverwaltung, die betrieblichen Prozesse und die Marketingziele berücksichtigen, um sicherzustellen, dass sie eine Lösung auswählen, die ihren individuellen Anforderungen entspricht. Wichtig ist auch die Skalierbarkeit: Wenn das Unternehmen wächst, sollte es sicherstellen, dass das gewählte CRM-System mit ihm wachsen kann.
Evaluierung verschiedener CRM-Systeme und ihrer Funktionen
Sobald Unternehmen wissen, was sie brauchen, können sie verschiedene CRM-Systeme und deren Funktionen bewerten. Es ist wichtig, sich nach Lösungen umzusehen, die die richtigen Tools und Funktionen bieten, wie z. B. Vertriebsautomatisierung, Marketingautomatisierung, Berichterstattung und Analyse, Kundendatenmanagement usw.
KMU sollten auch in Erwägung ziehen, eine kostenlose Test- oder Demoversion der Lösung auszuprobieren. So können sie besser verstehen, wie das System funktioniert und ob es ihren Anforderungen entspricht, bevor sie es kaufen.
Überlegungen für KMU-Unternehmen
Obwohl die meisten KMU in erster Linie die grundlegenden Funktionen eines CRM-Systems nutzen werden, ist es wichtig, auf den richtigen Kontext zu achten. Denn funktionsreiche Systeme und Systeme, die für große Unternehmen entwickelt wurden, sehen zwar schön aus und bieten Tausende von Funktionen, aber KMU zahlen dafür einen hohen Preis und schaffen zusätzliche Komplexität für etwas, das sie nicht brauchen.
Wir empfehlen, bei einem CRM auf die folgenden Dinge zu achten:
- Erschwinglichkeit und Gesamtbetriebskosten - Die Erschwinglichkeit und die Gesamtbetriebskosten (TCO) eines CRM-Systems sind für KMU von entscheidender Bedeutung, da sie ihnen helfen können, das Beste aus ihren begrenzten Budgets herauszuholen. Bei der Bewertung von Lösungen sollten Unternehmen sowohl die Anfangskosten, wie z. B. Abonnementgebühren und Implementierungskosten, als auch die langfristigen Kosten im Zusammenhang mit Wartung und Upgrades berücksichtigen.
- Benutzerfreundlichkeit und schnelle Implementierung - Das CRM-System sollte einfach zu bedienen und zu implementieren sein, damit die Mitarbeiter es ohne Schwierigkeiten nutzen können. KMU sollten eine Lösung wählen, die eine benutzerfreundliche Oberfläche, intuitive Navigation, kontextbezogene Hilfe und andere Funktionen bietet, die die Nutzung des Systems erleichtern. Achten Sie darauf, dass Sie sich nicht zu sehr auf Funktionen konzentrieren, sondern auf einfache Arbeitsabläufe zum Anlegen von Kunden, Aktualisieren von Datensätzen, saubere Schnittstellen usw.
- Integration mit anderen Systemen und Tools - Achten Sie auch darauf, ob das CRM-System mit anderen Systemen und Tools, die das Unternehmen verwendet, integriert werden kann oder nicht. Auf diese Weise können die Unternehmen alle verfügbaren Funktionen nutzen, ohne mehrere verschiedene Lösungen kaufen zu müssen. Am besten wäre auch ein CRM, das bereits in eine ERP-Lösung integriert ist, so dass es keine unnötigen Verbindungen oder Schwierigkeiten gibt, wenn Sie die Daten später an anderer Stelle verwenden wollen.
- Skalierbarkeit - Skalierbarkeit ist ein wesentlicher Faktor bei der Auswahl eines CRM-Systems, insbesondere wenn das Unternehmen wachsen und expandieren will. Die Lösung sollte mit dem Unternehmenswachstum mitwachsen, damit die Unternehmen die Vorteile neuer Funktionen und Möglichkeiten nutzen können, wenn sich ihre Anforderungen weiterentwickeln.
Der Vorteil eines ERP-Systems mit integriertem CRM für KMUs.
Was ist ein ERP-System?
Ein Enterprise Resource Planning (ERP)-System ist ein umfassendes Paket integrierter Softwareanwendungen zur Verwaltung von Kerngeschäftsprozessen wie Fertigung, Logistik, Bestandsverwaltung, Finanz- und Rechnungswesen, Kundenbeziehungsmanagement (CRM) und Personalwesen. Der Zweck eines ERP-Systems besteht darin, den Betrieb eines Unternehmens zu rationalisieren, indem verschiedene Prozesse automatisiert, die Genauigkeit und Effizienz der Datenverarbeitung verbessert und die Betriebskosten gesenkt werden.
Ein ERP-System mit integriertem CRM bietet KMU eine Reihe von Vorteilen. Der Hauptvorteil besteht darin, dass sie ihr gesamtes Unternehmen mit einem einzigen System verwalten können und nicht mehrere Lösungen für verschiedene Funktionen kaufen müssen.
Zu den Vorteilen eines ERP-Systems mit CRM gehören
- Ein einziges System: Mit einem ERP-System, das CRM-Funktionen enthält, können KMU alle ihre Geschäftsprozesse auf einer einzigen Plattform verwalten, anstatt mehrere Systeme für verschiedene Funktionen wie Buchhaltung, Fertigung, Bestandsverwaltung, Kundenbeziehungsmanagement und Personalwesen zu unterhalten. Dadurch entfällt die Notwendigkeit, separate Lösungen zu kaufen, und die Betriebskosten werden erheblich gesenkt.
- Verbesserte Datenverwaltung: Ein integriertes ERP mit CRM erleichtert den KMU den schnellen und präzisen Zugriff auf Echtzeitdaten aus allen Modulen des Systems, was ihnen hilft, schneller bessere Entscheidungen zu treffen. Außerdem wird die Datenkonsistenz durch die Beseitigung redundanter Einträge in verschiedenen Anwendungen sichergestellt.
- Verbesserte Effizienz und Produktivität: Durch die Automatisierung verschiedener Aufgaben im Unternehmen, wie z. B. die Erstellung von Berichten oder die Verfolgung von Lagerbeständen, steigert ein integriertes ERP mit CRM die Effizienz und Produktivität erheblich, indem es den manuellen Arbeitsaufwand reduziert und es den Mitarbeitern ermöglicht, sich auf strategischere Aktivitäten statt auf banale Verwaltungsaufgaben zu konzentrieren.
- Erhöhte Kosteneinsparungen: Wie bereits erwähnt, können Unternehmen mit einem umfassenden ERP-System mit integrierten CRM-Funktionen Geld sparen, da sie nicht mehr separat in mehrere Softwarelösungen investieren oder zusätzliche Gebühren für Wartung und Upgrades zahlen müssen - alles ist unter einem Dach enthalten! Darüber hinaus können Unternehmen Einblicke in ihre Abläufe gewinnen.
Schlussfolgerung
Zusammenfassend lässt sich sagen, dass CRM-Systeme eine großartige Möglichkeit sind, mit der Digitalisierung Ihrer Geschäftsabläufe zu beginnen. Vor allem für KMU ist es wichtig, ein erschwingliches und einfach zu bedienendes System zu finden, das ihren Bedürfnissen entspricht. Ein ERP mit integriertem CRM kann die beste Option für diejenigen sein, die alle ihre Kerngeschäftsprozesse unter einem Dach verwalten möchten. Mit dieser Art von Lösung können Unternehmen von einer verbesserten Datengenauigkeit und -konsistenz sowie von erhöhten Kosteneinsparungen, Effizienz- und Produktivitätssteigerungen profitieren. Wenn Sie als KMU auf der Suche nach einer umfassenden und dennoch budgetfreundlichen Softwarelösung sind, sollten Sie noch heute in ein integriertes ERP mit integrierten CRM-Funktionen investieren!
SIX ERP mit CRM
SIX ERP ist die perfekte Lösung für KMU, die ein umfassendes, erschwingliches und einfach zu bedienendes Softwaresystem suchen. Es ist mit allen Funktionen und Möglichkeiten ausgestattet, die ein KMU für die Verwaltung seiner Kerngeschäftsprozesse benötigt, wie z.B. Fertigung, Logistik, Lagerverwaltung, Finanz- und Rechnungswesen, Kundenbeziehungsmanagement (CRM) und Personalwesen.
Mit SIX ERP können KMU von einem einzigen System zur Verwaltung ihrer Geschäftsprozesse profitieren, anstatt mehrere Systeme für verschiedene Funktionen wie Buchhaltung, Fertigung, Lagerverwaltung, Kundenbeziehungsmanagement und Personalwesen zu unterhalten. Dadurch entfällt die Notwendigkeit, separate Lösungen zu kaufen, und die Betriebskosten werden erheblich gesenkt.
Über den Autor
![Ben Talin](https://six.ms/images/uploads/Benjamin_Talin_qs.jpg)
"Ben" ist ein international anerkannter Experte auf dem Gebiet der Digitalisierung, des Veränderungsmanagements und der Innovation. Mit 13 Jahren gründete er sein erstes Unternehmen, dem viele weitere folgten. Seine Leidenschaft ist es, den Status quo mit Technologie und Innovation zu verändern. Seine Erfahrungen reichen von Marketing, Change Management, digitaler Produkt- und Strategieentwicklung bis hin zu Plattformen und komplexen Ökosystemen. Seit 2017 ist Benjamin Talin auch Gründer und CEO von MoreThanDigital, das sich zu einer der weltweit führenden Plattformen für Digitalisierung, Innovation und Zukunftsthemen entwickelt hat.
- ERP Systeme
- 12.07.2023
Struktur des ERP-Einführungsteams
Wie man das richtige Team für ERP-Implementierungen findet
![Dr. Andreas Maier](https://six.ms/images/uploads/a.maier-profile__.jpg)
Dr. Andreas Maier
12.07.2023![team-structure](https://six.ms/images/uploads/team-structure.png)
ERP-Systeme (Enterprise Resource Planning) sind für Unternehmen jeder Größe unverzichtbar, um den Betrieb zu rationalisieren und die Effizienz zu steigern. ERP-Software integriert verschiedene Geschäftsprozesse, wie Buchhaltung, Personalwesen, Bestandskontrolle und Kundenbeziehungsmanagement. Die richtige Teamstruktur ist bei der Einführung eines ERP-Systems von entscheidender Bedeutung, damit der Einführungsprozess reibungslos verläuft.
Wenn die richtigen Mitarbeiter mit den richtigen Fähigkeiten an Bord sind, ist sichergestellt, dass die Implementierung erfolgreich verläuft und die Rentabilität der Investition maximiert wird. Ein gut strukturiertes Team sollte aus Mitgliedern sowohl innerhalb als auch außerhalb des Unternehmens bestehen, die unterschiedliche Perspektiven und Fachkenntnisse einbringen, um Probleme im Zusammenhang mit der ERP-Einführung zu lösen. Zu diesen Experten gehören interne Beteiligte wie IT-Mitarbeiter, Softwareentwickler und Projektmanager, externe Berater, die auf ERP-Implementierungen spezialisiert sind, Drittanbieter, die Hardware- oder Softwarelösungen anbieten, Endbenutzer, die für das Testen neuer Funktionen zuständig sind, und leitende Angestellte, die den gesamten Prozess begleiten. Mit einem starken Team können Unternehmen sicherstellen, dass sie den maximalen Nutzen aus ihren Investitionen in ein Enterprise Resource Planning-System ziehen.
Was ist ein ERP-Einführungsteam?
Ein ERP-Implementierungsteam ist eine Gruppe von internen und externen Beteiligten, die für die erfolgreiche Installation und den Betrieb eines ERP-Systems (Enterprise Resource Planning) verantwortlich sind. Das Team besteht in der Regel aus IT-Mitarbeitern und Softwareentwicklern aus dem Unternehmen, Projektmanagern und externen Beratern mit Erfahrung in ERP-Implementierungen. Sie sind dafür verantwortlich, dass das ERP-System korrekt in die bestehenden Geschäftsprozesse und Abläufe des Unternehmens integriert wird.
Meistens gehören dem Team auch Drittanbieter an, die Hardware- oder Softwarelösungen anbieten, die auf die spezifischen Bedürfnisse des Unternehmens zugeschnitten sind, sowie Endbenutzer, die für das Testen neuer Merkmale oder Funktionen verantwortlich sind, und Sponsoren aus der Führungsebene, die letztendlich für die erfolgreiche Implementierung verantwortlich sind.
Rollen und Verantwortlichkeiten der Teammitglieder
1. Projektleiter
Der Projektleiter ist die entscheidende Person, die das ERP-Einführungsteam leitet. Er ist dafür verantwortlich, das gesamte Projekt zu überwachen und dafür zu sorgen, dass alles reibungslos und pünktlich abläuft. Dazu gehören die Entwicklung von Projektplänen, die Zuweisung von Aufgaben an Teammitglieder, die Überwachung des Fortschritts, die Bereitstellung von Feedback und Coaching sowie die Berichterstattung an die Beteiligten.
Der Projektleiter sollte über ein solides technisches Verständnis von ERP-Systemen sowie über Erfahrung in Projektmanagement und Budgetierung verfügen.
2. Endverbraucher
Die Endnutzer sind dafür verantwortlich, das neue System zu testen, um sicherzustellen, dass es ihren Anforderungen entspricht, und ihnen Rückmeldungen zu Problemen oder Verbesserungen zu geben, die möglicherweise notwendig sind. Sie sollten Erfahrung mit dem bestehenden ERP-System und ein gutes Verständnis für die spezifischen Anforderungen ihrer Abteilung haben.
3. Exekutive Sponsoren
Executive Sponsors leiten das Team während des gesamten ERP-Implementierungsprozesses und führen es. Sie sollten die Gesamtstrategie und die Ziele des Unternehmens genau kennen, um sicherzustellen, dass das System unter Berücksichtigung dieser Ziele implementiert wird.
4. Unternehmensanalytiker
Der Business Analyst spielt eine entscheidende Rolle, wenn es darum geht, sicherzustellen, dass das ERP-System die spezifischen Anforderungen des Unternehmens erfüllt. Er ist verantwortlich für die Recherche, die Analyse von Daten und die Entwicklung von Lösungen zur Erfüllung dieser Anforderungen. Der Analyst sollte über ein gutes Verständnis der Branche und der Unternehmensprozesse sowie über Erfahrung mit ERP-Systemen verfügen.
5. Technischer Architekt
Der technische Architekt ist für die Gestaltung der Gesamtarchitektur des Systems verantwortlich, einschließlich der Hardware-Integration und Software-Anpassung. Er sollte Erfahrung mit Systemdesign und -entwicklung haben und über ein umfassendes Verständnis von ERP-Systemen verfügen.
6. IT-Personal
Das IT-Personal ist für die Implementierung der Software, ihre Konfiguration für die spezifischen Anforderungen des Unternehmens und die Behebung technischer Probleme während der Einführung verantwortlich. Sie sollten über ein gründliches Verständnis von Datenbankkonzepten sowie über fundierte Kenntnisse des zu implementierenden ERP-Systems verfügen.
7. Software-Entwickler / Programmierer
Die Softwareentwickler sind für die Anpassung des ERP-Systems an die Anforderungen des Unternehmens verantwortlich. Dazu gehört die Entwicklung zusätzlicher Merkmale oder Funktionen, die möglicherweise benötigt werden, und die Sicherstellung, dass die Software nach ihrer Bereitstellung ordnungsgemäß funktioniert. Softwareentwickler sollten über einen soliden technischen Hintergrund in Programmiersprachen und Softwareentwicklungswerkzeugen verfügen.
8. Prüfgeräte
Tester stellen sicher, dass das System korrekt funktioniert und alle Anforderungen des Unternehmens erfüllt. Sie sollten Erfahrung im Testen von Softwareanwendungen und ein gutes Verständnis von ERP-Systemen und ihren spezifischen Funktionen haben.
Fakultativ: Ausbilder
Wenn das System für eine neue Benutzergruppe eingeführt wird, kann es erforderlich sein, dass Ausbilder eine Schulung zur Nutzung des Systems durchführen. Sie sollten das ERP-System und die Unternehmensprozesse gut verstehen, um eine geeignete Lernerfahrung zu bieten.
Fakultativ: Externe Berater
Externe Berater können hinzugezogen werden, um zusätzliche Unterstützung und Fachwissen während des gesamten Implementierungsprozesses zu bieten. Diese Berater sollten ein umfassendes Verständnis von ERP-Systemen und Geschäftsprozessen sowie Erfahrung mit erfolgreichen Implementierungen haben.
Externe Berater können wertvolles Fachwissen und Einblicke in den Implementierungsprozess liefern. Sie sind oft auf bestimmte Bereiche wie Projektmanagement, Budgetierung und Schulung spezialisiert und haben dadurch eine einzigartige Perspektive auf das System. Außerdem können sie Zugang zu speziellen Tools oder Ressourcen bieten, die eine erfolgreiche Implementierung gewährleisten.
Ideale Teamgröße und -zusammensetzung
Das richtige Team für eine ERP-Implementierung hängt von der Größe und Komplexität des Projekts ab, aber alle Teams sollten wichtige Mitglieder aus jedem der oben genannten Bereiche umfassen. In der Regel sollten die Teams aus mindestens vier Mitgliedern bestehen: einem Executive Sponsor, einem Business Analysten, einem technischen Architekten und mindestens einem IT-Mitarbeiter. Je nach den spezifischen Anforderungen des Projekts muss das Team möglicherweise auch zusätzliche Ressourcen wie Softwareentwickler, Tester und Ausbilder umfassen.
Die ideale Teamgröße hängt auch vom Umfang und der Größenordnung des Projekts ab. Kleinere Implementierungen können ein Team von nur vier oder fünf Mitgliedern erfordern, während größere Projekte Gruppen von mehr als 10 Mitgliedern erforderlich machen können.
Unabhängig von der Größe ist es für den Erfolg entscheidend, dass alle wichtigen Bereiche im Team vertreten sind. Außerdem muss sichergestellt werden, dass das Team effektiv zusammenarbeiten und klar kommunizieren kann, um die Effizienz zu maximieren.
Nach der Zusammenstellung des Teams ist es wichtig, dass jedes Mitglied seine Rolle innerhalb des Projekts versteht und auf gemeinsame Ziele hinarbeitet. Die Festlegung klarer Ziele für alle Beteiligten kann dazu beitragen, dass alle während des gesamten Umsetzungsprozesses auf derselben Seite stehen.
Wichtig: Stellen Sie sicher, dass das Team über ausreichende Ressourcen verfügt und von der Unternehmensleitung unterstützt wird, um erfolgreich zu sein. Dazu gehören die Bereitstellung angemessener finanzieller Mittel, die Festlegung eines vernünftigen Zeitrahmens, die Blockierung von Zeit und die Sicherstellung, dass das Team Zugang zu den benötigten Werkzeugen und Ressourcen hat.
Die Bedeutung von klarer Kommunikation und Teamarbeit
Für Teams, die eine ERP-Einführung in Angriff nehmen, ist es wichtig, dass alle Mitglieder klar kommunizieren und effektiv zusammenarbeiten. Eine klare Kommunikation trägt dazu bei, dass jeder Projektbeteiligte seine Rolle und Erwartungen versteht und weiß, wie seine Arbeit zum Gesamterfolg beiträgt.
Die Kommunikation muss auf einem gemeinsamen Verständnis der Projektziele, ihrer Rolle bei der Erreichung dieser Ziele und möglicher Herausforderungen beruhen.
Zur Teamarbeit gehört auch, dass alle Mitglieder Vertrauen zueinander aufbauen, unterschiedliche Meinungen respektieren und gemeinsam an der Lösung möglicher Probleme arbeiten. Regelmäßige Treffen und Besprechungen sind wichtig, um alle Beteiligten auf dem Laufenden zu halten und die Möglichkeit zu bieten, Fortschritte zu überprüfen und notwendige Anpassungen vorzunehmen.
Bitte beachten Sie: Oft werden in ERP-Projekten Themen diskutiert, die nie angesprochen wurden, was zu internen Konflikten, Diskussionen und giftigen Gesprächen führen kann. Es ist wichtig, zu vermitteln, dass die ERP-Einführung ein guter Anfang ist, um diese Themen anzugehen.
Rekrutierung und Aufbau des Teams
Bei der Rekrutierung eines ERP-Implementierungsteams ist es von entscheidender Bedeutung, dass jede Rolle mit den richtigen Personen besetzt wird, die über die notwendigen Erfahrungen und Fähigkeiten verfügen, um zu einem erfolgreichen Ergebnis beizutragen. Dazu gehört die Suche nach Bewerbern, die sich mit ERP-Systemen auskennen, über ein ausgeprägtes technisches und kritisches Denkvermögen verfügen und ein gutes Verständnis der mit einer ERP-Einführung verbundenen Geschäftsprozesse besitzen.
Sobald geeignete Kandidaten für die jeweilige Rolle gefunden sind, ist es wichtig, angemessene Schulungs- und Entwicklungsmöglichkeiten anzubieten. Dazu gehört, dass den Teammitgliedern die notwendigen Ressourcen wie Schulungshandbücher und Online-Tutorials für ERP-Systeme zur Verfügung gestellt werden, damit sie über die neuesten Techniken und Technologien auf dem Laufenden sind. Darüber hinaus ist es wichtig, den Teammitgliedern Möglichkeiten zur persönlichen und beruflichen Weiterentwicklung zu bieten, z. B. durch Mentorenprogramme oder Coaching-Sitzungen.
Teambildende Maßnahmen können von Vorteil sein, da sie einen besseren Austausch und mehr Diskussionen ermöglichen. Zu den teambildenden Maßnahmen können regelmäßige Teamessen, gesellige Ausflüge oder lustige Spiele oder Rätsel gehören, die die Kreativität und das kritische Denken fördern.
Management des Teams
Die Festlegung klarer Ziele zu Beginn eines Projekts ist unerlässlich, um sicherzustellen, dass jeder seine Rolle versteht, was von ihm erwartet wird und wie seine Arbeit zum Erfolg des Projekts beitragen wird. Außerdem ist es wichtig, den Teammitgliedern während des gesamten Projekts kontinuierliche Unterstützung und Ressourcen zur Verfügung zu stellen, z. B. Zugang zu technischem und geschäftlichem Fachwissen, relevanten Projektdokumenten und erforderlicher Software oder Hardware.
Die Überwachung des Projektfortschritts ist ebenfalls ein wesentlicher Bestandteil des Teammanagements. Es sollten regelmäßige Besprechungen mit den Teammitgliedern stattfinden, um die Fortschritte zu überprüfen, aufgetretene Probleme zu besprechen und gegebenenfalls Anpassungen vorzunehmen. Darüber hinaus ist es von entscheidender Bedeutung, Probleme umgehend anzugehen, um sicherzustellen, dass sie den Projektfortschritt nicht behindern.
Bitte: Feiern Sie Erfolge, Meilensteine und Errungenschaften und erkennen Sie die harte Arbeit und das Engagement der Teammitglieder an, denn die tägliche Arbeit ist für alle Beteiligten eine große Belastung. Denken Sie daran: Jedes Teammitglied muss neben seinen täglichen Aufgaben ein zusätzliches Arbeitspensum bewältigen.
Schlussfolgerung
Die Zusammenstellung eines gut strukturierten und effektiven ERP-Implementierungsteams ist für den Erfolg eines jeden Projekts entscheidend. Es ist wichtig, nach Kandidaten zu suchen, die sich mit ERP-Systemen auskennen, über starke technische Fähigkeiten verfügen und die Geschäftsprozesse verstehen. Sobald die richtigen Mitarbeiter gefunden sind, muss man ihnen angemessene Schulungs- und Entwicklungsmöglichkeiten bieten und ein Umfeld schaffen, in dem sie durch teambildende Maßnahmen zusammenarbeiten können. Schließlich ist es für ein effektives Teammanagement erforderlich, zu Beginn eines Projekts klare Ziele und Erwartungen festzulegen, kontinuierliche Unterstützung und Ressourcen bereitzustellen, den Fortschritt regelmäßig zu überwachen, Probleme schnell zu lösen, Erfolge zu feiern und die harte Arbeit aller Beteiligten anzuerkennen. So können Sie sicherstellen, dass Ihre ERP-Implementierung reibungslos abläuft und zu einem erfolgreichen Ergebnis führt, von dem alle Beteiligten profitieren!
Über den Autor
![Dr. Andreas Maier](https://six.ms/images/uploads/a.maier-profile__.jpg)
Andreas ist ein ergebnisorientierter CEO, der über 30 Jahre Erfahrung in der High-Tech-Branche verfügt. Seine Erfahrung reicht bis hin zu führenden Positionen in Fortune-100-Unternehmen wie rentalcars.com (PCLN) oder Intrasoft International, einem führenden EU-basierten F&E-Softwareanbieter. Er hat einen Doktortitel in Neuronalen Netzen von der Universität zu Köln.
In der Vergangenheit war Andreas erfolgreicher Gründer und Mitbegründer mehrerer Startups, darunter XXL Cloud Inc, eShopLeasing Ltd und WDS Consulting SA. Seine Expertise konzentriert sich auf modernen Headless Commerce und die Optimierung von Prozessen in IT-Ökosystemen.
- ERP-Vergleiche
- 05.06.2023
Unterschiede zwischen cloudbasierten und ortsgebundenen ERP-Systemen
Was ist die beste Wahl für die ERP-Einführung?
![Dr. Andreas Maier](https://six.ms/images/uploads/a.maier-profile__.jpg)
Dr. Andreas Maier
05.06.2023![Differences between cloud-based and on-premises ERP systems](https://six.ms/images/uploads/cloud-vs-on-premise-erp-banner.jpg_.png)
“ Lassen Sie den Cashflow nie aus den Augen. Er ist das Lebenselixier eines Unternehmens. “
Enterprise Resource Planning (ERP)-Software ist für viele Unternehmen unverzichtbar. ERP-Lösungen ermöglichen es Unternehmen, ihre Finanzen, ihren Betrieb und andere damit verbundene Geschäftsaktivitäten zu verwalten. Doch bei der Vielzahl an ERP-Optionen auf dem Markt kann die Entscheidung zur Herausforderung werden.
Sollten Sie sich zum Beispiel für ein cloudbasiertes oder ein vor Ort installiertes ERP-System entscheiden? Dieser Artikel beleuchtet einige der Vor- und Nachteile beider Lösungen, damit Sie eine Entscheidung treffen können
Die Wahl zwischen cloudbasierten und lokalen ERP-Systemen hängt von den Anforderungen Ihres Unternehmens ab. Cloud-basierte ERP-Systeme bieten Komfort, Skalierbarkeit und kürzere Bereitstellungszeiten, während lokale ERP-Systeme mehr Kontrolle und Anpassungsmöglichkeiten bieten. Berücksichtigen Sie die Anforderungen Ihres Unternehmens sorgfältig und wählen Sie das richtige System für Ihr Unternehmen. Mit der richtigen ERP-Lösung können Sie die Effizienz steigern, den Kundenservice verbessern und Ihr Unternehmen ausbauen.
Cloud-basierte ERP-Systeme
Cloud-basierte ERP-Systeme bieten Unternehmen eine Reihe von Vorteilen, die Lösungen vor Ort nicht bieten können. Durch die Nutzung von Cloud Computing können Unternehmen von jedem Ort und Gerät aus auf ihre Daten zugreifen, wodurch der Bedarf an physischen Servern und die damit verbundenen Vorabinvestitionen in Hardware oder Software entfallen. Darüber hinaus erfordern Cloud-basierte ERP-Systeme keine Systemwartung oder IT-Unterstützung, da der Anbieter dies übernimmt, was den Unternehmen Kosteneinsparungen und Skalierbarkeit bietet.
Cloud-basierte ERP-Systeme haben in der Regel diese Vorteile:
- Skalierbarkeit: Cloud-basierte ERP-Systeme können leicht skaliert werden, um den wachsenden Anforderungen von Unternehmen gerecht zu werden, was sie zu einer ausgezeichneten Wahl für Unternehmen macht, die mit Wachstum oder Expansion rechnen.
- Zugänglichkeit: Cloud-basierte ERP-Systeme bieten jederzeit und überall Zugriff auf Geschäftsdaten und -prozesse, wodurch der Bedarf an physischen Servern und die damit verbundenen Vorabinvestitionen in Hardware oder Software entfallen.
- Kosteneffizienz: Durch die Nutzung von Cloud Computing können Unternehmen erhebliche Einsparungen bei den IT-Supportkosten und der Systemwartung erzielen, da der Anbieter diese Dienste bereitstellt. (Achtung: Einige Cloud-basierte Systeme können auch teurer sein - vergleichen Sie!)
- Erhöhte Sicherheit: Cloud-basierte ERP-Systeme können Unternehmen mehr Sicherheit bieten, da die Daten in einer sicheren Cloud-Umgebung gespeichert sind, die vom Anbieter ständig aktualisiert und überwacht wird.
Cloud-Bereitstellung, Managed Cloud und SaaS
Die Cloud-Bereitstellung ist eine Methode zur Verwaltung von ERP-Software (Enterprise Resource Planning), bei der die Dienste in der Cloud gehostet werden, d. h. in einer öffentlichen Serverinfrastruktur, die mit dem Internet verbunden ist. Die Cloud-Bereitstellung macht eine permanente physische IT-Infrastruktur vor Ort überflüssig und bietet eine Offsite-Lösung für die Datenspeicherung.
Mit Managed Cloud Services können Unternehmen die tägliche Verwaltung ihrer Cloud-Umgebung auslagern, z. B. Patching, Systemaktualisierungen, Sicherheit und Überwachung. Mit Managed Cloud Services können sich IT-Abteilungen auf andere Aufgaben konzentrieren, anstatt sich um die Wartung ihrer Cloud-Umgebung zu kümmern.
Software as a Service (SaaS) ist eine ERP-Lösung, die in der Cloud gehostet und über das Internet bereitgestellt wird. Der Anbieter übernimmt in der Regel die Verantwortung für die Verwaltung von Hardware und Software, so dass Unternehmen problemlos auf ihre ERP-Software zugreifen können, ohne in eine Serverinfrastruktur oder eigenes Personal investieren zu müssen. SaaS bedeutet in der Regel, dass Aktualisierungen und Wartung weiterhin erforderlich sind, aber es kann sehr flexibel sein, und Ressourcen können bei Bedarf hinzugefügt werden. Bei SaaS haben Sie zwar nicht so viel Kontrolle über die Bereitstellung oder Wartung, aber Sie sparen Zeit für Ihre Kerntätigkeiten.
Beispiele für Cloud-basierte ERP-Systeme:
- SIX ERP Cloud
- SAP S/4HANA Cloud
- Oracle ERP Cloud
- Microsoft Dynamics 365 Business Central
- Acumatica ERP
- NetSuite OneWorld
- Infor CloudSuite Industrial (SyteLine)
Vor-Ort-ERP-Systeme
Vor-Ort-ERP-Systeme werden in der Regel auf den Servern und der Hardware des Unternehmens installiert, was bedeutet, dass das Unternehmen für die Installation, Wartung und Aktualisierung seines Systems verantwortlich ist. Vor Ort installierte ERP-Systeme können erhebliche Vorabinvestitionen in Hardware und Software erfordern.
Was die Datensicherheit angeht, so bieten ERP-Lösungen vor Ort mehr Kontrolle, da die Daten vor Ort gespeichert werden, was bedeutet, dass der Zugriff streng gesichert und überwacht werden kann. Vor-Ort-ERP-Systeme bieten auch mehr Flexibilität in Bezug auf die Anpassung, da sie für die Erfüllung spezifischer Geschäftsanforderungen konzipiert sind, ganz im Gegensatz zu SaaS-ERP-Lösungen, die ein festes Design mit spezifischen Funktionalitäten haben.
Vor-Ort-Lösungen haben in der Regel folgende Vorteile:
- Bessere Kontrolle: Mit ERP-Lösungen vor Ort haben Unternehmen mehr Kontrolle über ihre Daten und Systemaktualisierungen.
- Flexibilität: Vor-Ort-ERP-Systeme lassen sich an die spezifischen Anforderungen eines Unternehmens anpassen.
- Datensicherheit: Da die Daten vor Ort gespeichert werden, kann der Zugriff überwacht und streng gesichert werden.
Beispiele für vor Ort installierte ERP-Systeme:
- SIX ERP Local
- SAP Business Suite
- Microsoft Dynamics AX
- Sage 300
Die wahre Geschichte hinter SIX ERP
Lassen Sie uns erklären, warum wir SIX hier einen eigenen Abschnitt gewidmet haben, denn wir denken, dass Sie dies gerne lesen möchten.
Unsere Geschichte ist, dass wir den ERP-Markt mit seinen vielen undurchsichtigen Optionen in Bezug auf Lizenzen, Kosten, Funktionalitäten, Erweiterungen und sogar Hosting-Optionen satt hatten. Deshalb haben wir beschlossen, einen anderen Weg einzuschlagen. Wir haben ein ERP-System entwickelt, das Ihnen die Vorteile aller Welten bietet: eine einmalige Lizenz, unbegrenzte Benutzeranzahl und unbegrenzter Zugang zu den Modulen, und dank unserer verwalteten Cloud- oder lokalen Hosting-Optionen können Sie problemlos skalieren oder sogar Ihre verwaltete On-Premise-Lösung nutzen, ohne sich um die IT, Backups, Sicherheit, Wartungs-Updates usw. kümmern zu müssen.
Auswahl des besten ERP-Systems für Ihr Unternehmen
- Faktoren, die bei der Wahl zwischen einem cloudbasierten und einem lokalen ERP-System zu berücksichtigen sind, wie z. B. die Größe und Art des Unternehmens, die aktuelle IT-Infrastruktur und das Budget
- Wie Sie verschiedene ERP-Systeme bewerten und vergleichen können, um die beste Lösung für Ihr Unternehmen zu finden
Selecting the best ERP system for your business is a critical decision with long-term implications. It's essential to consider factors such as budget, size, and nature of the company, current IT infrastructure, and features needed when evaluating different ERP systems to make an informed decision.
For starters, you should evaluate and compare the features offered by each ERP system. Evaluate the key functions critical to your business and check if they are supported in the systems you compare. For example, if you need an HR module, check if it's included in each system. Also, consider the scalability of each system - how easily it can be adapted to your growing business needs, especially when you want to expand to different countries, or you are currently growing.
Next, you should consider the cost of implementing and using each system. Cloud-based ERP systems generally require a subscription fee, while on-premises solutions usually involve an upfront license fee along with IT infrastructure costs. You may choose one solution over the other depending on your budget and resources. Managed Cloud or solutions like the SIX ERP LOCAL version are great alternatives when you want the convenience of the cloud without high upfront costs and no or low monthly costs.
Finally, it would help if you considered the IT infrastructure needed for each ERP system. Cloud-based systems usually require no additional infrastructure setup as they are hosted on the vendor's servers. In contrast, on-premises solutions typically require a server and other hardware to be installed and used. Consider the existing IT infrastructure you have in place and evaluate which system would be more suitable for your business, taking into account the cost of any additional hardware or software that may be required.
Schlussfolgerung
Wenn es darum geht, das richtige ERP-System für Ihr Unternehmen auszuwählen, gibt es viele verschiedene Möglichkeiten. Cloud-basierte und vor Ort installierte Systeme bieten je nach den Bedürfnissen jedes einzelnen Unternehmens Vorteile. Mit der zunehmenden Verfügbarkeit von verwalteten Cloud-Lösungen können Unternehmen bei der Auswahl eines ERP-Systems, das ihrem Budget und ihren Anforderungen entspricht, sehr flexibel sein. Die Bewertung von Faktoren wie Kosten, Skalierbarkeit, angebotene Funktionen und benötigte IT-Infrastruktur hilft Ihnen bei der Entscheidung für das System, das Ihren aktuellen und zukünftigen Anforderungen am besten entspricht. Unabhängig davon, für welche Option Sie sich entscheiden, können Sie durch die Berücksichtigung all dieser Möglichkeiten sicherstellen, dass Sie ein ERP-System auswählen, das Ihrem Unternehmen zum Erfolg verhilft.
Wenn Sie auf der Suche nach einer ERP-Lösung sind, die sich durch hohe Flexibilität, Skalierbarkeit und Kosteneffizienz auszeichnet, dann könnte SIX die beste Wahl für Sie sein. Wir bieten Ihnen ein gemanagtes, cloudbasiertes ERP-System mit unbegrenzten Möglichkeiten, damit Sie Ihr Unternehmen auf die nächste Stufe heben können. Kontaktieren Sie uns noch heute für weitere Informationen und eine kostenlose Beratung.
Wenn Sie mehr über ERP-Systeme und ihre Funktionen erfahren möchten, finden Sie in unserem Blog hilfreiche Tipps, Ratschläge und Einblicke. Wir freuen uns darauf, Ihrem Unternehmen zum Erfolg zu verhelfen!
Über den Autor
![Dr. Andreas Maier](https://six.ms/images/uploads/a.maier-profile__.jpg)
Andreas ist ein ergebnisorientierter CEO, der über 30 Jahre Erfahrung in der High-Tech-Branche verfügt. Seine Erfahrung reicht bis hin zu führenden Positionen in Fortune-100-Unternehmen wie rentalcars.com (PCLN) oder Intrasoft International, einem führenden EU-basierten F&E-Softwareanbieter. Er hat einen Doktortitel in Neuronalen Netzen von der Universität zu Köln.
In der Vergangenheit war Andreas erfolgreicher Gründer und Mitbegründer mehrerer Startups, darunter XXL Cloud Inc, eShopLeasing Ltd und WDS Consulting SA. Seine Expertise konzentriert sich auf modernen Headless Commerce und die Optimierung von Prozessen in IT-Ökosystemen.
- ERP Systeme
- 26.05.2023
ERP-Beschaffung: So bereiten Sie eine Ausschreibung vor, um die richtige ERP-Lösung zu kaufen
Auswahl des richtigen Anbieters für Ihre ERP-Integration
![Dr. Andreas Maier](https://six.ms/images/uploads/a.maier-profile__.jpg)
Dr. Andreas Maier
26.05.2023![ERP Acquisition: How to Prepare an RFQ to Buy the Right ERP Solution](https://six.ms/images/uploads/erp-aquisition-rfq-banner.png)
“ Man kann eine billige, eine schnelle oder eine hochwertige Umsetzung haben, aber man bekommt nur zwei. “
Wenn Ihr Unternehmen wächst und Sie feststellen, dass Sie eine ERP-Lösung benötigen, ist der nächste Schritt, sich Gedanken über deren Anschaffung zu machen. Einer der ersten Schritte in diesem Prozess ist die Erstellung eines RFQ (Request for Quotation). Dieses Dokument hilft potenziellen Anbietern, Ihre Anforderungen zu verstehen, und gibt ihnen die Möglichkeit, ein Angebot zu unterbreiten, das diesen Anforderungen entspricht. Dieser Artikel führt Sie durch die Schritte zur Erstellung einer Anfrage und zeigt Ihnen, welche Informationen darin enthalten sein sollten.
Was ist eine ERP-Lösung, und warum brauchen Unternehmen sie?
Bei einer ERP-Lösung (Enterprise Resource Planning) handelt es sich um ein Softwaresystem, das Unternehmen dabei hilft, ihre Abläufe und Aktivitäten auf rationelle Art und Weise zu verwalten. Diese Art von Software ist so konzipiert, dass sie einen besseren Einblick in das Unternehmen ermöglicht, indem sie Daten aus mehreren Abteilungen oder Prozessen in einem System zusammenfasst, auf das von überall aus zugegriffen werden kann. Dies hilft Unternehmen, Geld und Zeit zu sparen, indem sie ihre Prozesse rationalisieren und einen besseren Einblick in ihre Abläufe erhalten.
Hier sind einige Artikel, die helfen, ERPs zu verstehen:
- ERP-Systeme - Wie funktionieren sie?
- Was ist Unternehmensressourcenplanung?
- Warum brauchen Unternehmen ein ERP-System?
- Vorteile der Verwendung von ERP-Systemen
Der Prozess der Anschaffung einer ERP-Lösung
Die Beschaffung einer ERP-Lösung umfasst mehrere Schritte, von der Suche nach potenziellen Anbietern bis zur Erstellung einer Ausschreibung. Hier sind die wichtigsten Bestandteile dieses Prozesses:
- Recherche von ERP-Anbietern und -Lösungen: Sie müssen sich über verschiedene ERP-Lösungen informieren und herausfinden, welche Ihren Anforderungen entsprechen. Dazu können Sie online nach Bewertungen suchen, mit Anbietern sprechen und an Konferenzen oder Seminaren teilnehmen.
- Erstellen einer Anfrage: Sobald Sie mögliche Lösungen identifiziert haben, müssen Sie eine Anfrage erstellen, in der Sie Ihre spezifischen Anforderungen an die ERP-Lösung darlegen. Dieses Dokument sollte eine Liste von Merkmalen und Funktionen enthalten, die Sie für das ERP-System benötigen, sowie alle Fragen, die Sie an den Anbieter haben.
- Bewertung der Angebote: Sobald Sie Antworten von Anbietern erhalten haben, können Sie diese anhand Ihrer Kriterien bewerten, um die beste Lösung für Ihr Unternehmen zu finden. Dieser Prozess sollte technische und finanzielle Bewertungen der einzelnen Angebote umfassen, um sicherzustellen, dass Sie das beste Preis-Leistungs-Verhältnis erhalten.
- Verhandeln: Sobald Sie die Lösung gefunden haben, die Ihren Anforderungen am besten entspricht, können Sie mit dem Anbieter verhandeln, um das beste Angebot zu erhalten. Dieser Schritt ist wichtig, um sicherzustellen, dass beide Seiten ein faires Angebot erhalten und mit der Vereinbarung zufrieden sind.
Was ist ein Request for Quotation (RFQ)?
Ein Request for Quotation (RFQ) ist ein formelles Dokument, das Anbieter potenziellen Kunden vorlegen. Darin werden die Merkmale und Funktionen einer ERP-Lösung sowie alle Fragen und Anforderungen des Kunden dargelegt. Die Anfrage wird auch von Unternehmen genutzt, um verschiedene Lösungen zu vergleichen und diejenige zu finden, die ihren Anforderungen am besten entspricht.
Wie man eine Ausschreibung für eine ERP-Lösung erstellt
Wenn Sie eine Ausschreibung für eine ERP-Lösung erstellen, müssen Sie einige wichtige Informationen angeben. Die folgende Checkliste hilft Ihnen, die perfekte Anfrage zu erstellen:
- Zeitplan für das Projekt: Skizzieren Sie die voraussichtlichen Termine für den Abschluss Ihres Projekts und alle Fristen, die die Anbieter einhalten müssen, um berücksichtigt zu werden.
- Umfang der Arbeit: Beschreiben Sie den Umfang Ihres Projekts und was Sie von den Anbietern erwarten, um Ihre Ziele zu erreichen.
- Kontaktinformationen: Geben Sie die Kontaktinformationen beider Parteien an, damit Sie bei Bedarf leicht Kontakt aufnehmen können.
- Anforderungen: Listen Sie alle Anforderungen oder Spezifikationen auf, die die ERP-Lösung erfüllen muss, um in Frage zu kommen.
- Budget: Skizzieren Sie das Budget, das Sie für die ERP-Lösung vorgesehen haben, und die Zahlungsbedingungen.
- Fragen: Stellen Sie dem Anbieter spezifische Fragen zu seiner Lösung oder zum Implementierungsprozess.
Sobald Sie Ihre Anfrage erstellt haben, müssen Sie sicherstellen, dass alle Anbieter sie erhalten und genügend Zeit haben, um ihre Angebote einzureichen. So stellen Sie sicher, dass Sie die bestmöglichen Lösungen für Ihr Unternehmen erhalten und eine fundierte Entscheidung über die von Ihnen gewählte ERP-Lösung treffen können.
Durch die Erstellung einer umfassenden Anfrage können Unternehmen sicherstellen, dass sie die richtige ERP-Lösung für ihre Bedürfnisse erwerben. Mit der richtigen ERP-Lösung können Unternehmen ihre Prozesse leichter rationalisieren und einen besseren Einblick in ihre Abläufe gewinnen.
Welche Informationen sollten in einer Ausschreibung enthalten sein?
Bei der Erstellung eines RFQ für eine ERP-Lösung ist es wichtig, die folgenden Informationen zu berücksichtigen:
- Die allgemeinen Ziele des Unternehmens für das ERP-System
- Spezifische Anforderungen, die das ERP-System erfüllen muss
- Geschäftsprozesse, auf die sich das ERP-System auswirken wird, und wie sie sich ändern werden
- Details zur aktuellen IT-Infrastruktur des Unternehmens und wie diese zur Unterstützung des neuen ERP-Systems genutzt werden soll
- Wie plant das Unternehmen, potenzielle ERP-Lösungen zu bewerten?
- Bewertungskriterien, die für die Auswahl der Finalisten verwendet werden
- Beschreibung der Führungsstruktur des Unternehmens und der Art und Weise, wie eine ERP-Anschaffung genehmigt/überprüft/genehmigt werden soll
- Ein Zeitplan für die Durchführung der Ausschreibung
- Welcher Arbeitsumfang ist erforderlich?
- Kontaktdaten der Personen, die für Fragen und Rückmeldungen zur Verfügung stehen
- Budgetanforderungen
- Fragen, die Sie haben und die beantwortet werden müssen
Dies ist eine umfangreiche Liste von Ausschreibungspunkten, die vorbereitet werden müssen, aber die Aufnahme all dieser Informationen in die Ausschreibung wird dazu beitragen, ein klares und umfassendes Bild davon zu erhalten, was das Unternehmen von einem ERP-System erwartet. Dies erleichtert es den Anbietern, präzise zu antworten und wettbewerbsfähige Angebote zu unterbreiten, die den Anforderungen des Unternehmens entsprechen. Außerdem können Sie so leichter vergleichen und wissen genau, wonach Sie suchen.
Tipps für die Auswahl des richtigen ERP-Anbieters
Sobald Sie die ERP-Anbieter ermittelt haben, die Sie in Ihren Ausschreibungsprozess einbeziehen wollen, gibt es einige Tipps für die Auswahl des richtigen Anbieters für Ihre Bedürfnisse:
- Verstehen Sie die Lizenz- und Wartungsgebühren. Verschaffen Sie sich einen Überblick über die Lizenz- und Wartungskosten, die Sie zu tragen haben.
- Informieren Sie sich über die Branchenerfahrung des Anbieters. Stellen Sie Fragen dazu, wie lange der Anbieter bereits mit ERP-Lösungen arbeitet und welche Erfahrungen er hat.
- Schauen Sie sich Kundenreferenzen an. Fragen Sie nach Kundenreferenzen, die die gleiche ERP-Software verwenden, und holen Sie deren Feedback zur Leistung des Anbieters ein.
- Beurteilen Sie das Supportangebot. Vergewissern Sie sich, dass Sie wissen, welche Art von Support der Anbieter bietet und wie er im Falle von Problemen reagieren wird.
- Lesen Sie die Verträge sorgfältig durch. Vergewissern Sie sich vor der Unterzeichnung eines Vertrags, dass Sie die Bedingungen und Konditionen vollständig verstanden haben.
Wenn Sie diese Tipps befolgen und eine Anfrage mit den erforderlichen Informationen vorbereiten, können Sie sicher sein, dass Sie die richtige ERP-Lösung für Ihr Unternehmen auswählen.
Abschließende Gedanken
Die Erstellung einer Anfrage für eine ERP-Lösung kann entmutigend erscheinen, aber es ist wichtig, alle notwendigen Informationen zu erfassen, um ein klares Bild davon zu bekommen, was das Unternehmen von einem ERP-System erwartet. Dies erleichtert es den Anbietern, genau zu antworten und wettbewerbsfähige Angebote zu unterbreiten, die den Anforderungen des Unternehmens entsprechen. Durch die Vorbereitung einer Anfrage mit den erforderlichen Informationen können Unternehmen außerdem sicher sein, dass sie die richtige ERP-Lösung für ihre Bedürfnisse auswählen.
Über den Autor
![Dr. Andreas Maier](https://six.ms/images/uploads/a.maier-profile__.jpg)
Andreas ist ein ergebnisorientierter CEO, der über 30 Jahre Erfahrung in der High-Tech-Branche verfügt. Seine Erfahrung reicht bis hin zu führenden Positionen in Fortune-100-Unternehmen wie rentalcars.com (PCLN) oder Intrasoft International, einem führenden EU-basierten F&E-Softwareanbieter. Er hat einen Doktortitel in Neuronalen Netzen von der Universität zu Köln.
In der Vergangenheit war Andreas erfolgreicher Gründer und Mitbegründer mehrerer Startups, darunter XXL Cloud Inc, eShopLeasing Ltd und WDS Consulting SA. Seine Expertise konzentriert sich auf modernen Headless Commerce und die Optimierung von Prozessen in IT-Ökosystemen.
- ERP Systeme
- 04.04.2023
Eine schrittweise Anleitung zur Planung Ihrer ERP-Einführung
Alles, was Sie über EPR-Implementierungen wissen müssen, in einer leicht verständlichen Schritt-für-Schritt-Anleitung.
![Dr. Andreas Maier](https://six.ms/images/uploads/a.maier-profile__.jpg)
Dr. Andreas Maier
04.04.2023![A Step-by-Step Guide to Planning Your ERP Implementation](https://six.ms/images/uploads/step-by-step-erp-implementation-banner.jpg)
“ ERP wird gemeinhin als Computersystem missverstanden. Dem ist nicht so. Es ist ein System für Menschen, das durch Computersoftware und -hardware ermöglicht wird. “
Erwägen Sie die Einführung eines ERP-Systems für Ihr Unternehmen? Wenn ja, dann haben Sie Glück! Dieser Leitfaden führt Sie Schritt für Schritt durch alles, was Sie für die Vorbereitung Ihrer ERP-Einführung tun müssen. Von der Auswahl des richtigen Anbieters bis hin zur Planung Ihres Projektzeitplans. Ganz gleich, ob Sie gerade erst anfangen oder sich bereits auf die Einführung vorbereiten, dieser Leitfaden ist für Sie!
Planung Ihrer Implementierung - Erste Schritte
Eine gute Vorbereitung und Planung vor Ihrer ERP-Einführung ist der Schlüssel. Wenn Sie sich die Zeit nehmen, Ihr Projekt zu überprüfen und zu planen, können Sie sicherstellen, dass alles von Anfang bis Ende reibungslos abläuft. Im Folgenden finden Sie einige Schritte, die Sie unternommen haben sollten, bevor Sie mit der Planung Ihrer Einführung beginnen:
- Ermitteln Sie Ihre geschäftlichen Anforderungen: Vor allem müssen Sie herausfinden, welche Merkmale und Funktionen eines ERP-Systems für Ihr Unternehmen notwendig sind. Denken Sie an die Prozesse und Abläufe, die Sie mit einem ERP-System optimieren oder automatisieren möchten, und listen Sie alle anderen Funktionen auf, die für Ihr Unternehmen von Vorteil wären.
- Wählen Sie einen Anbieter: Sobald Sie Ihren Bedarf ermittelt haben, ist es an der Zeit, nach potenziellen Anbietern zu suchen, die das ERP-System anbieten können, das den Anforderungen Ihres Unternehmens entspricht. Stellen Sie sicher, dass Sie jeden Anbieter gründlich recherchieren und hinsichtlich seiner Funktionen, Preise, Kundenbetreuung usw. vergleichen.
- Stellen Sie ein verantwortungsbewusstes Team von Mitarbeitern zusammen: Sobald Sie sich für einen Anbieter entschieden haben, ist es wichtig, ein Team zusammenzustellen, das das Projekt von Anfang bis Ende überwacht. Diesem Team sollten Interessenvertreter, IT-Mitarbeiter und alle anderen Personen angehören, die möglicherweise in das Projekt einbezogen werden müssen.
- Stellen Sie dem Anbieter Informationen zur Verfügung: Wir verstehen, dass Sie nicht Ihr gesamtes Unternehmen und jedes Detail über jeden Auftrag, der in Ihrem Unternehmen ausgeführt wird, kennen können. Das ist auch gut so, aber bedenken Sie, dass ein ERP-System nur so gut ist wie die Informationen, die Sie bereitstellen. Es kann einfacher sein, dem Anbieter eine Vielzahl von Personen zur Verfügung zu stellen, um Informationen zu erhalten, als diese zurückzuhalten. In der Praxis haben wir solche Beispiele gesehen, und es kann schwierig sein, Überraschungen zu vermeiden.
Der Zeitplan des Projekts
Die Planung des Projektzeitplans ist ein wesentlicher Schritt im ERP-Einführungsprozess. Ein umfassender Zeitplan gibt einen klaren Überblick darüber, wann welche Aufgaben erledigt werden müssen, und trägt dazu bei, dass alle Fristen eingehalten werden. Zu Beginn eines Projekts ist es von entscheidender Bedeutung, einen Überblick über die zu erbringenden Leistungen, Zeitpläne und Fristen für jede Aufgabe zu erstellen, die während der Ersteinrichtung erledigt werden muss.
Ersteinrichtung
Die anfängliche Einrichtungsphase ist ein entscheidender Teil des ERP-Einführungsprozesses. Hier werden alle erforderlichen Infrastrukturen und Komponenten konfiguriert, um einen reibungslosen Betrieb des Systems zu gewährleisten. In dieser Phase müssen mehrere Aufgaben erledigt werden, um sicherzustellen, dass alles für die eigentliche Implementierung bereit ist.
Dazu gehört die Installation von Hardware, Software und Netzwerken für den Betrieb Ihres ERP-Systems. Außerdem müssen Sie Sicherheitseinstellungen und andere administrative Aufgaben konfigurieren, um die Sicherheit der Daten zu gewährleisten.
Ausbildung des Personals
Die Schulung der Mitarbeiter ist ein wesentlicher Bestandteil des ERP-Einführungsprozesses, da sie sicherstellt, dass die Mitarbeiter das neue System nutzen können und verstehen, wie es richtig funktioniert. Außerdem trägt sie dazu bei, Benutzerfehler zu vermeiden und den Nutzen des Systems zu maximieren. Bei der Planung von Mitarbeiterschulungen sollten Sie einige wichtige Aspekte berücksichtigen:
- Bestimmen Sie, welche Art von Schulung erforderlich ist: Je nach der Komplexität des Systems und der Rolle Ihrer Mitarbeiter müssen Sie verschiedene Arten von Schulungen anbieten. Zum Beispiel eine Grundschulung für alle Benutzer, eine tiefer gehende Schulung für bestimmte Abteilungen oder Teams oder sogar Einzelschulungen für einzelne Benutzer.
- Entwickeln Sie einen Schulungsplan: Sobald Sie festgestellt haben, welche Art von Schulung erforderlich ist, entwickeln Sie einen umfassenden Schulungsplan, der die Themen, die Dauer und die Art der Durchführung für jede Sitzung enthält.
- Planen Sie Zeiten für die Teilnahme der Mitarbeiter ein: Stellen Sie sicher, dass Ihr Team genügend Zeit und Ressourcen für die Teilnahme an den erforderlichen Schulungen einplant. Dies sollte rechtzeitig geschehen, um Verzögerungen bei der Umsetzung zu vermeiden.
Datenkonvertierung
In der Phase der Datenkonvertierung werden die vorhandenen Daten von einem System in ein anderes übertragen. Dies kann eine komplexe und zeitaufwändige Aufgabe sein. Daher ist es wichtig, alle notwendigen Schritte zu planen und sicherzustellen, dass der Übergang erfolgreich verläuft. Bei der Planung der Datenkonvertierung sind einige Dinge zu beachten:
- Bestimmen Sie, welche Daten migriert werden müssen: Es ist wichtig zu ermitteln, welche Daten konvertiert werden müssen, z. B. Kundenkonten, Verkaufsunterlagen, Finanzinformationen und andere relevante Daten.
- Erstellen Sie einen Zeitplan für den Konvertierungsprozess: Sie sollten einen Zeitplan für den Datenkonvertierungsprozess aufstellen, aus dem hervorgeht, wann die Daten konvertiert werden sollen, wer für die verschiedenen Aufgaben verantwortlich ist und welche weiteren Details zu beachten sind.
- Erstellen Sie ein Testprotokoll: Sobald Sie die Daten konvertiert haben, müssen Sie unbedingt ein Testprotokoll erstellen, um sicherzustellen, dass alle Informationen korrekt und aktuell sind. Dieses Protokoll sollte auch einen Sicherungsplan enthalten, falls bei der Datenkonvertierung etwas schief geht.
Neugestaltung der Prozesse
Die Neugestaltung von Prozessen ist ein wichtiger Teil des ERP-Einführungsprozesses, da sie dazu beiträgt, dass das neue System reibungslos und effizient funktioniert, da die Prozesse in der digitalen Welt möglicherweise nicht mehr gleich funktionieren. Es geht darum, die bestehenden Prozesse zu untersuchen und Möglichkeiten zu finden, sie mit Hilfe der Funktionen des neuen Systems zu rationalisieren oder zu verbessern. Bei der Planung der Neugestaltung von Prozessen sind einige Dinge zu beachten:
- Dokumentieren Sie die aktuellen Prozesse: Bevor Sie Ihre Verfahren umgestalten, sollten Sie unbedingt dokumentieren, wie sie derzeit funktionieren. Dies sollte eine detaillierte Beschreibung des Prozesses, aller notwendigen Aufgaben und aller damit verbundenen Risiken oder verbesserungswürdigen Bereiche umfassen.
- Ermitteln Sie, welche Änderungen vorgenommen werden müssen: Ermitteln Sie auf der Grundlage Ihrer Dokumentation alle notwendigen Änderungen, die zur Optimierung des Prozesses mit dem neuen System vorgenommen werden müssen.
- Dokumentieren Sie die Änderungen: Sobald Sie alle notwendigen Änderungen identifiziert haben, dokumentieren Sie diese, um sicherzustellen, dass Ihre Mitarbeiter verstehen, wie der neue Prozess funktioniert.
Migration von Daten
Bei der Datenmigration werden vorhandene Daten von einem System in ein anderes übertragen. Dies kann eine komplexe und zeitaufwändige Aufgabe sein. Daher ist es wichtig, die Migration zu planen und sicherzustellen, dass alle notwendigen Schritte unternommen werden, um einen erfolgreichen Übergang zu gewährleisten. Bei der Planung der Datenmigration sind unter anderem folgende Punkte zu beachten:
- Bestimmen Sie, welche Daten migriert werden müssen: Es ist wichtig zu ermitteln, welche Daten übertragen werden müssen, z. B. Kundenkonten, Verkaufsunterlagen, Finanzinformationen und andere relevante Daten.
- Erstellen Sie einen Zeitplan für den Migrationsprozess: Sie sollten einen Zeitplan für den Datenmigrationsprozess aufstellen, aus dem hervorgeht, wann die Daten übertragen werden sollen, wer für die verschiedenen Aufgaben zuständig ist und welche weiteren Details zu beachten sind.
- Erstellen Sie ein Testprotokoll: Sobald Sie die Daten übertragen haben, müssen Sie unbedingt ein Testprotokoll erstellen, um sicherzustellen, dass alle Informationen korrekt und aktuell sind. Dazu gehört auch ein Sicherungsplan für den Fall, dass während der Datenmigration etwas schief geht.
Planung der Systemprüfung und -validierung
Sobald alle Daten erfolgreich übertragen und die Prozesse umgestaltet wurden, sollten Sie das neue System testen, um sicherzustellen, dass es korrekt funktioniert. Dieser Testprozess sollte funktionale, Leistungs-, Sicherheits- und andere Tests umfassen. Außerdem sollten Sie einen Validierungsplan erstellen, um sicherzustellen, dass das System alle festgelegten Anforderungen erfüllt.
Pre-Planung des Go-Live-Supports und Post-Implementierungs-Support
Sobald alle erforderlichen Testanforderungen erfolgreich erfüllt sind, sollten Sie einen Supportplan für die Zeit nach der Implementierung aufstellen, um etwaige Probleme schnell und effizient zu beheben. Darüber hinaus sollten Sie einen Plan für die Unterstützung bei der Inbetriebnahme entwickeln, in dem festgelegt ist, wer während der Einführung des Systems zur Verfügung stehen wird und wie diese Personen Unterstützung leisten können.
Planen Sie die laufende Wartung
ERP-Implementierungen erfordern in der Regel ein internes Team, um eine erfolgreiche Einführung zu gewährleisten. Je nach Art des ERP-Systems müssen Sie möglicherweise ein internes Team aufbauen oder einstellen, das für Schulung, Wartung und Support zuständig ist. Dieses Team sollte sich sowohl mit der Software als auch mit den Geschäftsprozessen, die von dem System betroffen sind, auskennen. Darüber hinaus wäre es hilfreich, wenn Sie eine regelmäßige Systemwartung vorsehen, um sicherzustellen, dass das System auf dem neuesten Stand bleibt und etwaige Probleme schnell behoben werden.
Schlussfolgerung
Wenn Sie Ihre ERP-Einführung gründlich vorbereiten und planen, können Sie eine erfolgreiche Einführung und einen reibungslosen Übergang zur Nutzung des neuen Systems gewährleisten. Wenn Sie diese Schritte befolgen, können Sie sicherstellen, dass alle erforderlichen Maßnahmen für eine erfolgreiche Systemeinführung getroffen werden. Darüber hinaus kann eine gut geplante Implementierung dazu beitragen, Störungen zu minimieren und sicherzustellen, dass eventuell auftretende Probleme schnell behoben werden können.
Insgesamt beginnt eine effektive ERP-Einführung mit der Planung und Vorbereitung. Wenn Sie sich die Zeit nehmen, Prozesse gründlich zu dokumentieren, Änderungen zu identifizieren, Daten zu migrieren, das System zu testen und den Support nach der Einführung zu planen, können Sie sicherstellen, dass Ihre ERP-Einführung erfolgreich verläuft. Mit der richtigen Planung und Vorbereitung können Sie einen reibungslosen Übergang und eine erfolgreiche Einführung Ihres neuen ERP-Systems gewährleisten.
Ein kleiner Ratschlag
Der von Ihnen gewählte Anbieter wird zu einem vertrauenswürdigen und integralen Bestandteil Ihres Betriebs während der Implementierungszeit und danach. Der Zweck einer ERP-Implementierung ist es, Ihrem Unternehmen zu helfen, zu wachsen, zu expandieren und - schließlich erfolgreich zu sein! Ihr Lieferant kann Ihnen nicht helfen, wenn Sie Informationen absichtlich zurückhalten - oder weil Sie sie einfach nicht erwähnenswert finden. Je mehr Ihr Anbieter über Ihre Arbeitsweise und die Ihrer Mitarbeiter weiß, desto erfolgreicher ist das Endergebnis!
Über den Autor
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Andreas ist ein ergebnisorientierter CEO, der über 30 Jahre Erfahrung in der High-Tech-Branche verfügt. Seine Erfahrung reicht bis hin zu führenden Positionen in Fortune-100-Unternehmen wie rentalcars.com (PCLN) oder Intrasoft International, einem führenden EU-basierten F&E-Softwareanbieter. Er hat einen Doktortitel in Neuronalen Netzen von der Universität zu Köln.
In der Vergangenheit war Andreas erfolgreicher Gründer und Mitbegründer mehrerer Startups, darunter XXL Cloud Inc, eShopLeasing Ltd und WDS Consulting SA. Seine Expertise konzentriert sich auf modernen Headless Commerce und die Optimierung von Prozessen in IT-Ökosystemen.
- Herstellung
- 03.01.2023
Einführung von ERPs in Fertigungsunternehmen - Tipps und Überlegungen
Tipps und Tricks für Fertigungsunternehmen für eine erfolgreiche EPR-Einführung
![Ovanes](https://six.ms/images/uploads/ovanes-harutyunan.jpg)
Ovanes "Max" Harutyunan
03.01.2023![Implementing ERPs in manufacturing companies - Tips and Considerations](https://six.ms/images/uploads/implementing-erp-in-manufacturing-banner.jpg_.png)
“ Der Schlüssel ist nicht, Prioritäten zu setzen, sondern Prioritäten zu setzen. “
Erwägen Sie die Einführung eines ERP-Systems in Ihrem Fertigungsunternehmen? Das ist eine wichtige Entscheidung, bei der es viel zu bedenken gibt. Aber keine Sorge - wir sind hier, um Ihnen zu helfen. In diesem Blogbeitrag finden Sie Tipps und Tricks, wie Sie das Beste aus Ihrer ERP-Einführung machen können. Ganz gleich, ob Sie gerade erst anfangen oder schon seit Jahren mit ERP-Systemen arbeiten, wir hoffen, dass Sie diese Tipps hilfreich finden. Fangen wir also an!
1. Was ist ein ERP-System, und warum brauchen Fertigungsunternehmen eines?
Unternehmensressourcenplanungssysteme (ERP-Systeme) sind für Fertigungsunternehmen bei der Verwaltung von Abläufen unerlässlich. Sie bieten eine einzige Plattform für Unternehmen zur Überwachung, Verwaltung und Integration wichtiger Geschäftsprozesse wie Produktion, Bestandskontrolle und Lieferkettenmanagement. Mit einem ERP-System können Hersteller ihre Arbeitsabläufe in Echtzeit verfolgen, die Produktion optimieren und alle beteiligten Abteilungen effizient miteinander verbinden. Dank dieses integrierten Ansatzes lassen sich Verbesserungen in der betrieblichen Effizienz effektiv realisieren, wie z. B. geringere Betriebskosten, höhere Warenverfügbarkeit und bessere Entscheidungsfindung. Das richtige ERP-System ist wie ein unsichtbares Rückgrat, das eine effiziente Produktion in einem Fertigungsunternehmen unterstützt.
2. Wie Sie das richtige ERP für Ihr Fertigungsunternehmen auswählen
Die Wahl des richtigen ERP-Systems (Enterprise Resource Planning) für Ihr Fertigungsunternehmen ist von entscheidender Bedeutung. Es gibt viele Lösungen auf dem Markt, und es lohnt sich, vor der Auswahl zu recherchieren. Untersuchen Sie die Funktionen und Möglichkeiten jeder Lösung, z. B. detaillierte Geschäftsanalysen und Berichte, umfassende Überwachung von Abläufen und Prozessen, gründliche Nachverfolgung von Kundendaten, Integration mit bestehenden und künftigen Systemen, Bestandsverwaltung und vieles mehr. Darüber hinaus muss das System benutzerfreundlich sein, damit die Mitarbeiter es leicht bedienen und neue Mitarbeiter schnell einarbeiten können. Bei der Fülle an Optionen kann die Suche nach der besten ERP-Lösung für Ihr Fertigungsunternehmen zunächst überwältigend erscheinen. Wenn Sie jedoch im Vorfeld eine sorgfältige Bewertung vornehmen, können Sie eine fundierte Entscheidung treffen, die Ihnen auf lange Sicht Zeit und Geld sparen wird. Ein wichtiger Bestandteil der Fertigung ist ein vollständiges Lager- und Bestandsverwaltungssystem in Ihrem ERP.
3. Einführung Ihres neuen ERP-Systems
Die Einführung eines neuen ERP-Systems für Fertigungsunternehmen ist mit vielen Überlegungen verbunden. Das Verständnis der einzigartigen Prozesse in einem Fertigungsunternehmen, die Rückverfolgbarkeit von Waren und die Konsolidierung von Daten über verschiedene Schritte und Verfahren sind von entscheidender Bedeutung, um das Beste aus einem ERP-System herauszuholen. Um erfolgreich zu sein, ist es von entscheidender Bedeutung, die bestehenden Prozesse zu planen und abzubilden, um festzustellen, welche Bereiche mehr Aufmerksamkeit erfordern, und um zu verstehen, wie sich die Implementierung des neuen Systems auf die bestehenden Arbeitsabläufe in den Abteilungen auswirken wird. Darüber hinaus ist es wichtig, korrekt definierte, konfigurierbare Workflow-Regeln auszuführen, die Aktivitäten von Anfang bis Ende automatisch verwalten. Sobald diese kritischen Schritte gemeistert sind, verfügen die Hersteller über ein unschätzbares Werkzeug, das ihre Produktion revolutionieren und ihre Abläufe in etwas Größeres verwandeln kann, als sie sich zuvor vorgestellt haben.
4. Schulung Ihrer Mitarbeiter für den neuen ER
Die Schulung von Mitarbeitern an einem neuen ERP-System kann eine unglaubliche Herausforderung sein, insbesondere wenn sich die Aufgaben der Mitarbeiter ändern und unerfahrene Mitarbeiter neue Fähigkeiten benötigen. Unternehmen, die ihre Mitarbeiter mit dem neuen System vertraut machen wollen, müssen sicherstellen, dass sie ihren Prozess planen, dokumentieren und ausreichend Zeit für die Schulung einplanen. Es ist von entscheidender Bedeutung, ein Gleichgewicht zwischen der Einarbeitung der richtigen Mitarbeiter mit vorhandenen Kenntnissen und der Zuweisung von Ressourcen für die Schulung weniger erfahrener Mitarbeiter zu finden. Es ist von entscheidender Bedeutung, dass sich alle Mitarbeiter im Umgang mit dem ERP-System sicher fühlen, um effizienter und effektiver arbeiten zu können.
5. Die Vorteile des Einsatzes eines ERP in einem Fertigungsunternehmen
Ein Enterprise Resource Planning (ERP)-System kann für Fertigungsunternehmen erhebliche Vorteile bringen. ERGs bieten mehreren Abteilungen innerhalb des Unternehmens Zugang zu Daten in Echtzeit und ermöglichen so die Optimierung von Abläufen und eine verbesserte Kommunikation zwischen Teams. Darüber hinaus erleichtern die umfassenden Analysen, die mit einem ERP-System erstellt werden können, die Entscheidungsfindung im gesamten Unternehmen und verbessern die Prognosegenauigkeit erheblich. Ein ERP-System vereinfacht auch Prozesse, indem es Routineaufgaben wie Buchhaltung und Auftragsverwaltung automatisiert und so Ressourcen für wichtigere Funktionen freisetzt, die einen reibungslosen Geschäftsablauf gewährleisten. Mit den kombinierten Vorteilen von Produktivitätssteigerung, Kosteneinsparungen, Skalierbarkeit und nahtloser Integration mit anderen Systemen ist die Implementierung eines ERP-Systems ein kluger Schritt für jedes moderne Fertigungsunternehmen.
6. Häufige Probleme mit ERPs und wie man sie löst
Für ein Fertigungsunternehmen kann die Einführung eines ERP-Systems aufgrund verschiedener allgemeiner Probleme eine Herausforderung darstellen. In erster Linie sind kostspielige Anpassungen erforderlich, um sicherzustellen, dass die Software den individuellen Bedürfnissen und Prozessen des Unternehmens entspricht. Darüber hinaus kann es entmutigend sein, sicherzustellen, dass unerfahrene Mitarbeiter mit den Feinheiten des Systems und seinen Funktionen zurechtkommen, ohne dass das Tagesgeschäft beeinträchtigt wird. Außerdem kommt es häufig zu unvorhergesehenen Kompatibilitätsproblemen mit bestehenden Systemen im Unternehmen. Der Schlüssel zur Bewältigung dieser Herausforderungen liegt in der Zusammenarbeit mit einem zuverlässigen IT-Partner, der über spezielle Erfahrungen im Umgang mit ähnlichen Problemen verfügt. Indem man ihn mit der technischen Seite der Dinge betraut und den laufenden Support ausweitet, sobald das System in Betrieb ist, können viele dieser Stolpersteine vermieden oder schnell gelöst werden.
7. Tipps für die optimale Nutzung Ihres ERP-Systems
Wenn Sie als Hersteller das Beste aus Ihrem Enterprise Resource Planning (ERP)-System herausholen wollen, sind Sie bei uns genau richtig! Ein solides ERP-System kann dazu beitragen, die Effizienz zu maximieren, die Kosten zu senken und einen besseren Einblick in die Produktionsabläufe zu erhalten. Entscheidend ist, dass Sie wissen, wie die verfügbaren Module richtig konfiguriert, gewartet und genutzt werden. Um den Erfolg Ihres ERP-Systems zu maximieren, ist es wichtig, die Endbenutzer in die Einrichtung der notwendigen Parameter für einen erfolgreichen Betrieb einzubeziehen. Ihre Beiträge helfen Ihnen, Prozesse an spezifische Anforderungen anzupassen und angemessene Leistungserwartungen in Zusammenarbeit mit den Mitarbeitern Ihres Unternehmens festzulegen. Achten Sie außerdem genau auf die Verfolgung von KPIs für verschiedene Produktionsprozesse, wie Durchsatz und Ausschussrate, um wertvolle Erkenntnisse über die Effektivität der Fertigung zu gewinnen und bei Bedarf Korrekturmaßnahmen zu ergreifen. Und schließlich sollten Sie alle Komponenten der ERP-Software regelmäßig auf ihre optimale Leistung hin überprüfen. Auf diese Weise lassen sich spätere Betriebsausfälle und kostspielige Servicegebühren vermeiden. Wenn Sie diese Tipps befolgen, können Sie sicherstellen, dass Ihr Fertigungsunternehmen die Vorteile eines ERP-Systems voll ausschöpft!
Schlussfolgerung
Durch die Einführung eines ERP-Systems können Fertigungsunternehmen effizienter werden und ihre Kosten senken. Dies ist jedoch mit besonderen Herausforderungen verbunden. Unter Umständen muss das Personal weitergebildet werden, um den Umgang mit dem neuen System zu erlernen, oder es müssen neue Rollen und Prozesse innerhalb des Unternehmens geschaffen werden. Das ERP-System muss auch auf die spezifischen Anforderungen des Fertigungsunternehmens zugeschnitten werden, einschließlich der Anforderungen in Bezug auf die Einhaltung von Vorschriften und Bestimmungen. Trotz dieser Probleme kann ein ERP-System, wenn es angemessen verwaltet wird, viele Vorteile bieten, wenn es in einem Fertigungsunternehmen eingesetzt wird.
Über den Autor
![Ovanes](https://six.ms/images/uploads/ovanes-harutyunan.jpg)
Ovanes Harutyunan hatte schon immer eine Leidenschaft für den Umgang mit Menschen. Nach seinem Studium des Hotel- und Gaststättenwesens arbeitete er mehrere Jahre im Vereinigten Königreich und sammelte umfangreiche Erfahrungen in der Managementausbildung. Dann entdeckte er eine neue Leidenschaft für die IT und den IT-Vertrieb und arbeitete viele Jahre lang im Lösungsvertrieb. Seit 2022 ist Ovanes "Max" bei SIX Management Services im Vertrieb und in der Geschäftsentwicklung tätig und konzentriert sich auf ERP-Systeme für KMU und Unternehmen.
In seiner Freizeit ist Ovanes gerne in der Natur unterwegs. Er ist ein großer Fan der kubanischen Kultur und Musik und man kann ihn regelmäßig mit einem breiten Lächeln im Gesicht Salsa tanzen sehen. Wenn ihm nach Entschleunigung zumute ist, hört er gerne Jazz oder besucht ein Theater oder Kino. Ovanes ist auch ein Feinschmecker und kocht fast so gern wie er isst.
- ERP Systeme
- 27.12.2022
Erstellung eines ERP-Schulungsplans für Ihr Unternehmen
Ausbildung, Ausbildung, Ausbildung...
![Ovanes](https://six.ms/images/uploads/ovanes-harutyunan.jpg)
Ovanes "Max" Harutyunan
27.12.2022![Building an ERP training schedule for your organization](https://six.ms/images/uploads/erp-training-schedule-banner.jpg)
“ Das Einzige, was schlimmer ist, als seine Mitarbeiter zu schulen und sie dann gehen zu lassen, ist, sie nicht zu schulen und sie dann bleiben zu lassen. “
Die Erstellung eines ERP-Schulungsplans ist vielleicht der wichtigste Teil einer erfolgreichen Implementierung. Er erfordert eine sorgfältige Planung und Überlegung, um sicherzustellen, dass alle Mitarbeiter über ausreichende Kenntnisse verfügen, um die Plattform effizient nutzen zu können.
Bei der Erstellung eines Schulungsplans ist es wichtig, die allgemeinen Ziele des Unternehmens sowie die spezifischen Anforderungen der einzelnen Abteilungen oder Aufgabenbereiche zu berücksichtigen. Außerdem sollte das Unternehmen alle vorhandenen Ressourcen berücksichtigen, die für die Schulung genutzt werden können, wie Bücher, Online-Ressourcen und interne Experten.
Definieren Sie Ihre Ziele - was wollen Sie mit der ERP-Ausbildung erreichen?
ERP-Schulungen sind ein wichtiges Instrument für den Erfolg und das Wachstum eines Unternehmens. Die Festlegung von Zielen im Zusammenhang mit dieser Schulung ist von entscheidender Bedeutung, um sicherzustellen, dass der größtmögliche Nutzen erzielt werden kann. Die Ziele sollten festlegen, warum die ERP-Implementierung notwendig ist, wie sie sich auf die aktuellen Abläufe des Unternehmens auswirken wird, welche Ergebnisse von der Schulung erwartet werden und in welchem Zeitrahmen diese Ergebnisse erreicht werden sollen. Durch die Festlegung klarer Ziele für die ERP-Schulung haben die Unternehmen realistische Erwartungen an ihren Erfolg und können ihre Fortschritte während des gesamten Prozesses messen. Dies trägt dazu bei, die Kosten niedrig zu halten und den ROI für das Unternehmen zu maximieren.
Entscheiden Sie, wer geschult werden muss - alle Mitarbeiter oder bestimmte Abteilungen/Teams.
Bei der Entscheidung, welche Mitarbeiter geschult werden sollten, ist es am besten, die individuellen Bedürfnisse und Fähigkeiten der einzelnen Abteilungen und Teams zu ermitteln. Benötigt das Team spezielle Tools oder Zertifizierungen, um seine Aufgaben zu erfüllen? Haben sie in irgendeiner Weise mit Kunden, Technologie oder hochsensiblen Informationen zu tun? Mitarbeiter, die zusätzliche Schulungen benötigen, sollten diese erhalten, um sicherzustellen, dass sie mit den erforderlichen Fähigkeiten ausgestattet sind. Wenn ein Unternehmen sicherstellen möchte, dass die Leistung jedes einzelnen Mitarbeiters bestimmten Standards entspricht, ist ein umfassendes Schulungsprogramm für das gesamte Personal möglicherweise die beste Option. Unabhängig davon, ob Sie sich für bestimmte Abteilungen/Teams oder für alle Mitarbeiter entscheiden, sollten Sie bei der Überlegung, wer geschult werden muss, darauf achten, dass eine angemessene Bewertung und Planung eine effektive und effiziente Kultur der Zusammenarbeit im gesamten Unternehmen schafft.
Wählen Sie eine Schulungsmethode - online, persönlich oder eine Kombination?
Es kann schwierig sein, zu entscheiden, welche Schulung für eine bestimmte Situation die beste ist. In vielen Fällen ist jedoch eine Kombination aus Online- und Präsenzschulung der erfolgreichste Ansatz. Auf diese Weise erhalten die Mitarbeiter sofortiges Feedback und Anleitung von einem persönlichen Ausbilder, können sich aber auch Zeit nehmen und mit Hilfe individueller webbasierter Übungen und Ressourcen in ihrem eigenen Tempo lernen. Diese Art der gemischten Schulung stellt sicher, dass die Teilnehmer über umfassende Kenntnisse der Lernthemen verfügen, ohne dass der wertvolle persönliche Unterricht oder die persönliche Betreuung zu kurz kommen.
Erstellen Sie einen Zeitplan - berücksichtigen Sie Zeitbeschränkungen, Budget und andere Faktoren
Die Planung eines Zeitplans kann sich wie eine entmutigende Aufgabe anfühlen, aber mit den richtigen Überlegungen kann sie wirklich lohnend sein. Unabhängig davon, ob Sie Ihre Tage aus persönlichen oder beruflichen Gründen optimieren wollen, lohnt es sich, sich die Zeit zu nehmen, um die Aufgaben richtig zu verteilen. Um sicherzustellen, dass Sie die Effizienz maximieren, sollten Sie Ihre verfügbaren Stunden und Ressourcen berücksichtigen und innerhalb dieser Parameter arbeiten. Indem Sie die Budgetgrenzen und andere Faktoren wie Reisezeit und Zeit für Familie und Freunde im Auge behalten, können Sie einen optimalen Zeitplan erstellen, der es Ihnen ermöglicht, Ihre Ziele zu erreichen und gleichzeitig die anderen Freuden des Lebens zu genießen. Mit diesem sorgfältig ausgearbeiteten Zeitplan wird sich der Erfolg mit Sicherheit einstellen!
Bewerben Sie die Schulung - informieren Sie die Mitarbeiter, wann und wo sie stattfinden wird
Daher ist es wichtig, dass Ihre Mitarbeiter wissen, wann und wo die nächste Schulung stattfinden wird. Um sicherzustellen, dass jeder im Büro weiß, wie wichtig es ist, gut informiert und vorbereitet zu sein, sollten Sie eine Woche vor der Schulung eine Erinnerung per E-Mail oder SMS verschicken. Erwägen Sie außerdem, physische Erinnerungen in den Gemeinschaftsbereichen auszuhängen, um die Botschaft zu verstärken. Eine erfolgreiche Schulung beginnt damit, dass Ihre Mitarbeiter über das Ereignis Bescheid wissen und genügend Zeit haben, sich darauf vorzubereiten.
Follow-up nach der Schulung - sich bei den Mitarbeitern erkundigen, wie es ihnen geht
Um sicherzustellen, dass die Mitarbeiter das in einer Schulung erworbene Wissen und die bewährten Verfahren behalten, müssen die Führungskräfte nach der Schulung mit ihnen in Kontakt bleiben. Arbeitgeber sollten sich regelmäßig mit ihren neu geschulten Mitarbeitern austauschen, um mit ihnen zu besprechen, wie sie ihre neuen Fähigkeiten einsetzen und welche Fragen sie möglicherweise haben. Dies trägt dazu bei, dass die Mitarbeiter mehr Vertrauen in ihre Fähigkeiten haben, und die Arbeitgeber können mögliche Unklarheiten oder Missverständnisse erkennen, bevor sie auftreten. Außerdem wissen die Mitarbeiter die zusätzliche Hilfe und Anleitung auch nach der Schulung zu schätzen, wodurch ein engagiertes und produktives Team entsteht.
Schlussfolgerung
Diese Schritte werden Ihnen helfen, ein erfolgreiches ERP-Schulungsprogramm für Ihr Unternehmen zu erstellen. Denken Sie daran, dass jedes Unternehmen anders ist, also passen Sie jeden Schritt an Ihre individuellen Bedürfnisse und Ziele an. Und vergessen Sie nicht, für die Schulung zu werben - wenn die Mitarbeiter nicht wissen, dass sie stattfindet, werden sie auch nicht teilnehmen können! Durch die Planung und Durchführung eines qualitativ hochwertigen ERP-Schulungsprogramms können Sie sicherstellen, dass Ihre Mitarbeiter über die erforderlichen Kenntnisse verfügen und darauf vorbereitet sind, das System effektiv zu nutzen.
Bei der Einführung von SIX ERP in Ihrem Unternehmen unterstützen unsere erfahrenen Mitarbeiter Sie bei der Schulung Ihrer Mitarbeiter und bei der Bewältigung der den Wandel, der für eine erfolgreiche ERP-Einführung erforderlich ist.
Über den Autor
![Ovanes](https://six.ms/images/uploads/ovanes-harutyunan.jpg)
Ovanes Harutyunan hatte schon immer eine Leidenschaft für den Umgang mit Menschen. Nach seinem Studium des Hotel- und Gaststättenwesens arbeitete er mehrere Jahre im Vereinigten Königreich und sammelte umfangreiche Erfahrungen in der Managementausbildung. Dann entdeckte er eine neue Leidenschaft für die IT und den IT-Vertrieb und arbeitete viele Jahre lang im Lösungsvertrieb. Seit 2022 ist Ovanes "Max" bei SIX Management Services im Vertrieb und in der Geschäftsentwicklung tätig und konzentriert sich auf ERP-Systeme für KMU und Unternehmen.
In seiner Freizeit ist Ovanes gerne in der Natur unterwegs. Er ist ein großer Fan der kubanischen Kultur und Musik und man kann ihn regelmäßig mit einem breiten Lächeln im Gesicht Salsa tanzen sehen. Wenn ihm nach Entschleunigung zumute ist, hört er gerne Jazz oder besucht ein Theater oder Kino. Ovanes ist auch ein Feinschmecker und kocht fast so gern wie er isst.
- Datenverwaltung
- 21.12.2022
Datengestützte Entscheidungsfindung für den Geschäftserfolg
Garantierter Erfolg auf der Grundlage datengestützter Entscheidungsfindung
![Ben Talin](https://six.ms/images/uploads/Benjamin_Talin_qs.jpg)
Ben Talin
21.12.2022![Data-Driven Decision-Making for Business Success](https://six.ms/images/uploads/data-driven-decision-making-banner.jpg)
“ Wenn wir Daten haben, sollten wir uns die Daten ansehen. Wenn wir nur Meinungen haben, dann nehmen wir meine... “
Im digitalen Zeitalter sind Daten der Schlüssel zum Erfolg für jedes Unternehmen. Unternehmen müssen interne und externe Datenquellen effektiv nutzen, um fundierte Entscheidungen zu treffen, die zu einer besseren Leistung führen. Von ERP- und CRM-Systemen bis hin zu Branchenexperten wie Gartner, MoreThanDigital Insights und McKinsey - verschiedene Datenquellen können Unternehmen helfen, bessere Entscheidungen zu treffen. Im Folgenden erfahren Sie, wie Unternehmen diese Ressourcen nutzen können, um ihren Erfolg zu steigern.
Was ist datengestützte Entscheidungsfindung?
In der Geschäftswelt ist die datengesteuerte Entscheidungsfindung ein Prozess, bei dem Daten zur Information und Steuerung von Geschäftsentscheidungen verwendet werden. Ziel ist es, mithilfe von Daten die Genauigkeit von Entscheidungen und die Gesamteffizienz des Unternehmens zu verbessern. Um dies zu erreichen, müssen Unternehmen zunächst genaue Daten sammeln. Diese Daten können aus verschiedenen Quellen stammen, z. B. aus Kundenumfragen, Finanzberichten und Website-Analysen. Sobald die Daten gesammelt sind, müssen sie analysiert werden, um Trends und Muster zu erkennen. Diese Analyse kann mit verschiedenen Methoden durchgeführt werden, z. B. mit statistischer Analyse und Data Mining. Schließlich müssen die Ergebnisse der Analyse genutzt werden, um Entscheidungen zu treffen, wie das Unternehmen verbessert werden kann. Zeigen die Daten beispielsweise eine geringe Kundenzufriedenheit, kann das Unternehmen sein Produkt- oder Dienstleistungsangebot ändern. Eine datengestützte Entscheidungsfindung ist für jedes Unternehmen, das auf dem heutigen Markt wettbewerbsfähig bleiben will, unerlässlich.
Vorteile der datengesteuerten Entscheidungsfindung
In der heutigen Geschäftswelt sind Daten wichtiger denn je. Entscheidungen müssen schnell und effizient getroffen werden, und sie müssen auf genauen Informationen beruhen. Die datengestützte Entscheidungsfindung bietet mehrere Vorteile gegenüber herkömmlichen Entscheidungsmethoden. Dank datengestützter Entscheidungsfindung können Entscheidungen schneller getroffen werden und sind mit größerer Wahrscheinlichkeit zutreffend. Darüber hinaus bildet die datengestützte Entscheidungsfindung die Grundlage für einen besseren Kundenservice und eine bessere Kundenerfahrung. Bessere Entscheidungen führen zu einer verbesserten strategischen Planung und zu mehr Vertrauen in die Entscheidungen. Darüber hinaus ist die datengestützte Entscheidungsfindung effizienter und führt zu einer besseren Ressourcenzuweisung. In der heutigen Geschäftswelt ist die datengestützte Entscheidungsfindung der Schlüssel zum Erfolg.
Überblick über die Vorteile (Quelle: MoreThanDigital)
- Erhöhte Effizienz
- Schnellere Entscheidungen
- Verbesserte Genauigkeit
- Bessere Entscheidungen
- Verbesserte Kundenbetreuung und -erfahrung
- Bessere strategische Planung
- Mehr Agilität
- Erhöhtes Vertrauen in Entscheidungen
- Effizientere Zuweisung von Ressourcen
ERP- und CRM-Systeme helfen beim Start
Enterprise Resource Planning (ERP) und Customer Relationship Management (CRM) Systeme sind großartige interne Datenquellen. Diese Systeme liefern eine Fülle von Informationen über Kunden, Produkte, Verkaufsprozesse, Lieferkettenmanagement usw. Diese Daten können als Grundlage für strategische Entscheidungen in Bezug auf Preisstrategien, Zeitpläne für die Produktentwicklung, Marketingpläne, Lagerbestände und vieles mehr verwendet werden. Indem sie diese Informationen in ihre Entscheidungsprozesse einbeziehen, können Unternehmen wertvolle Einblicke in ihre Abläufe gewinnen, was zu größerer Effizienz und besseren Ergebnissen führt.
Industrieexperten & Dienstleistungen für externe Ansichten
Neben internen Datenquellen wie ERP/CRM-Systemen sollten Unternehmen auch externe Dienste und Anbieter als Ressourcen für eine fundierte Entscheidungsfindung heranziehen. Branchenexperten wie Gartner, MoreThanDigital Insights und McKinsey bieten wertvolle Einblicke in Markttrends, die Unternehmen bei der Festlegung von Zielen oder der strategischen Planung neuer Initiativen nutzen können. Darüber hinaus bieten Dienste wie Berichte über Konkurrenzanalysen unschätzbare Informationen über die Strategien der Wettbewerber, die Unternehmen bei der Erstellung ihrer eigenen Erfolgspläne nutzen können.
Datenanalyse- und Visualisierungstools helfen bei der Entscheidung
Datenanalysetools erfreuen sich bei Unternehmen zunehmender Beliebtheit, da sie große Datenmengen schnell verarbeiten und aussagekräftige Visualisierungen erstellen können. Unternehmen können diese Visualisierungen nutzen, um Strategien zu formulieren oder den Fortschritt von Projekten oder Initiativen im Laufe der Zeit zu verfolgen. Darüber hinaus ermöglichen sie es Unternehmen, schnell Verbesserungsmöglichkeiten oder Wachstumschancen zu erkennen, die sonst in den analysierten Datensätzen verborgen bleiben würden. Durch den effektiven Einsatz dieser Tools in ihren Entscheidungsprozessen erhalten Unternehmen ein viel klareres Bild von ihrer aktuellen Leistung sowie von den potenziellen Möglichkeiten, die sich ihnen bieten.
Wie beginnt man mit der datengestützten Entscheidungsfindung?
Wie jeder Geschäftsmann weiß, sind datengestützte Entscheidungen für den Erfolg unerlässlich. Die Umsetzung datengestützter Entscheidungsfindung (DDDM) in die Praxis kann jedoch eine Herausforderung sein. Hier sind sieben Schritte, um mit DDDM zu beginnen (Quelle: MoreThanDigital):
- Setzen Sie sich klare Ziele und Vorgaben. Was wollen Sie mit DDDM erreichen? Ohne klare Ziele ist es nicht einfach zu wissen, welche Daten Sie sammeln und wie Sie sie effektiv nutzen können.
- Erfassen Sie die richtigen Daten. Nicht alle Daten sind gleich. Stellen Sie sicher, dass Sie die richtigen Daten sammeln, damit Sie Ihre DDDM-Ziele erreichen.
- Bereiten Sie die Daten auf und bereinigen Sie sie. Sobald Sie die Daten haben, müssen Sie sie für die Analyse richtig aufbereiten. Dazu gehören die Bereinigung von Fehlern, die Organisation der Daten in überschaubaren Dateien und vieles mehr.
- Datenanalyse durchführen. Hier werden Sie statistische Methoden und andere Werkzeuge einsetzen, um die Daten zu untersuchen und nach Trends und Erkenntnissen zu suchen.
- Geben Sie die Erkenntnisse weiter. Sobald Sie wertvolle Erkenntnisse aus den Daten gewonnen haben, ist es an der Zeit, diese mit den Entscheidungsträgern zu teilen. Dieser Schritt ist entscheidend für die Umsetzung von DDDM in die Praxis.
- Treffen Sie Entscheidungen. Mit den Erkenntnissen aus Ihrer Datenanalyse ist es nun an der Zeit, Entscheidungen zu treffen! Berücksichtigen Sie dabei alle verfügbaren Informationen, bevor Sie eine endgültige Entscheidung treffen.
- Überwachen und anpassen. Vergessen Sie schließlich nicht, die Ergebnisse Ihrer Entscheidungen zu überwachen und bei Bedarf Anpassungen vorzunehmen. DDDM ist ein iterativer Prozess. Seien Sie also darauf vorbereitet, Ihren Ansatz bei Bedarf ständig zu überprüfen und zu aktualisieren.
Schaffung einer datengesteuerten Unternehmenskultur
Eine datengesteuerte Kultur befähigt die Mitarbeiter, Daten zu nutzen, um Entscheidungen zu treffen und Werte für das Unternehmen zu schaffen. Die Führungskräfte müssen darauf vorbereitet und in die Lage versetzt werden, die Vision und Strategie für eine datengesteuerte Kultur zu vermitteln. Die Mitarbeiter sollten geschult werden, damit sie wissen, wie sie Daten effektiv nutzen können. Darüber hinaus müssen Unternehmen interne Datenbeauftragte finden und befähigen, die Datennutzung voranzutreiben. Daten sollten überall integriert werden, damit sie "normal" werden. Die Infrastruktur und die Prozesse müssen bereit sein, um einen datengesteuerten Kulturwandel zu unterstützen. Eine datengesteuerte Kultur schafft eine Umgebung, in der jeder Daten nutzt, um die Entscheidungsfindung zu verbessern und einen Mehrwert für das Unternehmen zu schaffen. Die Einführung einer datengesteuerten Kultur kann eine Herausforderung sein, aber die Vorteile sind groß. Wenn sie richtig umgesetzt wird, führt eine datengesteuerte Kultur zu zufriedeneren Mitarbeitern und einem erfolgreicheren Unternehmen.
Schlussfolgerung
Datengestützte Entscheidungsfindung ist für jedes Unternehmen, das in der heutigen digitalen Wirtschaft erfolgreich sein will, unerlässlich. Von der Nutzung interner Quellen wie ERP/CRM-Systemen bis hin zur Inanspruchnahme externer Dienstleistungen von Branchenexperten wie Gartner oder McKinsey steht eine Vielzahl von Ressourcen zur Verfügung, die wertvolle Einblicke in den Markt bieten und zu besseren Entscheidungen für eine verbesserte Gesamtleistung beitragen können. Wenn Unternehmen diese Ressourcen nutzen und sie effektiv mit Datenanalyse- und Visualisierungstools einsetzen, verfügen sie über die notwendigen Werkzeuge, um im heutigen Wettbewerb erfolgreich zu sein!
Über den Autor
![Ben Talin](https://six.ms/images/uploads/Benjamin_Talin_qs.jpg)
"Ben" ist ein international anerkannter Experte auf dem Gebiet der Digitalisierung, des Veränderungsmanagements und der Innovation. Mit 13 Jahren gründete er sein erstes Unternehmen, dem viele weitere folgten. Seine Leidenschaft ist es, den Status quo mit Technologie und Innovation zu verändern. Seine Erfahrungen reichen von Marketing, Change Management, digitaler Produkt- und Strategieentwicklung bis hin zu Plattformen und komplexen Ökosystemen. Seit 2017 ist Benjamin Talin auch Gründer und CEO von MoreThanDigital, das sich zu einer der weltweit führenden Plattformen für Digitalisierung, Innovation und Zukunftsthemen entwickelt hat.
- ERP Systeme
- 19.12.2022
ERP-Integrationen - Tun oder nicht tun?
ERP-Integrationen können eine gute Möglichkeit sein, Ihr System besser an die Prozesse Ihres Unternehmens anzupassen - aber sie sind nicht immer die beste Lösung.
![Dr. Andreas Maier](https://six.ms/images/uploads/a.maier-profile__.jpg)
Dr. Andreas Maier
19.12.2022![ERP Integrations - To Do or Not To Do?](https://six.ms/images/uploads/erp-implementations-dosanddonts-banner.jpg)
“ Reduzierung der Komplexität durch Standardisierung. “
In diesem Blogbeitrag wird untersucht, wann Sie eine ERP-Integration durchführen sollten und wann nicht.
ERP-Integrationen können für Unternehmen viele potenzielle Vorteile bieten. Sie können eine Möglichkeit bieten, die Software besser an die spezifischen Prozesse und Bedürfnisse des Unternehmens anzupassen und den Datenfluss zwischen den Systemen zu verbessern. Bevor Sie jedoch eine Integration in Erwägung ziehen, sollten Sie sich unbedingt über die vorhandenen Softwarefunktionen informieren und Möglichkeiten zur Anpassung Ihrer Verfahren an die Software prüfen. Nutzen Sie integrierte Tools zur Personalisierung und Zusatzfunktionen, wo dies möglich ist. Es gibt eine Reihe guter Gründe, warum Sie eine Integration in Betracht ziehen sollten, z. B:
- Daten müssen zwischen zwei Systemen fließen: Wenn Sie Daten haben, die regelmäßig zwischen zwei Systemen übertragen werden müssen, kann eine Integration diesen Prozess automatisieren und sicherstellen, dass die Daten immer korrekt und aktuell sind.
- Ein System ist "Alpha": In manchen Fällen wird eines der an der Integration beteiligten Systeme als "Master"- oder "Primär"-System betrachtet - das "Alpha". Dies ist in der Regel der Fall, wenn das Unternehmen viel in ein System investiert hat oder wenn ein System anspruchsvoller ist. In diesen Fällen ist es oft sinnvoll, die Schnittstelle für das Alphasystem zu schreiben.
- Das Schreiben der Schnittstelle obliegt dem Experten für das Alphasystem: Ein weiterer Grund, eine Integration in Betracht zu ziehen, ist, wenn die Person, die für das Schreiben der Schnittstelle für das Alphasystem verantwortlich ist, auch ein Experte für dieses System ist. Dies kann dazu beitragen, dass die Schnittstelle gut geschrieben und nahtlos in das übrige System integriert wird.
Gründe, eine ERP-Integration nicht auszuführen
In einigen Fällen ist eine ERP-Integration jedoch möglicherweise nicht die beste Lösung. Dazu gehören Situationen, in denen:
- Die Kosten der Integration überwiegen den Nutzen: ERP-Integrationen können kostspielig sein, was Geld und Zeit angeht. Wenn die Vorteile der Integration die Kosten nicht rechtfertigen, lohnt sich die Integration möglicherweise nicht.
- Die Integration in bestehende Systeme ist unmöglich: Es gibt Fälle, in denen es nicht möglich ist, zwei Systeme physisch miteinander zu verbinden - zum Beispiel, wenn sie auf verschiedenen Plattformen laufen oder andere oder unterschiedliche Technologien verwenden. In diesen Fällen ist der Versuch, eine Integration zu erzwingen, möglicherweise nicht sinnvoll oder sogar kontraproduktiv.
Wenn das ERP-System eines Unternehmens nicht zur Unternehmenskultur oder zu den Geschäftsprozessen passt, ist es oft sinnvoll, das ERP-System mit einer oder mehreren Drittanbieteranwendungen zu integrieren. Auf diese Weise kann das Unternehmen das ERP-System besser an seine Bedürfnisse anpassen und gleichzeitig die Vorteile nutzen, die ein ERP-System bieten kann. Die Integration eines ERP-Systems mit einer Anwendung eines Drittanbieters kann weniger kostspielig und zeitaufwändig sein als ein vollständiger Austausch des ERP-Systems. Daher ist sie oft eine gute Lösung für Unternehmen, die kein ERP-System von der Stange finden, das ihren Anforderungen entspricht.
Eine ERP-Integration kann aus verschiedenen Gründen durchgeführt werden. In einigen Fällen kann es notwendig sein, den Datenfluss zwischen zwei Systemen zu ermöglichen, um die Konsistenz zu wahren. In anderen Fällen muss ein System als "Alphasystem" bezeichnet werden, und der Experte, der für die Erstellung der Schnittstelle zuständig ist, muss sich um die Wartung dieses Systems kümmern. Darüber hinaus kann eine ERP-Integration zur Effizienzsteigerung beitragen, indem sie Aufgaben automatisiert, die sonst manuell ausgeführt werden müssten. Eine ERP-Integration kann Zeit und Geld sparen, indem sie den Prozessfluss rationalisiert und Redundanzen beseitigt.
Komplex und zeitaufwendig
ERP-Integrationen können komplex und zeitaufwändig sein. Sie erfordern oft die Unterstützung eines Beraters oder Integrationsspezialisten. In einigen Fällen kann die Einstellung eines Vollzeitmitarbeiters zur Verwaltung der Integration erforderlich sein. Außerdem besteht immer das Risiko, dass während des Prozesses etwas schief geht, was zu Datenverlusten oder Ausfallzeiten führt. Aus diesen Gründen sollten Sie unbedingt abwägen, ob eine ERP-Integration das Richtige für Ihr Unternehmen ist. Wägen Sie die potenziellen Vorteile gegen die Risiken und Kosten ab, bevor Sie eine Entscheidung treffen.
Wenn Sie die Integration einer anderen Lösung in Ihr ERP-System in Erwägung ziehen, ist es wichtig, sich über die vorhandenen Softwarefunktionen zu informieren und nach Möglichkeiten zu suchen, Ihre Verfahren an die Software anzupassen. Die Nutzung integrierter Tools zur Personalisierung und modularer Funktionen kann Ihnen helfen, mehr aus Ihrer bestehenden Software herauszuholen und kostspielige und zeitaufwändige Integrationen von Drittanbietern zu vermeiden. In vielen Fällen ist es effizienter und effektiver, wenn Sie einfach Ihre Verfahren an die Software anpassen. Indem Sie Ihre Möglichkeiten ausloten, stellen Sie sicher, dass Sie eine fundierte Entscheidung für Ihr Unternehmen treffen.
Kurz gesagt, die meisten kleineren und mittleren Unternehmen können sich eine maßgeschneiderte ERP-Lösung nicht leisten. Selbst wenn ein Unternehmen die Finanzkraft hat, fehlt ihm in den meisten Fällen das Fachwissen, um eine solche Lösung zu entwickeln.
Das Gute an der Geschichte ist, dass die ERP-Produkte auf dem Markt inzwischen so ausgereift sind, dass sie umfassende Lösungen mit tiefgreifenden Funktionen bieten, die für viele der alltäglichen Situationen geeignet sind, für die früher nur eine maßgeschneiderte Lösung in Frage kam.
SIX ERP ist der führende Anbieter von hoch anpassungsfähigen ERP-Lösungen. Unsere Produkte sind wirtschaftlich und bieten die beste Wahl für Unternehmen. Wir verfügen über eine breite Palette von Lösungen, die für Unternehmen jeder Größe geeignet sind. Die Produkte von SIX ERP sind einfach zu bedienen und bieten die umfangreichste Palette an wesentlichen Geschäftsfunktionen, die in ähnlichen Produkten häufig nicht zu finden sind.
Der wirtschaftliche Umfang der spezialisierten Anbieter ist die hervorragende Seite der Anschaffung eines Enterprise Resource Planning-Systems.
MS Office beispielsweise kostet in der Entwicklung mehr als die paar hundert Dollar, für die es effektiv lizenziert wird. Ein weiterer Vorteil ist, dass mehrere Tausend Unternehmensnutzer einen robusten Rahmen schaffen, der schnell über Schwachstellen in den bereitgestellten Funktionen nachdenkt und dem Softwareanbieter hilft, stärker zu werden und die notwendigen Funktionen zu implementieren, damit Unternehmen schnell und effektiv arbeiten können.
Der Nachteil ist, dass das ERP-System möglicherweise nicht vollständig mit der Unternehmenskultur übereinstimmt. Dies ist der Zeitpunkt, an dem die meisten Unternehmer anfangen, über individuelle ERP-Integrationen nachzudenken.
Kurz gesagt, die meisten Unternehmen können sich weder eine maßgeschneiderte ERP-Lösung leisten, noch haben sie das Fachwissen, um eine solche zu entwickeln. Dennoch möchten die Unternehmenseigentümer ihren Organisationen alle Vorteile eines maßgeschneiderten Systems bieten.
Ein genauerer Blick auf "Software-Fit"
Der Volksmund sagt, dass nicht kundenspezifische Software bestenfalls zu 90 % zu einem Unternehmen passt. Daher ist es logisch anzunehmen, dass viele Unternehmen ERP-Integrationen von Drittanbietern benötigen, um die Lücken bei der Anpassung zu schließen. Aber eine Binsenweisheit zu sein, bedeutet nicht, dass sie richtig ist. Hier sind die Bereiche, die untersucht werden müssen, bevor Sie die Integration einer anderen Lösung in Ihr ERP-System in Betracht ziehen:
Informieren Sie sich über die vorhandenen Softwarefunktionen. Es ist gefährlich, sich nach einer externen Lösung umzusehen, wenn Sie das ERP-System, das Sie derzeit einsetzen, nicht vollständig verstehen. Sie haben ein ERP-System gekauft, weil Sie eine integrierte Lösung wollten. Fangen Sie nicht an, Ihre frühere Umgebung mit Integrationen nachzubilden. Denken Sie daran: Nur weil Sie oder Ihr Team nicht wissen, wie man ein Geschäftsproblem im ERP-System löst, heißt das nicht, dass es nicht gelöst werden kann. Es ist keine Schande, wenn man nicht über das nötige Fachwissen im ERP verfügt. Die Verwendung einer Tabellenkalkulation oder einer anderen Lösung, die Sie oder Ihre Gruppe verstehen, ist verlockend, aber die Chancen, dass dies langfristig die beste Lösung ist, sind gering. Wenden Sie sich an einen Experten, der Sie bei der Suche nach einer Lösung innerhalb Ihres bestehenden ERP-Systems unterstützt. Das ist auf lange Sicht der billigste Weg.
Passen Sie Ihre Verfahren an die Software an. Es gibt ein altes Sprichwort: "Die Software sollte für uns arbeiten, nicht umgekehrt". Diese Aussage ist wahr, aber die Anpassung Ihrer Prozesse an die Funktionalität der Software bedeutet nicht, dass Sie für die Software arbeiten, sondern dass Sie sie nutzen! Es geht darum, die Effizienz Ihres Unternehmens zu steigern.
![](https://six.ms/images/uploads/erp-implementation-external-connectivity.jpg)
Über Daten nachdenken
Leistungsberichte. Die ERP-Datenbank enthält eine Vielzahl von Daten, und manchmal sieht man nicht genau das, was man in dem gewünschten Format haben möchte. Vielleicht sind Sie nur einen kurzen Schritt davon entfernt, die gewünschten Informationen zu erhalten. Wenn Sie an Berichte denken, sollten Sie nicht nur an Papier denken.
Viele Tools ermöglichen es Ihnen, Daten auf den Bildschirm zu bringen, sogar in Echtzeit. Die meisten ERP-Systeme ermöglichen auch die Übertragung von Daten nach Excel (dies ist etwas anderes als der Import von Daten in Excel, der vermieden werden sollte). Excel kann in den meisten Fällen auch so konfiguriert werden, dass es Daten aus der ERP-Datenbank extrahiert. In beiden Fällen wird Excel als Datenpräsentationsschicht verwendet.
Passen Sie das ERP-System mithilfe der integrierten Tools an. Jede ERP-Software, mit der ich gearbeitet habe, verfügt über integrierte Tools, mit denen Sie die Software an Ihre Bedürfnisse anpassen können. Sie können Felder und Funktionen hinzufügen, die Ihren Anforderungen entsprechen. So können Sie jede Geschäftssituation innerhalb der ERP-Kernlösung bewältigen. Beachten Sie, dass ich das Wort "Anpassung" und nicht "Übernahme" verwende. Anpassung bedeutet, dass Sie die von den Entwicklern der Software bereitgestellten Tools verwenden. Diese Anpassungen überleben in der Regel das Upgrade. Anpassung bedeutet, dass der Entwickler den Quellcode der Software nur für den Anwendungsfall in Ihrem Unternehmen ändert oder erweitert. Das Endergebnis ist eine einzigartige Version der Software. Dies kann es auch schwierig machen, die Software im Laufe der Zeit zu aktualisieren. Ich empfehle niemals, das Kernsoftwaresystem anzupassen.
Nutzen Sie "modulare" Funktionen in Ihrem bestehenden ERP-System. Modulare Funktionalität wird verwendet, wenn eine Lösung benötigt wird, um die bereits im ERP-System vorhandene Funktionalität zu ergänzen.
"Plug-in"- oder modulare Funktionalität kann existieren, um optimale Softwarelösungen mit ERP zu kombinieren. Hier sind ein paar Beispiele:
Integration von E-Commerce und ERP: Wenn ein Kunde Produkte über die Website bestellt, wird durch die Integration mit dem ERP-System vermieden, dass die Einkäufe erneut in das ERP-System eingegeben werden müssen, was zeitaufwändig und fehleranfällig ist. Die E-Commerce- und ERP-Systeme werden in Echtzeit synchronisiert.
Integration einer CRM-Lösung und des ERP-Systems: Häufig verfügen Kunden über eine optimale CRM-Lösung (Customer Relationship Management), die nicht in ihr ERP-System integriert ist, vor allem weil die Integration der riesigen Datenmengen, die typischerweise in CRM-Systemen enthalten sind, komplex sein kann. Die Daten können Kundeninformationen, Angebote, Kostenvoranschläge, Aufträge, Lieferungen, Rechnungen, unbezahlte Rechnungen, Aufgaben und Folgeaktivitäten für jeden einzelnen Kunden umfassen. Eine solide Integration kann für einen erfolgreichen Vertriebsprozess entscheidend sein. Bei der Integration von CRM- und ERP-Systemen muss geklärt werden, welchem System die Daten "gehören" und ob die Systeme einseitig oder gegenseitig integriert werden sollen.
Integration von Speditions- und ERP-Systemen: Diese Integration ist sinnvoll, wenn das Unternehmen Produkte über Spediteure wie UPS oder FedEx versendet. Informationen über die "zu versendenden Produkte" werden an den Spediteur oder manchmal an mehrere Spediteure gleichzeitig gesendet; der Spediteur sendet die Versandkosten, Kontrollnummern und ähnliche Daten zurück an das ERP-System. In den meisten Fällen lassen sich so die günstigsten Versandkosten für Ihre Kunden ermitteln. Alle Versandinformationen befinden sich im ERP-System. Sie können für die Kommunikation mit den Kunden genutzt werden (z. B. um sie über die Wahl des Transportunternehmens, mögliche Liefertermine und Sendungsverfolgungsnummern zu informieren).
Integration einer Supply-Chain-Management-/Rechnungszahlungslösung und eines ERP-Systems: Unternehmen können ihr ERP-System automatisch mit einer Integration aktualisieren, die die Verwaltung des Bestellvorgangs und des Liefertermins unterstützt. Dennoch ist jedes elektronische System, und erst recht ein ERP-System, nur so gut wie das, was es enthält - und das betrifft vor allem die Daten. Diese Integrationen stellen sicher, dass die Lieferanten die Bestellung bestätigen und dass das Produkt zum versprochenen Termin geliefert wird. Das ERP-System, das diese Informationen zur Produktionsplanung und für Managemententscheidungen nutzt, wird entsprechend aktualisiert. Auch die Automatisierung der Kreditorenbuchhaltung ist in der Regel Teil dieser Lösungen, wobei die Integration automatisch die Rechnungen an die Lieferanten auf der Grundlage der von Ihnen festgelegten Parameter bezahlt.
Integration von CAD- und ERP-Systemen: Diese Integrationen synchronisieren CAD-Daten (Computer-Aided Design System) mit ERP-Daten. Die Produkte werden im CAD-System entworfen, um Materialspezifikationen und Arbeitspläne zu erhalten. Anstatt diese Informationen erneut in das ERP-System einzugeben, überträgt die Integration die Daten automatisch und legt die erforderlichen Materialien im ERP-System an.
Gründe für eine ERP-Integration mit anderen Softwaresystemen
Wenn Sie den Eindruck haben, dass ich Sie davon abhalten möchte, ERP mit einem anderen Softwarepaket zu integrieren, haben Sie teilweise recht. Meine eigentliche Botschaft ist diese:
Bitte tun Sie es nicht aus den falschen Gründen. Die ERP-Integration sollte die letzte Wahl sein, wenn es darum geht, ein Geschäftsproblem zu lösen. Ich habe schon oft erlebt, dass ERP-Integrationen die erste oder zweite Wahl waren, vor allem weil wir die Tools verwenden, die wir kennen, was zu Ineffizienzen und unnötig komplexen Prozessen führt, die oft auf menschliche Initiative zurückzuführen sind.
Das soll nicht heißen, dass es keine guten Gründe gibt, Ihr ERP-System mit einem anderen Softwarepaket zu integrieren. Wie bei allem anderen auch, liegt der Schlüssel zum Erfolg in der Ausführung eines gut durchdachten Plans.
Hier sind die Bereiche, die Sie vor der Integration von ERP planen sollten
Bestimmen Sie die Datenpunkte. Zu bestimmen, welche Daten zu welchem Zeitpunkt eingehen müssen und in welche Richtung sie gehen sollen, führt häufig zu einem Dilemma. Nur weil Sie Daten importieren können, heißt das nicht, dass Sie das auch tun sollten oder müssen. Minimieren Sie die Datenpunkte, um die Komplexität anfangs zu verringern, und erhöhen Sie sie im Laufe der Zeit - streng nach Bedarf.
Bestimmen Sie Software Alpha. Dies steht im Einklang mit Ihrer Datenstrategie. In der Regel sollte das ERP-System der Master aller verfügbaren Daten sein, es ist also das Alpha. Jedes andere Softwarepaket liefert Daten an das ERP-System. Es ist sicherlich kein strenger Standard, aber es hat sich in den meisten Fällen gezeigt, dass es die beste Praxis ist, einen Datenstamm in Organisationen zu erreichen. Andernfalls werden Sie viele Informationssilos schaffen, und das ist nicht das wünschenswerte Ergebnis, da es zu geklumpten Daten führen wird.
Bestimmen Sie, wer die Schnittstelle schreiben soll. Da ERP in der Regel die Alphasoftware ist, wird die Schnittstelle in der Regel von jemandem geschrieben, der sich mit ERP sehr gut auskennt. Möglicherweise wird die Hilfe eines Experten für die andere Software benötigt, aber die ERP-Seite wird das Projekt dennoch leiten.
Bestimmen Sie die Methode für die Übertragung der Daten. Es gibt viele Möglichkeiten, von einfachen CSV-Dateiimporten bis hin zu API-Integrationen. Ein Spezialist wird die bevorzugte Methode und die Gründe dafür bestimmen.
Schlussfolgerung
Ich möchte Ihnen nur eine Schlussfolgerung mit auf den Weg geben: Stellen Sie immer sicher, dass der ERP-Experte an der Entscheidung beteiligt ist, eine andere Softwarelösung in das ERP-System zu integrieren, um Geschäftsprobleme zu lösen. Andreas Maier ist einer dieser Experten; lassen Sie ihn wissen, wenn Sie mit ihm sprechen wollen.
SIX ERP ist eine hochgradig anpassbare ERP-Lösung, die kostengünstig ist und die beste Wahl für Unternehmen darstellt. SIX ERP ist eine robuste Lösung mit flexiblen Tools, die auf jahrelanger Erfahrung mit diesen Lösungen basieren. Wir haben unseren Kunden geholfen, komplexe Integrationen von Drittanbietern zu vermeiden und viele "hausgemachte" Lösungen zu ersetzen. Welche Kosten und Schmerzen hätten sie sich ersparen können, wenn sie uns zuerst eine Chance gegeben hätten.
Über den Autor
![Dr. Andreas Maier](https://six.ms/images/uploads/a.maier-profile__.jpg)
Andreas ist ein ergebnisorientierter CEO, der über 30 Jahre Erfahrung in der High-Tech-Branche verfügt. Seine Erfahrung reicht bis hin zu führenden Positionen in Fortune-100-Unternehmen wie rentalcars.com (PCLN) oder Intrasoft International, einem führenden EU-basierten F&E-Softwareanbieter. Er hat einen Doktortitel in Neuronalen Netzen von der Universität zu Köln.
In der Vergangenheit war Andreas erfolgreicher Gründer und Mitbegründer mehrerer Startups, darunter XXL Cloud Inc, eShopLeasing Ltd und WDS Consulting SA. Seine Expertise konzentriert sich auf modernen Headless Commerce und die Optimierung von Prozessen in IT-Ökosystemen.
- Herstellung
- 24.11.2022
Intelligente Technik in der Landwirtschaft
Innovative datengesteuerte ERP-Technologien für die Landwirtschaft für eine nachhaltige Zukunft.
![Dr. Andreas Maier](https://six.ms/images/uploads/a.maier-profile__.jpg)
Dr. Andreas Maier
24.11.2022![Intelligent tech in Agriculture](https://six.ms/images/uploads/intelligent-tech-in-agriculture-banner.jpeg)
“ Die Ernährung von 10 Milliarden Menschen auf der Erde ist möglich - und nachhaltig, sagen Wissenschaftler. Eine neue Studie kommt zu dem Schluss, dass die landwirtschaftliche Produktion erheblich gesteigert werden könnte, ohne den Planeten zu gefährden, wenn wichtige Schritte in der globalen Landwirtschaft unternommen würden. “
Dürre, Hagel, Dauerregen - der Klimawandel hat weitreichende Folgen für uns und die Landwirtschaft. Erfahren Sie, wie Sie mit innovativen Agrartechnologien höhere Erträge erzielen, die biologische Vielfalt erhalten und gleichzeitig innovativ sein können.
Neben den Regierungen haben auch wir von SIX uns verpflichtet, den Klimawandel zu bekämpfen und landwirtschaftlichen Produzenten und Landwirten zu helfen, CO2-neutral zu werden.
Aber werden alle gemeinsamen Anstrengungen ausreichen, um den Klimawandel aufzuhalten? Werden wir in der Lage sein, die biologische Vielfalt und sichere Städte in Küstennähe zu erhalten?
Alle katastrophalen Ereignisse sind ein Zeichen dafür, dass die Natur immer weiter aus dem Gleichgewicht gerät. Wir müssen uns auf eine wärmere Zukunft vorbereiten. Eine der größten Hürden bei der Vorbereitung auf die Zukunft ist die Art und Weise, wie die Nahrungsmittelproduktion funktioniert. In wenigen Jahren werden wir 10 Milliarden Menschen ernähren müssen.
Der Klimawandel hat weitreichende Folgen für uns und die Landwirtschaft. Heißere Temperaturen, extremere Wetterbedingungen wie Dürren, Hagelstürme und Dauerregen sowie ein insgesamt unbeständigeres Klima stellen die traditionellen landwirtschaftlichen Methoden vor enorme Herausforderungen. Sie können sich nicht mehr auf historische Klimadaten verlassen, um zu entscheiden, was wann angebaut werden soll. Innovative Technologien in der Landwirtschaft können dazu beitragen, höhere Erträge zu erzielen, die biologische Vielfalt zu erhalten und gleichzeitig innovativ zu sein. Ökologische Wiederherstellungsmethoden wie der Einsatz von Deckfrüchten, Fruchtfolge und Agroforstwirtschaft können dazu beitragen, den Klimawandel abzuschwächen, indem sie die Kohlenstoffkonzentration im Boden binden. In der Präzisionslandwirtschaft werden Technologien eingesetzt, um die richtige Menge an Wasser und Nährstoffen zum richtigen Zeitpunkt gezielt an die Pflanzen zu bringen und so den Aufwand zu verringern und gleichzeitig die Erträge zu steigern. Dies sind nur einige Beispiele dafür, wie klimaintelligente Praktiken den Landwirten helfen können, sich an den Klimawandel anzupassen und die Ernährungssicherheit für alle zu gewährleisten.
SIX unterstützt landwirtschaftliche Erzeuger zunehmend bei der Senkung ihrer Emissionen, indem sie Technologien einsetzt, die diesen Betrieben helfen, effizienter zu arbeiten, die Umwelt zu schützen und dennoch ihre Erträge zu steigern.
Übersetzt mit www.DeepL.com/Translator (kostenlose Version)
Die Entwicklung intelligenter Technologien kann den Landwirten helfen, ihre Erträge zu steigern und ihre Betriebsabläufe zu verbessern und gleichzeitig nachhaltig zu wirtschaften
Dank des technologischen Fortschritts hat die Landwirtschaft in den letzten Jahren einen weiten Weg zurückgelegt. Heute können viele intelligente Technologien den Landwirten helfen, ihre Erträge zu steigern und ihre Betriebsabläufe zu verbessern, ohne dabei auf Nachhaltigkeit verzichten zu müssen. Zu diesen Technologien gehören die Präzisionslandwirtschaft, die mit Hilfe von Sensoren und anderen Geräten Daten sammelt, die zur Optimierung der Pflanzenproduktion genutzt werden können, klimatisierte Gewächshäuser, die den Anbau von Pflanzen in kontrollierter Umgebung ermöglichen, und die vertikale Landwirtschaft, die den Anbau von Pflanzen in vertikal gestapelten Schichten auf begrenztem Raum ermöglicht. Mithilfe dieser und anderer Technologien können Landwirte mehr Lebensmittel mit weniger Ressourcen produzieren und so dazu beitragen, die wachsende Weltbevölkerung zu ernähren und gleichzeitig die Umwelt zu schützen.
In der Präzisionslandwirtschaft werden mit Hilfe von Sensoren und Kartierungssoftware Daten über Pflanzen und Bodenbedingungen gesammelt, die dann zu genaueren Vorhersagen über Erträge und Düngerbedarf genutzt werden können
In der Präzisionslandwirtschaft kommen Sensoren und Kartierungssoftware zum Einsatz, um Daten über Pflanzen und Bodenbedingungen zu sammeln. Diese Daten können dann genutzt werden, um genauere Vorhersagen über Erträge und Düngerbedarf zu treffen. Die Präzisionslandwirtschaft kann Landwirten helfen, Geld zu sparen, indem sie weniger Düngemittel einsetzen, und sie kann auch zu höheren Erträgen beitragen. Darüber hinaus kann die Präzisionslandwirtschaft dazu beitragen, die Umweltauswirkungen der Landwirtschaft zu verringern, indem sie die Menge der eingesetzten Chemikalien reduziert. Die Präzisionslandwirtschaft wird durch technologische Fortschritte wie Sensoren, Kartierungssoftware und ERP-Software ermöglicht. Es wird erwartet, dass der Einsatz der Präzisionslandwirtschaft in den kommenden Jahren zunehmen wird, da die Landwirte diese Technologien zunehmend übernehmen.
Autonome Traktoren werden in landwirtschaftlichen Betrieben immer häufiger eingesetzt, da sie die Arbeitskosten senken und die Effizienz steigern können
Autonome Traktoren werden in landwirtschaftlichen Betrieben immer häufiger eingesetzt, da sie die Arbeitskosten senken und die Effizienz steigern können. Autonome Traktoren nutzen GPS und Sensoren, um auf den Feldern zu navigieren, und sind mit einer Reihe von Anbaugeräten ausgestattet, die für verschiedene Aufgaben wie Pflanzung, Bewässerung und Ernte verwendet werden können. Autonome Traktoren können auch Daten über die Pflanzen sammeln, die zur Optimierung der Anbaubedingungen und zur Verbesserung der Erträge genutzt werden können. Autonome Traktoren können den Landwirten nicht nur Arbeit ersparen, sondern auch die Umwelt entlasten, indem sie weniger Betriebsmittel wie Wasser und Kraftstoff verbrauchen. Autonome Traktoren spielen somit eine wesentliche Rolle bei der Entwicklung einer datengesteuerten Landwirtschaft, die die Nahrungsmittelproduktion revolutionieren wird.
Auch in der Landwirtschaft werden Drohnen immer häufiger eingesetzt, da sie den Landwirten bei der Ernteüberwachung, Schädlingsbekämpfung und Ertragsanalyse helfen können
Drohnen werden zunehmend in der Landwirtschaft eingesetzt, da sie den Landwirten Einblicke bieten, die bisher nicht möglich waren. Drohnen können schnell und kostengünstig Daten über den Gesundheitszustand der Pflanzen, den Feuchtigkeitsgehalt und den Schädlingsbefall sammeln. Diese Daten können dann analysiert werden, damit die Landwirte fundiertere Entscheidungen über Bewässerung, Bepflanzung und Fruchtfolge treffen können. Drohnen werden auch für gezieltere Anwendungen eingesetzt, z. B. für die Kartierung der Bodenerosion und die Analyse des Ertrags einzelner Pflanzen. In Zukunft werden Drohnen wahrscheinlich eine noch wichtigere Rolle in der Landwirtschaft spielen, da sie immer ausgereifter werden und die Landwirte immer besser mit ihnen umgehen können.
Datengesteuerte Landwirtschaft durch Datenerfassung und automatisierte Verarbeitung, um die traditionellen Anbaumethoden zu übertreffen
Die datengesteuerte Landwirtschaft wird immer beliebter. Die datengesteuerte Landwirtschaft fördert einen ganzheitlichen Ansatz in der Landwirtschaft, der darauf abzielt, die Produktivität und Effizienz zu verbessern und die Umweltauswirkungen zu verringern. Durch die Kombination von Datenquellen wie Satellitenbildern, Sensoren für die Präzisionslandwirtschaft und Klimadaten können Landwirte den Gesundheitszustand ihrer Pflanzen genauer beurteilen und ihre Betriebe entsprechend steuern. Automatisierte Systeme können zur Schädlingsbekämpfung, Bewässerungsplanung und Bodenanalyse eingesetzt werden und helfen den Landwirten, mit weniger Aufwand bessere Entscheidungen zu treffen. Darüber hinaus können Daten von Drohnen und anderen unbemannten Fluggeräten genutzt werden, um zu verstehen, wie sich Wettermuster und andere Umweltveränderungen auf die Pflanzen auswirken. Letztlich hat die datengesteuerte Landwirtschaft das Potenzial, die Erträge zu steigern und gleichzeitig die Umweltauswirkungen zu verringern. Es ist zu erwarten, dass die datengesteuerte Landwirtschaft mit dem Fortschreiten der Technologie in diesem Bereich immer beliebter werden wird.
Insgesamt haben Präzisionslandwirtschaft und autonome Technologien das Potenzial, die Art und Weise, wie Lebensmittel produziert werden, zu revolutionieren und zu höheren Erträgen und besserer Umweltverträglichkeit zu führen.
Die Landwirtschaft setzt auch auf künstliche Intelligenz (KI) als Instrument zur Verbesserung von Effizienz und Erträgen. In Echtzeit nutzen Landwirte KI-gestützte Lösungen wie Computer-Vision-Algorithmen, um Probleme mit der Pflanzengesundheit oder Schädlingsbefall zu erkennen.
Es mag schwierig erscheinen, ein Gleichgewicht zwischen Nachhaltigkeit und finanziellen Gewinnen zu finden
Dank der Fortschritte in der Präzisionslandwirtschaft und der autonomen Technologie können Landwirte jetzt Entscheidungen treffen, die beiden Seiten zugutekommen. Durch datengesteuerte Lösungen wie Drohnen, KI und autonome Traktoren können Landwirte ihre Erträge maximieren und gleichzeitig die Umweltbelastung reduzieren. Letztlich könnte dies der Schlüssel zu einer nachhaltigen Zukunft der Landwirtschaft sein.
Die Vorteile dieser Technologien liegen auf der Hand: Sie bieten die Möglichkeit, Arbeitskosten zu senken, die Effizienz zu steigern und die Nachhaltigkeit zu erhöhen. Wir dürfen jedoch nicht vergessen, dass ein kluger Einsatz dieser Instrumente unerlässlich ist, um unsere Lebensmittelversorgung auch in Zukunft zu sichern. Wenn wir verstehen, wie sich Wettermuster und Bodenfruchtbarkeit auf das Pflanzenwachstum auswirken, und dieses Wissen durch intelligente landwirtschaftliche Praktiken anwenden, können wir dafür sorgen, dass unsere Agrarindustrie auch angesichts des Klimawandels stark und widerstandsfähig bleibt.
Die Zukunft der Landwirtschaft ist vielversprechend, und mit der richtigen Technologie und datengesteuerten Lösungen wie SIX ERP können wir sicherstellen, dass unsere Lebensmittelversorgung auch für kommende Generationen gesichert bleibt.
Wichtigste Erkenntnisse
Mit den Fortschritten in der Agrartechnologie werden immer mehr intelligente Technologien verfügbar, die den Landwirten helfen, ihre Erträge zu steigern und ihre Arbeitsabläufe zu verbessern.
Zu den beliebtesten landwirtschaftlichen Technologien gehören die Präzisionslandwirtschaft, autonome Traktoren und Drohnen.
Bei der Präzisionslandwirtschaft werden mit Hilfe von Sensoren und Kartierungssoftware Daten über die Pflanzen und die Bodenbeschaffenheit gesammelt, die dann für genauere Vorhersagen über Erträge und Düngerbedarf genutzt werden können.
Autonome Traktoren werden in landwirtschaftlichen Betrieben immer häufiger eingesetzt, da sie die Arbeitskosten senken und die Effizienz steigern können.
Auch Drohnen kommen in der Landwirtschaft immer häufiger zum Einsatz, da sie die Landwirte bei der Überwachung der Kulturen, der Schädlingsbekämpfung und der Ertragsanalyse unterstützen können.
Die Analyse und Erfassung von Daten ist möglich und für Landwirte unerlässlich geworden, um bessere Entscheidungen zu treffen, die Umweltbelastung zu verringern und die Erträge zu steigern.
Und schließlich ist künstliche Intelligenz in der Landwirtschaft auf dem Vormarsch, da KI-gesteuerte Lösungen Landwirten helfen können, Probleme mit der Pflanzengesundheit oder Schädlingsbefall in Echtzeit zu erkennen.
Sprechen Sie mit unseren Beratern darüber, wie SIX ERP Ihrem landwirtschaftlichen Betrieb helfen kann, von den Vorteilen der Präzisionslandwirtschaft, autonomer Technologien und datengesteuerter Lösungen zu profitieren.
Bleiben Sie auf dem Laufenden über die neuesten Entwicklungen in der Agrartechnologie, damit Ihr Betrieb auch in Zukunft wettbewerbsfähig und effizient bleibt.
Über den Autor
![Dr. Andreas Maier](https://six.ms/images/uploads/a.maier-profile__.jpg)
Andreas ist ein ergebnisorientierter CEO, der über 30 Jahre Erfahrung in der High-Tech-Branche verfügt. Seine Erfahrung reicht bis hin zu führenden Positionen in Fortune-100-Unternehmen wie rentalcars.com (PCLN) oder Intrasoft International, einem führenden EU-basierten F&E-Softwareanbieter. Er hat einen Doktortitel in Neuronalen Netzen von der Universität zu Köln.
In der Vergangenheit war Andreas erfolgreicher Gründer und Mitbegründer mehrerer Startups, darunter XXL Cloud Inc, eShopLeasing Ltd und WDS Consulting SA. Seine Expertise konzentriert sich auf modernen Headless Commerce und die Optimierung von Prozessen in IT-Ökosystemen.
- ERP Systeme
- 21.11.2022
ERP-Preismodelle
Welches ERP-Preismodell ist das richtige für Ihr Unternehmen?
![Dr. Andreas Maier](https://six.ms/images/uploads/a.maier-profile__.jpg)
Dr. Andreas Maier
21.11.2022![ERP pricing models](https://six.ms/images/uploads/erp-pricing-models-banner.jpg)
“ Nicht alle Probleme bei der Prozessintegration sind technischer Natur und haben nicht nur mit der IT zu tun. Die Integration von Computersystemen ist nicht dasselbe wie die Integration des Unternehmens. “
Bei den Preismodellen für Enterprise Resource Planning (ERP) gibt es drei Hauptoptionen: Abonnement, unbefristet und nutzungsabhängig. Bei Abonnement-ERP-Modellen wird in der Regel eine monatliche oder jährliche Gebühr fällig, während bei unbefristeten ERPs eine Vorauszahlung, gefolgt von regelmäßigen Wartungsgebühren, fällig wird. Bei nutzungsbasierten ERPs hingegen werden die Kunden auf der Grundlage der tatsächlichen Nutzung abgerechnet. Obwohl jedes Modell seine Vor- und Nachteile hat, werden Abonnementmodelle aufgrund ihrer Flexibilität und Erschwinglichkeit immer beliebter. Bei einem nutzungsbasierten Modell zahlen Unternehmen nur für das, was sie verbrauchen, was auf lange Sicht Geld sparen kann. Darüber hinaus lassen sich Abonnementmodelle je nach Bedarf leicht erweitern oder reduzieren, ohne dass erhebliche Vorabinvestitionen getätigt werden müssen.
Durchführungsgebühren
Einführungsgebühren sind Gebühren, die ein Unternehmen erhebt, um die Kosten für die Einführung eines neuen Systems oder einer neuen Dienstleistung zu decken. Je nach Komplexität des Projekts können diese Gebühren zwischen einigen hundert und mehreren tausend Dollar liegen. Häufig werden diese Gebühren als Aufschlag auf die Rechnung des Kunden weitergegeben. In einigen Fällen sind die Implementierungskosten im Preis eines Produkts oder einer Dienstleistung enthalten. Erkundigen Sie sich jedoch unbedingt im Voraus bei dem Unternehmen, ob diese Kosten anfallen. Einführungsgebühren können sich schnell summieren, daher ist es wichtig, sie bei der Budgetplanung zu berücksichtigen. Andernfalls könnte es zu unerwarteten Ausgaben kommen. Es ist daher immer ratsam, einen Vertreter des Unternehmens zu konsultieren, bevor man eine endgültige Entscheidung trifft.
Die drei gängigsten ERP-Preismodelle
Unternehmen, die in eine ERP-Software (Enterprise Resource Planning) investieren möchten, haben die Wahl zwischen verschiedenen Preismodellen. Die drei gängigsten Modelle sind abonnementbasiert, lizenzbasiert und cloudbasiert. ERP-Systeme auf Abonnementbasis werden in der Regel auf monatlicher oder jährlicher Basis bezahlt. Dieses Preismodell wird in der Regel von SaaS-Anbietern (SaaS = Software as a Service) angeboten. Lizenzbasierte ERP-Systeme werden direkt gekauft und auf den Servern des Käufers installiert. Diese Art von Preismodell wird in der Regel von Softwareanbietern vor Ort angeboten. Cloud-basierte ERP-Systeme werden über die Cloud bereitgestellt und können auf Abonnement- oder Pay-as-you-go-Basis angeboten werden. Dieses Preismodell wird immer beliebter, da immer mehr Unternehmen auf die Cloud umsteigen. Bei der Auswahl eines ERP-Systems ist es wichtig, das Preismodell zu wählen, das am besten zu den Anforderungen Ihres Unternehmens passt.
Wie Sie feststellen, welches ERP-Preismodell das richtige für Ihr Unternehmen ist
Bei ERP-Preismodellen gibt es keine pauschale Antwort auf alle Fragen. Welches Modell für Ihr Unternehmen das richtige ist, hängt von mehreren Faktoren ab, unter anderem von der Größe Ihres Unternehmens, Ihrer Branche und Ihren spezifischen Anforderungen. Ein kleines Unternehmen im Einzelhandel wird beispielsweise andere Anforderungen haben als ein großes Fertigungsunternehmen. Es ist wichtig, all diese Faktoren sorgfältig zu berücksichtigen, bevor Sie sich für ein ERP-Preismodell entscheiden.
Eines der gängigsten ERP-Preismodelle ist das abonnementbasierte Modell. Bei diesem Modell zahlen Unternehmen eine monatliche oder jährliche Gebühr für den Zugriff auf die Software. Dies kann eine gute Option für Unternehmen sein, die kein großes Budget für Softwarekosten zur Verfügung haben. Eine weitere gängige Option ist das Pay-as-you-go-Modell, bei dem die Unternehmen nur für die Funktionen zahlen, die sie auch nutzen. Dies kann eine gute Option für Unternehmen sein, die ihre Softwarenutzung skalieren wollen, wenn sich ihre Anforderungen ändern. Letztendlich gibt es bei ERP-Preismodellen keine richtige oder falsche Antwort. Welches Modell für Ihr Unternehmen am besten geeignet ist, lässt sich am besten mit einem erfahrenen ERP-Berater klären, der Ihnen bei der Einschätzung Ihrer spezifischen Bedürfnisse helfen kann.
Vor- und Nachteile der einzelnen ERP-Preismodelle
Die Preismodelle für Enterprise Resource Planning (ERP) sind entweder abonnementbasiert oder lizenzbasiert. Jede Option hat Vor- und Nachteile, die Unternehmen abwägen sollten, bevor sie eine Entscheidung treffen.
Abonnementbasierte ERP-Modelle sind in der Regel kurzfristig günstiger, da keine nennenswerten Vorlaufkosten anfallen. Allerdings kann diese Art der Preisgestaltung im Laufe der Zeit teurer werden, da Unternehmen eine wiederkehrende Gebühr für den Zugriff auf die Software zahlen müssen. Außerdem enthalten abonnementbasierte ERP-Modelle möglicherweise nicht alle Funktionen, die Unternehmen benötigen, so dass sie gezwungen sind, zusätzliche Lizenzen oder Add-ons zu erwerben.
Lizenzbasierte ERP-Modelle erfordern zwar eine höhere Anfangsinvestition, bieten aber im Laufe der Zeit niedrigere Gesamtbetriebskosten. Das liegt daran, dass Unternehmen nur einmal für die Software bezahlen müssen und sie dann unbegrenzt weiter nutzen können. Darüber hinaus enthalten lizenzbasierte ERP-Modelle in der Regel alle Funktionen, die Unternehmen benötigen, so dass sie keine zusätzlichen Lizenzen oder Add-ons erwerben müssen. Diese Art der Preisgestaltung kann jedoch für kleine Unternehmen oder Neugründungen, die nicht über das nötige Startkapital verfügen, unerschwinglich sein.
Bei der Wahl eines ERP-Preismodells sollten Unternehmen ihr Budget und ihren langfristigen Bedarf sorgfältig abwägen, um sicherzustellen, dass sie die richtige Option wählen.
Faktoren, die bei der Auswahl eines ERP-Preismodells zu berücksichtigen sind
ERP-Systeme sind eine bedeutende Investition, und eine der wichtigsten Entscheidungen, die Sie treffen müssen, ist die Wahl des richtigen Preismodells. Es gibt vier wichtige ERP-Preismodelle: Abonnement, Cloud, unbefristete Lizenz und Vor-Ort-Lösung. Jedes Modell hat seine Vor- und Nachteile, daher ist es wichtig, dass Sie sich für das Modell entscheiden, das am besten zu den Anforderungen Ihres Unternehmens passt.
Das Abonnementmodell ist für kleine Unternehmen oft die günstigste Option. Sie zahlen eine monatliche oder jährliche Gebühr für den Zugriff auf die Software und verwenden immer die neueste Version. Der Nachteil ist, dass Sie nicht Eigentümer der Software sind, d. h. wenn Sie nicht mehr zahlen, verlieren Sie den Zugang. Das Cloud-Modell ist ähnlich wie ein Abonnement, aber Sie hosten die Software außerhalb des Unternehmens. Dies kann teurer sein als ein Abonnement, ist aber auch skalierbarer und flexibler.
Das Modell der unbefristeten Lizenz ist bei großen Unternehmen sehr beliebt. Sie kaufen die Software direkt und besitzen sie für immer. Der Vorteil ist, dass Sie nach dem Kauf keine weiteren Zahlungen leisten müssen. Der Nachteil ist jedoch, dass Sie für Upgrades separat bezahlen müssen und möglicherweise nicht mit der neuesten Version Schritt halten können. On-Premise-ERP ist vergleichbar mit einer unbefristeten Lizenz, aber Sie hosten die Software auf Ihren Servern, anstatt sie direkt zu kaufen. Dies kann im Vorfeld teurer sein, gibt Ihnen aber auch mehr Kontrolle über Sicherheit und Anpassung.
Die Wahl eines ERP-Preismodells ist eine komplexe Entscheidung. Es gibt viele Faktoren zu berücksichtigen, darunter Kosten, Skalierbarkeit, Flexibilität und Eigentumsverhältnisse. Die richtige Wahl hängt von den spezifischen Anforderungen Ihres Unternehmens ab. Sprechen Sie mit einem Experten, um mehr über die einzelnen Optionen zu erfahren und die beste Lösung für Ihr Unternehmen zu finden.
Tipps für die Aushandlung eines ERP-Preises
Der Preis für ERP-Software (Enterprise Resource Planning) kann ziemlich hoch sein. Sie können jedoch einige Dinge tun, um einen niedrigeren Preis für die Software auszuhandeln. Zunächst ist es wichtig, dass Sie genau wissen, was Sie von der Software wollen und brauchen. Dann können Sie ein wettbewerbsfähiges Angebot erstellen, in dem Sie Ihr Budget und den Preis, den Sie zu zahlen bereit sind, darlegen. Es wäre hilfreich, wenn Sie auch bereit wären, über andere Aspekte des Geschäfts zu verhandeln, z. B. über den Zeitplan für die Implementierung und die Supportoptionen. Und schließlich sollten Sie sich nicht scheuen, vom Vertrag zurückzutreten, wenn der Anbieter nicht bereit ist, beim Preis nachzugeben. Mit ein wenig Vorbereitung können Sie das ERP-System, das Sie benötigen, zu einem Preis bekommen, der Ihrem Budget entspricht.
Schlussfolgerung
ERP-Systeme sind für jedes Unternehmen eine bedeutende Investition. Daher ist es wichtig, alle Optionen sorgfältig zu prüfen, bevor Sie sich für ein Preismodell entscheiden. Es gibt auch andere Lizenzmodelle für SIX ERP, da wir der Meinung sind, dass es für Unternehmen keine wesentlichen funktions- oder benutzerbasierten Hürden geben sollte. Wir hoffen, dass dieser Artikel Ihnen ein besseres Verständnis für die drei gängigsten ERP-Preismodelle vermittelt hat und welche Faktoren Sie bei der Auswahl eines Modells für Ihr Unternehmen berücksichtigen sollten. Denken Sie daran, dass der Preis nur ein Teil der Gleichung ist - achten Sie bei Ihrer Entscheidung auch auf Funktionalität, Skalierbarkeit und Support. Sie haben Fragen oder benötigen Hilfe bei der Preisverhandlung für ein ERP-System? Unser Expertenteam kann Sie während des gesamten Prozesses unterstützen.
Über den Autor
![Dr. Andreas Maier](https://six.ms/images/uploads/a.maier-profile__.jpg)
Andreas ist ein ergebnisorientierter CEO, der über 30 Jahre Erfahrung in der High-Tech-Branche verfügt. Seine Erfahrung reicht bis hin zu führenden Positionen in Fortune-100-Unternehmen wie rentalcars.com (PCLN) oder Intrasoft International, einem führenden EU-basierten F&E-Softwareanbieter. Er hat einen Doktortitel in Neuronalen Netzen von der Universität zu Köln.
In der Vergangenheit war Andreas erfolgreicher Gründer und Mitbegründer mehrerer Startups, darunter XXL Cloud Inc, eShopLeasing Ltd und WDS Consulting SA. Seine Expertise konzentriert sich auf modernen Headless Commerce und die Optimierung von Prozessen in IT-Ökosystemen.
- HRM
- 15.11.2022
Erfolgreiches Personalmanagement: der Treibstoff für jedes Unternehmen
Modernes Personalmanagement dient der nachhaltigen Entwicklung einer Organisation und damit der Sicherung des Unternehmenserfolgs.
![Dr. Andreas Maier](https://six.ms/images/uploads/a.maier-profile__.jpg)
Dr. Andreas Maier
15.11.2022![Successful human resource management](https://six.ms/images/uploads/successful-hrm-banner.jpg)
“ Die Personalabteilung eines Unternehmens ist sein Lebenselixier. Die Mitglieder dieser Abteilung sind dafür verantwortlich, dass das Unternehmen die richtigen Mitarbeiter an den richtigen Stellen hat, die über die richtigen Fähigkeiten verfügen, um seine strategischen Ziele zu erreichen. “
Wie lautet die Definition von Humanressourcenmanagement?
Human Resource Management (HRM) ist ein betriebswirtschaftlicher Teilbereich, der sich um Arbeits- und Personalaspekte dreht. Es fasst alle Strategien, Maßnahmen und Handlungsfelder des Personalwesens zusammen, die die Entwicklung des Unternehmens - auch mit Hilfe von Veränderungsprozessen - unterstützen sollen.
In großen Unternehmen kann das Personalmanagement auch gleichbedeutend mit der Personalabteilung sein. Im Arbeitsalltag ist das Personalmanagement jedoch nicht die ausschließliche Aufgabe dieser Abteilung, sondern sollte von allen Führungskräften entwickelt und umgesetzt werden.
Zu den genannten "Personalmanagement-Feldern" gehören die folgenden Bereiche:
- Strategie
- Planung und Organisation
- Personalentwicklung
- Personalführung
Das Personalmanagement hat in den vergangenen Jahrzehnten erhebliche Veränderungen und Erweiterungen erfahren. Seit Anfang der 1990er Jahre ist die zentrale Erkenntnis, dass der Mitarbeiter eine wesentliche Ressource für das Unternehmen ist. Heute hat das Personalmanagement erkannt, dass jeder Mitarbeiter zum Erfolg des Unternehmens beiträgt. Und dies als Person und nicht als "Humankapital".
Was sind die Aufgaben des Personalmanagements?
In Zeiten des Arbeitnehmermarktes, des fortschreitenden demografischen Wandels und des Fachkräftemangels hat das Personalmanagement eine zentrale Aufgabe zu erfüllen: Alle Abteilungen müssen jederzeit mit qualifiziertem Personal besetzt sein. Denn ohne geeignete Mitarbeiter ist kein Unternehmen auf Dauer wirtschaftlich erfolgreich. Das Personalmanagement ist somit ein zentraler Bestandteil des strategischen Marketings.
Daraus leiten sich die folgenden 7 Aufgabenfelder ab:
- Personalplanung: Wie viele Mitarbeiter werden benötigt? Welche Qualifikationen müssen sie haben?
- Personalbeschaffung oder Recruiting: Interne und externe Beschaffung von Personal über die entsprechenden Kanäle
- Personalmanagement und -kommunikation: Alle Prozesse von der Einstellung bis zum Austritt, interne und externe Kommunikation mit den Mitarbeitern
- Vergütungsmanagement: Alle Grundsätze der Vergütung, vom Grundgehalt bis zum persönlichen Bonus
- Personalentwicklung und -bindung: Alle Maßnahmen der Aus- und Weiterbildung, Job Enlargement, Job Enrichment und Job Rotation
- Personalbeurteilung: Überblick über die Leistung und Einschätzung des Potenzials der Mitarbeiter
- Personalcontrolling: Steuerung und Kontrolle aller personalwirtschaftlichen Prozesse auf Basis relevanter Kennzahlen.
In ihrer Gesamtheit zielen diese sieben zentralen Felder des Personalmanagements auf die nachhaltige Entwicklung und Marktfähigkeit der Organisation ab.
Diese Felder können strategisch sein - wie das Vergütungsmanagement oder die Personalentwicklung - oder nicht-strategischer, aber transaktionsorientierter Natur - wie die Personalverwaltung und das Personalcontrolling.
Was sind die Ziele des Personalmanagements?
Betrachtet man die Handlungsfelder, so wird deutlich, dass ein funktionierendes HR-Management zum Unternehmenserfolg beiträgt. Eine starke Personalabteilung, die sich als Geschäftspartner versteht, formuliert drei Hauptziele, die für das Unternehmen strategisch wichtig sind.
Ziel 1: Unternehmensziele und Mitarbeiterwünsche kennen und verbinden
Die Wünsche der Mitarbeiter mit den Unternehmenszielen in Einklang zu bringen, ist die Krux und Königsdisziplin des Personalmanagements. Die sozialen Bedürfnisse der Mitarbeiter (Freizeit, Familie etc.) stehen oft im Konflikt mit den wirtschaftlichen Zielen des Unternehmens (Gewinnmaximierung, Expansion), da insbesondere jüngere Mitarbeitergenerationen dazu neigen, die rein finanzielle Notwendigkeit des Erfolgs kritisch zu sehen. Hier muss die Personalabteilung ansetzen, zuhören, die Anliegen ernst nehmen und Lösungen in einem strategischen Rahmen umsetzen.
Ziel 2: Eine hohe Mitarbeiterzufriedenheit erreichen und erhalten
Wenn es Ihrem Personalmanagement gelingt, die Fluktuation so gering wie möglich zu halten und Sie die richtigen Mitarbeiter mit den richtigen Fähigkeiten langfristig an Ihr Unternehmen binden, machen Sie vieles richtig. In zahlreichen Studien wurde nachgewiesen, dass ein zufriedener Mitarbeiter ein produktiverer und kreativerer Mitarbeiter ist. Nutzen Sie dazu alle Möglichkeiten der Mitarbeiterbindung - zeigen Sie Entwicklungswege auf und vermitteln Sie Perspektiven.
Ziel 3: Nachhaltigkeit durch Kostensenkung erreichen und höhere Wettbewerbsfähigkeit sichern
Angenommen, es gelingt dem Personalmanagement, die Mitarbeiter zufrieden zu stellen und langfristig zu binden. Dann erreichen Sie dieses Ziel automatisch, denn geringere Personalkosten sind eine direkte Folge. Sie müssen weniger Mitarbeiter einstellen, Sie müssen weniger neue Mitarbeiter einarbeiten, und auch die krankheitsbedingten Fehlzeiten gehen zurück. Das Ergebnis sind geringere Kosten und eine höhere Wettbewerbsfähigkeit.
Strategisches Personalmanagement ist ein Muss
Die Leistung einer Organisationseinheit sollte immer die übergreifenden strategischen Ziele des Vorstands oder der Geschäftsführung widerspiegeln. Die Ziele der Personalabteilung stellen somit heruntergebrochene Unternehmensziele dar.
Wie nahe man diesen Zielen im Geschäftsjahr gekommen ist, kann jederzeit anhand von Kennzahlen dargestellt und kontrolliert werden. Personalverantwortliche sollten diese Möglichkeit nutzen: Wer erst im November feststellt, dass er hinter seiner geforderten Einstellungsquote für das Kalenderjahr zurückliegt, hat keine Zeit, entsprechende Maßnahmen zu ergreifen und wird seine Ziele wahrscheinlich verfehlen.
Strategisches Personalmanagement: Beispiele für die Messung
Indikator 1: Fluktuationsrate
Die Höhe der Fluktuation, ob stagnierend, sinkend oder steigend, kann zweifelsfrei gemessen und dokumentiert werden. Berichte geben Auskunft über die Fluktuationsrate im Unternehmen insgesamt sowie in einzelnen Abteilungen.
Angenommen, es stellt sich heraus, dass es ein Ungleichgewicht zwischen den Teams gibt oder dass die Kündigungen in einer Organisationseinheit zugenommen haben. In diesem Fall kann der Personalleiter nicht mehr so tun, als hätte er nichts geahnt, sondern muss weitere Schritte in Erwägung ziehen.
Zunächst sollte er dies mit dem direkten Vorgesetzten besprechen. Dieser sollte klären, ob es erkennbare Ursachen für die Entlassungen gibt. Ist zum Beispiel der Druck zu hoch und werfen die Mitarbeiter deshalb das Handtuch, könnte das Personal aufgestockt werden. Stellt sich nach einer Mitarbeiterbefragung heraus, dass der Führungsstil des Vorgesetzten dazu führt, dass das Team verärgert das Handtuch wirft, ist es an der Zeit, ihm ein Coaching anzubieten oder bei schweren Konflikten eine Abteilungsmediation durchzuführen.
Inwieweit die Maßnahmen zu einer Verbesserung der Fluktuation geführt haben, kann nach einem definierten Zeitraum erneut überprüft werden.
Indikator 2: Krankenstand
Ein hoher Krankenstand hat zahlreiche Nachteile für ein Unternehmen und kostet Geld. Weisen die Kennzahlen auf einen steigenden oder gleichbleibend hohen Krankenstand hin, ist es an der Zeit, Maßnahmen zu ergreifen. Dazu gehört es, die Arbeitsbedingungen im gesamten Unternehmen und in den einzelnen Abteilungen unter die Lupe zu nehmen. Die Personalabteilung kann dann entscheiden, welche Verbesserungen vorgenommen werden können. Sollten die Büros mit ergonomischen Möbeln ausgestattet werden? Ist die Arbeit ungleichmäßig verteilt oder gibt es gar Anzeichen für Mobbing? Es gibt viele Gründe, warum Arbeitnehmer körperlich und psychisch krank werden.
Außer in Ausnahmefällen, etwa bei der Lebensmittelherstellung oder bei Infektionskrankheiten, sind die Mitarbeiter nicht verpflichtet, ihrem Chef mitzuteilen, woran sie erkrankt sind. Personalverantwortliche können sich bei der Auswahl geeigneter Maßnahmen nicht auf diese Angaben stützen.
Worum geht es beim modernen Personalmanagement?
Modernes Personalmanagement zeichnet sich durch den Mut und den Willen zur Veränderung aus. Die Zeiten, in denen Personal nur "verwaltet" wurde, sind vorbei. Heute hat das Personalmanagement bei all seinen Aktivitäten stets die Unternehmensstrategie im Blick. Es unterstützt die Führungskräfte aller Organisationseinheiten operativ und bindet sie mit einem möglichst vernetzten Leistungsangebot ein, macht sie quasi zu "Personalbotschaftern".
Nur wer im Personalmanagement ganzheitlich denkt und handelt, kann die Wechselwirkungen zwischen den Akteuren im Unternehmen ausbalancieren und in eine vertraute, erfolgreiche Richtung lenken. Dazu trägt die Personalabteilung in erheblichem Maße bei. Sie wird so vom trockenen Verwalter standardisierter Unternehmensprozesse zum unverzichtbaren Berater des Managements und zum langfristig denkenden Strategen.
Möchten Sie einen Blick in die Zukunft werfen?
Neue Trends im Personalmanagement sind oft Reaktionen auf die "treibenden Kräfte" der Gesellschaft. Globalisierung und Digitalisierung sind solche Kräfte, die eine permanente, flexible und agile Anpassung in Unternehmen erfordern. Ein Indikator dafür, ob diese Anpassung floriert, ist die Unternehmenskultur. Kulturen, die stillstehen, können der technologischen Disruption und dem daraus resultierenden Wandel der sozialen Beziehungen nicht folgen. Die Digitalisierung führt zum Beispiel zu immer mehr IT-gestützten Prozessen. Dies führt zu einer Verschiebung der Prioritäten im Personalmanagement: Personalverantwortliche müssen immer weniger administrative Standardaufgaben erledigen (dafür gibt es digitale Prozesse und Workflows) und können sich stattdessen auf strategische Projekte konzentrieren. Workflow-Management-Systeme helfen, diese Prozesse zu steuern und zu automatisieren.
Auch die grundsätzlichen Abläufe vor Ort und der eigentliche Arbeitsplatz verlieren durch die Digitalisierung an Bedeutung. In Zeiten der Krise zeigt sich dies in aller Deutlichkeit: Große Teile der Belegschaft arbeiten dezentral, was das Personalmanagement vor neue Aufgaben in der Diagnostik und im Personalcontrolling stellt.
Wenn Sie auf der Suche nach einem umfassenden Personalmanagement-System sind, das Ihnen hilft, Ihre Prozesse zu automatisieren und zu verschlanken, ist SIX ERP die richtige Lösung. Mit unserem System haben Sie alles, was Sie brauchen, um Ihr Personal effektiv und effizient zu verwalten, von Onboarding und Gehaltsabrechnung bis hin zu Performance Tracking und HR-Analysen. Kontaktieren Sie uns noch heute, um mehr darüber zu erfahren, wie SIX ERP Ihnen helfen kann, Ihre Personalarbeit auf die nächste Stufe zu heben.
Über den Autor
![Dr. Andreas Maier](https://six.ms/images/uploads/a.maier-profile__.jpg)
Andreas ist ein ergebnisorientierter CEO, der über 30 Jahre Erfahrung in der High-Tech-Branche verfügt. Seine Erfahrung reicht bis hin zu führenden Positionen in Fortune-100-Unternehmen wie rentalcars.com (PCLN) oder Intrasoft International, einem führenden EU-basierten F&E-Softwareanbieter. Er hat einen Doktortitel in Neuronalen Netzen von der Universität zu Köln.
In der Vergangenheit war Andreas erfolgreicher Gründer und Mitbegründer mehrerer Startups, darunter XXL Cloud Inc, eShopLeasing Ltd und WDS Consulting SA. Seine Expertise konzentriert sich auf modernen Headless Commerce und die Optimierung von Prozessen in IT-Ökosystemen.
- ERP Systeme
- 10.11.2022
5 Tipps für das Risikomanagement bei einer ERP-Einführung
Projekterfolg gemeistert durch die Vermeidung häufiger ERP-Implementierungsfehler.
![Dr. Andreas Maier](https://six.ms/images/uploads/a.maier-profile__.jpg)
Dr. Andreas Maier
10.11.2022![5 Tips for Managing Risk During an ERP Implementation](https://six.ms/images/uploads/tips-for-managing-risk-erp-implementation-banner.jpg)
“ Regeln kosten das Unternehmen immer etwas. Diese Kosten müssen gegen die Geschäftsrisiken abgewogen werden. “
Wie die meisten Geschäftsinhaber sind Sie wahrscheinlich begeistert von der Aussicht auf die Einführung eines neuen ERP-Systems. ERP-Implementierungen können jedoch komplex und risikoreich sein, so dass es wichtig ist, während des Prozesses Maßnahmen zur Risikobeherrschung zu ergreifen. In diesem Blogbeitrag werden fünf Tipps für das Risikomanagement während einer ERP-Einführung vorgestellt. Die Befolgung dieser Tipps kann dazu beitragen, eine erfolgreiche Implementierung zu gewährleisten und kostspielige Fehler zu vermeiden.
1. Verstehen der mit ERP-Implementierungen verbundenen Risiken
ERP-Implementierungen sind als riskante Projekte berüchtigt. Sie sind mit mehreren Risiken verbunden, und viele Unternehmen sind aufgrund unzureichender Planung und Ausführung gescheitert. Wenn Sie diese Risiken kennen, können Sie Maßnahmen ergreifen, um sie zu mindern und die Chancen für eine erfolgreiche Einführung zu erhöhen.
Komplexität
Eines der größten Risiken bei ERP-Implementierungen ist die Komplexität. Eine komplexe Implementierung kann zu Verwirrung und Frustration bei den Mitarbeitern führen und die Wahrscheinlichkeit von Fehlern erhöhen. Um diese mit großen und komplexen ERP-Implementierungen verbundenen Risiken zu vermeiden, ist es wichtig, die Implementierung in überschaubare Schritte aufzuteilen und sicherzustellen, dass die Mitarbeiter angemessen in das neue System eingewiesen werden.
Risiko des Datenverlusts
Eines der größten Risiken im Zusammenhang mit ERP-Implementierungen ist das Risiko eines Datenverlusts. Dies kann aus verschiedenen Gründen geschehen, z. B. durch Systemausfälle, menschliches Versagen oder bösartige Angriffe. Um das Risiko eines Datenverlusts zu verringern, ist ein solider Sicherungs- und Wiederherstellungsplan unerlässlich. Außerdem sollten Sie sicherstellen, dass alle Mitarbeiter die Bedeutung der Datensicherheit kennen und wissen, wie sie sensible Informationen schützen können.
Betriebsunterbrechung
Viele Unternehmen unterschätzen das Risiko einer Betriebsunterbrechung während einer ERP-Einführung. Dies kann ein kostspieliger Fehler sein, denn der kurzfristige Produktivitätsverlust kann sich erheblich auf das Endergebnis auswirken. Es ist wichtig, diese potenziellen Unterbrechungen einzuplanen und sicherzustellen, dass Ihr Team angemessen darauf vorbereitet ist.
Kosten der Implementierung
ERP-Implementierungen können kostspielig sein, und die Kosten können erheblich steigen, wenn das System nicht angemessen implementiert wird. Eine der größten Ausgaben im Zusammenhang mit ERP-Implementierungen ist der Betrieb des Systems. Einige Systeme erfordern teure Hardware und Software, und die Kosten für Wartung und Support können erheblich sein. Hinzu kommen häufig Kosten für die Schulung der Mitarbeiter im Umgang mit dem neuen System. Wenn diese Kosten nicht berücksichtigt werden, können sie schnell zu einer Belastung für die Ressourcen werden. Eine Budgetierung aller potenziellen Kosten (Gesamtbetriebskosten - TCO), die mit einer ERP-Einführung verbunden sind, ist unerlässlich, sonst könnten Sie es später bereuen.
Zeitaufwand für die Implementierung
Ein weiteres Risiko bei ERP-Implementierungen ist die Gefahr, dass die Zeit überzogen wird. Diese Herausforderung kann aus verschiedenen Gründen auftreten, z. B. wegen der Komplexität und mangelnder Planung. Wenn sich Projekte in die Länge ziehen, führt dies häufig zu Frustration bei den Mitarbeitern und zu erhöhten Kosten. Um dieses Risiko zu vermeiden, ist es wichtig, einen klaren Plan zu haben und sicherzustellen, dass alle Beteiligten auf derselben Seite stehen. Außerdem sollten Sie sicherstellen, dass Sie über ausreichende Ressourcen verfügen, um das Projekt fristgerecht abzuschließen.
Das Risiko einer Budgetüberschreitung stellt ebenfalls eine Herausforderung dar, da sich Projekte oft verzögern, wenn Prozesse unklar sind oder der Partner nicht alle (vom Kunden geforderten) Informationen im Voraus erhält. Eine klare Kommunikation ist daher von entscheidender Bedeutung und sollte während des gesamten Projekts kontinuierlich erfolgen, wobei Pläne und Bewertungen regelmäßig aktualisiert werden sollten.
2. Planung für potenzielle Risiken
Eine erfolgreiche ERP-Einführung erfordert sorgfältige Planung und Risikomanagement. Eine der besten Möglichkeiten zum Risikomanagement ist die Erstellung einer Risikobewertung. In diesem Dokument werden die potenziellen Risiken im Zusammenhang mit der Einführung ermittelt und es wird dargelegt, wie sie gemindert werden können. Die Risikobewertung sollte bereits zu Beginn des Planungsprozesses erstellt und im Laufe der Implementierung aktualisiert werden.
Es ist auch wichtig, mit einem Unternehmen zusammenzuarbeiten, das Erfahrung mit ERP-Implementierungen hat. Dieser Partner kann Ihnen dabei helfen, die mit einer ERP-Einführung verbundenen Risiken zu bewältigen, und Sie bei der Risikominderung unterstützen. Indem Sie mit einem Partner zusammenarbeiten, können Sie das Risiko kostspieliger Fehler während der Einführung verringern.
3. Einführung von Risikomanagementverfahren für komplexere Integrationen
Risikomanagementverfahren sollten bereits in der Planungsphase einer ERP-Einführung eingeführt werden. Dadurch wird sichergestellt, dass alle potenziellen Risiken erkannt und angegangen werden. Die Verfahren sollten im Laufe der Einführung aktualisiert und auf die spezifischen Bedürfnisse des Unternehmens zugeschnitten werden.
Zu den wichtigsten Komponenten ausgereifter Risikomanagementverfahren gehören:
- Risikobewertung: In diesem Dokument werden die potenziellen Risiken im Zusammenhang mit der Einführung ermittelt und es wird dargelegt, wie sie gemindert werden können.
- Kommunikationspläne: Eine klare Kommunikation ist für eine erfolgreiche ERP-Einführung unerlässlich. Es sollten Pläne für eine regelmäßige Kommunikation zwischen allen Beteiligten, einschließlich der Mitarbeiter, der Geschäftsleitung und dem Anbieterteam, erstellt werden.
- Sicherungs- und Wiederherstellungspläne: Ein solider Sicherungs- und Wiederherstellungsplan ist unerlässlich, um Ihre Daten im Falle eines Systemausfalls oder eines anderen Notfalls zu schützen.
- Testverfahren: Es ist notwendig, das neue System vor der Inbetriebnahme gründlich zu testen. Dieser Plan wird dazu beitragen, dass es bei der Inbetriebnahme des Systems keine Überraschungen gibt.
- Plan für das Änderungsmanagement: Jede wesentliche Änderung während einer ERP-Einführung kann zu einem erhöhten Risiko führen. Ein Plan für das Änderungsmanagement trägt dazu bei, diese Risiken zu minimieren und einen reibungslosen Übergang zum neuen System zu gewährleisten.
4. Überwachung des Umsetzungsprozesses
Eine genaue Überwachung des Einführungsprozesses ist für eine erfolgreiche ERP-Einführung unerlässlich. Zu dieser Überwachung gehören regelmäßige Tests und die Kommunikation zwischen allen Beteiligten, einschließlich der Mitarbeiter, der Geschäftsleitung und dem Anbieterteam. Indem Sie sicherstellen, dass eine klare Kommunikation und gründliche Tests stattfinden, können Sie das Risiko von Problemen während der Einführung minimieren.
5. Behandlung aller Probleme, die während der Umsetzung auftreten
Treten während der Einführung Probleme auf, ist es wichtig, diese so schnell wie möglich zu beheben. Diese Schnelligkeit trägt dazu bei, das Risiko kostspieliger Fehler zu minimieren und einen reibungslosen Übergang zum neuen System zu gewährleisten. Indem Sie eng mit allen Beteiligten zusammenarbeiten, können Sie sicherstellen, dass alle Probleme schnell und effizient angegangen werden.
6. Offen und häufig kommunizieren
Der Erfolg einer ERP-Einführung hängt von einer guten Kommunikation zwischen allen am Prozess Beteiligten ab. Die Kommunikation sollte offen und häufig sein, damit jeder über den Fortschritt und mögliche Probleme auf dem Laufenden ist.
Schlussfolgerung
Eine ERP-Einführung kann ein komplexer Prozess mit vielen potenziellen Risiken sein. Wenn Sie diese Tipps für das Risikomanagement befolgen, können Sie die Wahrscheinlichkeit von Problemen während der Einführung minimieren. Eine enge Kommunikation und regelmäßige Tests sind für eine erfolgreiche Einführung unerlässlich. Sollten Probleme auftreten, ist es wichtig, diese schnell zu beheben, damit sie nicht zu weiteren Störungen führen. Mit sorgfältiger Planung und Risikomanagement kann Ihr Unternehmen erfolgreich ein ERP-System einführen, das seinen Anforderungen gerecht wird.
Über den Autor
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Andreas ist ein ergebnisorientierter CEO, der über 30 Jahre Erfahrung in der High-Tech-Branche verfügt. Seine Erfahrung reicht bis hin zu führenden Positionen in Fortune-100-Unternehmen wie rentalcars.com (PCLN) oder Intrasoft International, einem führenden EU-basierten F&E-Softwareanbieter. Er hat einen Doktortitel in Neuronalen Netzen von der Universität zu Köln.
In der Vergangenheit war Andreas erfolgreicher Gründer und Mitbegründer mehrerer Startups, darunter XXL Cloud Inc, eShopLeasing Ltd und WDS Consulting SA. Seine Expertise konzentriert sich auf modernen Headless Commerce und die Optimierung von Prozessen in IT-Ökosystemen.
- ERP Systeme
- 04.11.2022
Einkaufsmanagement richtig gemacht
Vollständig organisierte und professionell durchgeführte Kaufabwicklung
![Dr. Andreas Maier](https://six.ms/images/uploads/a.maier-profile__.jpg)
Dr. Andreas Maier
04.11.2022![purchase-management-done-right-banner.jpg](https://six.ms/images/uploads/purchase-management-done-right-banner.jpg)
“ Es gab ein Produkt, das attraktiv, teuer, tragbar, schön und einfach erschien. Alle sprachen über seine Schönheit, aber sie kauften es wegen seiner Einfachheit. “
Haben Sie das Gefühl, dass Ihr Einkaufsmanagement ein nicht enden wollender Albtraum ist? Wenn Sie nach einer Möglichkeit suchen, Ihren Ansatz zu rationalisieren und zu vereinfachen, sind Sie bei uns genau richtig.
Wir von SIX ERP sind der Meinung, dass das Einkaufsmanagement einfach und stressfrei sein sollte. Wir zeigen Ihnen, wie Sie ein System erstellen, das für Sie und Ihr Unternehmen geeignet ist, damit Sie sich auf das Wesentliche konzentrieren können - Ihr Unternehmen zu führen, anstatt es zu managen!
Sind Sie bereit anzufangen? Los geht's
Wie das Einkaufsmanagement die Unternehmensausgaben beeinflusst
Es wird geschätzt, dass die Unternehmensausgaben 20-40 Prozent der Gesamtkosten eines Unternehmens ausmachen. Bei einem so hohen Prozentsatz müssen die Unternehmen ihre Einkaufsprozesse genau kontrollieren. An dieser Stelle kommt das Einkaufsmanagement ins Spiel.
Unter Einkaufsmanagement versteht man die Organisation der von einem Unternehmen getätigten Einkäufe. Sie umfasst die Budgetierung, die Auswahl von Lieferanten, die Erstellung von Bestellungen und die Bearbeitung von Rechnungen. Ein praktisches Einkaufsmanagementsystem kann einem Unternehmen helfen, Geld zu sparen und Verschwendung und Kosten zu reduzieren.
Die Budgetierung ist ein wichtiger Bestandteil der Einkaufsverwaltung. Unternehmen müssen Ausgabenlimits für jede Abteilung festlegen und die tatsächlichen Ausgaben mit den budgetierten Beträgen vergleichen. Auf diese Weise wird sichergestellt, dass die Unternehmensausgaben unter Kontrolle bleiben und nicht aus dem Ruder laufen.
Die Auswahl der Lieferanten ist ein weiterer wichtiger Teil des Einkaufsmanagements. Unternehmen sollten sich die Zeit nehmen, verschiedene Anbieter zu recherchieren und diejenigen auszuwählen, die die besten Preise, Bedingungen, Qualitäten und Konditionen - und schließlich auch Anreize - bieten. Nach der Auswahl sollten die Unternehmen Beziehungen zu diesen Anbietern aufbauen und eine gute Arbeitsbeziehung entwickeln.
Die Erstellung von Bestellungen ist eine weitere Aufgabe, die in den Bereich des Einkaufsmanagements fällt. Unternehmen sollten Bestellungen für alle geplanten Einkäufe erstellen, unabhängig vom Umfang der Bestellung. Organisierte Prozesse für Kaufanfragen, Angebote von Lieferanten und das Auswahlverfahren für das beste Angebot helfen sicherzustellen, dass alle Einkäufe dokumentiert und nachverfolgt werden.
Schließlich ist auch die Rechnungsverarbeitung ein wesentlicher Bestandteil des Einkaufsmanagements. Unternehmen sollten ein System für die Bearbeitung von Rechnungen einrichten, damit diese pünktlich bezahlt werden und Unstimmigkeiten schnell geklärt werden können.
Durch die Befolgung dieser Tipps können Unternehmen sicherstellen, dass ihre Ausgaben unter Kontrolle bleiben und ihre Einkaufsprozesse gut organisiert und effizient sind.
Einkaufsmanagement im ERP
Ein effektives Einkaufsmanagementsystem kann einer Organisation viel Zeit und Geld sparen. Ein gut durchdachtes Einkaufsmanagementsystem rationalisiert und automatisiert Kontrollprozesse, Genehmigungen und den mit dem Einkauf verbundenen Arbeitsablauf, so dass alle Einkäufe nach den besten Praktiken getätigt werden.
Bei der Erstellung von Angebotsanfragen sollten Einkaufsleiter Angebote von mindestens drei Anbietern einholen, um sicherzustellen, dass sie den besten Preis für die benötigten Waren oder Dienstleistungen erhalten. Außerdem sollten sie die Gesamtbetriebskosten (TCO) der Angebote der einzelnen Anbieter vergleichen und dabei Faktoren wie Qualität, Garantie und Kundendienst berücksichtigen.
Nachdem sie das Feld auf einige wenige Anbieter eingegrenzt haben, sollten die Einkaufsleiter um Demos oder Testversionen der Produkte oder Dienstleistungen bitten, an denen sie interessiert sind, um sich aus erster Hand ein Bild von deren Funktionsweise zu machen, bevor sie eine Entscheidung treffen. Sie sollten auch mit den Anbietern verhandeln, um den besten Preis und die besten Bedingungen zu erhalten.
Sobald eine Entscheidung getroffen wurde, sollten die Einkaufsleiter mit der Kreditorenbuchhaltung zusammenarbeiten, um günstige Zahlungsbedingungen für ihr Unternehmen festzulegen. Außerdem sollten sie ein System zur Verfolgung von Einkäufen einrichten, um Ausgaben und Trends zu überwachen.
Durch die Befolgung dieser Schritte können Unternehmen sicherstellen, dass ihr Einkaufsmanagement effizient und effektiv ist.
Implementierung des Einkaufsmanagementprozesses
![](https://six.ms/images/uploads/purchase-management-process.jpg)
Kaum ein Unternehmen arbeitet ohne eine Einkaufs- oder Beschaffungsabteilung. In vielen Fällen ist diese Abteilung für die Beschaffung von Waren und Dienstleistungen zuständig, die für den Betrieb des Unternehmens benötigt werden. Der Einkaufsprozess umfasst in der Regel die folgenden Schritte:
- Planung und Bedarfsermittlung: Dieser Schritt umfasst die Identifizierung der benötigten Waren oder Dienstleistungen, die Schätzung der benötigten Menge und die Entwicklung von Spezifikationen.
- Auswahl der Lieferanten: Nachdem der Bedarf ermittelt wurde, werden potenzielle Lieferanten anhand von Kriterien wie Preis, Qualität, Lieferzeit und der Fähigkeit, andere Spezifikationen zu erfüllen, bewertet und ausgewählt.
- Bestellanforderung: Feststellen, wer was wann benötigt (PR)
- Angebotsanforderung: Preise bei den Anbietern erfragen und Angebote einholen (RFQ)
- Angebotsprüfung: Vergleichen Sie die Angebote und wählen Sie dasjenige aus, das das beste Preis-Leistungs-Verhältnis bietet.
- Bestellung: Der ausgewählte Lieferant wird kontaktiert und eine Bestellung wird aufgegeben. Je nach der Vereinbarung zwischen Käufer und Verkäufer kann die Lieferung sofort oder zu einem späteren Zeitpunkt erfolgen (PO)
- Wareneingang und Prüfung: Nach Erhalt der bestellten Waren oder Dienstleistungen werden die Waren geprüft, um sicherzustellen, dass sie den in der Bestellung festgelegten Qualitätsstandards entsprechen.
- Bezahlung: Der Lieferant wird für die erhaltenen Waren oder Dienstleistungen gemäß den Bedingungen des Kaufvertrags bezahlt.
Schlussfolgerung zur Einkaufsverwaltung
Zusammenfassend lässt sich sagen, dass das Einkaufsmanagement aus vielen Gründen wichtig ist. Es hilft bei der Ausgabenkontrolle und Budgetierung sowie bei der Reduzierung der damit verbundenen Kosten. Mit SIX ERP wird das Einkaufsmanagement so einfach wie 1-2-3. Fordern Sie eine Demo an und sprechen Sie mit unseren erfahrenen Beratern!
Über den Autor
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Andreas ist ein ergebnisorientierter CEO, der über 30 Jahre Erfahrung in der High-Tech-Branche verfügt. Seine Erfahrung reicht bis hin zu führenden Positionen in Fortune-100-Unternehmen wie rentalcars.com (PCLN) oder Intrasoft International, einem führenden EU-basierten F&E-Softwareanbieter. Er hat einen Doktortitel in Neuronalen Netzen von der Universität zu Köln.
In der Vergangenheit war Andreas erfolgreicher Gründer und Mitbegründer mehrerer Startups, darunter XXL Cloud Inc, eShopLeasing Ltd und WDS Consulting SA. Seine Expertise konzentriert sich auf modernen Headless Commerce und die Optimierung von Prozessen in IT-Ökosystemen.
- ERP Systeme
- 02.11.2022
Verwaltete Cloud-ERP
12 Gründe, warum sie besser sind als andere ERP-Lösungen
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Dr. Andreas Maier
02.11.2022![managed-cloud-erp-banner.jpg](https://six.ms/images/uploads/managed-cloud-erp-banner.jpg)
Mit dem Wachstum Ihres Unternehmens wird es immer wichtiger, ein zuverlässiges und effizientes System für die Verwaltung Ihrer Geschäfte zu haben. Ein cloudbasiertes ERP-System ist die perfekte Lösung für Unternehmen jeder Größe, von kleinen KMU bis hin zu großen globalen Konzernen. Es ist nicht nur skalierbar, sondern bietet auch eine Reihe weiterer Vorteile, die für den Erfolg entscheidend sind. In diesem Artikel wird erörtert, warum Sie auf ein verwaltetes Cloud-ERP-System und nicht nur auf ein Cloud-ERP umsteigen sollten.
Was ist ein Cloud-ERP?
Bei Cloud-ERP-Lösungen handelt es sich um Software, die es Unternehmen ermöglicht, ihren Betrieb und ihre Finanzen von einem entfernten Standort aus zu verwalten. Cloud-ERP-Lösungen sind webbasiert, d. h. sie können von jedem Gerät mit einer Internetverbindung aus genutzt werden. Außerdem sind sie in der Regel abonnementbasiert, d. h. Unternehmen zahlen nur für ihre Dienste.
Cloud-ERP-Lösungen entstanden in den frühen 2000er Jahren als Möglichkeit für Unternehmen, ihre Finanzen online zu verwalten. Damals verließen sich die meisten Unternehmen auf vor Ort installierte ERP-Software, die vor Ort installiert und gewartet werden musste. Cloud-ERP ermöglichte es Unternehmen, ihren Betrieb online zu verlagern, ohne sich um die Installation und Wartung der Software kümmern zu müssen.
Seitdem ist Cloud-ERP dank des Aufschwungs des Cloud Computing immer beliebter geworden. Cloud Computing ermöglicht es Unternehmen, von überall auf der Welt auf Software und Daten zuzugreifen, und ist damit die perfekte Plattform für Cloud-ERP-Lösungen.
Vorteile von Cloud-ERP-Lösungen
Cloud-ERP-Systeme werden heute von Millionen von Unternehmen auf der ganzen Welt genutzt. Sie bieten viele Vorteile gegenüber herkömmlicher ERP-Software vor Ort, darunter:
- Geringere Kosten: Unternehmen können durch den Einsatz von Cloud-ERP anstelle von On-Premises-ERP Geld sparen. Das liegt daran, dass keine Hardware oder Software gekauft oder gewartet werden muss.
- Erhöhte Flexibilität: Auf Cloud-ERP kann weltweit zugegriffen werden, so dass Unternehmen von jedem beliebigen Ort aus arbeiten können. Außerdem können Unternehmen je nach Bedarf auf- oder absteigen, was es perfekt für wachsende Unternehmen macht.
- Gesteigerte Effizienz: Cloud-ERP ermöglicht es Unternehmen, Aufgaben zu automatisieren und Prozesse zu rationalisieren. Dies kann zu einer höheren Effizienz und Produktivität führen.
- Verbesserte Sicherheit: Cloud-ERP-Systeme sind oft sicherer als ERP-Systeme vor Ort, da sie in der Cloud gehostet werden. Dies bedeutet, dass Unternehmen von den neuesten Sicherheitstechnologien profitieren können.
SaaS, selbstgehostete oder verwaltete Cloud-ERP-Systeme
Bei der Wahl einer Cloud-ERP-Lösung haben Unternehmen drei Hauptoptionen: SaaS, selbst gehostetes und verwaltetes Cloud-ERP. Jede Option hat ihre Vor- und Nachteile.
SaaS-ERP-Systeme sind die beliebteste Art von Cloud-ERP. Sie sind abonnementbasiert, und die Benutzer zahlen auf der Grundlage der Anzahl der Benutzer. Das Unternehmen muss weder Software noch Hardware aktualisieren oder warten und erhält umfassenden Support. SaaS-ERP-Systeme sind in der Regel teurer als andere Arten von Cloud-ERP. Sie werden auf der Grundlage eines monatlichen Abonnements pro Benutzer abgerechnet, was für große Unternehmen sehr kostspielig sein kann, da zentralere Systeme bis zu 200 € pro Benutzer/Monat (satte 2400 € pro Benutzer/Jahr) verlangen. Daher sind SaaS-Lösungen vor allem für kleine und kleinste Unternehmen interessant.
Selbst gehostete ERP-Systeme werden auf den Servern des Unternehmens gehostet. Das bedeutet, dass die Unternehmen mehr Kontrolle über ihre Daten haben und die Software an ihre spezifischen Bedürfnisse anpassen können. Selbst gehostete ERP-Systeme können jedoch teurer sein als SaaS-ERP, da die Unternehmen ihre Hardware und Software kaufen und warten müssen. Selbst gehostete ERPs haben ähnliche Eigenschaften wie On-Premise-Lösungen, aber der Support für das ERP ist in der Regel nicht inbegriffen oder eine jährliche Gebühr kommt hinzu. Selbst gehostete Systeme können eine interessante Option für Unternehmen mit großen IT-Abteilungen und den erforderlichen Ressourcen für die Aktualisierung, Wartung und Verwaltung von ERP und Hardware sein.
Managed-Cloud-ERP-Systeme sind eine Mischung aus SaaS und selbst gehostetem ERP. Sie verfügen über dedizierte Server oder Ressourcen für jedes Unternehmen und keine gemeinsam genutzten Datenbanken wie bei SaaS. Der Anbieter aktualisiert und verwaltet das ERP, so dass das Unternehmen keine eigenen Ressourcen für die Wartung des ERP-Systems und der Serverumgebung benötigt. Die Unternehmen müssen sich nicht um die Installation, Wartung oder Aktualisierung von Software oder Hardware kümmern. Verwaltete Cloud-ERP-Systeme sind in der Regel die günstigste Option bei der Berechnung der Gesamtbetriebskosten (TCO) für die meisten Unternehmen jeder Größe.
12 Vorteile von Managed Cloud ERPs
Es gibt viele Gründe, warum Unternehmen auf Managed Cloud ERP umsteigen sollten. Hier sind einige der wichtigsten Vorteile:
- Geringere Kosten
- Erhöhte Flexibilität
- Skalierbarkeit
- Leichtere Anpassung
- Schnelle Implementierung
- Vereinfachte Compliance
- Keine Sorgen über Upgrades und Wartung
- Zugang zu den neuesten Technologien
- Daten in Echtzeit
- Geschäftskontinuität und Disaster Recovery
- Globale Zugänglichkeit
- Sorglosigkeit
Reduzierte Kosten
Wie bereits erwähnt, können Unternehmen Geld sparen, wenn sie verwaltete Cloud-ERP anstelle von On-Premises-ERP oder selbst gehostetem ERP nutzen. Dies liegt daran, dass es nicht notwendig ist, Hardware oder Software zu kaufen oder zu warten. Darüber hinaus müssen Unternehmen nicht für Support oder Upgrades zahlen und benötigen kein internes IT-Team.
Erhöhte Flexibilität
Auf Managed Cloud ERP kann von überall auf der Welt zugegriffen werden, so dass Unternehmen von jedem beliebigen Ort aus arbeiten können. Außerdem können Unternehmen ihre Leistung schnell und einfach erhöhen oder verringern, da sie nur für die genutzten Ressourcen zahlen müssen.
Skalierbarkeit
Für schnell wachsende Unternehmen ist die Nutzung eines verwalteten Cloud-ERP-Systems von entscheidender Bedeutung, da es ihre Ressourcen schnell und einfach nach oben oder unten skalieren kann. Das bedeutet, dass Unternehmen nur für die Ressourcen zahlen, die sie nutzen, und ihre Nutzung je nach Bedarf erhöhen oder verringern können. Dies ist ein erheblicher Vorteil gegenüber ERP-Systemen vor Ort, die sich nur schwer schnell anpassen lassen.
Leichtere Anpassung
Einer der Hauptvorteile eines verwalteten Cloud-ERP-Systems ist, dass es viel einfacher anzupassen ist als herkömmliche ERP-Systeme. Bei einem verwalteten Cloud-System übernimmt der Anbieter alle Anpassungen für Sie, so dass Sie sich nicht darum kümmern müssen, ein eigenes Entwicklerteam für Änderungen am System einzustellen. Wenn das ERP-System es zulässt, kann auch ein API-Zugang gewährt werden, um weitere Integrationen zu ermöglichen.
Schnelle Umsetzung
Viele Unternehmen nutzen ein verwaltetes Cloud-ERP-System, weil es schneller einzurichten ist als vor Ort installierte oder selbst gehostete ERP-Systeme. Bei einem verwalteten Cloud-ERP-System übernimmt der Anbieter die gesamte Installation und Konfiguration für Sie. Sie müssen sich nicht um die Einstellung eines eigenen Entwicklerteams kümmern, um Ihr System zum Laufen zu bringen. Verwaltete Cloud-ERP-Systeme können schnell in Betrieb genommen werden, in der Regel innerhalb weniger Tage oder Wochen.
Vereinfachte Einhaltung der Vorschriften
Einer der Hauptvorteile eines verwalteten Cloud-ERP-Systems ist, dass es viel einfacher ist, Vorschriften und Standards einzuhalten. Im Gegensatz zu SaaS-ERP-Systemen, die gemeinsam genutzte Datenbanken verwenden, speichern Managed-Cloud-ERP-Systeme alle Daten in dedizierten Datenbanken, sodass Unternehmen sicher sein können, dass ihre Daten vollständig geschützt sind und den Vorschriften entsprechen. Darüber hinaus werden verwaltete Cloud-ERP-Systeme vom Anbieter aktualisiert und gewartet, so dass sich die Unternehmen nicht um die Installation und Wartung oder Aktualisierung von Software oder Hardware kümmern müssen. Dies macht es für Unternehmen einfach, ihr System auf dem neuesten Stand der Vorschriften und Standards zu halten.
Keine Sorgen über Upgrades und Wartung
Einer der Hauptvorteile eines verwalteten Cloud-ERP-Systems ist, dass Unternehmen kein internes IT-Team für die Wartung des Systems benötigen. Das bedeutet, dass Unternehmen Geld sparen können, weil sie kein internes IT-Personal bezahlen müssen, und wertvolle Ressourcen freisetzen, die für andere Aufgaben verwendet werden können. Darüber hinaus müssen sich die Unternehmen nicht um die Installation und Wartung von Hardware oder Software kümmern, was ihnen viel Zeit und Geld spart.
Zugang zu den neuesten Technologien
Einer der Vorteile der Nutzung eines verwalteten Cloud-ERP-Systems ist, dass Unternehmen Zugang zu den neuesten Technologien haben. Das bedeutet, dass Unternehmen die neuesten technologischen Fortschritte nutzen können, um ihre Geschäftsprozesse und Abläufe zu verbessern.
Daten in Echtzeit
Einer der größten geschäftlichen Vorteile eines verwalteten Cloud-ERP-Systems besteht darin, dass Unternehmen auf Echtzeitdaten zugreifen können. Das bedeutet, dass Unternehmen Entscheidungen in Echtzeit treffen können und Verzögerungen vermeiden, wenn sie sich auf veraltete Daten verlassen. Darüber hinaus können Unternehmen ihr ERP-System mit anderen Datenquellen wie sozialen Medien oder Kundendatenbanken verbinden, um einen vollständigen Überblick über ihr Geschäft zu erhalten. So können Unternehmen bessere Entscheidungen auf der Grundlage aller verfügbaren Informationen treffen.
Geschäftskontinuität und Disaster Recovery
Geschäftskontinuität und Wiederherstellung im Katastrophenfall sind zwei der Hauptvorteile der Nutzung eines verwalteten Cloud-ERP-Systems. Mit einem verwalteten Cloud-ERP-System können Unternehmen sicher sein, dass ihre Daten im Falle einer Katastrophe vollständig geschützt sind. Darüber hinaus können Unternehmen die Business-Continuity- und Disaster-Recovery-Services des Anbieters in Anspruch nehmen, die ihnen helfen, im Falle einer Katastrophe den Betrieb schnell wieder aufzunehmen. Dies kann für Unternehmen, die auf ihr ERP-System angewiesen sind, lebensrettend sein.
Globale Zugänglichkeit
Mit einem verwalteten Cloud-ERP-System haben Sie weltweiten Zugriff auf Ihr Unternehmen und Ihr ERP-System. Das bedeutet, dass Unternehmen von überall auf der Welt auf ihr ERP-System zugreifen können, solange sie über eine Internetverbindung verfügen.
Seelenruhe
Viele Geschäftsinhaber finden Ruhe, wenn sie ein verwaltetes Cloud-ERP-System nutzen. Da alle Aufgaben vom Anbieter übernommen werden, können sich die Unternehmer auf die Führung ihres Unternehmens konzentrieren und müssen sich nicht um die Verwaltung eines ERP-Systems kümmern. Darüber hinaus müssen Unternehmen keine hohen Kosten wie bei SaaS oder anderen ERP-Lösungen befürchten. Das macht den Einstieg in ein verwaltetes Cloud-ERP-System für Unternehmen einfach und spart Geld.
Fazit zu verwalteten Cloud-ERP-Systemen
Die Vorteile der Nutzung eines verwalteten Cloud-ERP-Systems liegen auf der Hand. Unternehmen können Geld sparen, weil sie kein internes IT-Personal bezahlen müssen, und wertvolle Ressourcen freisetzen, die für andere Aufgaben verwendet werden können. Darüber hinaus müssen sich Unternehmen nicht um die Installation und Wartung von Hardware oder Software kümmern, was ihnen viel Zeit und Geld spart. Außerdem haben die Unternehmen Zugang zu den neuesten Technologien, Echtzeitdaten und globaler Erreichbarkeit. Diese Vorteile machen es für Unternehmen einfach zu erkennen, warum ein verwaltetes Cloud-ERP-System der nächste Evolutionsschritt für ERP-Systeme ist.
Wenn Sie auf der Suche nach einer einfacheren Möglichkeit sind, Ihre Geschäftsabläufe zu verwalten und Vorschriften und Standards einzuhalten, dann ist ein ERP-System von SIX die beste Lösung für Ihr Unternehmen. SIX ist ein führender Anbieter von gemanagten, cloudbasierten ERP-Lösungen, und wir können Ihnen helfen, all die Vorteile zu nutzen, die Sie in diesem Artikel lesen.
Kontaktieren Sie uns noch heute, um mehr darüber zu erfahren, wie wir Ihnen helfen können, Ihre Geschäftsabläufe zu rationalisieren.
Wir freuen uns darauf, von Ihnen zu hören!
Über den Autor
![Dr. Andreas Maier](https://six.ms/images/uploads/a.maier-profile__.jpg)
Andreas ist ein ergebnisorientierter CEO, der über 30 Jahre Erfahrung in der High-Tech-Branche verfügt. Seine Erfahrung reicht bis hin zu führenden Positionen in Fortune-100-Unternehmen wie rentalcars.com (PCLN) oder Intrasoft International, einem führenden EU-basierten F&E-Softwareanbieter. Er hat einen Doktortitel in Neuronalen Netzen von der Universität zu Köln.
In der Vergangenheit war Andreas erfolgreicher Gründer und Mitbegründer mehrerer Startups, darunter XXL Cloud Inc, eShopLeasing Ltd und WDS Consulting SA. Seine Expertise konzentriert sich auf modernen Headless Commerce und die Optimierung von Prozessen in IT-Ökosystemen.
- CRM
- 24.10.2022
Kundenbeziehungsmanagement verstehen
Was ist bei der Einführung eines CRM in Ihrem Unternehmen zu beachten?
![Dr. Andreas Maier](https://six.ms/images/uploads/a.maier-profile__.jpg)
Dr. Andreas Maier
24.10.2022![implemeting-a-crm-banner.jpg](https://six.ms/images/uploads/implemeting-a-crm-banner.jpg)
“ Das Erlernen neuer Systeme und Prozesse ist nicht zwingend erforderlich... aber das ist es auch nicht, wenn man im Geschäft bleibt! “
Wenn Sie ein erfolgreiches Unternehmen führen wollen, ist ein solides Kundenbeziehungsmanagementsystem (CRM) unerlässlich. Ein CRM hilft Ihnen, den Überblick über Ihre Kunden, ihre Bedürfnisse und Wünsche zu behalten und herauszufinden, wie Sie sie am besten bedienen können. Es gibt viele verschiedene CRMs, daher ist es wichtig, eines zu finden, das für Ihr Unternehmen gut funktioniert. In diesem Blogbeitrag geht es um die Implementierung eines CRM in Ihrem Unternehmen, um die Kundenbeziehungen zu verbessern und den Umsatz zu steigern.
Vorteile der Strukturierung von Kundendaten
Die Strukturierung von Kundendaten in einem CRM-System hat viele Vorteile. Der vielleicht offensichtlichste Vorteil besteht darin, dass die Vertriebs- und Marketingteams ihre Kunden besser verstehen und sie mit relevanteren Mitteilungen ansprechen können. Wenn alle Kundendaten an einem Ort gespeichert sind, kann der Kundenservice verbessert werden, da die Supportmitarbeiter schnell und einfach auf Informationen über die Kundenhistorie des Unternehmens zugreifen können. Und schließlich können strukturierte Kundendaten wertvolle Erkenntnisse liefern, die Sie später nutzen können, um Geschäftsprozesse zu verbessern und fundiertere strategische Entscheidungen zu treffen.
Vorteile der Automatisierung von Kundeninteraktionen
Die Automatisierung von Kundeninteraktionen bringt viele Vorteile mit sich, darunter:
- Höhere Kundenzufriedenheit: Wenn Kunden ihre Fragen schnell und effizient beantwortet bekommen, ist die Wahrscheinlichkeit größer, dass sie mit Ihrem Unternehmen zufrieden sind.
- Verbesserte Kundenbindung: Die Automatisierung von Kundeninteraktionen kann dazu beitragen, dass Ihre Kunden länger bei Ihnen bleiben, da sie den rationalisierten Prozess und die schnellen Antworten zu schätzen wissen.
- Höherer Umsatz: Ein schneller und effizienter Kundendienst kann den Umsatz steigern, da die Kunden eher bei Unternehmen kaufen, denen sie vertrauen und von denen sie sich gut betreut fühlen.
- Geringere Kosten: Durch die Automatisierung von Kundeninteraktionen kann Ihr Unternehmen langfristig Geld sparen, da Sie nicht so viele Kundendienstmitarbeiter einstellen müssen, um Anfragen zu bearbeiten.
- Verbesserte Effizienz: Durch die Automatisierung von Kundeninteraktionen können Sie die Beantwortung von Kundenfragen und die Lösung von Problemen beschleunigen, was insgesamt zu einem effizienteren Kundenservice führt.
Ordnung in den Daten
Daten sind das Lebenselixier eines jeden CRM-Systems, und sie in Ordnung zu halten ist entscheidend für eine gesunde Datenbank. Bei der Datenpflege gibt es einige wichtige Dinge zu beachten:
- Halten Sie Ihre Daten sauber - Das mag wie eine Selbstverständlichkeit erscheinen, aber es ist wichtig, dass alle Ihre Daten korrekt und aktuell sind. Bereinigen Sie Ihre Datenbank regelmäßig auf Duplikate, veraltete Informationen und falsche Formatierungen.
- Bleiben Sie organisiert - eine gut organisierte Datenbank ist viel einfacher zu pflegen als eine chaotische. Erstellen Sie klare und präzise Namenskonventionen für Ihre Felder und Datensätze und erwägen Sie die Einführung einer Data-Governance-Richtlinie, damit alle Beteiligten auf dem gleichen Stand sind.
- Automatisieren Sie, wo es möglich ist - Die Automatisierung von Aufgaben wie Dateneingabe und -bereinigung kann dazu beitragen, Zeit für wichtigere Aufgaben zu gewinnen. Suchen Sie nach Möglichkeiten zur Rationalisierung Ihrer Prozesse und nutzen Sie verfügbare Tools und Technologien.
- Überwachen Sie die Leistung - Überwachen Sie regelmäßig die Leistung Ihres CRM-Systems, um sicherzustellen, dass es reibungslos funktioniert. Die Überwachung umfasst die Verfolgung von Antwortzeiten, Prozessabschlüssen und Fehlerquoten. Wenn Sie Probleme bemerken, sollten Sie schnell handeln und diese beheben.
Integration mit anderen ERP-Funktionen
Ein effektives CRM-System lässt sich mit anderen Funktionen Ihres ERP-Systems integrieren, um einen umfassenden Überblick über Ihre Kundenbeziehungen zu erhalten. Diese Integration kann dazu beitragen, Prozesse zu rationalisieren und die Datengenauigkeit zu verbessern, indem Informationen zwischen Systemen ausgetauscht werden.
Einige der ERP-Funktionen, die in ein CRM-System integriert werden können, sind:
- Buchhaltung: Finanzdaten wie Rechnungen, Zahlungen und Kreditverläufe können zwischen den Systemen ausgetauscht werden, um ein vollständiges Bild der Kundeninteraktionen zu erhalten.
- Lagerbestand: Die Nachverfolgung von Lagerbeständen und der Kaufhistorie von Kunden kann den Vertriebsteams helfen, die Nachfrage zu prognostizieren und Engpässe auf Lager zu planen.
- Lagerhaltung: Wenn Sie wissen, welche Produkte auf Lager sind und wo sie sich befinden, können Sie den Erfüllungsprozess beschleunigen.
- Fertigung: Die Produktions- und Kapazitätsplanung kann mit den Absatzprognosen koordiniert werden, um sicherzustellen, dass die Produkte verfügbar sind, wenn die Kunden sie brauchen.
Besserer Überblick über den Verkaufszyklus
Verkaufszyklen können lang und komplex sein, mit vielen Schritten und Berührungspunkten. Die Einführung eines CRM-Systems kann Ihnen einen besseren Überblick über den Verkaufszyklus verschaffen und Ihnen helfen, den Überblick darüber zu behalten, wo sich Ihre Kunden in ihrer Reise befinden.
Ein CRM-System kann Ihnen dabei helfen, zu erkennen, welche Touchpoints am wichtigsten sind und welche dazu führen, dass Kunden abspringen. Es kann Ihnen auch dabei helfen, Bereiche zu identifizieren, in denen Ihr Vertriebsteam möglicherweise mehr Schulungen oder Unterstützung benötigt. Wenn Sie einen klaren Überblick über den Verkaufszyklus haben, können Sie sicherstellen, dass Ihr Team immer an den wichtigsten Aufgaben arbeitet und seine Zeit optimal nutzt.
Aufbau langfristiger Kundenbeziehungen
Der Aufbau enger Kundenbeziehungen ist für jedes Unternehmen wichtig, kann aber für kleine Unternehmen eine große Herausforderung darstellen. Behalten Sie diese Tipps im Hinterkopf, um dauerhafte Beziehungen zu Ihren Kunden aufzubauen:
- Lernen Sie Ihre Kunden auf einer persönlichen Ebene kennen. Nehmen Sie sich Zeit, um ihre individuellen Bedürfnisse und Vorlieben kennenzulernen.
- Kommunizieren Sie regelmäßig mit Ihren Kunden, sowohl online als auch offline. Sorgen Sie dafür, dass sie sich stets informiert und wertgeschätzt fühlen.
- Reagieren Sie auf Feedback, sowohl auf positives als auch auf negatives. Nutzen Sie es als Gelegenheit, Ihre Produkte und Dienstleistungen zu verbessern.
- Bieten Sie Ihren treuen Kunden Anreize und Belohnungen. Sie sollten sich für ihre kontinuierliche Unterstützung geschätzt fühlen.
- Zeigen Sie Ihre Wertschätzung auch im Kleinen, z. B. durch handschriftliche Danksagungen oder Geburtstagskarten. Diese aufmerksamen Gesten werden einen großen Eindruck hinterlassen.
Was ist ein gutes CRM, und warum brauchen Sie es?
Ein CRM (Customer Relationship Management System) ist eine Softwarelösung, die Unternehmen bei der Verwaltung ihrer Kundendaten unterstützt. CRMs umfassen in der Regel Kontaktmanagement, Kontoverwaltung, Opportunity Tracking und Activity Tracking.
CRMs sind für Unternehmen jeder Größe von Vorteil. Sie helfen Unternehmen, den Überblick über ihre Kunden zu behalten und deren Bedürfnisse besser zu verstehen. Darüber hinaus können CRMs Aufgaben wie die Lead-Generierung und Nachfassaktionen automatisieren und so den Verkaufsprozess effizienter gestalten.
Bei der Auswahl eines CRM ist es wichtig, dass Sie die spezifischen Anforderungen Ihres Unternehmens berücksichtigen. Es gibt eine Vielzahl von CRMs auf dem Markt, daher ist es wichtig, eines zu wählen, das die von Ihnen benötigten Funktionen bietet. Viele CRMs bieten verschiedene Preisoptionen an, so dass Sie ein Abonnement wählen können, das zu Ihrem Budget passt - aber höherpreisige Systeme sind in der Regel mit Funktionen ausgestattet, die Sie wahrscheinlich nie brauchen werden.
Wenn Sie sich nicht sicher sind, wo Sie anfangen sollen, sprechen Sie mit unseren Beratern, die Sie bei der Suche nach der richtigen Lösung für Sie - und Ihr Unternehmen - unterstützen werden.
Wichtig ist auch, dass Sie die folgenden 8 Schritte für einen erfolgreichen CRM-Integrationszyklus befolgen. Diese stellen sicher, dass alle wichtigen Prozessschritte befolgt werden - und dass das Endergebnis Sie und Ihre Kunden zufrieden stellt.
![](https://six.ms/images/uploads/8-steps-of-crm-implemnentation.jpg)
CRM ist ein Muss für jedes Unternehmen, vom KMU bis zum Weltkonzern
Ein CRM-System ist ein Muss für jedes Unternehmen, vom KMU bis zum multinationalen Konzern. Es ermöglicht Ihnen, Ihre Kundenbeziehungen effektiver und effizienter zu verwalten. Im heutigen wettbewerbsintensiven Geschäftsumfeld ist es unerlässlich, über ein Instrument zu verfügen, das Ihnen hilft, die Bedürfnisse und Präferenzen Ihrer Kunden zu verfolgen.
Ein CRM-System kann Ihnen helfen, Ihren Kundenservice zu verbessern, den Umsatz und den Ertrag zu steigern und Ihre Marketingkampagnen besser zu verwalten. Es kann Ihnen auch helfen, engere Beziehungen zu Ihren Kunden aufzubauen. Darüber hinaus können Sie mit einem CRM-System Zeit und Geld sparen, indem Sie die manuellen Aufgaben im Zusammenhang mit dem Kundenbeziehungsmanagement automatisieren. Die besseren Lösungen bieten auch eine Marketing-Automatisierung
Wenn Sie die Einführung eines CRM-Systems in Ihrem Unternehmen erwägen, sollten Sie einige Dinge beachten;
Stellen Sie zunächst sicher, dass das von Ihnen gewählte System den spezifischen Anforderungen Ihres Unternehmens entspricht. Es gibt viele verschiedene Arten von CRM-Systemen auf dem Markt, daher ist es wichtig, ein System zu wählen, das für Ihr Unternehmen geeignet ist.
Zweitens sollten Sie darauf achten, dass das System einfach zu bedienen und zu implementieren ist. Es macht keinen Sinn, in ein CRM-System zu investieren, wenn es schwierig zu bedienen ist oder lange Zeit für die Implementierung benötigt. Und schließlich sollten Sie sicherstellen, dass das ausgewählte System über die erforderlichen Merkmale und Funktionen verfügt. Es hat keinen Sinn, für Funktionen zu bezahlen, die Sie nie nutzen werden.
Wenn Sie sich die Zeit nehmen, das richtige CRM-System für Ihr Unternehmen zu finden, wird es sich in Form von gesteigerten Umsätzen und höherer Kundenzufriedenheit auszahlen - also all die Dinge, die eine gute Sauce für ein wachsendes Unternehmen ausmachen!
Schlussfolgerung
Zusammenfassend lässt sich sagen, dass ein CRM für Ihr Unternehmen in Bezug auf Effizienz und Kundenzufriedenheit von großem Nutzen sein kann. Es ist jedoch wichtig, dass Sie vor der Implementierung das richtige CRM für Ihr Unternehmen recherchieren und auswählen. Sobald Sie das perfekte CRM für Ihr Unternehmen gefunden haben, sollten Sie sich die Zeit nehmen, Ihre Mitarbeiter im richtigen Umgang damit zu schulen, damit Sie alle Vorteile nutzen können, die eine gute Customer Relationship Management-Lösung zu bieten hat.
Setzen Sie sich mit unseren ERP-Beratern in Verbindung, um das perfekte, in SIX ERP integrierte CRM zu demonstrieren - eine One-Stop-Shop-Lösung, die alle wichtigen Teile des CRM für Unternehmen mit Wachstumsambitionen miteinander verbindet.
Über den Autor
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Andreas ist ein ergebnisorientierter CEO, der über 30 Jahre Erfahrung in der High-Tech-Branche verfügt. Seine Erfahrung reicht bis hin zu führenden Positionen in Fortune-100-Unternehmen wie rentalcars.com (PCLN) oder Intrasoft International, einem führenden EU-basierten F&E-Softwareanbieter. Er hat einen Doktortitel in Neuronalen Netzen von der Universität zu Köln.
In der Vergangenheit war Andreas erfolgreicher Gründer und Mitbegründer mehrerer Startups, darunter XXL Cloud Inc, eShopLeasing Ltd und WDS Consulting SA. Seine Expertise konzentriert sich auf modernen Headless Commerce und die Optimierung von Prozessen in IT-Ökosystemen.
- LVS
- 25.10.2022
Lagerverwaltungslösungen verstehen
Funktionen für Lagerverwalter, die erweiterte Verwaltungsfunktionen benötigen
![Dr. Andreas Maier](https://six.ms/images/uploads/a.maier-profile__.jpg)
Dr. Andreas Maier
25.10.2022![implementing-a-wms-banner.jpg](https://six.ms/images/uploads/implementing-a-wms-banner.jpg)
“ Wer in der Lieferkette tätig ist, weiß, dass das Unmögliche möglich ist. “
Ein Lagerverwaltungssystem (LVS) ist eine Softwareanwendung, die die alltäglichen Abläufe in einem Lager unterstützt. Ein LVS hilft bei der Kontrolle und Steuerung der Materialbewegungen innerhalb eines Lagers und spielt eine wesentliche Rolle bei der Optimierung der Effizienz dieser Vorgänge. Bei der Implementierung eines WMS gibt es viele Dinge zu beachten, von der Größe und dem Layout Ihres Lagers bis hin zur Art der gelagerten Produkte. In diesem Blogbeitrag erfahren Sie, was Sie vor der Implementierung eines LVS in Ihrem Lager wissen müssen.
Was ist ein Lagerverwaltungssystem?
LVS-Anwendungen helfen Unternehmen bei der Verwaltung ihrer Lagerhaltung. Durch die Automatisierung und Integration der verschiedenen Prozesse, die mit der Verwaltung eines Lagers verbunden sind, kann ein WMS Unternehmen helfen, ihre Gesamteffizienz und Produktivität zu verbessern.
Auf dem Markt gibt es verschiedene Arten von WMS-Anwendungen, die jeweils auf die spezifischen Bedürfnisse unterschiedlicher Unternehmen zugeschnitten sind. Alle LVS Anwendungen haben jedoch einige grundlegende Merkmale und Funktionen gemeinsam, wie z. B.:
- Vorräte: Ein LVS sollte in der Lage sein, die Bestände im Lager zu verfolgen und zu verwalten. Dazu gehört die Verfolgung von Lagerbeständen, Standorten und Bewegungen.
- Bestellungen: Ein LVS sollte in der Lage sein, Kundenaufträge zu verfolgen und zu verwalten, einschließlich Kommissionierung, Verpackung und Versand.
- Versand: Ein LVS sollte in der Lage sein, Versandetiketten und -dokumente zu erstellen und Sendungen zu verfolgen.
- Berichte: Ein LVS sollte den Anwendern verschiedene Berichte über die Lagerleistung zur Verfügung stellen, z. B. über Lagerbestände, Auftragserfüllungsraten und Versandzeiten.
Bei fortgeschrittenen Systemen werden Prozesse implementiert, die den gesamten Zyklus der Lagerverwaltung abdecken und mehr Details enthalten:
- Wareneingang: Hier geht es um die detaillierte Kontrolle der Lieferung an Ihr Lager. Wichtige Aspekte während des gesamten Lieferprozesses sind: die richtige Menge der in das Lager eingeführten Produkte, die richtige Qualität - wie mit den Verkäufern vereinbart - und der richtige Zeitpunkt der Produktlieferung, um die erforderlichen Rampen und das Personal zu verwalten. Wir können diesen Prozess in die folgenden Teilprozesse untergliedern:
- Bestellung,
- Vorbereitung des Lagers für die Lieferung (z.B. Platzbeschränkungen),
- Entladen der Waren (manuell oder automatisch),
- Überprüfung von Menge und Qualität,
- Etikettierung,
- Platzierung im Lager
Aktualisierung des Lagerverwaltungssystems usw. Bei der Einfuhr von Waren in das Lager können automatische Messgeräte, die die Abmessungen der Fracht bzw. der gelieferten Artikel erfassen, von entscheidender Bedeutung sein, ebenso wie spezielle Dockplaner, die sicherstellen, dass für die Abwicklung der Lieferung Personal zur Verfügung steht. - Einlagerung bedeutet, die Waren an den optimalen Ort im Lager zu bringen. Es ist wichtig, jede SKU (Stock Keeping Unit) richtig zu identifizieren und sie an den richtigen Ort zu bringen. Je nach Artikel müssen die Lagerbedingungen ermittelt werden, um die Sicherheit von Waren und Mitarbeitern zu gewährleisten. Um diese Vorgänge zu optimieren und den Raum so effektiv wie möglich zu nutzen, sind Raummanagementtechniken und die Gesamtgestaltung des Lagers von entscheidender Bedeutung.
- Kommissionierung ist definiert als die Entnahme von Waren aus einem Lager gemäß einem vom Kunden erteilten Auftrag. Dies ist die teuerste, zeitaufwändigste und fehleranfälligste Methode. Durch den Einsatz von mobilen Scannern kann Zeit gespart und die Fehlerquote deutlich reduziert werden.
Die Berücksichtigung einer Vielzahl von Kommissioniermethoden, z. B. Cluster-Kommissionierung, Zonenkommissionierung, Wellen-Kommissionierung, kann den Kommissionierprozess weiter beschleunigen. - Die Verpackung ist der Prozess der Zusammenstellung der bestellten Artikel, der Qualitätsprüfung und der Vorbereitung des Produkts für den Versand. Zu diesem Zeitpunkt ist es äußerst hilfreich, alle notwendigen Informationen über die Bestellung zu haben. Außerdem ist es hilfreich, die Art und Menge des Verpackungsmaterials, das für jede Bestellung benötigt wird, zur Hand zu haben. Darüber hinaus können automatische Verpackungsmaschinen den Zeitaufwand für das Verpacken und die Menge des benötigten Verpackungsmaterials reduzieren.
- Der Versand von Waren und die Lieferung an den Kunden in einem möglichst sicheren Zustand sind ebenfalls entscheidend für die Kundenzufriedenheit. Ein angemessener Zeitplan, ein vernünftiges Arbeitsmanagementsystem und ein effektives Nachverfolgungssystem sind Schlüsselelemente, um die Bedürfnisse des Kunden zu erfüllen.
- Rücksendungen sind ein Ärgernis, mit dem sich die meisten Unternehmen lieber nicht befassen würden. Sie sind jedoch ein Teil des Spiels, insbesondere im elektronischen Handel. Man schätzt, dass etwa 5 bis 10 Prozent der Einkäufe in Geschäften zurückgegeben werden, während diese Zahl bei Online-Käufen auf 15 bis 40 Prozent ansteigt.
Die Verwaltung von Rücksendungen und Rückerstattungen an Kunden ist mühsam und erfordert die besondere Aufmerksamkeit mehrerer an dem Prozess beteiligter Mitarbeiter.
Zurückgegebene Geräte müssen ordnungsgemäß identifiziert, sortiert, auf Mängel geprüft und bearbeitet werden; mehrere Alternativen für die Bearbeitung, z. B. Zurücklegen ins Regal/Lager, Senden an eine Reparaturwerkstatt, Aussortieren oder Zurücksenden an den Hersteller usw. sind möglich und erfordern besondere Aufmerksamkeit.
Warum ein Lagerverwaltungssystem einführen?
Die Einführung eines Lagerverwaltungssystems (LVS) bietet viele Vorteile. Der vielleicht wichtigste Vorteil ist, dass ein LVS dazu beitragen kann, die Effizienz und Genauigkeit des Lagers insgesamt zu verbessern. Darüber hinaus kann ein LVS auch dazu beitragen, die Arbeitskosten zu senken, den Kundenservice zu verbessern und den Lagerumschlag zu erhöhen.
Ein LVS kann auf verschiedene Weise zur Verbesserung der Lagereffizienz beitragen. Erstens kann ein LVS durch die Bereitstellung von Echtzeit-Transparenz in den Lagerabläufen helfen, Engpässe und Ineffizienzen zu erkennen. Zweitens kann ein WMS wichtige Lagerprozesse wie Wareneingang, Einlagerung, Kommissionierung und Versand automatisieren und rationalisieren. Drittens kann ein WMS ausgefeilte Werkzeuge für die Verwaltung von Lagerbeständen und Lagerorten bereitstellen.
Ein Lagerverwaltungssystem kann auch dazu beitragen, die Genauigkeit im gesamten Lager zu verbessern. So kann ein WMS zum Beispiel durch Strichkodierung der Lagerartikel und Verwendung von RFID-Etiketten oder Scannern sicherstellen, dass für jeden Auftrag die richtigen Artikel kommissioniert werden. Darüber hinaus kann ein WMS automatische Qualitätskontrollfunktionen bereitstellen, um Fehler beim Verpacken und Versenden von Aufträgen zu vermeiden.
Schließlich kann ein Lagerverwaltungssystem auch dazu beitragen, die Arbeitskosten zu senken, indem es viele Aufgaben automatisiert, die traditionell manuell erledigt werden. So kann ein WMS beispielsweise den Bedarf an kostspieligen papierbasierten Kommissionierlisten oder Tabellenkalkulationen durch sprachgesteuerte Kommissionierung oder Wellenplanungsfunktionen minimieren. Darüber hinaus kann ein LVS durch die Integration mit bestehenden ERP-Systemen (Enterprise Resource Planning) die Lageraufgaben weiter automatisieren.
Wie man eine Lagerverwaltungslösung einführt
Eine Lagerverwaltungslösung kann Ihr Unternehmen verändern, indem sie die Art und Weise optimiert, wie Sie Produkte empfangen, lagern und versenden. Ein effektives WMS erhöht Ihre betriebliche Effizienz, verbessert die Kundenzufriedenheit und hilft Ihnen, Fehlbestände und andere kostspielige Fehler zu vermeiden.
Bei der Implementierung eines LVS sollten Sie mehrere Dinge beachten:
1. Definieren Sie Ihre Ziele
Bevor Sie eine neue Softwarelösung einführen, müssen Sie zunächst Ihre Ziele definieren. Welche Ziele verfolgen Sie mit der Einführung eines LVS? Sobald Sie wissen, was Sie erreichen wollen, können Sie besser einschätzen, welches WMS Ihren Anforderungen am besten gerecht wird.
2. Berücksichtigen Sie Ihr Budget
Lagerverwaltungslösungen können sich preislich stark unterscheiden. Bei der Auswahl eines WMS müssen Sie Ihr Budget berücksichtigen. Denken Sie daran, dass die teuerste Option nicht unbedingt die beste Option für Ihr Unternehmen ist - manchmal können auch mittlere oder günstigere Optionen alle Funktionen bieten, die Sie benötigen.
3. Potenzielle Anbieter evaluieren
Sobald Sie wissen, welche Art von LVS Sie benötigen und wie viel Sie bereit sind, dafür auszugeben, ist es an der Zeit, potenzielle Anbieter zu bewerten. Achten Sie bei der Bewertung von Anbietern auf deren Erfolgsbilanz, Referenzen und Fallstudien. Nehmen Sie sich etwas Zeit, um die Demoversionen auszuprobieren, bevor Sie eine endgültige Entscheidung treffen.
4. Umsetzung und Test
Sobald Sie die drei vorherigen Schritte abgeschlossen haben, beginnen Sie mit der Implementierung. Wir wissen, dass die Implementierung eines LVS nie einfach ist, und Sie werden die fehlenden Teile während der Implementierung und während der Tests und des ersten Betriebs des Systems herausfinden.
Abwägung von Kosten und Nutzen
Wenn Sie eine Lagerverwaltungslösung (LVS) implementieren möchten, müssen Sie unbedingt das Kosten-Nutzen-Verhältnis der Lösung berücksichtigen. Es gibt viele verschiedene WMS-Lösungen auf dem Markt, daher müssen Sie sicherstellen, dass Sie die richtige für Ihr Unternehmen auswählen.
Als Erstes sollten Sie sich die Funktionen der einzelnen LVS-Lösungen ansehen und prüfen, inwieweit sie mit den Anforderungen Ihres Unternehmens übereinstimmen. Vergewissern Sie sich, dass Sie jede Komponente verstehen und wissen, wie sie für Ihr Unternehmen von Nutzen sein kann. Sobald Sie Ihre Optionen eingegrenzt haben, können Sie sich mit den Preisen befassen.
Die Preise für LVS-Lösungen können sehr unterschiedlich sein, daher sollten Sie unbedingt Angebote von mehreren Anbietern einholen, bevor Sie sich entscheiden. Achten Sie bei der Kostenbetrachtung auch auf den Return on Investment (ROI) der Lösung. Eine teurere Lösung kann einen niedrigeren ROI haben, während eine preisgünstigere Lösung einen höheren ROI haben kann.
Sobald Sie all diese Faktoren berücksichtigt haben, können Sie entscheiden, welches LVS für Ihr Unternehmen das richtige ist. Die Einführung eines LVS kann eine große Investition sein, aber sie kann Ihrem Unternehmen erhebliche Vorteile bringen, wenn sie richtig durchgeführt wird.
Welche Art von WM-System ist für Ihr Unternehmen am besten geeignet?
Es gibt keine pauschale Antwort auf die Frage, welche Lagerverwaltungslösung die beste ist. Welche Art von Lagerverwaltungssystem für Ihr Unternehmen am besten geeignet ist, hängt von vielen Faktoren ab, u. a. von der Größe und Art Ihres Unternehmens, Ihrem Budget und Ihren spezifischen Bedürfnissen und Anforderungen.
Wenn Sie ein kleines Unternehmen mit einem begrenzten Budget sind, können Sie ein Cloud-basiertes Lagerverwaltungssystem in Betracht ziehen, das kostengünstiger sein kann als eine Vor-Ort-Lösung. Wenn Sie ein großes oder komplexes Unternehmen sind oder fortschrittliche Funktionen wie Echtzeitverfolgung und Bestandsprognosen benötigen, benötigen Sie möglicherweise ein System vor Ort.
Für welche Art von System Sie sich auch entscheiden, achten Sie darauf, dass es skalierbar und flexibel ist, damit es mit Ihrem Unternehmen wachsen kann. Und achten Sie darauf, dass Sie mit einem seriösen Anbieter zusammenarbeiten, der Sie während des Implementierungsprozesses fachkundig berät und unterstützt.
Die endgültige Entscheidung treffen
Bei der endgültigen Entscheidung, welche Lagerverwaltungslösung (LVS) Sie implementieren möchten, sollten Sie einige Dinge beachten. Erstens müssen Sie sicherstellen, dass das von Ihnen gewählte LVS mit Ihren bestehenden Geschäftssystemen und -prozessen kompatibel ist. Zweitens müssen Sie die Kosten für das LVS berücksichtigen, sowohl in Bezug auf die Erstinvestition als auch auf die laufende Wartung. Und schließlich müssen Sie berücksichtigen, wie einfach das WMS zu bedienen und zu konfigurieren ist, da dies seine langfristige Rentabilität in Ihrem Unternehmen beeinflussen wird.
Wenn Sie all diese Faktoren berücksichtigt haben, sollten Sie in der Lage sein zu entscheiden, welches LVS das richtige für Ihr Unternehmen ist. Wenn Sie unsicher sind, zögern Sie nicht, sich an einen qualifizierten Berater zu wenden, der Ihnen helfen kann, Ihre Optionen zu bewerten und eine fundierte Entscheidung zu treffen.
Schlussfolgerung
Bei der Lagerverwaltung gibt es viele Faktoren zu berücksichtigen. In diesem Artikel werden einige der Dinge erörtert, die Sie vor der Implementierung einer Lagerverwaltungslösung wissen müssen. Wir hoffen, dass diese Informationen für Sie hilfreich waren und Sie in die Lage versetzen, eine fundierte Entscheidung darüber zu treffen, ob eine Lagerverwaltungslösung das Richtige für Ihr Unternehmen ist. Nehmen Sie Kontakt mit unseren Beratern auf und lassen Sie uns herausfinden, ob SIX ERP WMS das Richtige für Ihr Unternehmen ist!
Über den Autor
![Dr. Andreas Maier](https://six.ms/images/uploads/a.maier-profile__.jpg)
Andreas ist ein ergebnisorientierter CEO, der über 30 Jahre Erfahrung in der High-Tech-Branche verfügt. Seine Erfahrung reicht bis hin zu führenden Positionen in Fortune-100-Unternehmen wie rentalcars.com (PCLN) oder Intrasoft International, einem führenden EU-basierten F&E-Softwareanbieter. Er hat einen Doktortitel in Neuronalen Netzen von der Universität zu Köln.
In der Vergangenheit war Andreas erfolgreicher Gründer und Mitbegründer mehrerer Startups, darunter XXL Cloud Inc, eShopLeasing Ltd und WDS Consulting SA. Seine Expertise konzentriert sich auf modernen Headless Commerce und die Optimierung von Prozessen in IT-Ökosystemen.
- ERP Systeme
- 20.10.2022
Finanzierungen für KMU in Bulgarien
IKT- und Cybersicherheitslösungen für KMU
![Ovanes](https://six.ms/images/uploads/ovanes-harutyunan.jpg)
Ovanes "Max" Harutyunan
20.10.2022![bg-rrp-3-005-banner.jpg](https://six.ms/images/uploads/bg-rrp-3-005-banner.jpg)
“ Sie sollten Ihr Geld beherrschen, Geld sollte nicht Ihr Leben beherrschen. “
Neue Fördermittel und Zuschüsse der EU (Europäische Union) und des MIG stehen für KMU (kleine und mittlere Unternehmen) in Bulgarien zur Verfügung.
Mit dem aktuellen Fokus auf Innovation und Digitalisierung des bulgarischen Ökosystems hat das Ministerium für Innovation und Wachstum (MIG) einen neuen Fonds zur Unterstützung von KMU in Bulgarien angekündigt. Ziel dieses unkomplizierten und einfachen Fonds ist es, KMU die Möglichkeit zu geben, moderne Technologien wie ERP, CRM, Warehousing, HRM oder andere technologische Systeme anzupassen, die ihnen helfen, sich für die digitale Zukunft zu rüsten. Zu diesem Zweck hat das Ministerium ein Gesamtbudget von 30.600.000 BGN bereitgestellt.
SIX ist das einzige vollständige ERP in Bulgarien, das vollständig durch die Finanzierung abgedeckt werden kann
Die gute Nachricht ist, dass SIX ERP einschließlich CRM (Customer Relationship Management), HRM (Human Resource Management) und ERP (Enterprise Resource Planning) sowie alle anderen Module erschwinglich genug sind, um vollständig durch diesen Zuschuss abgedeckt zu werden. Damit sind wir das einzige führende ERP-System in Bulgarien für KMU, das durch diesen Fonds abgedeckt wird.
Das bedeutet, dass Sie die Chance haben, eine komplette Lösung zur Digitalisierung Ihres Unternehmens zum Nulltarif zu erhalten. (ohne spezifische Anforderungen, mögliche Anpassungen)
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- Antragsfrist: 17.10.2022 bis 19.12.2022 (Wer zuerst kommt, mahlt zuerst - also schnell sein!)
Kriterien für die Finanzierung:
EINGETRAGENES UNTERNEHMEN in Bulgarien - Zweigstellen sind nicht erlaubt
Das Unternehmen muss VOR dem 31.12.2019 registriert sein (mind. 3 Jahre alt)
MÜSSEN MIKRO-, KLEINE UND MITTLERE UNTERNEHMEN SEIN (mind. 41.000 BGN Umsatz im Jahr 2021) - Klassifizierungen:
Kleinstunternehmen (≥ 41.000 BGN, 1-10 Mitarbeiter)
Kleines Unternehmen (≥ 82.000 BGN, 11-50 Beschäftigte)
Mittleres Unternehmen (≥ BGN 123.000, 51-250 Beschäftigte)
Muss im Jahr 2021 ≥ 1 BESCHÄFTIGTEPERSON gelistet haben
Weitere Bewertungskriterien finden sich in der offiziellen Veröffentlichung auf der Website.
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Amtlicher Ausschreibungstext BG-RRP-3.005
BG-RRP-3.005 - Lösungen im Bereich der Informations- und Kommunikationstechnologien und der Cybersicherheit in kleinen und mittleren Unternehmen
Ziel des Verfahrens ist es, zur Beschleunigung des Übergangs zur Digitalisierung der Wirtschaft beizutragen, indem Zuschüsse für die Implementierung von Informations- und Kommunikationstechnologien und -lösungen bereitgestellt werden, die eine Erhöhung des Digitalisierungsgrades von kleinen und mittleren Unternehmen (KMU) gewährleisten.
Quellen:
https://eumis2020.government.bg
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Über den Autor
![Ovanes](https://six.ms/images/uploads/ovanes-harutyunan.jpg)
Ovanes Harutyunan hatte schon immer eine Leidenschaft für den Umgang mit Menschen. Nach seinem Studium des Hotel- und Gaststättenwesens arbeitete er mehrere Jahre im Vereinigten Königreich und sammelte umfangreiche Erfahrungen in der Managementausbildung. Dann entdeckte er eine neue Leidenschaft für die IT und den IT-Vertrieb und arbeitete viele Jahre lang im Lösungsvertrieb. Seit 2022 ist Ovanes "Max" bei SIX Management Services im Vertrieb und in der Geschäftsentwicklung tätig und konzentriert sich auf ERP-Systeme für KMU und Unternehmen.
In seiner Freizeit ist Ovanes gerne in der Natur unterwegs. Er ist ein großer Fan der kubanischen Kultur und Musik und man kann ihn regelmäßig mit einem breiten Lächeln im Gesicht Salsa tanzen sehen. Wenn ihm nach Entschleunigung zumute ist, hört er gerne Jazz oder besucht ein Theater oder Kino. Ovanes ist auch ein Feinschmecker und kocht fast so gern wie er isst.
- Herstellung
- 14.10.2022
Verwaltung des Fertigungsprozesses in ERPs
Ein schrittweiser Leitfaden für die Implementierung der Fertigungsautomatisierung
![Dr. Andreas Maier](https://six.ms/images/uploads/a.maier-profile__.jpg)
Dr. Andreas Maier
14.10.2022![managing-manufacturing-in-erps.jpg](https://six.ms/images/uploads/managing-manufacturing-in-erps.jpg)
“ Die Automatisierung ist nicht mehr nur ein Problem für diejenigen, die in der Fertigung arbeiten. Roboter werden körperliche Arbeit ersetzen; KI und Software werden geistige Arbeit ersetzen. “
Enterprise Resource Planning (ERP)-Systeme sind integrierte Softwarelösungen, die Unternehmen bei der Verwaltung der wichtigsten Komponenten ihres Geschäftsbetriebs unterstützen, darunter Produktentwicklung, Fertigung, Lieferkette, Versand und Logistik, Customer Relationship Management (CRM) und Finanzen.
Ein ERP-System fasst all diese Geschäftsfunktionen in einer einzigen, umfassenden Softwarelösung zusammen, auf die autorisierte Benutzer von jedem Ort im Unternehmen aus zugreifen können. Dieser zentralisierte Zugriff auf Informationen und Daten ermöglicht es Unternehmen, ihre Prozesse zu rationalisieren und ihre Effizienz zu verbessern.
ERP-Systeme unterscheiden sich zwar in ihren Merkmalen und Funktionen, haben aber alle das gleiche Hauptziel: Sie sollen den Unternehmen einen vollständigen Überblick über ihre Tätigkeiten verschaffen und ihnen helfen, fundierte Entscheidungen zu treffen, um ihre Leistung zu optimieren.
Die Vorteile von ERP
ERP-Systeme (Enterprise Resource Planning) sind in mittleren und großen Fertigungsunternehmen sehr beliebt, da sie mehrere Vorteile bieten, darunter:
- Verwaltung des Fertigungsprozesses von Anfang bis Ende in einem System.
- Verbesserte Transparenz im Unternehmen mit Echtzeitdaten zu Lagerbeständen, Produktionsplänen und Kosten.
- Verringerung des Papierverbrauchs und Verbesserung der Genauigkeit durch elektronische Dokumentation und automatische Datenerfassung.
- Höhere Effizienz durch Automatisierung von Materialanforderung, Auftragserfassung und Rechnungsstellung.
- Kürzere Durchlaufzeiten und höhere Kundenzufriedenheit durch bessere Planung und Ausführung von Produktionsplänen.
- Verbesserte Kapazität durch bessere Auslastung von Maschinen, Material und Arbeitskräften.
- Größere Flexibilität bei der Reaktion auf Änderungen der Kundennachfrage oder der Produktionspläne.
Wie ERP den Fertigungsprozess steuert
ERP-Systeme helfen bei der Verwaltung und Kontrolle des Fertigungsprozesses, indem sie alle Daten und Prozesse von den Rohstoffen bis zu den fertigen Produkten integrieren. ERP bietet eine einzige Datenquelle, auf die alle Abteilungen zugreifen können, was zur Rationalisierung des Fertigungsprozesses und zur Verbesserung der Kommunikation und Zusammenarbeit zwischen den Abteilungen beiträgt.
Der Planungsprozess
ERP-Systeme rationalisieren den Planungsprozess, indem sie alle relevanten Daten integrieren und sie so darstellen, dass leicht zu erkennen ist, was wann getan werden muss. Durch die Verwaltung des Fertigungsprozesses in ERP-Systemen können die Produktionsleiter sehen, welche Produkte hergestellt werden müssen, wie viele Einheiten jedes Produkts benötigt werden, welche Ressourcen erforderlich sind und wann das Produkt geliefert werden muss.
Die aus dem Planungsprozess resultierenden Informationen können zur Erstellung eines Produktionsplans verwendet werden, der sicherstellt, dass alle Produkte rechtzeitig geliefert werden und die richtige Stückzahl produziert wird. ERP-Systeme ermöglichen auch die Verfolgung des Fortschritts und die Identifizierung potenzieller Engpässe, um bei Bedarf Korrekturmaßnahmen zu ergreifen.
Der Zeitplanungsprozess
In einem ERP-System wird der Fertigungsprozess in der Regel in zwei Haupttypen unterteilt: Produktion und diskrete Fertigung.
- Bei Produktionsprozessen werden Materialien kombiniert, um ein neues Produkt herzustellen, z. B. in der Lebensmittel- und Getränkeindustrie. Die Produktionsplanung ist für die Steuerung des Produktionsprozesses verantwortlich und stellt sicher, dass die Produkte pünktlich und entsprechend den Spezifikationen hergestellt werden.
- Diskrete Prozesse sind solche, bei denen jedes einzelne Produkt separat hergestellt wird, wie z. B. in der Automobil- oder Elektronikindustrie.
Der Hauptvorteil des Einsatzes eines ERP-Systems für die Verwaltung des Fertigungsprozesses besteht darin, dass es den Unternehmen einen Einblick in alle Aspekte des Fertigungsprozesses ermöglicht. Mehr Transparenz bedeutet, dass Unternehmen Engpässe und potenzielle Probleme erkennen können, bevor sie auftreten, was zur Verbesserung der Effizienz und zur Kostensenkung beitragen kann.
Der Ausführungsprozess
Um den Fertigungsprozess richtig zu steuern, müssen Hersteller zahlreiche Faktoren wie Ressourcen, Kapazität, Wettbewerb und Kundennachfrage berücksichtigen. Enterprise Resource Planning (ERP)-Systeme bieten die notwendigen Werkzeuge und Fähigkeiten, um diese Faktoren zu verwalten und den Fertigungsprozess zu optimieren.
Der Ausführungsprozess in einem ERP-System umfasst die folgenden Schritte:
- Planung: Der erste Schritt besteht darin, einen Plan zu entwickeln, der alle Aspekte des Herstellungsprozesses abdeckt, einschließlich Produktionsziele, Zeitpläne und Budgets.
- Planen: Der nächste Schritt besteht darin, einen Zeitplan zu erstellen, in dem festgelegt wird, wann die einzelnen Fertigungsaufgaben oder -prozesse durchgeführt werden sollen. Dieser Zeitplan sollte alle verfügbaren Ressourcen, sowohl menschliche als auch maschinelle, berücksichtigen.
- Produktion: Sobald der Zeitplan fertiggestellt ist, kann die Produktion beginnen. ERP-Systeme bieten Instrumente zur Verfolgung des Fortschritts und zur Ermittlung von Engpässen oder Verschwendungsbereichen.
- Qualitätskontrolle: Die Qualitätskontrolle ist ein wesentlicher Bestandteil des Fertigungsprozesses, und ERP-Systeme bieten Instrumente, die sicherstellen, dass die Produkte den Spezifikationen entsprechen.
- Auslieferung: Der letzte Schritt besteht darin, das Produkt an den Kunden zu liefern. ERP-Systeme können die Lagerbestände verfolgen und bei Bedarf Versanddokumente erstellen.
ERP-Implementierung in Ihrem Fertigungsunternehmen
Ein ERP-System (Enterprise Resource Planning System) ist eine Softwarelösung, die Unternehmen bei der Automatisierung und Verwaltung ihrer täglichen Abläufe unterstützt. Ein Fertigungsunternehmen hat andere Anforderungen als andere Unternehmen, daher ist es wichtig, ein ERP-System zu wählen, das für die Fertigungsindustrie konzipiert ist. In diesem Artikel erörtern wir die Vorteile von ERP für das verarbeitende Gewerbe und wie Sie es in Ihrer Branche einführen können.
Definition Ihrer Ziele
ERPs sind komplexe Systeme, daher ist es wichtig, dass Sie Ihre Ziele definieren, bevor Sie ein Projekt zur Implementierung eines ERPs in Angriff nehmen. Auf diese Weise können Sie feststellen, welche Funktionen für Ihr Unternehmen am wichtigsten sind und welche zweitrangig sind. Die Definition der Ziele hilft Ihnen auch dabei, ein Budget und einen Zeitplan für das Projekt festzulegen. Es ist immer ratsam, einen Berater mit Erfahrung im Bereich der Fertigungsautomatisierung hinzuzuziehen, um die besten Schätzungen auf der Grundlage von Erfahrungen im Bereich der Fertigung zu erhalten.
Im Folgenden finden Sie einige Punkte, die Sie bei der Definition Ihrer Ziele für eine ERP-Einführung berücksichtigen sollten:
- Was sind Ihre allgemeinen Unternehmensziele? Wie soll ein ERP-System Ihnen helfen, diese zu erreichen?
- Welche Prozesse müssen Sie rationalisieren oder automatisieren?
- Welche Informationen müssen Sie verfolgen? Wie müssen Sie auf diese Informationen zugreifen können?
- Wer wird das System benutzen, und welche Ausbildung wird benötigt?
- Welches Budget und welchen Zeitrahmen haben Sie zur Verfügung?
Assessing Your Current Processes
Die Bewertung Ihrer derzeitigen Fertigungsprozesse ist der erste Schritt bei der Entscheidung, wie Sie ERP in Ihrem Unternehmen einführen wollen. Sie müssen jeden Aspekt Ihrer Produktion genau unter die Lupe nehmen, von der Beschaffung der Rohstoffe bis zum Versand des fertigen Produkts, und jeden Prozess im Detail dokumentieren. Sobald Sie Ihren aktuellen Fertigungsablauf umfassend verstanden haben, können Sie die Bereiche identifizieren, in denen ERP am vorteilhaftesten wäre.
Die wichtigsten Faktoren, die Sie bei der Bewertung Ihrer Prozesse berücksichtigen sollten:
- Effizienz: Wie schnell und einfach können Rohstoffe in Fertigprodukte umgewandelt werden? Gibt es irgendwelche Engpässe oder Ineffizienzen im Prozess?
- Flexibilität: Wie leicht lässt sich der Prozess an Veränderungen der Nachfrage oder der Umstände anpassen? Kann der Prozess je nach Bedarf verkleinert oder vergrößert werden?
- Qualität: Erfüllen die fertigen Produkte die Erwartungen der Kunden? Gibt es Probleme mit Mängeln oder Abfall?
- Kosten: Wie viel kostet die Herstellung einer Produkteinheit? Gibt es Möglichkeiten zur Kostensenkung?
Sobald Sie Ihre aktuellen Fertigungsprozesse bewertet haben, können Sie feststellen, wo ERP einen Unterschied machen könnte. Vielleicht brauchen Sie eine effizientere Methode zur Bestandsverfolgung oder wollen die Auftragsabwicklung rationalisieren. Vielleicht brauchen Sie einen besseren Überblick über die Produktionskosten oder möchten die Kommunikation zwischen den Abteilungen verbessern. Was auch immer Ihre spezifischen Anforderungen sind, die Kenntnis Ihrer aktuellen Prozesse ist für eine erfolgreiche ERP-Implementierung unerlässlich.
Die Auswahl des richtigen ERP-Systems
Der wichtigste Faktor, den Sie bei der Suche nach einem ERP-System für Ihr Fertigungsunternehmen berücksichtigen sollten, ist die enge Integration der Softwaremodule. Ein System, das eine einfache Integration mit Ihrer aktuellen Buchhaltungs-, Kundenbeziehungsmanagement- (CRM) und Unternehmensressourcenplanungs-Software (ERP) ermöglicht, ist von entscheidender Bedeutung.
Viele Standardlösungen bieten eine enge Integration, aber es ist unerlässlich, die mit diesen Optionen verbundenen Kosten zu berücksichtigen. Einige Anbieter stellen eine umfassende Fertigungslösung zur Verfügung, die alle notwendigen Komponenten für eine erfolgreiche Implementierung enthält. Diese Lösungen können teuer sein, bieten aber die Vorteile einer nahtlosen Integration und niedrigerer Gesamtbetriebskosten (TCO).
Schlussfolgerung
Enterprise Resource Planning (ERP)-Systeme helfen Herstellern bei der Verwaltung des Produktionsprozesses, indem sie verschiedene Abteilungen und Funktionen in eine einzige Softwareanwendung integrieren. ERP-Systeme für das verarbeitende Gewerbe umfassen in der Regel Module für Buchhaltung, Lieferkettenmanagement, Qualitätskontrolle sowie Versand und Wareneingang.
Die Implementierung eines ERP-Systems in einem Fertigungsunternehmen bietet viele Vorteile. ERP-Systeme können die Kommunikation und die Zusammenarbeit zwischen den Abteilungen verbessern, Unternehmen dabei helfen, schnell auf Änderungen der Kundennachfrage zu reagieren, und den Zeitaufwand für Aufgaben wie die Rechnungsstellung und die Bestandsverwaltung verringern. Darüber hinaus können ERP-Systeme wertvolle Dateneinblicke liefern, die zur Verbesserung der Fertigungsprozesse genutzt werden können.
Die Implementierung eines ERP-Systems in einem Fertigungsunternehmen ist jedoch mit einigen Herausforderungen verbunden. Eine Herausforderung besteht darin, dass es schwierig sein kann, ein ERP-System zu finden, das den spezifischen Anforderungen eines Fertigungsunternehmens entspricht. Darüber hinaus kann die Implementierung eines ERP-Systems komplex und zeitaufwändig sein, und es besteht die Gefahr, dass man sich nicht für die richtige Plattform entscheidet.
Wenn Sie die Einführung eines ERP-Systems in Ihrem Unternehmen in Erwägung ziehen, ist es wichtig, dass Sie alle potenziellen Vorteile und Herausforderungen sorgfältig abwägen. Die Zusammenarbeit mit einem Partner, der Erfahrung mit der Implementierung von ERP-Systemen in Fertigungsbetrieben hat, kann Ihnen helfen, sich in diesen Gewässern zurechtzufinden.
SIX ERP ist eine schlüsselfertige Lösung, die Sie bei der Implementierung und Rationalisierung Ihrer Produktionsabläufe unterstützt und für die meisten Branchen geeignet ist. Mit einem mühelosen Prozess können wir Ihrem Unternehmen zu mehr Effizienz verhelfen. Unser datengesteuerter Ansatz, kombiniert mit grenzenloser Konnektivität, eröffnet Ihnen neue Möglichkeiten in einer vernetzten Welt. Sprechen Sie mit unseren Beratern, um mehr über SIX Enterprise Resource Planning-Lösungen zu erfahren.
Über den Autor
![Dr. Andreas Maier](https://six.ms/images/uploads/a.maier-profile__.jpg)
Andreas ist ein ergebnisorientierter CEO, der über 30 Jahre Erfahrung in der High-Tech-Branche verfügt. Seine Erfahrung reicht bis hin zu führenden Positionen in Fortune-100-Unternehmen wie rentalcars.com (PCLN) oder Intrasoft International, einem führenden EU-basierten F&E-Softwareanbieter. Er hat einen Doktortitel in Neuronalen Netzen von der Universität zu Köln.
In der Vergangenheit war Andreas erfolgreicher Gründer und Mitbegründer mehrerer Startups, darunter XXL Cloud Inc, eShopLeasing Ltd und WDS Consulting SA. Seine Expertise konzentriert sich auf modernen Headless Commerce und die Optimierung von Prozessen in IT-Ökosystemen.
- ERP Systeme
- 12.10.2022
Personalmanagement in ERPs
Eine umfassende Erläuterung von Human Resource Management-Systemen und deren Einsatz in Organisationen
![Dr. Andreas Maier](https://six.ms/images/uploads/a.maier-profile__.jpg)
Dr. Andreas Maier
12.10.2022![human-resouce-management-in-erps-banner.jpg](https://six.ms/images/uploads/human-resouce-management-in-erps-banner.jpg)
“ Ich bin davon überzeugt, dass nichts, was wir tun, wichtiger ist, als Menschen einzustellen und zu fördern. “
Human Resource Management (HRM) ist ein Prozess der Verwaltung von Menschen in Organisationen. Im traditionellen Sinne umfassten die HRM-Funktionen die Rekrutierung, Auswahl, Ausbildung und Entlohnung. In der modernen Ära hat sich der Umfang des HRM jedoch erweitert und umfasst nun auch andere Funktionen wie Leistungsmanagement, Nachfolgeplanung und Mitarbeiterengagement.
ERP-Systeme sind Softwareplattformen, die die Kernprozesse eines Unternehmens unterstützen. ERP-Systeme umfassen in der Regel Module für Buchhaltung, Finanzen, Personalwesen, Fertigung und Lieferkettenmanagement. Einige ERP-Systeme umfassen Module für das Kundenbeziehungsmanagement (CRM) und die Unternehmensressourcenplanung (ERP).
Human Resource Management in ERPs bezieht sich auf die Verwendung von ERP-Systemen zur Unterstützung von HRM-Prozessen. HRM in ERPs kann die Software nutzen, um Mitarbeiterdaten zu verfolgen, Mitarbeiterakten zu verwalten und HRM-Funktionen wie Leistungsmanagement und Nachfolgeplanung zu unterstützen. Darüber hinaus bieten einige ERP-Systeme spezielle Module oder Funktionen für das HRM. Einige ERP-Systeme enthalten beispielsweise Module für das Talentmanagement oder die Personaleinsatzplanung.
Der Einsatz eines ERP-Systems für das Personalwesen ermöglicht eine höhere Effizienz und Genauigkeit der Personalmanagementprozesse, einen besseren Einblick in die Mitarbeiterdaten und eine bessere Entscheidungsfindung. Darüber hinaus kann ein ERP-System dazu beitragen, die HRM-Prozesse in einem Unternehmen zu standardisieren.
Was ist Human Resource Management (HRM)?
Human Resource Management (HRM) bezeichnet den Prozess, der Unternehmen bei der Verwaltung und Speicherung von Mitarbeiterdaten hilft. Dazu gehören die Verwaltung der persönlichen Daten der Mitarbeiter, die Verfolgung der Rollen und Zuständigkeiten der Mitarbeiter und die Verwaltung der Leistungen für die Mitarbeiter. HRM kann Unternehmen dabei helfen, die Leistung ihrer Mitarbeiter und die Einhaltung der Unternehmensrichtlinien zu überwachen.
HRM im öffentlichen Sektor
Das Personalmanagement (HRM) im öffentlichen Sektor hat sich in den letzten Jahren rasch weiterentwickelt. Wurde das Personalmanagement früher als Back-Office-Verwaltungsfunktion betrachtet, so ist es heute als strategischer Partner für den Erfolg der Organisation anerkannt. Organisationen im öffentlichen Sektor stehen unter dem ständigen Druck, mehr zu leisten und dabei weniger öffentliche Mittel zu verbrauchen, und das HRM ist von entscheidender Bedeutung, um diesen Organisationen zu helfen, ihre Ziele zu erreichen.
Die Rolle der Personalabteilung im öffentlichen Sektor hat sich von einer Compliance-Funktion zu einem strategischen Partner entwickelt. Als solcher muss sich die Personalabteilung nun darauf konzentrieren, wie sie einen Mehrwert für die Organisation schaffen kann. Die Personalabteilung muss ihre Aktivitäten auf die strategischen Ziele der Organisation abstimmen. Außerdem muss es ein Umfeld schaffen, das das Engagement und die Motivation der Mitarbeiter fördert.
Zu den Aufgaben des Personalmanagements im öffentlichen Sektor gehören die Rekrutierung und Auswahl, die Aus- und Weiterbildung, die Mitarbeiterbeziehungen und die Verwaltung der Sozialleistungen. Darüber hinaus muss sich das HRM auch mit Themen wie Sicherheit am Arbeitsplatz, Vielfalt und Chancengleichheit bei der Beschäftigung (Equal Employment Opportunity - EEO) befassen. Um effektiv arbeiten zu können, muss die Personalabteilung die für den öffentlichen Sektor geltenden Gesetze gut kennen.
Um effektiv zu sein, muss das HRM seine Aktivitäten auf die strategischen Ziele der öffentlichen Organisation abstimmen und ein Umfeld schaffen, das das Engagement und die Motivation der Mitarbeiter fördert.
HRM in der Privatwirtschaft
Human Resource Management (HRM) ist die Verwaltung von Menschen in Organisationen. Dies kann die Einstellung und Entlassung von Mitarbeitern, die Verwaltung von Gehaltsabrechnungen und Sozialleistungen sowie die Entwicklung von Unternehmensrichtlinien in einem Unternehmen umfassen. In einem kleinen Unternehmen kann HRM auch die Überwachung der Leistung und Entwicklung der Mitarbeiter umfassen.
In der Privatwirtschaft wird das HRM in der Regel von der Personalabteilung eines Unternehmens übernommen. Die Personalabteilung ist für alle Aspekte des Mitarbeitermanagements zuständig, von der Einstellung über die Einarbeitung bis hin zur Schulung und Entwicklung. Personalabteilungen verwenden verschiedene Tools zur Verwaltung von Mitarbeiterdaten, z. B. Applicant Tracking Systems (ATS), Software für das Leistungsmanagement und Employee Self-Service (ESS)-Portale.
Die Personalverwaltung ist für jedes Unternehmen, ob groß oder klein, von entscheidender Bedeutung. Unternehmen können durch eine effektive Verwaltung ihrer Mitarbeiter die Produktivität steigern, die Arbeitsmoral verbessern und den Umsatz erhöhen.
Was ist ein Enterprise Resource Planning (ERP)-System?
Ein Enterprise Resource Planning (ERP)-System ist eine Softwareanwendung, die die wichtigen internen Prozesse eines Unternehmens integriert und rationalisiert. Durch die Automatisierung und Integration dieser Prozesse kann ein ERP-System eine einzige, einheitliche Sicht auf die Daten und Abläufe eines Unternehmens bieten.
Integration von HRM und ERP
ERP-Systeme (Enterprise Resource Planning) wurden ursprünglich in Fertigungsunternehmen entwickelt, die ihre Produktionskosten abteilungsübergreifend verfolgen mussten. Die ersten ERP-Systeme waren Materialbedarfsplanungssysteme (MRP). Diese Systeme verfolgen die Lagerbestände und bestellen Rohstoffe nach Bedarf, um die Produktionspläne zu unterstützen. Mit der Weiterentwicklung von ERP-Systemen wurden neben der Fertigung auch andere Geschäftsfunktionen, wie z. B. das Personalwesen, berücksichtigt.
Einer der wichtigsten Vorteile eines ERP-Systems ist seine Fähigkeit, in Echtzeit Einblick in alle Aspekte des Unternehmens zu geben. Dazu gehören Produktionskosten und Mitarbeiterdaten wie Fähigkeiten, Erfahrung und Gehaltsentwicklung. Dadurch können Manager fundiertere Entscheidungen über die Zuteilung von Ressourcen und über Investitionen in die Aus- und Weiterbildung treffen.
ERP-Systeme können Unternehmen auch dabei helfen, staatliche Vorschriften einzuhalten, z. B. in Bezug auf die Personalverwaltung. So verfügen viele ERP-Systeme über integrierte Funktionen, mit denen Unternehmen die Urlaubs- und Krankheitszeiten ihrer Mitarbeiter erfassen können. Dies kann Unternehmen helfen, Strafen für die Nichteinhaltung von Arbeitsgesetzen zu vermeiden.
Die Vorteile der Integration von HRM und ERP liegen auf der Hand. Allerdings kann die Implementierung eines ERP-Systems ein komplexes und kostspieliges Unterfangen sein. Unternehmen sollten ihre Bedürfnisse sorgfältig abwägen, bevor sie in ein ERP-System investieren.
Typische HRM-Module und Funktionen in ERP-Systemen
Im Folgenden finden Sie eine Liste der Funktionen, die ein HRM-Modul (Human Resource Management) in einem ERP-System (Enterprise Resource Planning) typischerweise aufweist, zusammen mit einer kurzen Erläuterung der einzelnen Elemente:
- Mitarbeiterdatenbank: Diese Funktion ermöglicht es der Personalabteilung, Informationen über alle Mitarbeiter des Unternehmens zu speichern und zu verwalten, einschließlich persönlicher Daten, Kontaktinformationen, Berufsbezeichnung und Beschäftigungsgeschichte.
- Urlaubsverwaltung: Mit dieser Funktion können Mitarbeiter Urlaub beantragen und nachverfolgen, und die Personalabteilung kann Urlaubsanträge genehmigen oder ablehnen und die Urlaubssalden der Mitarbeiter verwalten.
- Zeiterfassung und Anwesenheitserfassung: Mit dieser Funktion können sich die Mitarbeiter ein- und ausstempeln lassen und ihre Arbeitszeiten verfolgen. Sie kann auch Berichte über Anwesenheit und Überstunden erstellen.
- Gehaltsabrechnung: Diese Funktion berechnet und verarbeitet die Gehälter der Mitarbeiter, einschließlich der Gehälter, Prämien und Abzüge für Steuern und Sozialleistungen. Sie kann auch Gehaltsabrechnungen und Steuerformulare erstellen.
- Leistungsmanagement: Mit dieser Funktion können die Mitarbeiter der Personalabteilung Leistungsziele für ihre Mitarbeiter festlegen, den Fortschritt bei der Erreichung dieser Ziele verfolgen und Leistungsbeurteilungen durchführen.
- Schulung und Entwicklung: Mit dieser Funktion können die Mitarbeiter der Personalabteilung die Schulungs- und Entwicklungsaktivitäten ihrer Mitarbeiter verfolgen, einschließlich der absolvierten Kurse und erworbenen Zertifizierungen.
- Rekrutierung und Onboarding: Diese Funktion unterstützt die Mitarbeiter der Personalabteilung bei der Verwaltung des Einstellungsprozesses, einschließlich der Veröffentlichung von Stellenangeboten, der Überprüfung von Lebensläufen, der Planung von Vorstellungsgesprächen und der Einarbeitung neuer Mitarbeiter.
- Verwaltung von Sozialleistungen: Diese Funktion unterstützt die Mitarbeiter der Personalabteilung bei der Verwaltung der Sozialleistungen, einschließlich Krankenversicherung, Altersvorsorge und anderer Vergünstigungen.
- Einhaltung von Vorschriften: Mit dieser Funktion können die Mitarbeiter der Personalabteilung sicherstellen, dass das Unternehmen die einschlägigen Gesetze und Vorschriften in Bezug auf Chancengleichheit bei der Beschäftigung und Sicherheit am Arbeitsplatz einhält.
- Berichte und Analysen: Mit dieser Funktion können die Mitarbeiter der Personalabteilung Berichte und Analysen zu verschiedenen personalbezogenen Kennzahlen erstellen, z. B. zur Mitarbeiterfluktuation, zu den Schulungskosten und zu den Ausgaben für die Gehaltsabrechnung.
Vorteile der HRM/ERP-Integration
Personalverwaltungs- (HRM) und Unternehmensressourcenplanungssysteme (ERP) sind zwei wesentliche Instrumente, die Unternehmen zur Verwaltung ihrer Tätigkeiten einsetzen. Beide Systeme spielen eine wichtige Rolle bei der Verwaltung von Mitarbeiterdaten, aber die HRM/ERP-Integration bietet zahlreiche Vorteile, die Unternehmen helfen können, ihre Gesamteffizienz und -leistung zu verbessern.
Zu den wichtigsten Vorteilen der HRM/ERP-Integration gehören:
- Verbesserte Datengenauigkeit: Wenn HRM- und ERP-Systeme integriert sind, können Unternehmen sicher sein, dass die Mitarbeiterdaten korrekt und aktuell sind. Dies liegt daran, dass die beiden Systeme eine gemeinsame Datenbank nutzen, was bedeutet, dass Änderungen in einem System automatisch in das andere übernommen werden und umgekehrt.
- Geringerer Doppelaufwand: Eine der größten Herausforderungen bei getrennten HRM- und ERP-Systemen ist der doppelte Aufwand für die Pflege beider Systeme. Mit einem integrierten Ansatz müssen Unternehmen die Mitarbeiterdaten nur einmal eingeben, was den Zeit- und Ressourcenaufwand für die Aktualisierung beider Systeme erheblich reduziert.
- Bessere Entscheidungsfindung: Genaue und aktuelle Mitarbeiterdaten sind eine wesentliche Voraussetzung für fundierte Geschäftsentscheidungen. Mit einem integrierten HRM/ERP-System haben Unternehmen Zugriff auf Echtzeitdaten, die für fundierte Entscheidungen über Fragen wie Personalbestand, Vergütung, Sozialleistungen und Leistung der Mitarbeiter genutzt werden können.
- Größere Flexibilität: Ein integriertes HRM/ERP-System bietet Unternehmen eine größere Flexibilität bei der Verwaltung von Mitarbeiterdaten. So können Unternehmen beispielsweise problemlos Felder zu ihren Mitarbeiterdatensätzen hinzufügen oder entfernen oder benutzerdefinierte Berichte erstellen, die Daten aus beiden Systemen abrufen. Diese Flexibilität kommt den Unternehmen zugute, die sich bemühen, ihre sich ständig ändernden Anforderungen zu erfüllen.
Wie man HRM in einem ERP-System implementiert
Die Verwaltung der Humanressourcen (HRM) ist eine entscheidende Funktion für jede Organisation. Ein effektives HRM-System kann einer Organisation helfen, ihre Mitarbeiter effektiver und effizienter zu verwalten und ihre Gesamtleistung zu optimieren.
HRM-Systeme unterscheiden sich zwar in ihren Merkmalen und Funktionen, doch haben die meisten einige gemeinsame Elemente. Zu diesen gemeinsamen Elementen gehören:
- Eine zentralisierte Datenbank speichert Mitarbeiterinformationen wie Kontaktdaten, Beschäftigungsverlauf, Qualifikationen und Fähigkeiten.
- Ein Self-Service-Online-Portal ermöglicht den Mitarbeitern den Zugriff auf ihre Personaldaten und die Durchführung von Self-Service-Aufgaben wie die Aktualisierung persönlicher Daten oder die Beantragung von Urlaub.
- Tools für die Verwaltung der Einarbeitung, Schulung und Entwicklung von Mitarbeitern.
- Integration mit anderen Unternehmenssystemen wie Gehaltsabrechnung und Zeiterfassung.
Wenn Ihr Unternehmen die Einführung eines HRM-Systems in Erwägung zieht, müssen Sie einige Dinge beachten. Erstens müssen Sie entscheiden, welche spezifischen Merkmale und Funktionen Ihr HRM-System haben soll. Zweitens müssen Sie sicherstellen, dass das von Ihnen gewählte System mit der bestehenden IT-Infrastruktur Ihres Unternehmens kompatibel ist. Schließlich sollten Sie darauf achten, dass das von Ihnen gewählte System skalierbar ist, damit es im Laufe der Zeit mit Ihrem Unternehmen wachsen kann.
Schlussfolgerung
Zusammenfassend lässt sich sagen, dass die Personalverwaltung eine wichtige Funktion eines jeden Unternehmens ist, und dass die Kombination mit einem ERP-System viele der mühsamen Aufgaben im Zusammenhang mit der Personalverwaltung rationalisieren und automatisieren kann. Es gibt viele verschiedene Arten von ERP-Systemen auf dem Markt, daher ist es wichtig, ein System zu wählen, das den spezifischen Anforderungen Ihres Unternehmens entspricht. Wenn Sie ein ERP-System für Ihr Unternehmen in Erwägung ziehen, sollten Sie unbedingt die Merkmale und Funktionen berücksichtigen, die für Ihr HR-Team am wichtigsten sind. SIX ERP deckt das gesamte Spektrum des HR-Managements ab, mit tiefen Integrationen in der Zeiterfassung und der Verfolgung verschiedener Aspekte der Personalverwaltung in einem Unternehmen. Fordern Sie eine Demo an und überzeugen Sie sich selbst.
Über den Autor
![Dr. Andreas Maier](https://six.ms/images/uploads/a.maier-profile__.jpg)
Andreas ist ein ergebnisorientierter CEO, der über 30 Jahre Erfahrung in der High-Tech-Branche verfügt. Seine Erfahrung reicht bis hin zu führenden Positionen in Fortune-100-Unternehmen wie rentalcars.com (PCLN) oder Intrasoft International, einem führenden EU-basierten F&E-Softwareanbieter. Er hat einen Doktortitel in Neuronalen Netzen von der Universität zu Köln.
In der Vergangenheit war Andreas erfolgreicher Gründer und Mitbegründer mehrerer Startups, darunter XXL Cloud Inc, eShopLeasing Ltd und WDS Consulting SA. Seine Expertise konzentriert sich auf modernen Headless Commerce und die Optimierung von Prozessen in IT-Ökosystemen.
- ERP Systeme
- 19.09.2022
ERP-Systeme: Wie funktionieren sie?
Was sind die grundlegenden Funktionen, und welche Arten von ERPs gibt es?
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Dr. Andreas Maier
19.09.2022![how-do-erps-work-banner.jpg](https://six.ms/images/uploads/how-do-erps-work-banner.jpg)
“ In jeder Organisation gibt es nur einige wenige Schlüsselprozesse, die das Kerngeschäft abwickeln. Alle anderen Prozesse unterstützen die Schlüsselprozesse in einem bestimmten Aspekt. “
Enterprise Resource Planning (ERP)-Systeme sind für viele Unternehmen unverzichtbar geworden. Aber was genau sind ERPs? Wie funktionieren sie? Welche verschiedenen Arten von ERPs gibt es? Und vor allem, was sind die grundlegenden Funktionen, die jedes ERP abdecken sollte?
In diesem Blogbeitrag werden wir all diese Fragen und noch mehr beantworten! Wir werden ERP-Systeme kurz erklären und die drei Haupttypen besprechen: ERP vor Ort, Cloud-basiertes ERP und hybrides ERP. Schließlich geben wir Ihnen einen kurzen Überblick über einige der wichtigsten Funktionen, die alle ERP-Systeme haben sollten.
Rückblick: Was ist ein ERP?
Vollständiger Artikel hier: Was ist Enterprise Resource Planning?
ERPs sind eine Art von Unternehmenssoftware, die es Unternehmen ermöglicht, alle wichtigen Geschäftsfunktionen wie Buchhaltung, Vertrieb, Personalwesen und Produktion in einem System zu verwalten und zu integrieren. Dadurch werden die Geschäftsprozesse gestrafft und die Unternehmen können effizienter arbeiten. ERP-Systeme können vor Ort oder in der Cloud installiert werden; hybride ERP-Systeme werden ebenfalls immer beliebter.
Vor Ort installierte ERP-Systeme sind auf den Servern des Unternehmens installiert und werden von internen IT-Mitarbeitern gewartet.
Cloud-basierte ERP-Systeme werden vom Anbieter gehostet und der Zugriff erfolgt über das Internet.
Hybride ERP-Systeme sind eine Kombination aus firmeninternen und cloudbasierten Systemen.
Jede Art hat ihre Vor- und Nachteile. Vor Ort installierte ERP-Systeme sind teurer in der Einrichtung und Wartung, bieten aber mehr Flexibilität und Kontrolle über die Daten. Cloud-basierte ERP-Systeme sind billiger in der Einrichtung und Wartung und bieten weniger Flexibilität und Kontrolle über die Daten. Hybride ERP-Systeme bieten das Beste aus beiden Welten: Sie sind möglicherweise billiger als ERP-Systeme vor Ort und flexibler als cloudbasierte ERP-Systeme.
Die meisten ERP-Systeme haben gemeinsame Funktionen wie Buchhaltung und Finanzmanagement, CRM (Customer Relationship Management), HRM (Human Resources Management), Einkauf/Lieferkettenmanagement und Fertigungs-/Produktionsmanagement. Die verschiedenen ERP-Systeme können jedoch je nach den spezifischen Anforderungen des Unternehmens unterschiedliche Funktionen aufweisen. Einige ERP-Systeme verfügen beispielsweise über branchenspezifische Module (z. B. Gesundheitswesen oder Einzelhandel).
Wie können Unternehmen also ein ERP-System nutzen?
Ein ERP-System kann Unternehmen dabei helfen, alle Aspekte ihrer Tätigkeit an einem einzigen Ort zu verwalten. ERPs helfen Unternehmen, Zeit und Geld zu sparen, indem sie ihre Geschäftsprozesse rationalisieren. Es kann ihnen auch helfen, bessere Entscheidungen zu treffen, indem es genaue und aktuelle Informationen über ihre Geschäftsabläufe liefert.
Vorteile der Verwendung eines ERP-Systems:
- Verbesserte Effizienz: ERP-Systeme integrieren alle Abteilungen und Funktionen in einem Unternehmen und ermöglichen so straffere und effizientere Prozesse.
- Bessere Entscheidungsfindung: Mit Echtzeitdaten und Berichtsfunktionen liefern ERP-Systeme den Managern die notwendigen Informationen, um fundierte Entscheidungen zu treffen.
- Erhöhte Flexibilität: ERP-Systeme sind modular aufgebaut und können an die spezifischen Bedürfnisse eines Unternehmens angepasst werden. Dies ermöglicht Flexibilität, wenn das Unternehmen wächst und sich weiterentwickelt.
- Geringere Kosten: Durch die Automatisierung und Rationalisierung von Prozessen kann ein ERP-System einem Unternehmen langfristig helfen, Geld zu sparen.
- Bessere Datensicherheit: ERP-Systeme verfügen oft über fortschrittliche Sicherheitsfunktionen, um sensible Daten zu schützen.
Anwendungsfälle für Unternehmen, die ein ERP-System nutzen:
- Fertigungsunternehmen: ERP-Systeme können bei der Verwaltung des Produktionsprozesses helfen, einschließlich Terminplanung, Materialverwaltung und Qualitätskontrolle.
- Großhandels- und Vertriebsunternehmen: ERP-Systeme können bei der Verwaltung von Beständen, Aufträgen und Versand helfen.
- Einzelhandelsunternehmen: ERP-Systeme können bei der Verwaltung des Geschäftsbetriebs helfen, einschließlich Verkaufsstellen, Bestandsverwaltung und Finanzberichterstattung.
- Professionelle Dienstleistungsunternehmen: ERP-Systeme können bei der Verwaltung von Kundenbeziehungen, dem Projektmanagement und der Finanzberichterstattung helfen.
- Gemeinnützige Organisationen: ERP-Systeme können bei der Verwaltung von Spenderbeziehungen, der Mittelbeschaffung und der Finanzberichterstattung helfen.
Wie funktioniert ein ERP-System?
ERP-Systeme integrieren verschiedene Aspekte der Geschäftstätigkeit eines Unternehmens in ein einziges Softwaresystem. Dazu können Finanzinformationen, Verkaufsdaten, Produktionsstatistiken und vieles mehr gehören. Durch die Konsolidierung all dieser Daten in einem einzigen System können Unternehmen ihre Gesamtleistung besser verstehen und fundiertere Entscheidungen treffen.
ERP-Systeme basieren in der Regel auf einem strukturierten "Hauptbuch"-System. Ein strukturiertes Hauptbuch bedeutet, dass alle Daten im System in Tabellen (oder "Hauptbüchern") organisiert sind, auf die leicht zugegriffen und die analysiert werden können. Die Strukturierung der Daten macht es einfach, Datenänderungen im Laufe der Zeit zu verfolgen und zu sehen, wie die verschiedenen Teile des Unternehmens miteinander verbunden sind.
ERP-Systeme verfügen in der Regel auch über integrierte Tools für die Verbindung mit anderen Softwaresystemen, die das Unternehmen nutzt. Externe Konnektivität ermöglicht es Unternehmen, direkt vom ERP-System aus auf Daten aus anderen Systemen zuzugreifen (z. B. Kundenbeziehungsmanagement- oder Lieferkettenmanagementsysteme). Dieser Datenaustausch bietet einen vollständigen Überblick über die Tätigkeiten des Unternehmens und trägt dazu bei, dass alle Daten auf dem neuesten Stand sind.
Beispiele für ERP-Module
Die Bedürfnisse jedes Unternehmens sind unterschiedlich, daher gibt es kein ERP-System, das für alle passt. Die meisten ERP-Systeme verfügen jedoch über Kernmodule, die die grundlegenden Funktionen eines Unternehmens abdecken. Zu diesen Modulen können gehören:
- Finanzverwaltung: Dieses Modul umfasst Funktionen wie das Hauptbuch, die Kreditoren- und Debitorenbuchhaltung und die Finanzberichterstattung. Es ermöglicht einem Unternehmen, seine finanziellen Transaktionen und Leistungen zu verwalten und zu verfolgen.
- Personalverwaltung: Dieses Modul umfasst Funktionen wie Lohn- und Gehaltsabrechnung, Verwaltung von Sozialleistungen und Verwaltung von Mitarbeiterdaten. Es ermöglicht einem Unternehmen, seine Personalressourcen und Personaldaten effizient zu verwalten.
- Verwaltung der Lieferkette: Dieses Modul umfasst Funktionen wie Einkauf, Bestandsverwaltung und Logistik. Es ermöglicht einem Unternehmen, seine Lieferkette effizient zu verwalten, einschließlich der Beschaffung von Rohstoffen und der Verteilung von Fertigprodukten.
- Fertigung: Dieses Modul umfasst Funktionen wie Produktionsplanung, Qualitätskontrolle und Materialwirtschaft. Es ermöglicht einem Unternehmen die effiziente Verwaltung seiner Fertigungsprozesse, einschließlich der Produktion von Waren und der Verwaltung der in der Produktion verwendeten Materialien.
- Projektverwaltung: Dieses Modul umfasst Funktionen wie Aufgabenzuweisungen, Projektzeitpläne und Ressourcenzuweisung. Es ermöglicht einem Unternehmen, Projekte effektiv zu planen und zu verwalten, einschließlich der Zuweisung von Ressourcen und der Verfolgung des Fortschritts.
- Kundenbeziehungsmanagement (CRM): Dieses Modul umfasst Funktionen wie Verkaufsprognosen, Kundenservice und Marketingkampagnenmanagement. Es ermöglicht einem Unternehmen die effiziente Verwaltung seiner Kundenbeziehungen, einschließlich des Verkaufsprozesses und des Kundensupports.
- Vertrieb und Marketing: Dieses Modul umfasst Funktionen wie Lead-Generierung, Verkaufsprognosen und das Management von Marketingkampagnen. Es ermöglicht einem Unternehmen die effektive Planung und Ausführung von Vertriebs- und Marketingstrategien.
- Lagerbestandsverwaltung: Dieses Modul umfasst Funktionen wie Lagerbestände, Nachbestellungen und Lagerverwaltung. Es ermöglicht einem Unternehmen, seinen Bestand effizient zu verwalten, einschließlich der Verfolgung von Lagerbeständen und der Optimierung von Bestandsverwaltungsprozessen.
- Beschaffung: Dieses Modul umfasst Funktionen wie Lieferantenverwaltung, Einkauf und Vertragsmanagement. Es ermöglicht einem Unternehmen, seine Beschaffungsprozesse effizient zu verwalten, einschließlich der Beschaffung von Waren und Dienstleistungen und der Verwaltung von Lieferantenbeziehungen.
- Einkaufsmanagement: Mit dieser Funktion kann ein Unternehmen den gesamten Bestellprozess verwalten und in enger Zusammenarbeit mit der Bestandsverwaltung sicherstellen, dass die Bestände ordnungsgemäß verwaltet werden - von Anfang bis Ende.
- Produktionsplanung: Dieses Modul hilft bei der Planung und Terminierung von Produktionsprozessen, der Zuweisung von Ressourcen zu Aufgaben und der Verfolgung des Fortschritts.
- Vertriebs- und Auftragsmanagement: Dieses Modul hilft bei der Verwaltung von Kundendaten, der Bearbeitung von Aufträgen und der Verfolgung des Versandstatus.
- Business Intelligence und Analytik: Dieses Modul umfasst Funktionen wie Datenanalyse, Berichterstattung und Dashboards. Es ermöglicht einem Unternehmen, aus seinen Daten Erkenntnisse zu gewinnen und fundierte Geschäftsentscheidungen zu treffen.
Je nach ERP-System können auch andere spezialisierte Module verfügbar sein. Ein Fertigungsunternehmen könnte zum Beispiel ein Modul für die Qualitätssicherung oder Produktionspläne benötigen. Einzelhandelsunternehmen könnten ein Modul für Point-of-Sale-Transaktionen oder die Verarbeitung von Geschenkkarten benötigen. Die Möglichkeiten sind endlos; daher ist eines der wichtigsten "Features" wohl die API, die eine Anpassung und Integration mit anderer Software ermöglicht.
Für ERP-Systeme verwendete Technologien
Je nach Art des ERP-Systems (vor Ort, auf dem Client installiert, cloudbasiert oder hybrid) werden unterschiedliche Technologien verwendet. Die gebräuchlichste Technologie für ortsfeste ERP-Systeme ist das relationale Datenbankmanagementsystem (RDBMS). Bei cloudbasierten oder hybriden ERP-Systemen sind Webdienste häufiger anzutreffen.
Die auf der Client-Seite installierten ERP-Systeme verwenden verschiedene Technologien wie Java, .NET Framework und Microsoft SQL Server. Manchmal verwenden diese Systeme auch Webtechnologien wie Hypertext Markup Language (HTML) und JavaScript.
Der wichtigste Faktor, der die in einem ERP-System verwendete Technologie bestimmt, ist die Plattform, auf der es eingesetzt werden soll. So werden beispielsweise Microsoft-Technologien verwendet, wenn das System auf einer Windows-Plattform eingesetzt wird. Ebenso könnten Open-Source-Technologien verwendet werden, wenn das System auf einer Linux-basierten Plattform eingesetzt wird.
Ein weiterer Schlüsselfaktor ist die Datenbank. Die meisten ERP-Systeme verwenden RDBMS-Datenbanken, aber auch das kann je nach Art des Systems variieren. Cloud-basierte ERP-Systeme verwenden zum Beispiel häufig NoSQL-Datenbanken.
Der letzte zu berücksichtigende Faktor ist die Benutzeroberfläche (UI). Sie bestimmt, welche Technologien für das Frontend des Systems verwendet werden. Wenn die Benutzeroberfläche beispielsweise webbasiert ist, können Technologien wie HTML, CSS und JavaScript oder Webanwendungen, die auf Frameworks wie AngularJS oder Vue JS basieren, verwendet werden. Wenn die Benutzeroberfläche desktopbasiert ist, werden Technologien wie Windows Presentation Foundation oder WPF verwendet.
Beispiele für ERP-Systeme
Wie wir bereits erwähnt haben, gibt es viele verschiedene Arten von ERP-Systemen, die zwar alle einige gemeinsame Merkmale aufweisen, aber auch unterschiedlich funktionieren. Sehen wir uns einige Beispiele für verschiedene ERP-Systeme auf dem Markt an.
SIX ERP
![SIX ERP](https://six.ms/images/uploads/six-erp.jpg)
SIX ERP ist ein cloudbasiertes ERP-System, das sowohl von kleinen und mittleren Unternehmen als auch von Weltkonzernen genutzt wird. SIX ERP ist leicht zu bedienen und hat eine einfache Schnittstelle, die speziell auf die Verbesserung der Benutzerfreundlichkeit und die schnelle Akzeptanz durch die Mitarbeiter zugeschnitten ist. Das System nutzt Webtechnologien wie HTML, CSS und JavaScript, um die Geschwindigkeit und die einfache Erweiterbarkeit zu verbessern.
Zu den Funktionen von SIX ERP gehören:
- Finanzielle Verwaltung
- Verwaltung der Humanressourcen
- Verwaltung der Bestände
- Verkaufs- und Auftragsverwaltung
- Produktionsplanung
Art: Verwaltetes Cloud-ERP
Kosten: Niedrig
Merkmale: Umfangreich
Oracle NetSuite
![Oracle NetSuite](https://six.ms/images/uploads/oracle-netsuite.jpg)
Oracle NetSuite ist eines der beliebtesten ERP-Systeme auf dem Markt. Es wird sowohl von kleinen und mittleren Unternehmen als auch von Großunternehmen genutzt. Das System ist Cloud-basiert und nutzt Webtechnologien wie HTML, CSS und JavaScript.
Zu den Funktionen von Oracle NetSuite gehören:
- Finanzielle Verwaltung
- Verwaltung der Humanressourcen
- Verwaltung der Bestände
- Verkaufs- und Auftragsverwaltung
- Produktionsplanung
Typ: Cloud ERP - SaaS
Kosten: Mittel bis hoch
Merkmale: Umfangreich
SAP ERP
![SAP ERP](https://six.ms/images/uploads/sap-erp.jpg)
SAP ERP ist eines der bekanntesten ERP-Systeme auf dem Markt. Es wird sowohl von mittelständischen Unternehmen als auch von Großunternehmen eingesetzt. Das System wird vor Ort oder in der Cloud (SAP S/4 HANA) eingesetzt und verwendet RDBMS-Datenbanken und die proprietären S/4 HANA-Datenbanken.
Zu den Funktionen von SAP ERP gehören:
- Finanzielle Verwaltung
- Verwaltung der Humanressourcen
- Verwaltung der Bestände
- Verkaufs- und Auftragsverwaltung
- Produktionsplanung
Art: Vor-Ort-ERP oder gehostetes S/4 HANA
Kosten: Hoch bis sehr hoch (S/4 HANA)
Funktionen: Umfangreich
ODOO
![ODOO](https://six.ms/images/uploads/odoo.jpg)
ODOO ist eine Art von ERP-System, das von kleinen Unternehmen verwendet wird. Es ist quelloffen und verwendet Webtechnologien wie HTML, CSS und JavaScript. Aufgrund der Komplexität des Hostings und der Verwaltung des Open-Source-Systems entscheiden sich viele Unternehmen für die gehostete Version von ODOO, bei der die Preise nutzerabhängig sind.
Die Funktionen von ODOO umfassen:
- Finanzielle Verwaltung
- Verwaltung der Humanressourcen
- Verwaltung der Bestände
- Verkaufs- und Auftragsverwaltung
- Produktionsplanung
Art: Open-Source-ERP
Kosten: Kostenlos (quelloffen) bis mittel (gehostet)
Merkmale: Begrenzt
Microsoft Dynamics AX
![Microsoft Dynamics AX](https://six.ms/images/uploads/microsoft-dynamics-ax.jpg)
Microsoft Dynamics AX ist ein ERP-System, das von mittleren bis großen Unternehmen eingesetzt wird. Das System befindet sich vor Ort und verwendet Microsoft-eigene Technologien wie .NET und SQL Server.
Zu den Funktionen von Microsoft Dynamics AX gehören:
- Finanzielle Verwaltung
- Verwaltung der Humanressourcen
- Verwaltung der Bestände
- Verkaufs- und Auftragsverwaltung
- Produktionsplanung
Typ: Vor-Ort-ERP
Kosten: Hoch bis sehr hoch
Merkmale: Umfangreich
Schlussfolgerung
Ein ERP-System kann für ein Unternehmen eine große Investition in Form von Geld und Zeit sein. Die Vorteile eines integrierten, rationalisierten Geschäftsprozesses können jedoch enorm sein. Bei der Auswahl eines ERP-Systems ist es wichtig, dass Sie sich informieren und ein System auswählen, das den spezifischen Anforderungen Ihres Unternehmens entspricht.
Es gibt viele verschiedene Arten von ERP-Systemen auf dem Markt, jedes mit seinen eigenen Funktionen und Preisen. In diesem Artikel haben wir einige der beliebtesten ERP-Systeme und ihre wichtigsten Funktionen untersucht. Wir hoffen, dass Ihnen dies bei Ihrer Entscheidungsfindung hilft, wenn Sie ein ERP-System auswählen.
Wenn Sie auf der Suche nach einem ERP-System sind, das einfach zu bedienen ist und moderne Webtechnologien nutzt, sollte SIX ERP ganz oben auf Ihrer Liste stehen. Mit seinen umfangreichen Funktionen in den Bereichen Finanzmanagement, Personalmanagement, Bestandsmanagement, Vertriebs- und Auftragsmanagement sowie Produktionsplanung kann SIX ERP sowohl kleinen Startups als auch globalen Konzernen helfen, ihre Geschäftsprozesse zu optimieren und die Effizienz zu steigern. Kontaktieren Sie uns noch heute, um mehr darüber zu erfahren, wie SIX ERP Ihrem Unternehmen helfen kann, seine Ziele zu erreichen.
Über den Autor
![Dr. Andreas Maier](https://six.ms/images/uploads/a.maier-profile__.jpg)
Andreas ist ein ergebnisorientierter CEO, der über 30 Jahre Erfahrung in der High-Tech-Branche verfügt. Seine Erfahrung reicht bis hin zu führenden Positionen in Fortune-100-Unternehmen wie rentalcars.com (PCLN) oder Intrasoft International, einem führenden EU-basierten F&E-Softwareanbieter. Er hat einen Doktortitel in Neuronalen Netzen von der Universität zu Köln.
In der Vergangenheit war Andreas erfolgreicher Gründer und Mitbegründer mehrerer Startups, darunter XXL Cloud Inc, eShopLeasing Ltd und WDS Consulting SA. Seine Expertise konzentriert sich auf modernen Headless Commerce und die Optimierung von Prozessen in IT-Ökosystemen.
- ERP Systeme
- 07.09.2022
Datenmanagement. Was ist das?
Warum jedes Unternehmen eine gut durchdachte Datenmanagementlösung braucht...
![Dr. Andreas Maier](https://six.ms/images/uploads/a.maier-profile__.jpg)
Dr. Andreas Maier
07.09.2022![data-management-banner.png](https://six.ms/images/uploads/data-management-banner.png)
“ Zwischen den Anfängen der Zivilisation und 2003 wurden 5 Exabyte an Informationen geschaffen, aber so viele Informationen werden heute alle zwei Tage erstellt. “
Datenmanagement bedeutet, Daten so zu organisieren und zu pflegen, dass sie leicht zu finden und zu nutzen sind. Gute Datenverwaltungspraktiken können Unternehmen helfen, ihre Effizienz zu steigern, bessere Entscheidungen zu treffen und sich vor Datenverlust zu schützen.
Es gibt viele verschiedene Ansätze für das Datenmanagement, aber alle beinhalten die Schaffung eines Systems für die Speicherung, Organisation und den Zugriff auf Daten. Daten können in verschiedenen Formaten gespeichert werden, z. B. in Tabellenkalkulationen, Datenbanken und Dateien. Es ist wichtig, ein Speicherformat zu wählen, das für die Art der zu verwaltenden Daten und die Anforderungen des Unternehmens geeignet ist.
Datenverwaltungssysteme können alle Arten von Daten verfolgen und verwalten, z. B. Kunden-, Finanz- und Bestandsdaten. Ein gutes Datenverwaltungssystem bietet die Möglichkeit, effizient und sicher auf Daten zuzugreifen und sie zu aktualisieren. Außerdem ermöglicht es autorisierten Benutzern, Daten bei Bedarf mit anderen zu teilen.
Es gibt viele verschiedene Funktionen der Datenverwaltung, aber alle beinhalten die Organisation und Verwendung von Daten. Zu den gängigsten Funktionen der Datenverwaltung gehören:
1. Sammeln von Daten
Daten müssen gesammelt werden, um verwaltet werden zu können. Das Sammeln von Daten kann das Sammeln von Daten aus internen und externen Quellen der Organisation beinhalten.
2. Datenverarbeitung
Die Daten müssen verarbeitet werden, um sie nutzbar zu machen. Die Datenverarbeitung kann die Bereinigung oder Umwandlung der Daten in das richtige Format, die Sortierung und das Hinzufügen/Entfernen von Spalten und Zeilen beinhalten.
3. Validierung der Daten
Die Daten müssen validiert werden, um ihre Genauigkeit zu gewährleisten. Die Datenvalidierung kann die Überprüfung auf Fehler beinhalten und sicherstellen, dass alle erforderlichen Informationen enthalten sind.
4. Speichern von Daten
Die Daten müssen an einem sicheren Ort gespeichert werden, damit sie bei Bedarf abgerufen werden können. Zur Datenspeicherung kann eine Datenbank, eine Tabellenkalkulation oder ein Dateisystem erstellt oder verwendet werden.
5. Integration von Daten
Die Daten müssen mit anderen Systemen integriert werden, um effektiv genutzt werden zu können. Die Datenintegration kann eine Verbindung zu einer Unternehmensdatenbank oder den Import/Export von Daten zwischen verschiedenen Softwareanwendungen beinhalten.
Über den Autor
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Andreas ist ein ergebnisorientierter CEO, der über 30 Jahre Erfahrung in der High-Tech-Branche verfügt. Seine Erfahrung reicht bis hin zu führenden Positionen in Fortune-100-Unternehmen wie rentalcars.com (PCLN) oder Intrasoft International, einem führenden EU-basierten F&E-Softwareanbieter. Er hat einen Doktortitel in Neuronalen Netzen von der Universität zu Köln.
In der Vergangenheit war Andreas erfolgreicher Gründer und Mitbegründer mehrerer Startups, darunter XXL Cloud Inc, eShopLeasing Ltd und WDS Consulting SA. Seine Expertise konzentriert sich auf modernen Headless Commerce und die Optimierung von Prozessen in IT-Ökosystemen.
- ERP Systeme
- 05.09.2022
Was ist Enterprise Resource Planning (ERP)?
Fundierte Entscheidungen treffen, die Ihr Unternehmen wieder zum Erfolg führen!
![Dr. Andreas Maier](https://six.ms/images/uploads/a.maier-profile__.jpg)
Dr. Andreas Maier
05.09.2022![what-is-erp-banner.png](https://six.ms/images/uploads/what-is-erp-banner.png)
“ Sie müssen erkennen, dass, selbst wenn ERP diese Funktionen nicht so gut verwaltet wie ihr bisheriges System, der Nutzen für das Unternehmen durch ein einziges Aufzeichnungssystem die Unannehmlichkeiten eines weniger leistungsfähigen Systems überwiegt. “
Wenn Sie Unternehmer sind, dann wissen Sie, dass die Verwaltung eines Unternehmens schwierig sein kann. Vielleicht verwenden Sie eine Software, um Teile Ihres Unternehmens oder den Vertrieb zu verwalten, aber wahrscheinlich stoßen Sie schon kurz nach der Gründung Ihres Unternehmens an die Grenzen der Verwaltbarkeit von Daten.
Um die Dinge in den Griff zu bekommen, wäre eine umfassende ERP-Lösung hilfreich. ERP-Lösungen helfen Ihnen, jeden Aspekt Ihres Unternehmens besser zu verwalten. Von der Buchhaltung und den Finanzen bis hin zum Personalwesen und den betrieblichen Abläufen - die richtige Software sorgt dafür, dass Sie alle Werkzeuge für alle benötigten "Einblicke" zur Hand haben.
Was ist Unternehmensressourcenplanung (ERP)?
ERP-Systeme sind Softwareanwendungen, die es Unternehmen ermöglichen, ihre Ressourcen effizient zu verwalten. Dazu gehören Inventar, Buchhaltung, Personalwesen, Kundenbeziehungen und vieles mehr. ERP-Systeme sind unverzichtbar für Unternehmen, die ihre Abläufe rationalisieren und ihre Effizienz in vielerlei Hinsicht verbessern wollen.
Einige ERP-Systeme sind umfassender als andere. Einige ERP-Systeme bieten beispielsweise nur grundlegende Funktionen für die Buchhaltung und die Bestandsverwaltung. Andere wiederum bieten ein viel breiteres Spektrum an Funktionen, darunter Enterprise Asset Management, Supply Chain Management, Fertigung und andere.
Um das richtige ERP-System für Ihr Unternehmen auszuwählen, müssen Sie Ihre spezifischen Bedürfnisse und Anforderungen berücksichtigen.
Was ist der Unterschied zwischen ERP- und Finanzsoftware?
Unternehmen verwenden zwei Arten von Software: ERP-Software und Finanzsoftware.
ERP-Software ist umfassender als Finanzsoftware, da sie alle Aspekte der Geschäftstätigkeit eines Unternehmens verwaltet. Im Gegensatz dazu beschränkt sich Finanzsoftware auf die Verfolgung von Einnahmen, Ausgaben, Cashflow und manchmal auf die Rechnungsstellung. Außerdem verfügt ERP-Software in der Regel über mehr Funktionen als Finanzsoftware, z. B. Lieferkettenmanagement, Fertigung und Kundenbeziehungsmanagement. Meistens ist Finanzsoftware erschwinglicher als ERP-Software. Da sie jedoch über weniger Funktionen verfügt, ist sie auch begrenzt und bietet in der Regel keinen zusätzlichen Nutzen für ein Unternehmen, indem sie Einblicke in die wichtigsten Geschäftsaspekte des Unternehmens gewährt.
Wenn Sie also eine Software suchen, mit der Sie die Finanzdaten Ihres Unternehmens verfolgen können, ist eine Finanzsoftware die richtige Wahl. Wenn Sie etwas Umfassenderes brauchen, das alle Aspekte Ihres Unternehmens verwaltet, dann ist ERP-Software die bessere Wahl.
Der wahre Wert eines ERP
Der eigentliche Wert eines ERP-Systems liegt in seiner Fähigkeit, Erkenntnisse zu liefern, die Unternehmen dabei helfen können, bessere - und fundiertere - Entscheidungen zu treffen. So kann ein ERP-System beispielsweise Informationen darüber liefern, welche Produkte sich gut verkaufen und welche nicht. Diese Informationen können für die Festlegung von Lagerbeständen und Produktionsplänen verwendet werden. Außerdem können ERP-Systeme Unternehmen dabei helfen, ihre Kundenaufträge zu verfolgen und Trends zu erkennen. Diese Informationen können genutzt werden, um den Kundenservice zu verbessern und Marketingentscheidungen zu treffen.
ERP-Systeme können Unternehmen auch bei der Verwaltung ihrer Lieferketten unterstützen. Durch die Verfolgung von Lieferantenbestellungen und die Überwachung von Lagerbeständen können Unternehmen Fehlbestände und Unterbrechungen im Produktionsprozess vermeiden. Darüber hinaus können ERP-Systeme Unternehmen dabei helfen, bessere Konditionen mit Lieferanten auszuhandeln.
Schließlich können ERP-Systeme Unternehmen dabei helfen, ihre finanzielle Leistung zu verfolgen. Durch die Verfolgung von Umsatz, Ausgaben und Rentabilität können Unternehmen besser entscheiden, wo sie ihre Ressourcen einsetzen wollen. Außerdem können ERP-Systeme Unternehmen bei der Einhaltung von Finanzvorschriften unterstützen.
Zehn Gründe für die Einführung einer ERP-Lösung
Es gibt viele Gründe, warum Unternehmen die Integration eines ERP-Systems in ihren Betrieb in Betracht ziehen sollten. ERP-Systeme können Unternehmen dabei helfen, Doppelarbeit zu vermeiden, Datensilos zu beseitigen und die Kommunikation und Zusammenarbeit zu verbessern. Darüber hinaus können ERP-Systeme Unternehmen wertvolle Einblicke in ihre Abläufe geben und ihnen helfen, Bereiche zu identifizieren, in denen sie ihre Effizienz verbessern und Kosten senken können.
- Verringerung von Doppelarbeit: Durch die Integration aller verschiedenen Prozesse in ein einziges System können ERP-Systeme den Unternehmen helfen, Doppelarbeit zu reduzieren. Dies kann zu erheblichen Effizienzsteigerungen sowie zu Kosteneinsparungen führen.
- Beseitigung von Datensilos: Datensilos können zu Ineffizienzen und Fehlern führen. ERP-Systeme können Unternehmen dabei helfen, Datensilos zu beseitigen, indem sie alle verschiedenen Prozesse in ein einziges System integrieren. Dies kann die Kommunikation und Zusammenarbeit verbessern und Doppelarbeit reduzieren.
- Verbesserte Kommunikation und Zusammenarbeit: ERP-Systeme können die Kommunikation und Zusammenarbeit verbessern, indem sie alle Prozesse in ein einziges System integrieren. Dies kann Unternehmen helfen, Doppelarbeit zu reduzieren, Datensilos zu beseitigen und die Kommunikation und Zusammenarbeit zu verbessern.
- Wertvolle Einblicke gewähren: ERP-Systeme können Unternehmen wertvolle Einblicke in ihre Abläufe verschaffen. So können Unternehmen Bereiche identifizieren, in denen sie ihre Effizienz verbessern und Kosten senken können.
- Höhere Effizienz: ERP-Systeme können Unternehmen dabei helfen, ihre Effizienz zu steigern, indem sie wertvolle Einblicke in ihre Abläufe bieten. So können Unternehmen Bereiche ermitteln, in denen sie ihre Effizienz verbessern und Kosten senken können.
- Kosten senken: ERP-Systeme können Unternehmen helfen, ihre Kosten zu senken, indem sie wertvolle Einblicke in ihre Abläufe bieten. Auf diese Weise können Unternehmen Bereiche ermitteln, in denen sie ihre Effizienz verbessern und Kosten senken können.
- Abläufe rationalisieren: ERP-Systeme können Unternehmen dabei helfen, ihre Abläufe zu rationalisieren, indem sie alle verschiedenen Prozesse in ein einziges System integrieren. Dies kann zu erheblichen Effizienzsteigerungen sowie zu Kosteneinsparungen führen.
- Reduzierung von Fehlern: Datensilos können zu Fehlern führen. ERP-Systeme können Unternehmen dabei helfen, Fehler zu reduzieren, indem sie die verschiedenen Prozesse in ein einziges System integrieren. Dies kann die Kommunikation und Zusammenarbeit verbessern und Doppelarbeit reduzieren.
- Bessere Entscheidungsfindung: ERP-Systeme können die Entscheidungsfindung verbessern, indem sie Unternehmen wertvolle Einblicke in ihre Abläufe geben. Auf diese Weise können Unternehmen Bereiche identifizieren, in denen sie ihre Effizienz verbessern und Kosten senken können.
- Steigerung der Wettbewerbsfähigkeit: ERP-Systeme können Unternehmen helfen, ihre Wettbewerbsfähigkeit zu steigern, indem sie ihnen wertvolle Einblicke in ihre Abläufe verschaffen. So können Unternehmen Bereiche ermitteln, in denen sie ihre Effizienz verbessern und Kosten senken können. Unternehmen, die ERP-Systeme einführen, können so ihre Abläufe verbessern und die Kosten senken, was ihnen einen Wettbewerbsvorteil verschafft.
6 Schritte zur Auswahl des richtigen ERP-Systems
- Recherchieren Sie
ERP-Systeme sind nicht billig (zumindest in den meisten Fällen), daher sollten Sie vor dem Kauf Ihre Hausaufgaben machen. Informieren Sie sich über verschiedene Systeme und vergleichen Sie deren Funktionen, um das System zu finden, das Ihren Anforderungen am besten entspricht. - Berücksichtigen Sie Ihre Unternehmensgröße
Nicht alle ERP-Systeme sind gleich. Einige sind besser für kleine Unternehmen geeignet, während andere auf größere Unternehmen ausgerichtet sind. Achten Sie darauf, ein System auszuwählen, das für Ihre Unternehmensgröße geeignet ist. - Bestimmen Sie Ihr Budget
ERP-Systeme können kostspielig sein, daher müssen Sie festlegen, wie viel Sie für die Software ausgeben wollen. Berücksichtigen Sie dabei sowohl die Anfangskosten als auch die laufenden Wartungskosten. - Evaluieren Sie Ihren Bedarf
Bevor Sie sich für ein ERP-System entscheiden, sollten Sie sich etwas Zeit nehmen, um Ihre geschäftlichen Anforderungen zu ermitteln. Stellen Sie fest, welche Funktionen für Sie am wichtigsten sind, und suchen Sie ein System, das diese Funktionen bietet. - Holen Sie Demos und Kostenvoranschläge ein
Sobald Sie Ihre Optionen eingegrenzt haben, holen Sie Demos und Angebote von verschiedenen Anbietern ein. So können Sie die Kosten und Funktionen der einzelnen Systeme vergleichen. - Treffen Sie Ihre Entscheidung
Nach sorgfältiger Abwägung ist es an der Zeit, Ihre Entscheidung zu treffen. Wählen Sie ein System, von dem Sie überzeugt sind, dass es Ihre Anforderungen erfüllt und zur Verbesserung Ihrer Geschäftsabläufe beiträgt.
Schlussfolgerung zu ERP-Systemen
Jetzt, da Sie die Bedeutung von ERP-Systemen und die Vorteile, die sie Ihrem Unternehmen bieten können, kennen, ist es an der Zeit, aktiv zu werden. Informieren Sie sich über verschiedene Systeme und vergleichen Sie deren Funktionen, um das System zu finden, das Ihren Anforderungen am besten entspricht. Sobald Sie sich entschieden haben, holen Sie Demos und Angebote von verschiedenen Anbietern ein, um eine fundierte Kaufentscheidung zu treffen. Die Einführung eines ERP-Systems kann eine große Investition sein, aber die verbesserte Effizienz und Rentabilität können sich auszahlen.
Haben Sie Fragen zu ERP-Systemen? Möchten Sie eine persönliche Demo erhalten? Kontaktieren Sie uns noch heute für weitere Informationen. Wir zeigen Ihnen gerne, warum SIX ERP anders ist, und Sie werden von unserer transparenten Preisgestaltung begeistert sein.
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Andreas ist ein ergebnisorientierter CEO, der über 30 Jahre Erfahrung in der High-Tech-Branche verfügt. Seine Erfahrung reicht bis hin zu führenden Positionen in Fortune-100-Unternehmen wie rentalcars.com (PCLN) oder Intrasoft International, einem führenden EU-basierten F&E-Softwareanbieter. Er hat einen Doktortitel in Neuronalen Netzen von der Universität zu Köln.
In der Vergangenheit war Andreas erfolgreicher Gründer und Mitbegründer mehrerer Startups, darunter XXL Cloud Inc, eShopLeasing Ltd und WDS Consulting SA. Seine Expertise konzentriert sich auf modernen Headless Commerce und die Optimierung von Prozessen in IT-Ökosystemen.
- ERP Systeme
- 22.08.2022
Was macht ein gutes und einfaches CRM-System aus?
Dinge, auf die man achten und nach denen man in einem geeigneten Customer Relation Management Tool suchen sollte
![Dr. Andreas Maier](https://six.ms/images/uploads/a.maier-profile__.jpg)
Dr. Andreas Maier
22.08.2022![what-a-good-crm-needs-banner.jpg](https://six.ms/images/uploads/what-a-good-crm-needs-banner.jpg)
“ Wenn Sie glauben, dass die Implementierung von CRM zu viel kostet, dann machen Sie es falsch. “
Ein CRM-System ist eine Software, die Unternehmen bei der Verwaltung ihrer Kundenbeziehungen unterstützt. Es ermöglicht Unternehmen, Kundendaten, Interaktionen und Kontaktinformationen an einem zentralen Ort zu verfolgen und zu speichern. Aber nicht alle CRM-Systeme sind gleich. Einige sind viel einfacher zu bedienen als andere. Was macht also ein gutes und einfaches CRM-System aus? Hier sind neun Merkmale, die für ein gutes CRM unerlässlich sind:
1. Benutzerfreundlichkeit
Ein CRM-System sollte leicht zu navigieren und benutzerfreundlich sein. Das Layout sollte einfach sein, und die Schaltflächen sollten selbsterklärend sein. Dies trägt zu einer besseren Verwaltung der Kundenbeziehungen bei, da es für die Mitarbeiter einfacher zu bedienen ist. Darüber hinaus sollte ein gutes CRM-System ein hohes Maß an Anpassungsfähigkeit aufweisen. So können Unternehmen das System an ihre spezifischen Bedürfnisse und Geschäftsprozesse anpassen.
2. Verwaltung von Kundendaten
Ein gutes CRM-System sollte über solide Funktionen zur Verwaltung von Kundendaten verfügen. Es sollte Unternehmen die Möglichkeit bieten, Kundeninteraktionen, Kontaktinformationen und die Kaufhistorie zu verfolgen. Dies hilft Unternehmen, ihre Kunden besser zu verstehen und ihnen den bestmöglichen Service zu bieten.
3. Leadgenerierung und -management
Ein gutes CRM-System sollte auch über leistungsstarke Funktionen zur Lead-Generierung und -Verwaltung verfügen. Es sollte Unternehmen dabei helfen, Leads über verschiedene Kanäle wie soziale Medien, Webinare und Veranstaltungen zu generieren. Darüber hinaus sollte das System Unternehmen dabei helfen, ihre Kundenanfragen zu verfolgen und zu verwalten. Dies hilft den Unternehmen, den Überblick über ihre Vertriebskette zu behalten und mehr Geschäfte abzuschließen.
4. Robuste Reporting-Funktionen
Ein gutes CRM-System sollte über robuste Berichtsfunktionen verfügen, damit Unternehmen ihre Vertriebspipeline, Vertriebsaktivitäten, den Leads-Trichter und vieles mehr verfolgen können. Dies hilft Unternehmen, ihre Leistung zu verstehen und Bereiche zu identifizieren, in denen sie sich verbessern können. Darüber hinaus können Unternehmen mit Hilfe von aussagekräftigen Berichten ihre Fortschritte im Laufe der Zeit verfolgen und die Wirksamkeit ihrer Marketingkampagnen messen.
5. Anpassbare Felder
Ein gutes CRM-System sollte über anpassbare Felder verfügen, die die Nutzung des Systems durch jedes Unternehmen erleichtern. So können Unternehmen das System auf ihre spezifischen Bedürfnisse und Geschäftsprozesse abstimmen. Darüber hinaus erleichtern anpassbare Felder auch den Mitarbeitern die Nutzung des Systems. Sie müssen keine Zeit damit verschwenden, herauszufinden, wie sie das System nutzen können, da es bereits so konfiguriert ist, dass es für sie am besten funktioniert.
6. Integration mit anderer Software
Das System sollte sich in andere Software integrieren lassen, die Unternehmen verwenden, z. B. in ihre E-Mail-Marketing- oder Buchhaltungssoftware. So können Unternehmen problemlos Daten zwischen den verschiedenen Programmen hin- und herübertragen und die Effizienz steigern.
7. Anpassbar und leicht zu adaptieren
Wichtig ist die Anpassung des CRM an die unternehmens- und branchenspezifischen Abläufe und Prozesse. So kann das CRM auf das einzelne Unternehmen und dessen Bedürfnisse zugeschnitten werden. Außerdem erleichtert es den Mitarbeitern die Nutzung, da sie bereits mit dem System vertraut sind. Anpassbare Felder und Layouts tragen ebenfalls zur Effizienzsteigerung bei, da sie es den Mitarbeitern erleichtern, Kundendaten und -interaktionen zu verfolgen. Wenn Sie also ein gutes und einfaches CRM-System wünschen, sollten Sie es vollständig an die individuellen Abläufe und Prozesse Ihres Unternehmens anpassen.
8. Erforderliche Standardfunktionen
Die wichtigsten Funktionen, die Verwaltung von Kunden, die Verwaltung des Geschäftsflusses, die Verwaltung von Erinnerungen, aber auch gute Ergänzungen sind die Integration von Call-Center-Funktionen, Anrufverfolgung, Lead-Tracking, E-Mails und mehr.
Wenn Sie sich für ein CRM-System entscheiden, müssen Sie sicherstellen, dass es über die erforderlichen Funktionen verfügt. Allerdings darf man sich auch nicht zu sehr in den Funktionen verzetteln. Oft haben CRM-Systeme viele Funktionen, die kaum genutzt werden. Das kann kontraproduktiv sein und die Nutzung des Systems erschweren.
Stattdessen sollten sich die Unternehmen auf die wesentlichen Funktionen konzentrieren, die sie benötigen, und sicherstellen, dass diese Funktionen korrekt implementiert werden.
9. Skalierbarkeit
Viele Unternehmen unterschätzen die Herausforderungen der Skalierbarkeit von CRM-Systemen (oder Software im Allgemeinen) und die Kosten, die mit dem Ausbau ihres Vertriebsteams verbunden sind. Ein Unternehmen, das ein CRM-System einsetzt, besteht oft aus einem kleinen Team. Wenn das Unternehmen wächst, benötigen immer mehr Mitarbeiter Zugriff auf das System. Das kann schnell teuer werden, wenn das System auf einem Preis pro Benutzer/Monat basiert.
Wenn das CRM-System außerdem nicht skalierbar ist, kann es schnell überlastet werden und ins Stocken geraten. Dies kann dazu führen, dass die Mitarbeiter Schwierigkeiten haben, auf das System zuzugreifen, und dass Daten verloren gehen.
Deshalb sollten Unternehmen darauf achten, dass ihr CRM-System skalierbar ist, damit es mit ihrem Unternehmen wachsen kann. Das System sollte in der Lage sein, problemlos neue Benutzer und Module hinzuzufügen, damit die Mitarbeiter das System auch weiterhin ohne Probleme nutzen können. Außerdem sollte sich das System problemlos in andere Softwareprogramme integrieren lassen, die das Unternehmen verwendet.
Zusammenfassung
Ein gutes CRM-System sollte über mehrere wesentliche Funktionen verfügen, z. B. die Möglichkeit, Kunden, Geschäftsabläufe und Erinnerungen zu verwalten. Darüber hinaus sollte das System anpassbar sein und sich leicht an unternehmensspezifische Abläufe und Prozesse anpassen lassen. Dies erleichtert den Mitarbeitern die Nutzung und trägt zur Steigerung der Effizienz bei. Schließlich sollte das System auch skalierbar sein, um mit dem Unternehmen zu wachsen.
Wenn Sie auf der Suche nach einem CRM-System sind, das alle benötigten Funktionen ohne Einschränkungen und Kosten bietet, ist SIX ERP vollständig in das ERP integriert und bietet CRM-Funktionen wie die führenden Lösungen.
SIX ERP ist eine Cloud-basierte Enterprise Resource Planning (ERP)-Software, die CRM-Funktionen bietet, die denen reiner CRM-Lösungen ähneln. Sie ist vollständig anpassbar und kann an unternehmensspezifische Abläufe und Prozesse angepasst werden. Darüber hinaus ist sie skalierbar, so dass sie mit dem Unternehmen wachsen kann.
Über den Autor
![Dr. Andreas Maier](https://six.ms/images/uploads/a.maier-profile__.jpg)
Andreas ist ein ergebnisorientierter CEO, der über 30 Jahre Erfahrung in der High-Tech-Branche verfügt. Seine Erfahrung reicht bis hin zu führenden Positionen in Fortune-100-Unternehmen wie rentalcars.com (PCLN) oder Intrasoft International, einem führenden EU-basierten F&E-Softwareanbieter. Er hat einen Doktortitel in Neuronalen Netzen von der Universität zu Köln.
In der Vergangenheit war Andreas erfolgreicher Gründer und Mitbegründer mehrerer Startups, darunter XXL Cloud Inc, eShopLeasing Ltd und WDS Consulting SA. Seine Expertise konzentriert sich auf modernen Headless Commerce und die Optimierung von Prozessen in IT-Ökosystemen.
- ERP Systeme
- 27.07.2022
Top 20 Branchen, die ERP-Systeme am meisten benötigen
Branchen, die für Ressourcenplanung und Automatisierung am empfänglichsten sind
![Ovanes](https://six.ms/images/uploads/ovanes-harutyunan.jpg)
Ovanes "Max" Harutyunan
27.07.2022![20-industries-needing-erp-banner.jpg](https://six.ms/images/uploads/20-industries-needing-erp-banner.jpg)
“ Die Optimierung einer Geschäftsfunktion ist sinnlos und nicht wertschöpfend, wenn sie nicht Teil eines umsatz- und wettbewerbsfähigen Geschäftsprozesses ist. “
ERP-Systeme sind für viele Unternehmen unverzichtbar, aber bestimmte Branchen können mehr von ihrem Einsatz profitieren als andere. ERP-Systeme bieten Unternehmen eine Reihe von Vorteilen, darunter höhere Effizienz, bessere Entscheidungsmöglichkeiten und verbesserte Kommunikation. Zwar können alle Branchen von diesen Vorteilen profitieren, aber einige Branchen können von der ERP-Implementierung mehr profitieren als andere. Im Folgenden finden Sie 20 Branchen, die ERP-Systeme am dringendsten benötigen, um zu überleben und zu florieren:
Herstellung
ERP-Systeme sind für Fertigungsunternehmen unverzichtbar, denn sie helfen, den Produktionsprozess zu steuern und die Lagerbestände im Auge zu behalten. ERP-Systeme können auch dazu beitragen, die Fertigung zu automatisieren und die Effizienz und Produktivität zu steigern.
Das verarbeitende Gewerbe ist ein wichtiger Bestandteil der Weltwirtschaft, und ERP-Systeme sorgen dafür, dass die Fabriken reibungslos und effizient arbeiten. Durch die Automatisierung wichtiger Prozesse und die Überwachung der Lagerbestände tragen ERP-Systeme dazu bei, die Produktionszeiten zu verkürzen und die Verschwendung zu verringern. Darüber hinaus können ERP-Systeme wichtige Einblicke in die Leistung einer Fabrik liefern, so dass Manager bessere Entscheidungen zur Verbesserung der Abläufe treffen können.
Einzelhandel
Der Einzelhandel ist eine der größten Branchen der Welt. Einzelhändler verlassen sich auf ERP-Systeme, um Lagerbestände zu verwalten, Verkaufsdaten zu verfolgen und Kundenservice zu bieten. ERP-Systeme können Einzelhändlern auch dabei helfen, gezielte Marketingkampagnen zu erstellen und ihren Betrieb insgesamt zu verbessern.
ERP-Systeme sind für Einzelhändler unverzichtbar, denn sie helfen bei der Verwaltung des Verkaufsprozesses und der Verfolgung der Lagerbestände. ERP-Systeme können Einzelhändlern auch helfen, den Verkauf zu automatisieren und so die Effizienz und Produktivität zu steigern.
Großhandelsvertrieb
ERP-Systeme sind für den Einzel- und Großhandel unverzichtbar, denn sie helfen, den Verkaufsprozess zu steuern und den Überblick über die Lagerbestände zu behalten. ERP-Systeme können Großhändlern auch helfen, den Verkaufsprozess zu automatisieren, was zu mehr Effizienz und Produktivität führt. Sie müssen jedoch auf die Bedürfnisse der jeweiligen Großhandelsbranche zugeschnitten sein. Großhändler benötigen beispielsweise Systeme, die Bestellungen und Rechnungen verwalten, Lagerbestände und kundenspezifische Angebote verfolgen können, und eine automatische Integration der Lieferkette ist wichtig. Das bedeutet, dass ERP-Systeme in der Lage sein sollten, Schnittstellen zu anderen in der Vertriebsbranche verwendeten Softwareanwendungen, wie z. B. Versandsoftware, herzustellen.
Professionelle Dienstleistungen
Enterprise Resource Planning (ERP)-Software ist für Unternehmen in der Dienstleistungsbranche von entscheidender Bedeutung. ERP-Systeme können diesen Unternehmen helfen, ihre Finanzen, Abläufe, Projekte und Kundenbeziehungen zu verwalten. ERP-Systeme können viele Aufgaben automatisieren, die Mitarbeiter in der Dienstleistungsbranche ausführen, und so die Effizienz steigern und Kosten senken. ERP-Systeme können Unternehmen auch dabei helfen, Kundeninteraktionen und Verkaufschancen zu verfolgen, was ihnen hilft, ihre Kunden besser zu bedienen. Kurzum, ERP-Systeme können Unternehmen der Dienstleistungsbranche helfen, ihre Produktivität und Wettbewerbsfähigkeit zu verbessern.
High-Tech-Unternehmen
ERP-Systeme sind besonders wichtig für High-Tech-Unternehmen. Sie helfen diesen Unternehmen, ihr Inventar im Auge zu behalten, ihre Ressourcen zu verwalten und ihren Betrieb zu koordinieren. Die meisten Hightech-Unternehmen arbeiten bereits mit ERP-Systemen, und die ERP-Systeme werden immer ausgefeilter und umfassender. ERP-Systeme helfen diesen Unternehmen, wettbewerbsfähig zu bleiben, indem sie ihnen ermöglichen, ihre Ressourcen durch den Einsatz von Technologie so effizient wie möglich zu nutzen.
Bauwesen
Die Bauindustrie braucht dringend ERP-Systeme, um mit der Konkurrenz mithalten zu können. Durch die Einbeziehung von BIM können ERP-Systeme helfen, Bauprojekte effektiver und effizienter zu verwalten. Die Akzeptanz von ERP-Systemen im Baugewerbe ist jedoch gering, was vor allem an den Kosten und der Komplexität der Implementierung dieser Systeme liegt. ERP-Systeme können bei der Verwaltung von Budgets, Ressourcen und Zeitplänen sowie bei der Verfolgung von Fortschritt und Leistung helfen.
Bankwesen und Finanzdienstleistungen
Enterprise Resource Planning (ERP)-Systeme werden in der Banken- und Finanzdienstleistungsbranche zur Verwaltung komplexer Prozesse eingesetzt. ERP-Systeme helfen den Banken, ihre Abläufe zu rationalisieren und den Kundenservice zu verbessern. ERP-Systeme helfen den Banken auch bei der Einhaltung von Vorschriften und beim Schutz vor Betrug. Darüber hinaus können ERP-Systeme den Banken helfen, Kosten zu senken und die Rentabilität zu verbessern.
Industrielle Dienstleistungen
ERP-Systeme sind für Unternehmen im Bereich der industriellen Dienstleistungen unerlässlich. Diese Systeme helfen bei der effektiven Verfolgung und Verwaltung von Daten und steigern so die Effizienz und Produktivität. Darüber hinaus können ERP-Systeme den Unternehmen helfen, Geld zu sparen, indem sie die Bestandsverwaltung verbessern und die Arbeitszeiten der Mitarbeiter erfassen.
Telekommunikation
Ein gutes ERP-System kann Telekommunikationsunternehmen helfen, effizienter zu werden und die meisten Aufgaben zu automatisieren, um auf dem Markt aufgrund des Preisdrucks wettbewerbsfähig zu sein. ERP-Systeme ermöglichen die Überwachung von Geschäftsprozessen in Echtzeit, was dazu beitragen kann, eventuell auftretende Probleme zu erkennen und zu lösen. Darüber hinaus können ERP-Systeme dazu beitragen, Aufgaben wie die Auftragserfassung und die Rechnungsstellung zu automatisieren, wodurch sich die Bearbeitungszeit verkürzen und die Genauigkeit verbessern lässt. Durch die Automatisierung dieser Aufgaben können sich Telekommunikationsunternehmen auf wichtigere Initiativen konzentrieren, z. B. auf die Erweiterung ihres Kundenstamms und die Verbesserung ihrer Produkte und Dienstleistungen.
Medien und Verlagswesen
Die Medien- und Verlagsbranche ist ständig im Wandel. Mit dem Aufkommen neuer Technologien musste sich die Branche anpassen. ERP-Systeme waren dabei eine große Hilfe. ERP-Systeme ermöglichen die Integration verschiedener Plattformen, wodurch viele Aufgaben automatisiert werden können. Das bedeutet, dass sich die Mitarbeiter der Medien- und Verlagsbranche auf ihre Kernkompetenzen konzentrieren können, was in einer schnelllebigen Branche wie dieser unerlässlich ist.
Non-Profit-Organisationen
Gemeinnützige Organisationen (Non-Profit-Organisationen, NPOs) sind ein wichtiger Bestandteil jeder Gemeinschaft. Ihre Arbeit ist oft undankbar, und sie müssen oft mit einem sehr kleinen Budget auskommen. ERP-Systeme können diesen Organisationen helfen, effizienter zu werden und ihre Mittel besser zu nutzen. ERP-Systeme können dabei helfen, Spenden und Ausgaben zu verfolgen, Freiwillige zu verwalten und den Überblick über Spenden zu behalten. So können gemeinnützige Organisationen effektiver und effizienter werden und sich auf ihre wichtige Arbeit konzentrieren.
Hospitality
ERP-Systeme spielen im Gastgewerbe eine große Rolle, da sie viele manuelle Aufgaben automatisieren und die Kosten senken. Durch die Automatisierung vieler manueller Aufgaben, wie z. B. Reservierungen und Rechnungsstellung, tragen ERP-Systeme dazu bei, den Prozess zu beschleunigen und effizienter zu gestalten. Dadurch kann das Gastgewerbe auf lange Sicht viel Geld sparen und die Buchung von Reservierungen vereinfachen. ERP-Systeme können auch dabei helfen, den Überblick über den Bestand und das Angebot zu behalten, um sicherzustellen, dass immer genügend Vorräte vorhanden sind, um die Kundennachfrage zu befriedigen.
Logistik und Transport
Effiziente Softwaresysteme sind für Logistik- und Transportunternehmen unerlässlich. Sie helfen, den Waren- und Materialfluss zu verwalten, den Bestand zu verfolgen und den Transport zu koordinieren. ERPs können Unternehmen auch dabei helfen, ihre Versandrouten und -pläne zu optimieren und den Kundenservice zu verbessern.
Regierung
Regierungen können ERP-Systeme zur Verwaltung von Mitarbeiterdaten, zur Verfolgung von Finanzdaten und zur Automatisierung vieler Vorgänge einsetzen. Diese Systeme können Regierungen und Behörden auch dabei helfen, Vorschriften einzuhalten und Risiken effektiver zu verwalten, ohne zusätzliche Komplexität zu erzeugen. ERP-Systeme können eingesetzt werden, um Steuergelder effizienter und transparenter zu verwalten. Dies kann dazu beitragen, Betrug zu verhindern und sicherzustellen, dass die Steuergelder angemessen verwendet werden.
Gesundheitswesen
ERP-Systeme können in der Gesundheitsbranche äußerst nützlich sein. Sie können dazu beitragen, Patientendaten zu integrieren, Aufgaben zu automatisieren und die Krankenschwestern und Ärzte von Verwaltungsaufgaben zu entlasten. Dadurch haben die Krankenschwestern und Ärzte mehr Zeit, sich auf die Patienten und deren Pflege zu konzentrieren. Darüber hinaus können ERP-Systeme dazu beitragen, dass die Patienteninformationen korrekt und aktuell sind. Dies kann zur Verbesserung der Patientenversorgung und -sicherheit beitragen.
Automobilindustrie
Die Automobilindustrie ist das klassische Beispiel für den Einsatz von ERP-Systemen zur Verwaltung von Beständen, Inventar und Produktion, aber auch zur Integration mit anderen Unternehmen, zur Automatisierung der Beschaffung und vielem mehr. Die Hauptvorteile des Einsatzes von ERP-Software in diesem Sektor bestehen darin, dass sie die Kommunikation und Zusammenarbeit zwischen verschiedenen Teilen der Lieferkette verbessern, die Bearbeitungszeiten verkürzen und die Gesamteffizienz steigern kann. Dies wiederum kann dazu beitragen, den Kundenservice, die Geschwindigkeit und die Wettbewerbsfähigkeit zu verbessern.
Metall und Stahl
Metall- und Stahlunternehmen können ERP-Systeme nutzen, um ihre Effizienz zu steigern, indem sie ihre Bestände verfolgen, die Produktion planen und die Rechnungsstellung verwalten. Ein ERP-System kann diesen Unternehmen helfen, ihre Abläufe zu rationalisieren und ihr Ergebnis zu verbessern.
Öl und Gas
Öl- und Gasunternehmen sind über den ganzen Globus verstreut. Das macht es schwierig, all die verschiedenen Geschäftsbereiche zu verwalten und im Auge zu behalten. Ein ERP-System kann Öl- und Gasunternehmen helfen, flexibler zu sein, so dass sie als Reaktion auf Marktschwankungen schnell Änderungen vornehmen können. ERP-Systeme können Unternehmen auch dabei helfen, ihre Abläufe zu überwachen und Probleme schnell zu erkennen und zu beheben. Schließlich können ERP-Systeme Öl- und Gasunternehmen dabei helfen, Daten zur Verbesserung ihrer Abläufe zu nutzen. Durch die Analyse von Betriebsdaten können Öl- und Gasunternehmen entscheiden, wo sie Geld investieren und wie sie ihre Prozesse verbessern wollen.
Chemische Industrie
Chemie- und Geruchsproduktionsunternehmen sind eines der klassischsten Beispiele für den Einsatz von ERP-Systemen. Sie helfen bei der Bestandsaufnahme, der Verfolgung der Produktion und der Verwaltung von Verkäufen und Kundenbeziehungen. Außerdem können ERP-Systeme bei der Prozessverbesserung und der Einhaltung von Vorschriften helfen. Insgesamt können ERP-Systeme Chemieunternehmen helfen, effizienter und effektiver zu arbeiten.
Lebensmittel und Getränke
ERP-Systeme sind für Lebensmittel- und Getränkehersteller von entscheidender Bedeutung, da sie bei der Verwaltung von Lagerbeständen, Produktion und Verkauf helfen. Durch die Verfolgung aller Daten in diesen Bereichen helfen ERP-Systeme den Unternehmen, die richtigen Produkte zu produzieren, sie zum richtigen Preis zu verkaufen, den Überblick über ihre Bestände zu behalten und Verderb zu vermeiden. Darüber hinaus können ERP-Systeme bei der Qualitätskontrolle und der Rückverfolgbarkeit helfen, zwei der wichtigsten Aspekte in der Lebensmittel- und Getränkeindustrie.
Dies kann in der Lebensmittel- und Getränkeindustrie besonders wichtig sein, da die Gewinnspannen eng sind und ein kleiner Fehler zu einem großen Verlust führen kann.
Bildung
ERP-Systeme gewinnen im Bildungsbereich zunehmend an Bedeutung. Einer der Hauptvorteile des Einsatzes eines ERP-Systems im Bildungswesen besteht darin, dass es dazu beitragen kann, Zeit für die Verwaltung zu gewinnen. Dies liegt daran, dass ein ERP-System viele Verwaltungsaufgaben automatisieren kann, wie z. B. die Erfassung der Anwesenheit, die Benotung und die Erstellung von Schülerzeugnissen. Infolgedessen kann die Verwaltung mehr Zeit für wichtige Aufgaben wie die Arbeit mit den Schülern und die Planung des Lehrplans aufwenden.
Ein weiterer Vorteil des Einsatzes eines ERP-Systems im Bildungswesen besteht darin, dass es die Kommunikation zwischen Lehrern und Verwaltungsangestellten verbessern kann. Benötigt eine Lehrkraft beispielsweise eine Genehmigung für einen neuen Auftrag, kann sie über das ERP-System eine Anfrage an die Verwaltung senden. Dies kann dazu beitragen, den Genehmigungsprozess zu straffen und die Kommunikation zwischen Lehrern und Verwaltungsangestellten zu verbessern.
Schließlich kann der Einsatz eines ERP-Systems im Bildungswesen zu mehr Effizienz und Genauigkeit beitragen. So kann ein ERP-System beispielsweise die Berechnung von Noten automatisieren, was die Genauigkeit erhöht. Außerdem kann ein ERP-System dabei helfen, die Fortschritte der Schüler im Laufe der Zeit zu verfolgen, was die Effizienz steigern kann, da die Lehrkräfte sehen können, mit welchen Konzepten die Schüler Schwierigkeiten haben und mehr Aufmerksamkeit benötigen.
Schlussfolgerung
Die meisten suchen nach Möglichkeiten zur Verbesserung von Datentransparenz, Automatisierung, Kosten, Effizienz und Konsistenz. Zwar gibt es kein Patentrezept für jedes Unternehmen, doch der Schlüssel zu einer erfolgreichen ERP-Implementierung liegt darin, dass das System auf die spezifischen Anforderungen der Branche zugeschnitten werden kann.
Wenn Sie auf der Suche nach einem ERP-System sind, das den spezifischen Anforderungen Ihrer Branche gerecht wird, wenden Sie sich noch heute an SIX Management Solutions. Wir haben Erfahrung mit der Implementierung von ERP-Systemen in Unternehmen aller Branchen und können Ihnen helfen, die richtige ERP-Lösung für Ihre Bedürfnisse zu finden.
Außerdem bieten wir kostenlose Demos an, damit Sie sehen können, wie unser ERP-System für Ihr Unternehmen funktionieren kann.
Kontaktieren Sie uns noch heute, um eine Demo zu buchen!
Über den Autor
![Ovanes](https://six.ms/images/uploads/ovanes-harutyunan.jpg)
Ovanes Harutyunan hatte schon immer eine Leidenschaft für den Umgang mit Menschen. Nach seinem Studium des Hotel- und Gaststättenwesens arbeitete er mehrere Jahre im Vereinigten Königreich und sammelte umfangreiche Erfahrungen in der Managementausbildung. Dann entdeckte er eine neue Leidenschaft für die IT und den IT-Vertrieb und arbeitete viele Jahre lang im Lösungsvertrieb. Seit 2022 ist Ovanes "Max" bei SIX Management Services im Vertrieb und in der Geschäftsentwicklung tätig und konzentriert sich auf ERP-Systeme für KMU und Unternehmen.
In seiner Freizeit ist Ovanes gerne in der Natur unterwegs. Er ist ein großer Fan der kubanischen Kultur und Musik und man kann ihn regelmäßig mit einem breiten Lächeln im Gesicht Salsa tanzen sehen. Wenn ihm nach Entschleunigung zumute ist, hört er gerne Jazz oder besucht ein Theater oder Kino. Ovanes ist auch ein Feinschmecker und kocht fast so gern wie er isst.
- ERP Systeme
- 18.07.2022
10 Schlüsselfunktionen, auf die KMU bei einer modernen ERP-Software achten sollten
Was ist vor der Auswahl einer ERP-Lösung zu beachten.
![Dr. Andreas Maier](https://six.ms/images/uploads/a.maier-profile__.jpg)
Dr. Andreas Maier
18.07.2022![ERP features for SMEs](https://six.ms/images/uploads/erp-sme-features-banner.jpg)
“ Durch eine Modellierung der Endergebnisse und Pilotraumtests mit dem Unternehmen können Überraschungen vermieden und fast alle "unsichtbaren" Geister im Schrank aufgedeckt werden “
KMU sind das Rückgrat der Wirtschaft. In Regionen wie Europa und den USA machen KMU 99,7 % der Unternehmen aus und beschäftigen über 60 % der Arbeitskräfte. Doch obwohl sie für das Wirtschaftswachstum von entscheidender Bedeutung sind, haben Kleine und mittelgroße Unternehmen oft Schwierigkeiten, auch nur die grundlegendsten Aufgaben wie Finanzen, Kundendaten, Inventar oder Mitarbeiter zu verwalten. Das liegt zum Teil daran, dass die meisten kleinen Unternehmen nicht über die Ressourcen verfügen, um in Softwarelösungen der Enterprise-Klasse zu investieren.
Doch es gibt eine gute Nachricht: Moderne ERP-Software ist heute erschwinglicher und benutzerfreundlicher als je zuvor und damit eine hervorragende Lösung für KMU, die ihre Abläufe rationalisieren müssen.
Worauf ist bei einer guten ERP-Lösung für KMU zu achten?
Es gibt ein paar wichtige Merkmale, die jede gute ERP-Softwarelösung aufweisen sollte:
- Einfach zu benutzen und zu implementieren
2. Cloud-basiert für leichteren Zugang und Zusammenarbeit
3. Erschwinglich
4. Skalierbar, um mit Ihrem Unternehmen zu wachsen
5. Bietet Einblicke in Ihre Geschäftsabläufe in Echtzeit
6. Integrierbar mit anderen Softwarelösungen
7. Hilft bei der Automatisierung von manuellen Aufgaben
8. Unterstützt mehrere Sprachen und Währungen
9. Mobilfreundlich
10. Hat einen robusten Sicherheitsrahmen
1. Einfach zu verwenden und umzusetzen
Bei der Suche nach ERP-Software sollten KMUs solche bevorzugen, die einfach zu benutzen und zu implementieren sind. Benutzerfreundlichkeit ist wichtig, denn ein ERP-System sollte keine speziellen Mitarbeiter erfordern, um es effektiv zu nutzen, und es sollte allen Mitarbeitern leicht fallen, sich schnell einzuarbeiten. Suchen Sie außerdem nach einer ERP-Software, die den Anforderungen Ihres Unternehmens in Bezug auf die Funktionalität entspricht. Vergewissern Sie sich, dass die Software Ihre wichtigsten Geschäftsprozesse abwickeln kann und über die Funktionen verfügt, die Sie für einen effizienten Betrieb Ihres Unternehmens benötigen.
2. Cloud-basiert für leichteren Zugang und Zusammenarbeit
Lange Diskussion über selbstgehostet, vor Ort oder in der Cloud. Es ist fast immer günstiger, eine Cloud-basierte Lösung zu verwenden, um Kosten zu sparen, wenn KMUs keine eigene IT Abteilung haben. Es ist wichtig, die TCO-Kosten zu vergleichen und zu sehen, welche internen Ressourcen verfügbar sind, damit das ERP nicht zum Engpass wird.
Ein Cloud-basiertes ERP kann eine gute Wahl für KMU sein, da es oft billiger und einfacher zu nutzen ist als ERP vor Ort. Der ERP-Anbieter oder der Kunde kann ein Cloud-basiertes ERP hosten, und beide Optionen haben Vor- und Nachteile.
Das Hosting durch den ERP-Anbieter kann kurzfristig billiger sein, ist aber langfristig teurer, wenn der Anbieter die Preise erhöht oder der Kunde auf eine neue Version der Software umsteigen muss. Das Hosting durch den Kunden kann kurzfristig teurer sein, ist aber langfristig günstiger, wenn der Kunde Eigentümer der Software ist und keine Lizenzgebühren an den Anbieter entrichten muss.
Ein weiterer Vorteil von einem Cloud-basiertem ERP ist, dass der Zugriff und die Zusammenarbeit oft einfacher sind als bei On-Premise-ERP. Bei On-Premise-ERP müssen die Mitarbeiter vor Ort sein, um auf die Software zugreifen zu können. Mit einem cloudbasiertem ERP können die Mitarbeiter von jedem Ort mit Internetanschluss auf die Software zugreifen. Dies kann besonders für KMU mit Mitarbeitern in verschiedenen Teilen des Landes oder der Welt hilfreich sein.
Ein Cloud-basiertes ERP erleichtert auch die Zusammenarbeit zwischen den Mitarbeitern. Bei On-Premise-ERP müssen sich die Mitarbeiter am selben Ort befinden, um Dateien auszutauschen und gemeinsam an Projekten zu arbeiten. Mit Cloud-basiertem ERP können Mitarbeiter von jedem Ort mit Internetanschluss aus Dateien austauschen und gemeinsam an Projekten arbeiten.
Ein Cloud-basiertes ERP hat aber auch einige Nachteile. Einer davon ist, dass die Anpassung schwieriger sein kann als bei On-Premise-ERPs. Ein anderer ist, dass die Integration mit anderen Softwaresystemen schwieriger sein kann. Und wenn die Internetverbindung unzuverlässig ist, kann der Zugriff auf die Software schwierig sein.
Trotz dieser Nachteile kann ein cloudbasiertes ERP eine gute Wahl für KMUs sein. Es ist oft billiger und der Zugang und die Zusammenarbeit sind einfacher als bei ERP vor Ort Systemen.
3. Erschwinglich
Kleine und mittlere Unternehmen sind immer auf der Suche nach Möglichkeiten, Geld zu sparen, und die Einführung einer kostengünstigen ERP-Software ist eine Möglichkeit. Gute ERP-Systeme automatisieren viele der Aufgaben, die Mitarbeiter derzeit manuell erledigen, und sparen so Zeit und Geld. Darüber hinaus hilft ein gutes ERP-System den Unternehmen, bessere Entscheidungen zu treffen, indem es ihnen genaue und aktuelle Informationen über ihren Geschäftsbetrieb liefert.
4. Skalierbar, um mit Ihrem Unternehmen zu wachsen
ERP-Software muss skalierbar sein, da Unternehmen potenzielle künftige Anforderungen berücksichtigen müssen. Wenn ein Unternehmen zum Beispiel schnell wächst, braucht es ein System, das dieses Wachstum bewältigen kann. Außerdem sollte ein ERP-System in der Lage sein, sich an Veränderungen im Geschäftsumfeld anzupassen, z. B. an neue Vorschriften oder Standards.
5. Bietet Einblicke in Ihre Geschäftsabläufe in Echtzeit
Moderne ERP-Software bietet Echtzeit-Einblicke in die Geschäftsabläufe, die dem Team Entscheidungsgrundlagen liefern und es schneller handeln lassen. Dies ist für KMUs wichtig, denn so können sie mit der Konkurrenz mithalten und ihre Ressourcen optimal nutzen. Einblicke in Echtzeit können helfen, Ineffizienzen und potenzielle Probleme zu erkennen, um sie schnell zu beheben. Darüber hinaus können sie den Managern helfen, bessere Entscheidungen darüber zu treffen, wo Ressourcen eingesetzt werden und wie das Unternehmen wachsen kann. Echtzeit-Einblicke sind ein wertvolles Instrument für KMU und sollten ein Schlüsselfaktor bei der Auswahl eines ERP-Systems sein.
6. Integrierbar mit anderen Softwarelösungen
Bei der Suche nach moderner ERP-Software ist es wichtig, eine Software zu finden, die sich leicht mit anderen Softwarelösungen integrieren lässt. Die Integration mit vielen verschiedenen externen Softwarelösungen und APIs erleichtert die Verwaltung Ihrer Geschäftsabläufe und den Überblick über alle wichtigen Daten. Außerdem kann sie dazu beitragen, den Zeitaufwand für die Dateneingabe und -synchronisation zu verringern.
7. Hilft bei der Automatisierung von manuellen Aufgaben
ERP-Software sollte KMU dabei helfen, so viele manuelle Aufgaben wie möglich zu automatisieren, um den Zeit- und Arbeitsaufwand für diese Aufgaben zu verringern. Durch die Automatisierung dieser Aufgaben können die KMU ihre Effizienz und Produktivität steigern. KMU müssen zunächst verstehen, was automatisiert werden könnte, bevor sie eine ERP-Software auswählen.
8. Unterstützt mehrere Sprachen und Währungen
KMU müssen mehrere Sprachen und Währungen abdecken, da die meisten KMU mit internationalen Kunden und Lieferanten zusammenarbeiten müssen. Eine moderne ERP-Software sollte mehrere Sprachen und Währungen unterstützen, damit KMU nahtlos Geschäfte über Grenzen hinweg abwickeln können. Moderne ERP-Software sollte auch eine Währungsumrechnung bieten, damit KMU ihre Ausgaben und Gewinne in verschiedenen Währungen problemlos verfolgen können.
9. Rollenbasierte Sicherheit
Die Bedeutung einer rollenbasierten Zugangskontrolle kann nicht hoch genug eingeschätzt werden, insbesondere für KMU. Viele KMU neigen dazu, Konten gemeinsam zu nutzen, was zu Sicherheitsverletzungen führen kann. Getrennte Konten für jeden Benutzer verhindern den unbefugten Zugriff auf sensible Daten und tragen zur Gewährleistung der Verantwortlichkeit bei.
KMU, die eine moderne ERP-Software suchen, sollten die mit der gemeinsamen Nutzung von Konten verbundenen Sicherheitsrisiken kennen. Viele Cloud-ERP-Systeme werden pro Benutzer und Monat berechnet, was zu hohen Kosten führt, wenn mehrere Mitarbeiter das System nutzen. Aufgrund dieser Kosten pro Benutzer und Monat teilen sich KMUs Konten, was zu schweren Sicherheitsverletzungen führen kann. KMU sollten diese Risiken sorgfältig abwägen, bevor sie sich für ein ERP-System entscheiden. Andere Lösungen bieten mehr Sicherheit und Verantwortlichkeit für KMU mit einer unbegrenzten Anzahl von Benutzern wie SIX ERP.
10. Fernzugriff
Mit der Zunahme mobiler oder dezentraler Arbeitskräfte wird es immer wichtiger, dass ERP-Systeme Fernzugriff bieten. Auf diese Weise können die Mitarbeiter von überall und jederzeit auf das System zugreifen. Dies ist besonders für Vertriebsteams hilfreich, die oft unterwegs sind.
Schlussfolgerung zu ERP-Funktionen für KMU
Bei der Suche nach einer modernen ERP-Software sollten KMU unserer Meinung nach vor allem auf die folgenden Hauptmerkmale achten: 1. Skalierbarkeit für zukünftiges Wachstum, 2. Anpassungsfähigkeit an Veränderungen im Geschäftsumfeld, 3. Echtzeit-Einblicke in die Geschäftsabläufe, 4. einfache Integration mit anderen Softwarelösungen, 5. die Möglichkeit, manuelle Aufgaben zu automatisieren, 6. Unterstützung für mehrere Sprachen und Währungen, 7. rollenbasierte Sicherheit, 8. Fernzugriff, 9. Kosten pro Benutzer pro Monat oder eine Option für unbegrenzte Benutzer, wie sie SIX ERP bietet. Die Berücksichtigung dieser Schlüsselfunktionen wird KMU helfen, ein ERP-System zu finden, das auf ihre spezifischen Bedürfnisse zugeschnitten ist und ihnen helfen kann, ihr Unternehmen effizient und effektiv zu entwickeln.
Wenn Sie als KMU auf der Suche nach einer modernen ERP-Software sind, dann kontaktieren Sie SIX ERP noch heute. Wir bieten Ihnen alle oben genannten Funktionen und mehr, und unsere Lösungen sind auf Ihre spezifischen Bedürfnisse zugeschnitten, mit unschlagbaren und transparenten Preisen.
Kontaktieren Sie uns noch heute und erfahren Sie mehr darüber, wie SIX ERP Ihr KMU beim Wachstum unterstützen kann.
Über den Autor
![Dr. Andreas Maier](https://six.ms/images/uploads/a.maier-profile__.jpg)
Andreas ist ein ergebnisorientierter CEO, der über 30 Jahre Erfahrung in der High-Tech-Branche verfügt. Seine Erfahrung reicht bis hin zu führenden Positionen in Fortune-100-Unternehmen wie rentalcars.com (PCLN) oder Intrasoft International, einem führenden EU-basierten F&E-Softwareanbieter. Er hat einen Doktortitel in Neuronalen Netzen von der Universität zu Köln.
In der Vergangenheit war Andreas erfolgreicher Gründer und Mitbegründer mehrerer Startups, darunter XXL Cloud Inc, eShopLeasing Ltd und WDS Consulting SA. Seine Expertise konzentriert sich auf modernen Headless Commerce und die Optimierung von Prozessen in IT-Ökosystemen.
- ERP Systeme
- 18.07.2022
Die 10 wichtigsten ERP-Funktionen, die Lagerhäuser und Distributoren benötigen
Lager- und Vertriebsmanagement erklärt.
![Dr. Andreas Maier](https://six.ms/images/uploads/a.maier-profile__.jpg)
Dr. Andreas Maier
18.07.2022![Warehouse and Supplier Management](https://six.ms/images/uploads/warehouse-management-banner.jpg)
“ Ein Informationssystem hat nur dann einen Wert, wenn die Menschen es richtig nutzen. “
Wenn Sie in der Lagerhaltung und im Vertrieb von Waren tätig sind, dann wissen Sie, dass ein gutes ERP-System für Ihren Erfolg entscheidend ist. Aber bei so vielen verschiedenen ERP-Systemen auf dem Markt ist es nicht immer einfach, das richtige ERP-System für Ihr Unternehmen zu finden. In diesem umfassenden Leitfaden werden die 10 wichtigsten Funktionen erörtert, die Lagerhäuser und Vertriebsunternehmen jetzt benötigen. Nach der Lektüre dieses Leitfadens können Sie eine fundierte Entscheidung darüber treffen, welches ERP-System für Sie am besten geeignet ist!
1. Intelligente Bestandsverwaltung und -prognose
Ein ERP mit Bedarfsplanung hilft Unternehmen, überschüssige Bestände zu minimieren, die Kundennachfrage zu erfüllen und Unterbrechungen der Lieferkette zu vermeiden. Es integriert historische Verkaufs- und Prognosedaten, um Unternehmen bei der Optimierung von Kaufentscheidungen zu unterstützen. Funktionen wie automatische Einkäufe, Lieferpläne und Bestellungen können den Bestandsverwaltungsprozess rationalisieren. Durch die Synchronisierung aller Einkaufs-, Verkaufs- und Lieferfunktionen erhalten Sie präzise Prognosen, die das gesamte Bestandsmanagement verbessern, eine schnelle Reaktion auf Veränderungen ermöglichen und den Kundenservice verbessern.
Eine intelligente Bestandsverwaltung ist ein entscheidender Bestandteil eines jeden Lager- oder Vertriebsunternehmens. Durch die Automatisierung dieses Prozesses mit einem ERP-System können Fehler minimiert, die Genauigkeit erhöht und die Effizienz verbessert werden.
ERP-Systeme können viele Aufgaben im Zusammenhang mit der Bestandsverwaltung automatisieren, z. B:
- Verfolgung der Lagerbestände
- Erstellung und Pflege von Produktunterlagen
- Überwachung der Lieferantenleistung
- Festlegen von Meldebeständen
2. (Automatische) Auftragsverfolgung und -abwicklung
Echtzeit-Überwachung der Bestände und automatisierte Workflows können Abrechnungsfehler vermeiden und genaue Angebote erstellen. Unternehmen können die besten Erfüllungsoptionen ermitteln und mit nur einem Tastendruck die Genehmigung einholen. Darüber hinaus geben Self-Service-Kundenportale den Kunden das Gefühl, die Kontrolle über den Bestellprozess zu haben. Die Kunden können den Verlauf ihrer Produktlieferung verfolgen und jederzeit Änderungen vornehmen, was die Kundenzufriedenheit deutlich erhöht.
3. Integration und Ausbau des eCommerce
Ein ERP-System ist wichtig für Unternehmen, die ihre eCommerce-Präsenz ausbauen wollen. Unternehmen können die Einschränkungen bei der Erweiterung ihrer Online-Präsenz begrenzen, indem sie über ein ERP-System verfügen, das sich leicht in verschiedene Systeme integrieren lässt, vorzugsweise eines, das automatisch in eCommerce-Lösungen integriert werden kann. Ein ERP-System, das die Logistik eines Online-Shops - Bestandsverwaltung, Auftragsverfolgung und Zahlungsabwicklung - abwickeln kann, verschafft dem Unternehmer den nötigen Freiraum, um sich auf andere Aspekte der Unternehmensführung zu konzentrieren. Darüber hinaus kann ein ERP-System als wertvolles Bindeglied zwischen einem eCommerce-Geschäft und den Backend-Abläufen dienen und so für eine optimierte Kundenerfahrung sorgen.
4) (Einzelhändler) Einhaltung der Vorschriften
Wenn Unternehmen die Mindestanforderungen nicht erfüllen, müssen sie oft mit Geldstrafen oder Verzugszinsen rechnen. Gute Vertriebs-ERPs helfen Ihnen, alle Spezifikationen und Richtlinien der Einzelhändler zu verwalten, damit Ihr Unternehmen die Anforderungen in vollem Umfang einhalten kann. Schließlich werden durch die Einhaltung der Vorschriften Bußgelder reduziert und gute Beziehungen zu den Einzelhändlern aufrechterhalten.
Einige Einzelhändler haben eine umfangreiche Liste mit Compliance-Anforderungen, einschließlich EDI-Anforderungen. Ein umfassendes ERP-System kann Sie bei der Verwaltung all dieser Anforderungen unterstützen und so sicherstellen, dass Ihre Lager- und Vertriebsabläufe stets konform sind und kostspielige Bußgelder vermieden werden. Darüber hinaus kann die vollständige Integration eines ERP-Systems mit Ihren Handelspartnern die Kommunikation und Zusammenarbeit verbessern, was zu insgesamt besseren Geschäftsbeziehungen führt.
5. Finanzieller Überblick, Scorecards und Business Intelligence
Ein ERP-System, das mit Business Intelligence (BI) ausgestattet ist, ist ein gewaltiges Kraftpaket für das Unternehmenswachstum. BI deckt Trends auf und bietet Einblicke in Leistungskennzahlen, die im Laufe Ihrer ERP-Reise wertvoll werden. Geschäftsentscheidungen erfordern genaue Daten - und zwar in Echtzeit -, und große Datenmengen in der Verteilung können verwirrend sein.
Die richtige ERP-Lösung mit BI verfügt über Möglichkeiten, diese Informationen zu analysieren, zu organisieren und zu speichern, und verwandelt Datenberge in klare, für den Menschen verständliche Erkenntnisse. Integrierte Rentabilitäts-Scorecards helfen bei der Umwandlung von Gewinnspannen bei Kunden und Lieferanten. Wenn die Gewinnspannen zu niedrig sind, werden Sie verstehen, dass Sie Ihre Partnerschaften neu bewerten müssen und dass Sie neue Verträge aushandeln müssen.
6. Automatisierte ERP-Workflows
Ihr ERP-System sollte automatisierte Bestandsbewegungen mit RFID- und Barcode-Scannern unterstützen. Zu den weiteren automatisierten Prozessen gehören die Lizenzierung von Behältern oder Paletten, die Etikettierung, die Integration von Waagen, der Nachschub und vieles mehr. Diese Prozesse erleichtern die Produktion und eliminieren die Gefahr menschlicher Fehler.
Die Bedeutung der Automatisierung kann nicht hoch genug eingeschätzt werden. Mit Hilfe eines ERP-Systems können Lagerhäuser und Vertriebsunternehmen viele ihrer Prozesse automatisieren und so ihre Abläufe effizienter und fehlerfreier gestalten.
Einige Beispiele für die Automatisierung von Arbeitsabläufen und Prozessen sind:
- RFID- und Barcode-Scanner zur automatischen Verfolgung von Lagerbewegungen
- Lizenzierung von Containern oder Paletten
- Etikettierung
- Integration von Waagen
- Nachschub, usw.
Diese automatisierten Prozesse erleichtern die Produktion und schließen menschliche Fehler aus. Folglich können Lagerhäuser und Vertriebsunternehmen, die ein ERP-System einführen, ihre Abläufe erheblich verbessern.
7. Electronic Data Interchange (EDI)
Wenn Sie ein Großhändler sind, der die Kommunikation in der Lieferkette mit manuellen Verfahren verwaltet, können Sie mit ERP-Systemen mit integriertem EDI das Risiko von Datenverlusten vermeiden und gleichzeitig die Sicherheit, Zugänglichkeit und Transaktionsgeschwindigkeit verbessern. Mit EDI kann Ihr Unternehmen den Datenaustausch mit Ihren Lieferanten und Kunden automatisieren. Dadurch wird die Kommunikation beschleunigt und die Gefahr menschlicher Fehler verringert.
8. Intelligente Lagerverwaltung
Ein Lager ist ein wichtiger Bestandteil jeder Lieferkette. Ein ERP-System mit guten Lagerverwaltungsfunktionen kann Ihnen helfen, Ihre Lagerprozesse zu optimieren und Ihre Lagerfläche zu nutzen. Ein Beispiel wäre die RFID-Scanfunktion, mit der Ihr Team den Standort jedes Produkts in Echtzeit ermitteln kann. Dies führt zu einer genaueren Auswahl, Verpackung und Auslieferung. Darüber hinaus ist die Verfolgung von Artikeln anhand von Seriennummern, Losen und Chargen vom Auftragseingang bis zum Versand eine wertvolle Funktion in einem ERP-System.
Ein weiterer wichtiger Aspekt der Lagerverwaltung ist die Auftragsabwicklung. Ein gutes ERP-System ist in der Lage, den Großteil dieses Prozesses für Sie zu automatisieren, vom Auftragseingang bis zum Versand. Eine intelligente Lagerverwaltung spart nicht nur Zeit, sondern verringert auch die Gefahr menschlicher Fehler. Auftragsverfolgung und Berichterstattung sind weitere Funktionen, die bei der effektiven Verwaltung Ihres Lagers äußerst hilfreich sein können.
9. Kundenbeziehungsmanagement als Kernstück
ERP-Systeme, die umfassende CRM-Funktionen enthalten, können für Vertriebshändler äußerst wertvoll sein. Durch die enge Integration von ERP- und CRM-Systemen können Händler ihre Vertriebs- und Marketingaktivitäten besser planen und durchführen. Das integrierte System kann Vertriebsmitarbeiter mit aktuellen Informationen über Kundenbedürfnisse, Lagerbestände und Einkaufstrends versorgen. Diese Informationen können den Vertriebsmitarbeitern helfen, proaktiver mit den Kunden umzugehen, was zu höheren Umsätzen und besseren Kundenbeziehungen führt.
10. Vollständiges Management der Lieferkette
ERP-Systeme mit Supply-Chain-Management-Funktionen können Lagern und Händlern helfen, ihre Abläufe zu rationalisieren, indem sie viele Aufgaben im Zusammenhang mit der Bestellung und Lieferung von Produkten automatisieren. Ein ERP-System mit Supply-Chain-Management-Funktionen kann beispielsweise automatisch die Lagerbestände von Lieferanten abrufen, Bestellungen bearbeiten und die Lagerbestände bei Händlern aktualisieren. Dies kann dazu beitragen, den Zeitaufwand für Verwaltungsaufgaben zu verringern, so dass sich die Mitarbeiter auf wichtigere Aufgaben wie den Kundendienst konzentrieren können. Darüber hinaus können ERP-Systeme mit Supply-Chain-Management-Funktionen Unternehmen dabei helfen, besser für künftige Anforderungen zu planen, indem sie aktuelle Informationen über Lagerbestände, die Verfügbarkeit von Lieferanten und Bestandsschwankungen in der gesamten Lieferkette liefern.
Schlussfolgerung
ERP-Systeme sollten eine breite Palette von Funktionen bieten, die für Lagerhäuser und Vertriebsunternehmen äußerst wertvoll sein können. Zu diesen Funktionen gehören umfassende CRM-Funktionen und Funktionen für das Lieferkettenmanagement. Darüber hinaus können ERP-Systeme Unternehmen helfen, Zeit und Geld zu sparen, indem sie viele mühsame und manuelle Aufgaben im Zusammenhang mit der Bestellung und Lieferung von Produkten automatisieren.
Bei der Auswahl eines ERP-Systems für Ihr Unternehmen ist es wichtig, dass Sie die spezifischen Anforderungen Ihres Unternehmens berücksichtigen. Es gibt eine Vielzahl von ERP-Systemen auf dem Markt, daher ist es wichtig, ein System zu wählen, das die von Ihnen benötigten Funktionen bietet. Außerdem ist es wichtig, die Skalierbarkeit des Systems zu berücksichtigen und zu prüfen, ob es mit Ihrem Unternehmen wachsen kann.
Zögern Sie nicht, sich noch heute mit einem unserer freundlichen ERP-Verkaufsmitarbeiter in Verbindung zu setzen, wenn Sie auf der Suche nach einem ERP-System für Ihr Lager oder Ihr Vertriebsunternehmen sind. Wir besprechen gerne Ihre spezifischen Anforderungen und prüfen, ob SIX ERP die richtige Lösung für Sie sein kann.
Über den Autor
![Dr. Andreas Maier](https://six.ms/images/uploads/a.maier-profile__.jpg)
Andreas ist ein ergebnisorientierter CEO, der über 30 Jahre Erfahrung in der High-Tech-Branche verfügt. Seine Erfahrung reicht bis hin zu führenden Positionen in Fortune-100-Unternehmen wie rentalcars.com (PCLN) oder Intrasoft International, einem führenden EU-basierten F&E-Softwareanbieter. Er hat einen Doktortitel in Neuronalen Netzen von der Universität zu Köln.
In der Vergangenheit war Andreas erfolgreicher Gründer und Mitbegründer mehrerer Startups, darunter XXL Cloud Inc, eShopLeasing Ltd und WDS Consulting SA. Seine Expertise konzentriert sich auf modernen Headless Commerce und die Optimierung von Prozessen in IT-Ökosystemen.
- ERP Systeme
- 18.07.2022
6 Schritte zur Vorbereitung Ihres Unternehmens auf eine ERP-Einführung
Wichtige Schritte für eine erfolgreiche EPR-Einführung
![Dr. Andreas Maier](https://six.ms/images/uploads/a.maier-profile__.jpg)
Dr. Andreas Maier
18.07.2022![ERP Solutions Implementation](https://six.ms/images/uploads/erp-solutions-banner.jpg)
“ Ein ERP-System einfach nur zu nutzen, um die Dinge so laufen zu lassen wie vor der Einführung, ist eine Garantie für Enttäuschungen. “
Erwägen Sie eine ERP-Einführung für Ihr Unternehmen? Wenn ja, ist es wichtig, dass Sie sich die Zeit für eine gute Vorbereitung nehmen. ERP-Systeme werden immer beliebter, da Unternehmen nach Möglichkeiten suchen, ihre Abläufe zu rationalisieren und effizienter zu gestalten. ERP-Implementierungen können komplex und anspruchsvoll sein, aber wenn Sie diese sechs Schritte befolgen, können Sie sicherstellen, dass Ihre Implementierung erfolgreich verläuft:
1. Identifizierung bestehender Probleme, Festlegung klarer Ziele, Geltungsbereiche und Zielsetzungen
Jede ERP-Einführung muss mit einem klaren Verständnis der zu lösenden Geschäftsprobleme beginnen. Das Unternehmen muss sich auf spezifische Ziele, Umfänge und Zielsetzungen für das ERP-System einigen, bevor es vorwärts geht. Ohne diese Klarheit ist die ERP-Implementierung wahrscheinlich zum Scheitern verurteilt.
Außerdem ist es wichtig, die bestehenden Systeme und Prozesse des Unternehmens genau zu prüfen. ERP-Implementierungen sind komplex und anspruchsvoll, und wenn es irgendwelche versteckten Probleme oder Probleme mit den bestehenden Systemen gibt, werden diese während der ERP-Implementierung nur noch größer. Es ist besser, diese Probleme im Vorfeld zu erkennen und anzugehen, damit sie während der Implementierung richtig angegangen werden können.
2. Teams und Management aufeinander abstimmen
Einer der wichtigsten Schritte ist auch, dass Sie das richtige Team zusammenstellen. Sie brauchen Leute, die sich für das Projekt begeistern und über die Fähigkeiten verfügen, es zu Ende zu führen. Zweitens muss sichergestellt werden, dass alle Beteiligten mit dem Ziel, dem Umfang und der Zielsetzung des Projekts übereinstimmen. Die Entscheidungsträger im Unternehmen müssen frühzeitig einbezogen werden, und jeder Beteiligte muss die Befugnisse, die Autonomie und die Zeit erhalten, die er braucht, um das Projekt zum Erfolg zu führen.
Bringen Sie auch die Geschäftsleitung auf den neuesten Stand, beziehen Sie die Abteilungsleiter frühzeitig mit ein und versuchen Sie, möglichst viele Mitarbeiter auf allen Unternehmensebenen für das Projekt zu gewinnen. Dies erleichtert die Weitergabe von Informationen und Aktualisierungen in der Befehlskette und stellt sicher, dass die Mitarbeiter über Änderungen informiert sind, die sich auf ihre tägliche Arbeit auswirken könnten.
3. Arbeit an einer Strategie für das Änderungsmanagement
Eine ERP-Einführung ist in der Regel mit weitreichenden Veränderungen verbunden, während die Mitarbeiter eines Unternehmens an dieselbe Art von Aktivitäten oder ihre tägliche Routine gewöhnt sind. Oft werden diese Änderungen nicht ohne weiteres akzeptiert. In diesem Fall ist das Änderungsmanagement von entscheidender Bedeutung und sollte in den Ablauf der Einführung eingebunden werden. Dazu gehört, dass die Mitarbeiter einbezogen werden, um einen überzeugenden Business Case für den Wandel, das Ziel, den Umfang und die Zielsetzung sowie die Gründe für die Durchführung dieses Projekts zu erarbeiten. Jeder muss mit dem Business Case, der Vision und den Zielen des Projekts vertraut sein und sich daran orientieren. Der Wandel ist für alle da, und die Unternehmensleitung muss es sich zur Aufgabe machen, für das neue ERP-System zu werben und den Benutzern eine positive Einstellung dazu zu vermitteln. Eine wiederholte positive Kommunikation mit den Mitarbeitern erleichtert die Sache, denn ein ERP kann nur dann optimale Ergebnisse liefern, wenn jeder Mitarbeiter die Veränderung akzeptiert.
4. Vorbereitung der Mitarbeiter - Schulung, Dokumentation und Unterstützung
Die Dokumentation für die Endbenutzer ist entscheidend für die Festlegung der Erwartungen an die ERP-Einführung. Ihre Mitarbeiter müssen sich an die veränderten Prozesse, die neue Software, die neue Navigation und die neue Technologie gewöhnen, und Sie müssen die Mitarbeiter auf diese Veränderungen vorbereiten, wenn Sie wollen, dass sie sich an all das gewöhnen. Die Vorbereitung der Mitarbeiter auf den Wandel mag das abstrakteste Konzept innerhalb des ERP-Implementierungsprozesses sein, aber vernachlässigen Sie es nicht, nur weil Sie die Bereitschaft nicht leicht messen können. Die Vernachlässigung der Benutzerschulung und der Bereitschaft kann ein Projekt zum Scheitern bringen, bevor es überhaupt in Gang gekommen ist.
Stellen Sie sicher, dass die Mitarbeiter ausreichend in das neue System eingewiesen werden. Dies sollte sowohl die Verwendung der Software als auch die Navigation in den neuen Arbeitsabläufen umfassen. Stellen Sie außerdem eine ausführliche Dokumentation zur Verfügung, damit die Mitarbeiter genau wissen, was von ihnen erwartet wird. Und schließlich sollten Sie dafür sorgen, dass sie während der gesamten Umstellungsphase angemessen unterstützt werden. Die Mitarbeiter werden eher erfolgreich sein, wenn sie Vertrauen in ihre Fähigkeiten haben und wissen, dass sie sich bei Bedarf an jemanden wenden können, der ihnen hilft.
5. Verstehen Sie Ihren Anbieter, das ERP und den Implementierungsprozess
ERP-Anbieter haben jahrelange Erfahrung mit der Implementierung ihrer Software und verfügen über spezifische Implementierungsmethoden, die eine reibungslose und erfolgreiche Einführung gewährleisten. Stellen Sie sicher, dass Sie diese Prozesse verstehen und wissen, wie sie sich auf Ihr Unternehmen auswirken werden. Arbeiten Sie mit Ihrem Anbieter oder Implementierungspartner zusammen, um den Prozess an Ihre Bedürfnisse anzupassen - so können Sie die ERP-Einführung erfolgreicher gestalten. Die Philosophie Ihres Anbieters zu verstehen und sicherzustellen, dass sie mit Ihren Zielen übereinstimmt, ist entscheidend für eine erfolgreiche Einführung.
6. Erstellen Sie einen Plan für die Zeit nach der Umsetzung
Die Zeit nach dem Go-Live ist oft die Zeit, in der ERP-Implementierungsprojekte straucheln und scheitern. Viele Dinge können sich ändern, wenn das Implementierungsteam den Post-Go-Live-Support an den internen und externen Support abgibt. Eine klare Supportstrategie für die Zeit nach der Einführung stellt sicher, dass die Benutzer wissen, wie sie Probleme melden können, und dass der Anbieter weiß, was von ihm nach der Einführung erwartet wird. Außerdem ist es wichtig, dass während und nach der Einführung ein angemessener technischer Support zur Verfügung steht, damit Sie alle Benutzerprobleme schnell lösen können und Ihre Teams nicht mit dem System überfordert sind.
Eine Möglichkeit, einen reibungslosen Ablauf nach dem Go-Live zu gewährleisten, ist die Schaffung einer "Organisation" rund um das Go-Live. Dies könnte bedeuten, dass Sie ein spezielles Team für den Post-Go-Live-Support einrichten oder jemanden damit beauftragen, dies als Teil seiner regulären Aufgaben zu überwachen. Außerdem müssen Sie die zusätzliche Arbeitsbelastung der Mitarbeiter berücksichtigen, die möglicherweise zusätzliche Aufgaben im Zusammenhang mit dem neuen System übernehmen werden. Mit einem Plan können Sie sicherstellen, dass alle Beteiligten an einem Strang ziehen und dass auftretende Probleme schnell gelöst werden können.
Schlussfolgerung
Eine erfolgreiche ERP-Implementierung erfordert eine gute Vorbereitung, die Abstimmung im Team, die Planung des Änderungsmanagements und ein klares Verständnis für den Anbieter. Ein Plan für die Zeit nach der Einführung ist ebenfalls wichtig, um einen reibungslosen Übergang zu gewährleisten und Probleme zu vermeiden. Wenn Sie diese Schritte befolgen, sind Sie auf dem besten Weg, alle Vorteile zu nutzen, die ein ERP-System Ihrem Unternehmen bieten kann.
Vielen Dank für die Lektüre! Wenn Sie Fragen haben oder uns Ihre eigenen Erfahrungen mit ERP-Implementierungen mitteilen möchten, würden wir uns freuen, von Ihnen in den Kommentaren unten zu hören.#
Möchten Sie mehr über ERP-Systeme erfahren? In unserem Blog finden Sie weitere Artikel zu diesem Thema.
Wenn Sie erwägen, ein ERP-System in Ihrem Unternehmen zu implementieren, laden Sie sich unser kostenloses eBook herunter: Der ultimative Leitfaden für ERP-Implementierungen. In diesem Leitfaden erfahren Sie alles, was Sie über ERP-Systeme wissen müssen und wie Sie ein solches System in Ihrem Unternehmen einführen können.
Über den Autor
![Dr. Andreas Maier](https://six.ms/images/uploads/a.maier-profile__.jpg)
Andreas ist ein ergebnisorientierter CEO, der über 30 Jahre Erfahrung in der High-Tech-Branche verfügt. Seine Erfahrung reicht bis hin zu führenden Positionen in Fortune-100-Unternehmen wie rentalcars.com (PCLN) oder Intrasoft International, einem führenden EU-basierten F&E-Softwareanbieter. Er hat einen Doktortitel in Neuronalen Netzen von der Universität zu Köln.
In der Vergangenheit war Andreas erfolgreicher Gründer und Mitbegründer mehrerer Startups, darunter XXL Cloud Inc, eShopLeasing Ltd und WDS Consulting SA. Seine Expertise konzentriert sich auf modernen Headless Commerce und die Optimierung von Prozessen in IT-Ökosystemen.
- ERP Systeme
- 16.07.2022
Warum jedes Unternehmen ein ERP-System braucht
Die 9 wichtigsten Gründe, warum Sie sich eine Enterprise Resource Planning Toolbox zulegen sollten!
![Ovanes](https://six.ms/images/uploads/ovanes-harutyunan.jpg)
Ovanes "Max" Harutyunan
16.07.2022![ERP Business Needs](https://six.ms/images/uploads/erp-business-needs-banner.jpg)
“ ERP ist erstens eine Einstellung, zweitens ein Prozess und erst drittens eine Reihe von Werkzeugen. “
Jedes Unternehmen braucht ein ERP-System. Ein ERP-System (Enterprise Resource Planning) ist eine Softwareanwendung, die es einem Unternehmen ermöglicht, Aufgaben in allen Abteilungen zu automatisieren und zu verfolgen. Durch die Implementierung eines ERP-Systems können Unternehmen die Kommunikation innerhalb der Organisation verbessern, Ressourcen besser nutzen und Kosten senken. ERP-Systeme sind ein unverzichtbares Instrument für jedes Unternehmen, das seine Leistung verbessern und seine Effizienz steigern will.
Es ist auch wichtig zu erwähnen, dass ERP-Systeme nicht nur für große Unternehmen geeignet sind, sondern auch von kleinen und mittleren Unternehmen eingesetzt werden können. In der Tat können ERP-Systeme für kleine und mittlere Unternehmen besonders vorteilhaft sein, da sie ihnen helfen können, mit größeren Unternehmen zu konkurrieren. ERP-Systeme gleichen die Wettbewerbsbedingungen aus, indem sie kleinen und mittleren Unternehmen die gleichen Werkzeuge und Informationen zur Verfügung stellen, die auch größeren Unternehmen zur Verfügung stehen. Dies ermöglicht es kleinen und mittleren Unternehmen, fundierte Entscheidungen zu treffen und auf einer gleicheren Basis zu konkurrieren.
1. Automatisierung von Aufgaben - Reduzierung des Aufwands
ERP-Systeme können Ihrem Unternehmen durch die Automatisierung von Aufgaben, die Reduzierung von Gemeinkosten, die Verbesserung der operativen Effizienz und vieles mehr viel Geld sparen, indem sie viele Prozesse in Ihrem Unternehmen rationalisieren. Dies kann zu großen Einsparungen an Zeit und Geld führen. ERP-Systeme können auch die Kommunikation zwischen Abteilungen automatisieren und die abteilungsübergreifende Effizienz verbessern.
2. Verbesserung der internen Kommunikation
ERP-Systeme verbessern die Kommunikation innerhalb eines Unternehmens, was zu einem strafferen und effizienteren Betrieb führt. ERP-Systeme ermöglichen den Austausch wichtiger Informationen zwischen verschiedenen Abteilungen, was dazu beiträgt, dass alle auf dieselben Ziele hinarbeiten. Außerdem können ERP-Systeme dazu beitragen, Probleme schnell zu erkennen und zu lösen, bevor sie zu größeren Problemen werden. Durch die Verbesserung der Kommunikation innerhalb eines Unternehmens können ERP-Systeme dazu beitragen, den Betrieb zu rationalisieren und die Effizienz zu steigern.
3. Steigerung der Ressourceneffizienz
ERP-Systeme spielen eine wichtige Rolle bei der Steigerung der Ressourceneffizienz in einem Unternehmen. Durch die Rationalisierung von Prozessen und die Bereitstellung eines ganzheitlicheren Überblicks über das Unternehmen ermöglichen ERP-Systeme den Abteilungen eine bessere Nutzung ihres Budgets. Dies kann sich positiv auf das Unternehmen als Ganzes auswirken, da die Ressourcen effizienter genutzt werden und das Unternehmen effektiver arbeiten kann.
4. Verstehen der Marktveränderungen
ERP-Systeme können einen Wettbewerbsvorteil darstellen, da sie Unternehmen die Möglichkeit geben, schnell und effizient auf Marktveränderungen zu reagieren. ERP-Systeme helfen Unternehmen bei der Verwaltung ihrer Ressourcen, so dass sie sich leichter an Marktschwankungen anpassen können. Wenn ein Unternehmen zum Beispiel
Wenn ein Unternehmen beispielsweise mehr von einem stark nachgefragten Produkt produzieren muss, kann es dies mit Hilfe von ERP-Systemen schnell und ohne Zeit- oder Kostenverlust tun. So können ERP-Systeme den Unternehmen helfen, der Konkurrenz einen Schritt voraus zu sein und ihr Ergebnis zu verbessern.
5. Optimierung der Ressourcen und Verringerung der Verschwendung
ERP-Systeme können Unternehmen dabei helfen, umweltfreundlicher zu werden, indem sie die Ressourcen optimieren und die Verschwendung reduzieren. ERP-Systeme helfen Unternehmen bei der Verfolgung des Lagerbestands, so dass sie nur das bestellen und auf Lager halten können, was sie brauchen, und nicht zu viel oder zu wenig bestellen. ERP-Systeme helfen Unternehmen auch bei der Überwachung ihres Energieverbrauchs, so dass sie ihre Prozesse ändern können, um weniger Energie zu verbrauchen. ERP-Systeme können Unternehmen auch bei der Abfallvermeidung helfen, indem sie die Menge des von ihnen produzierten Abfalls verfolgen und ihnen helfen, Wege zur Abfallvermeidung zu finden.
6. Nachgiebiger werden
ERP-Systeme können Unternehmen dabei helfen, staatliche Vorschriften einzuhalten und so das Risiko von Geldbußen oder Strafen zu verringern. Durch die Automatisierung von Aufgaben wie Steuererklärungen und die Erfassung der Arbeitszeiten der Mitarbeiter erleichtern ERP-Systeme den Unternehmen die Einhaltung der gesetzlichen Vorschriften. Auf diese Weise können Unternehmen kostspielige Bußgelder und Strafen vermeiden und ihren Betrieb reibungslos aufrechterhalten.
7. Bessere Entscheidungen auf der Grundlage von Daten
ERP-Systeme bieten einen einheitlichen Überblick über das Unternehmen, so dass Manager bessere Entscheidungen auf der Grundlage genauer Daten treffen können. ERP-Systeme fassen alle relevanten Daten in einem einzigen System zusammen, was es den Managern ermöglicht, das Gesamtbild zu überblicken und fundierte Entscheidungen zu treffen. ERP-Systeme tragen auch dazu bei, das Risiko von Fehlern zu minimieren, da alle Daten aus einer einzigen Quelle stammen. Dadurch verringert sich die Wahrscheinlichkeit, dass Entscheidungen auf der Grundlage ungenauer Informationen getroffen werden. ERP-Systeme geben Managern die Werkzeuge an die Hand, die sie benötigen, um bessere Entscheidungen für ihr Unternehmen zu treffen.
8. Möglichkeit, das Geschäft zu erweitern
ERPs können das Rückgrat für die Expansion eines Unternehmens in neue Bereiche bilden. Durch die Einrichtung eines zentralen ERP-Systems können Unternehmen E-Commerce-Plattformen, neue Geschäftsmodelle und digitale Ökosysteme miteinander verbinden. Darüber hinaus können ERPs genutzt werden, um Daten für andere Zwecke wie Marketing oder strategische Analysen zusammenzustellen. ERPs können daher die Grundlage für ein Unternehmen bilden, um in neue Richtungen zu wachsen oder bestehende Kunden mit neuen Dienstleistungen zu versorgen.
9. ERP als zentrales Bindeglied
ERPs können als zentrales Bindeglied zwischen verschiedenen Geschäftskomponenten fungieren. Durch die Integration eines ERP-Systems können Unternehmen ihre E-Commerce-Plattform, Buchhaltungssoftware, ihr CRM-System und andere Anwendungen miteinander verbinden. Auf diese Weise können Unternehmen alle ihre Vorgänge über ein zentrales System verwalten. Außerdem können ERPs Echtzeitdaten liefern, die für fundierte
fundierte Entscheidungen über das Unternehmen zu treffen. ERPs können daher Unternehmen helfen, effizienter und effektiver zu arbeiten.
Abschließende Überlegungen dazu, wie ERPs die Effizienz von KMUs steigern können
ERP-Systeme sind ein wichtiges Instrument für Unternehmen jeder Größe. Sie können Unternehmen helfen, Geld zu sparen, die Effizienz zu verbessern, bessere Entscheidungen zu treffen und sogar ihr Geschäft zu erweitern. ERP-Systeme bieten einen einheitlichen Überblick über das Unternehmen und ermöglichen es den Managern, bessere Entscheidungen auf der Grundlage genauer Daten zu treffen. ERP-Systeme tragen auch dazu bei, das Fehlerrisiko zu minimieren, da alle Daten aus einer einzigen Quelle stammen. ERP-Systeme liefern die Werkzeuge, die Manager benötigen, um bessere Entscheidungen für das Unternehmen zu treffen. Kurz gesagt: ERP-Systeme können Unternehmen dabei helfen, bei allem, was sie tun, effizienter und effektiver zu werden.
Wenn Sie noch kein ERP-System nutzen, ist jetzt der richtige Zeitpunkt, um über die Einführung eines solchen Systems nachzudenken. Wir zeigen Ihnen gerne, wie unser System Ihrem Unternehmen zu mehr Wachstum verhelfen kann.
Rufen Sie uns an unter +359889686829, buchen Sie eine Demo oder schreiben Sie uns in den Chat, um mit dem SIX ERP-Team in Kontakt zu treten. Sie werden es nicht bereuen!
Über den Autor
![Ovanes](https://six.ms/images/uploads/ovanes-harutyunan.jpg)
Ovanes Harutyunan hatte schon immer eine Leidenschaft für den Umgang mit Menschen. Nach seinem Studium des Hotel- und Gaststättenwesens arbeitete er mehrere Jahre im Vereinigten Königreich und sammelte umfangreiche Erfahrungen in der Managementausbildung. Dann entdeckte er eine neue Leidenschaft für die IT und den IT-Vertrieb und arbeitete viele Jahre lang im Lösungsvertrieb. Seit 2022 ist Ovanes "Max" bei SIX Management Services im Vertrieb und in der Geschäftsentwicklung tätig und konzentriert sich auf ERP-Systeme für KMU und Unternehmen.
In seiner Freizeit ist Ovanes gerne in der Natur unterwegs. Er ist ein großer Fan der kubanischen Kultur und Musik und man kann ihn regelmäßig mit einem breiten Lächeln im Gesicht Salsa tanzen sehen. Wenn ihm nach Entschleunigung zumute ist, hört er gerne Jazz oder besucht ein Theater oder Kino. Ovanes ist auch ein Feinschmecker und kocht fast so gern wie er isst.
- CRM
- 15.07.2022
Der Leitfaden für Einsteiger in CRMs: Wie Sie ein CRM für Ihr Unternehmen nutzen
Verwalten Sie Ihre Kundenbeziehungen wie ein Profi!
![Dr. Andreas Maier](https://six.ms/images/uploads/a.maier-profile__.jpg)
Dr. Andreas Maier
15.07.2022![Beginners guied to CRM](https://six.ms/images/uploads/crm-vs-erp-banner.jpg)
“ Denken Sie immer daran, dass Sie dazu da sind, Ihren potenziellen Kunden zu helfen und ihr Leben zu verbessern. Nicht andersherum. “
Ein CRM (Customer Relationship Manager) ist eine Software, die Unternehmen bei der Verwaltung und Organisation von Kundendaten unterstützt. Aber das ist nur der Anfang - ein CRM kann Unternehmen auch dabei helfen, Aufgaben zu automatisieren, Leads und Verkaufschancen zu verfolgen und vieles mehr. Kurz gesagt, ein CRM ist eines der größten ungenutzten Potenziale für Unternehmen heutzutage.
Wenn Sie noch kein CRM verwenden oder eines verwenden, aber nicht das Beste daraus machen, ist dieser Leitfaden genau das Richtige für Sie. Wir zeigen Ihnen, wie Sie das volle Potenzial eines CRM nutzen können.
Was ist CRM - Was bedeutet es?
Mit einem CRM können Unternehmen Kundeninteraktionen sowie Vertriebs- und Marketingdaten verfolgen. Ein CRM kann Unternehmen dabei helfen, den Kundenservice zu verbessern, indem es einen Überblick über alle Kundeninteraktionen in der Vergangenheit und Gegenwart bietet. Es kann Unternehmen auch helfen, den Umsatz zu steigern, indem es eine Möglichkeit bietet, Leads zu verfolgen und Kundendaten zu verwalten.
Vorteile bei der Verwendung eines CRM
Hier sind einige wichtige Gründe, warum Ihr Unternehmen ein solches System nutzen sollte:
- Bessere Kundeneinblicke
Mit einem CRM können Sie Ihre Kunden besser kennen lernen und fundiertere Entscheidungen über Ihre Marketing- und Vertriebsstrategien treffen.
Mit einem CRM können Sie Kundeninteraktionen verfolgen und Daten über einen längeren Zeitraum sammeln. Auf diese Weise erhalten Sie ein besseres Verständnis für die Bedürfnisse und Wünsche Ihrer Kunden, das Sie nutzen können, um relevantere und gezieltere Angebote zu erstellen.
Darüber hinaus können CRMs Ihnen helfen, Kundenbindungsprogramme zu verfolgen und zu verwalten. Auf diese Weise können Sie den Lebenszeitwert Ihrer Kunden weiter steigern und dafür sorgen, dass sie immer wieder kommen. - Effizienteres Lead-Management
Ein CRM kann in mehrfacher Hinsicht zu einem effizienteren Lead-Management beitragen. Erstens können Sie damit Leads leichter verfolgen und nachfassen. Sie können eine Datenbank mit allen Ihren Leads erstellen, einschließlich der Kontaktinformationen, der Phase des Verkaufsprozesses, in der sie sich befinden, und aller anderen Notizen, die Sie sich merken möchten. So behalten Sie den Überblick über Ihre Leads und können sicherstellen, dass Sie sich umgehend mit ihnen in Verbindung setzen.
Zweitens kann ein CRM Ihnen helfen, Ihre Leads zu bewerten. Das heißt, Sie können Ihre Nachfassaktionen danach ausrichten, wie wahrscheinlich es ist, dass ein Lead in einen zahlenden Kunden umgewandelt wird. Auf diese Weise können Sie langfristig viel Zeit und Energie sparen, da Sie Ihre Bemühungen auf die Leads konzentrieren können, die am ehesten zu Verkäufen führen werden.
Drittens kann ein CRM Ihnen helfen, Ihren Lead-Management-Prozess zu automatisieren. So können Sie beispielsweise E-Mail-Drip-Kampagnen einrichten, um automatisch Follow-up-E-Mails an Ihre Leads zu senden, nachdem diese sich für Ihren Newsletter angemeldet oder ein Kontaktformular auf Ihrer Website ausgefüllt haben. Auf diese Weise können Sie ohne viel zusätzlichen Aufwand mit Ihren Kunden in Kontakt bleiben. - Höhere Produktivität
CRMs können die Produktivität von Vertriebsmitarbeitern steigern, indem sie deren Fortschritte verfolgen und ihnen relevante Vertriebsdaten zur Verfügung stellen. Mit einem CRM können Vertriebsmitarbeiter sehen, welche Leads sie kontaktiert haben, welche Geschäfte in Arbeit sind und welche Produkte verkauft wurden. Diese Informationen werden in einem leicht zugänglichen Format zusammengestellt, so dass die Vertriebsmitarbeiter weniger Zeit mit der Verfolgung ihrer Fortschritte und mehr Zeit mit dem Verkauf verbringen können.
Einige CRM-Systeme verfügen auch über Funktionen zur Automatisierung sich wiederholender Aufgaben, z. B. das Versenden von Follow-up-E-Mails oder die Planung von Terminen. Auf diese Weise haben die Vertriebsmitarbeiter mehr Zeit für den Verkauf als für administrative Aufgaben. - Verbesserte Zusammenarbeit - Bessere Koordination von Vertrieb und Marketing
Ein CRM-System kann dazu beitragen, die Abstimmung zwischen Vertriebs- und Marketingteams zu verbessern, indem es bessere Kundendaten und Einblicke liefert. Mit einem gemeinsamen Verständnis der Kundenhistorie und -präferenzen können diese Teams effektiver zusammenarbeiten, um koordinierte Kampagnen zu erstellen, die mehr Leads generieren und mehr Verkäufe abschließen. Darüber hinaus kann ein CRM dazu beitragen, dass alle Beteiligten auf dem gleichen Stand sind, indem es konsolidierte Ansichten von Kundendaten und -aktivitäten bereitstellt. - Bessere Kundenerfahrung und besserer Kundenservice
Ein CRM-System kann Unternehmen dabei helfen, ihren Kundenservice und das allgemeine Kundenerlebnis auf verschiedene Weise zu verbessern. Erstens kann ein CRM-System Unternehmen dabei helfen, Kundeninteraktionen zu verfolgen und Daten über einen längeren Zeitraum zu sammeln. Auf diese Weise erhalten Unternehmen ein besseres Verständnis für die Bedürfnisse und Wünsche ihrer Kunden, das sie nutzen können, um relevantere und gezieltere Angebote zu erstellen. Darüber hinaus können CRMs Unternehmen dabei helfen, Kundenbindungsprogramme zu verfolgen und zu verwalten. Auf diese Weise können Unternehmen den Lebenszeitwert ihrer Kunden erhöhen und dafür sorgen, dass sie immer wiederkommen. - Bessere Datenübersicht und -aufbewahrung
Wenn es um Daten geht, kann ein CRM ein mächtiger Verbündeter sein. Richtig eingesetzt, verschafft Ihnen ein CRM einen Überblick über Ihren Kundenstamm, der sonst unmöglich zu erhalten wäre. Anhand dieser Daten können Sie fundierte Entscheidungen treffen, um Ihre Kunden besser zu bedienen. Darüber hinaus trägt ein CRM dazu bei, dass Kunden und Kundendaten auch dann erhalten bleiben, wenn Vertriebsmitarbeiter das Unternehmen verlassen, da die Kundendaten an einem zentralen Ort gespeichert sind. - Bessere Kundenbindung
Einer der wichtigsten Vorteile eines CRM-Systems besteht darin, dass es Unternehmen helfen kann, Kunden zu binden. Mit einem CRM-System können Unternehmen die Kundeninteraktionen verfolgen und Daten über einen längeren Zeitraum sammeln. Auf diese Weise erhalten Unternehmen ein besseres Verständnis für die Bedürfnisse und Wünsche ihrer Kunden, was sie nutzen können, um relevantere und gezieltere Angebote zu erstellen.
Important Terms when using a CRM
Um das Beste aus einem CRM herauszuholen, ist es wichtig, die wichtigsten Begriffe zu verstehen. Im Folgenden finden Sie einige der wichtigsten Begriffe, die Sie bei der Verwendung eines CRM kennen sollten.
Lead
Ein Lead ist jemand, der das, was Sie verkaufen, möglicherweise kaufen möchte. Leads können auch als potenzielle Kunden bezeichnet werden. Sie haben vielleicht ein Formular auf Ihrer Website ausgefüllt oder sich für Ihren Newsletter angemeldet.
Kontakt
Ein Kontakt ist ein Datensatz zu einer Person in Ihrem CRM. Sie können deren Informationen in einem CRM-System speichern, um alle Ihre Interaktionen mit ihnen zu verfolgen.
Geschäft
Ein Geschäft ist ein Eintrag über einen Verkauf in Ihrem CRM-System. Sie können alle Verkaufsinformationen in Ihrem CRM-System speichern. Diese Informationen können Folgendes beinhalten: Was wurde verkauft, an wen wurde es verkauft und wie viel Geld wurde verdient. Auf diese Weise können Sie alle Verkäufe nachverfolgen und sehen, wie sich Ihr Unternehmen entwickelt.
Unternehmen
Ein Unternehmen ist ein Datensatz für ein Geschäft. Sie können alle Informationen über das Unternehmen in Ihrem CRM speichern, z. B. was verkauft wird, an wen es verkauft wird, wer die Ansprechpartner sind und wie viel Geld mit diesem Unternehmen verdient wurde.
Geschäftsphase
Eine Geschäftsphase ist eine Aufzeichnung darüber, wo sich ein Geschäft im Verkaufsprozess befindet. So können Sie verfolgen, wie sich Ihr Geschäft entwickelt, und sehen, welche Geschäfte kurz vor dem Abschluss stehen. Typische Geschäftsphasen sind "Lead", "Kontakt", "Verhandlung" und "abgeschlossen".
Aufgabe
Eine Aufgabe ist eine Aufzeichnung von etwas, das Sie tun müssen. Das kann alles sein, vom Anruf bei einem Kunden bis zum Versenden einer E-Mail. Sie können für sich selbst Fristen und Erinnerungen festlegen, damit Sie nichts vergessen.
Notiz
In einer Notiz können Sie alles festhalten, was Sie über einen Kontakt, ein Geschäft oder ein Unternehmen wissen möchten. Das kann alles sein, vom Treffen bis zu etwas, das Sie interessant fanden.
Produkt
Ein Produkt ist eine Aufzeichnung der Produkte, die Ihr Unternehmen verkauft. Sie können alle Informationen über das Produkt in Ihrem CRM-System speichern, z. B. was es ist, wie viel es kostet und welche Funktionen es hat. Auf diese Weise behalten Sie den Überblick über alle Produkte, die Sie verkaufen, und sehen, wie sich Ihr Geschäft entwickelt.
Pipeline
Eine Pipeline ist eine Liste aller Geschäfte, an denen Ihr Unternehmen arbeitet. Auf diese Weise können Sie die Leistung verfolgen und sich einen Überblick über potenzielle künftige Verkäufe und deren Wahrscheinlichkeiten verschaffen.
Wie man ein CRM verwendet
Wenn Sie mit einem CRM beginnen möchten, finden Sie hier einige einfache Schritte für den Einstieg:
- Einrichten Ihres Unternehmens und Anpassen des Systems
Wenn Sie mit einem CRM beginnen, ist es wichtig, Ihre Unternehmensdaten einzurichten und das System an Ihre geschäftlichen Anforderungen anzupassen. Auf diese Weise können Sie Ihr CRM optimal nutzen und die Verfolgung Ihrer Vertriebs- und Kundendaten erleichtern.
Zu Beginn müssen Sie ein Unternehmensprofil erstellen und Ihr Firmenlogo, Kontaktinformationen und andere wichtige Details hinzufügen. Danach können Sie mit der Anpassung Ihres CRM beginnen, indem Sie Felder hinzufügen, Arbeitsabläufe einrichten und Ihre Einstellungen konfigurieren. - Fügen Sie Ihr Team und Salesforce hinzu
Das Hinzufügen Ihres Teams zum CRM ist der nächste Schritt, um mit Ihrem CRM zu beginnen. Auf diese Weise können Sie Ihre Vertriebspipeline und -daten verfolgen und mit Ihren Teammitgliedern zusammenarbeiten.
Sie müssen Benutzerprofile erstellen und die Kontaktinformationen Ihrer Teammitglieder hinzufügen, um Ihr Team hinzuzufügen. Sie können auch Rollen und Berechtigungen zuweisen, um zu steuern, was jedes Teammitglied im CRM sehen und tun kann. Sobald Sie Ihr Team hinzugefügt haben, können Sie mit dem Hinzufügen Ihrer Vertriebsmitarbeiter beginnen. So können Sie Ihre Leads und Kunden sowie deren Kontaktinformationen und Kaufhistorie verfolgen.
Sie können auch Notizen und Dateien zu jeder Salesforce hinzufügen, um den Überblick über Ihre Verkaufsgespräche und Fortschritte zu behalten. - Importieren von Kontakten, Unternehmen und Geschäften
Der Import Ihrer aktuellen Kontakte, Unternehmen und Geschäfte ist der nächste Schritt, um mit Ihrem CRM zu beginnen. Auf diese Weise können Sie Ihre Vertriebspipeline und -daten verfolgen und mit Ihren Teammitgliedern zusammenarbeiten.
Um Ihre Kontakte zu importieren, müssen Sie eine CSV-Datei mit Ihren Kontaktinformationen erstellen. Anschließend können Sie diese Datei in das CRM importieren und die Details Ihrer Kontakte hinzufügen, z. B. deren Namen, E-Mail-Adressen, Telefonnummern und Firmennamen. - Richten Sie Ihr Dashboard ein
Sobald Sie Ihr Team und Ihre Vertriebsmitarbeiter zum CRM hinzugefügt haben, sollten Sie Ihr Dashboard einrichten. So erhalten Sie einen besseren Überblick über Ihre Vertriebsdaten und können die richtigen Informationen auf einen Blick erkennen.
Um Ihr Dashboard einzurichten, müssen Sie Ihre Widgets und Filter konfigurieren. Anschließend können Sie wählen, welche Widgets Sie anzeigen möchten und wie oft sie aktualisiert werden sollen. Sobald Sie Ihr Dashboard konfiguriert haben, können Sie es nutzen, um Ihre Verkaufsdaten zu verfolgen. - Verstehen der Berichte
Das Verstehen und Einrichten von Berichten ist der nächste Schritt, um mit Ihrem CRM zu beginnen. Auf diese Weise können Sie Ihre Verkaufsdaten und -fortschritte nachverfolgen und Bereiche identifizieren, die verbessert werden müssen.
Um Ihre Berichte einzurichten, müssen Sie Ihre Filter konfigurieren und die richtigen Metriken zur Verfolgung auswählen. Anschließend können Sie Ihre Berichte im CRM anzeigen oder sie zur weiteren Analyse in Excel exportieren. Sobald Sie Ihre Berichte eingerichtet haben, können Sie sie nutzen, um Ihre Vertriebsdaten und -fortschritte zu verfolgen. - Integrieren Sie andere Tools (optional)
Die Integration Ihres CRM mit anderen Tools kann eine gute Möglichkeit sein, bessere Daten und Verbindungen zu erhalten. Durch die Integration Ihres CRM mit anderen Tools, wie z. B. Ihrem E-Mail-Marketing- oder Social-Media-Tool, können Sie Ihre Kunden und deren Kaufverhalten besser verstehen.
Auf diese Weise können Sie Ihre Marketingbemühungen verbessern und Ihre Kunden gezielter ansprechen. Es ist jedoch wichtig zu wissen, dass nicht alle CRMs diese Option bieten. Sie müssen sich also bei Ihrem CRM-Anbieter erkundigen, bevor Sie es mit anderen Tools integrieren.
CRM vs. ERP
Ein CRM-System (Customer Relationship Management) hilft Unternehmen nur bei der Verwaltung ihrer Kundendaten. Im Gegensatz dazu unterstützt ein ERP-System (Enterprise Resource Planning) Unternehmen bei der Verwaltung ihrer Tätigkeiten, einschließlich CRM, Lagerhaltung, Buchhaltung und mehr.
Beide Systeme bieten eine Reihe von Funktionen und Vorteilen, die Unternehmen helfen können, effektiver zu arbeiten. Ein ERP-System ist jedoch die bessere Wahl, wenn Sie daran interessiert sind, Ihr Unternehmen zu erweitern, oder wenn Sie ein Tool benötigen, das Ihnen hilft, Ihre Geschäfte effektiver zu führen. Unsere ERP-Lösung bietet eine breite Palette von Funktionen und Vorteilen, die Ihnen helfen können, Ihr Unternehmen effektiver zu führen und mehr Transparenz in die Abläufe Ihres Unternehmens zu bringen.
SIX ERP ist die richtige Wahl, wenn Sie auf der Suche nach einem umfassenden System sind, das Sie bei der Verwaltung Ihrer Geschäftsabläufe unterstützt. Unser System bietet eine breite Palette von Funktionen, die Ihnen helfen, Ihr Unternehmen effektiver zu führen und mehr Transparenz in die Abläufe Ihres Unternehmens zu bringen. Außerdem kostet unsere ERP-Lösung weniger als die meisten CRM-Systeme auf dem heutigen Markt.
Wenn Sie also ein erschwingliches und umfassendes ERP-System als Ersatz für Ihr CRM suchen, dann ist SIX ERP die richtige Wahl.
Über den Autor
![Dr. Andreas Maier](https://six.ms/images/uploads/a.maier-profile__.jpg)
Andreas ist ein ergebnisorientierter CEO, der über 30 Jahre Erfahrung in der High-Tech-Branche verfügt. Seine Erfahrung reicht bis hin zu führenden Positionen in Fortune-100-Unternehmen wie rentalcars.com (PCLN) oder Intrasoft International, einem führenden EU-basierten F&E-Softwareanbieter. Er hat einen Doktortitel in Neuronalen Netzen von der Universität zu Köln.
In der Vergangenheit war Andreas erfolgreicher Gründer und Mitbegründer mehrerer Startups, darunter XXL Cloud Inc, eShopLeasing Ltd und WDS Consulting SA. Seine Expertise konzentriert sich auf modernen Headless Commerce und die Optimierung von Prozessen in IT-Ökosystemen.
- ERP Systeme
- 15.07.2022
11 Vorteile des Einsatzes von ERP-Systemen für KMUs
Die Vorteile, die ERPs zu einem nützlichen Instrument für die Führung eines Unternehmens machen - informiert!
![Dr. Andreas Maier](https://six.ms/images/uploads/a.maier-profile__.jpg)
Dr. Andreas Maier
15.07.2022![Benefits of using an ERP for employees](https://six.ms/images/uploads/erp-benefits-for-employees-banner.jpg)
“ Ein ERP-System kann nicht ohne die Fähigkeit einer Organisation, sich zu verändern, installiert werden. “
ERP-Software kann für Unternehmen jeder Größe eine große Hilfe sein. ERP kann Ihr Unternehmen in vielerlei Hinsicht unterstützen, von der Verbesserung der Bestandsverwaltung und der Auftragsabwicklung bis hin zur Bereitstellung einer einzigen Quelle der Wahrheit für alle Geschäftsdaten. Hier sind elf von ihnen!
Kleine und mittlere Unternehmen (KMU) sind das Rückgrat vieler Volkswirtschaften. In den Vereinigten Staaten entfallen auf kleine und mittlere Unternehmen mehr als die Hälfte aller Arbeitsplätze und fast die Hälfte aller Unternehmenseinnahmen. KMU sind auch ein wichtiger Innovationsmotor, denn sie schaffen fast zwei Drittel aller neuen Arbeitsplätze in den USA.
Trotz ihrer Bedeutung sind KMU im Vergleich zu größeren Unternehmen oft benachteiligt. Sie haben weniger Zugang zu Kapital, eine geringere wirtschaftliche Größe und einen geringeren Bekanntheitsgrad. Außerdem sind sie in der Regel weniger effizient als ihre größeren Konkurrenten, was zum Teil auf ihren Mangel an Ressourcen und Fachwissen zurückzuführen ist.
Ein Bereich, in dem KMU das Spielfeld ausgleichen können, ist die Nutzung von Unternehmenssoftware. Durch Investitionen in die richtigen Tools können KMU dieselbe Effizienz und dieselben Größenvorteile erzielen wie größere Unternehmen. Eines der wichtigsten Werkzeuge, die KMU nutzen können, ist Software für die Unternehmensressourcenplanung (ERP).
ERP-Systeme helfen einem Unternehmen bei der Verwaltung seiner Kerntätigkeiten, einschließlich Finanz- und Rechnungswesen, Personalwesen, Fertigung und Einkaufsmanagement. ERP-Systeme bieten in der Regel eine einzige Quelle der Wahrheit für alle Geschäftsdaten und können viele manuelle Prozesse automatisieren.
Für kleine und mittlere Unternehmen kann die Investition in ein ERP-System ein entscheidender Faktor sein. Hier sind elf Möglichkeiten, wie es Ihrem Unternehmen helfen kann:
Was sind ERPs im Kontext von KMUs?
Als Geschäftsführer eines kleinen oder mittleren Unternehmens (KMU) sind Sie für die gesamte strategische Ausrichtung und den Erfolg Ihres Unternehmens verantwortlich. Eine Möglichkeit, um sicherzustellen, dass Ihr Unternehmen effizient und effektiv arbeitet, ist die Einführung eines ERP-Systems (Enterprise Resource Planning).
Ein ERP-System ist eine betriebswirtschaftliche Software, die verschiedene Anwendungen und Prozesse wie Finanzwesen, Personalwesen und Lieferkettenmanagement in ein einziges System integriert. Es soll KMU helfen, ihre Abläufe zu automatisieren und effizienter zu verwalten.
Einer der Hauptvorteile eines ERP-Systems besteht darin, dass es eine einzige Quelle der Wahrheit für die Daten eines Unternehmens bietet. Das bedeutet, dass alle Abteilungen eines Unternehmens auf dieselben genauen, aktuellen Informationen zugreifen können, anstatt sich auf isolierte Systeme zu verlassen, die möglicherweise nicht vollständig integriert sind. Dies kann dazu beitragen, Fehler zu reduzieren und die Entscheidungsfindung zu verbessern.
Hier finden Sie die häufigsten Vorteile, die KMU in verschiedenen Branchen sehen.
1. Nutzung von Berichtswerkzeugen zur Datenanalyse und für fundiertere Geschäftsentscheidungen
Einer der Hauptvorteile eines ERP-Systems ist die Möglichkeit, detaillierte Berichte über alle Aspekte Ihres Unternehmens zu erstellen. Wenn Sie über Berichte verfügen, können Sie fundiertere Entscheidungen darüber treffen, wo Sie Ihre Ressourcen einsetzen und wie Sie Ihre Abläufe verbessern können.
Die in ERP-Systemen integrierten Reporting-Tools sind in der Regel sehr umfassend. Sie können alles verfolgen, von Lagerbeständen und Kundenbestellungen bis hin zu Verkaufszahlen und Finanzdaten. Diese Informationen können in verschiedenen Formaten dargestellt werden, darunter Diagramme, Grafiken und Tabellen.
2. Anpassbare Berichte zur Verfolgung von Fortschritt und Leistung im Zeitverlauf
Einer der Hauptvorteile eines ERP-Systems ist die Möglichkeit, Berichte anzupassen, um Fortschritte und Leistungen im Laufe der Zeit zu verfolgen. Berichte können Geschäftsinhabern und Managern helfen, Bereiche zu identifizieren, in denen sie Änderungen vornehmen müssen, um ihre Geschäftsabläufe zu verbessern. Mit genauen und aktuellen Daten ist es einfacher, fundierte Entscheidungen zu treffen, die zur Verbesserung der Effizienz und des Endergebnisses beitragen können.
3. Schnellere Auftragsabwicklung und -erfüllung
Ein weiterer großer Vorteil eines ERP-Systems besteht darin, dass es dazu beitragen kann, die Auftragsabwicklung und -erfüllung zu beschleunigen. Durch die Integration mit den bestehenden Systemen Ihres Unternehmens kann ein ERP-System viele der mit diesen Prozessen verbundenen Aufgaben automatisieren, von der Annahme von Kundenbestellungen bis hin zur Verfolgung der Lagerbestände und der Erstellung von Versandetiketten. Eine schnellere Auftragsbearbeitung entlastet Ihre Mitarbeiter, so dass sie sich auf andere Aufgaben konzentrieren können, und sie kann auch dazu beitragen, die Kundenzufriedenheit zu verbessern, indem sie sicherstellt, dass die Aufträge schneller bearbeitet und versandt werden.
4. Verbesserte Bestandsverwaltung
Ein ERP-System kann auch dazu beitragen, die Bestandsverwaltung in Ihrem Unternehmen zu verbessern. Durch die Verfolgung des Lagerbestands in Echtzeit können Sie Fehlbestände vermeiden und sicherstellen, dass Sie die von Ihren Kunden benötigten Produkte zum richtigen Zeitpunkt vorrätig haben. Außerdem lässt sich mit einem ERP-System leichter verfolgen, wo sich Ihr Bestand befindet, was hilfreich sein kann, wenn Sie ein Produkt schnell finden und abrufen müssen.
5. Zeiterfassungsfunktionen zur Überwachung der Mitarbeiterproduktivität
Funktionen zur Zeiterfassung sind für die Überwachung der Mitarbeiterproduktivität unerlässlich. Indem Sie nachverfolgen, wie viel Zeit Ihre Mitarbeiter für bestimmte Aufgaben aufwenden, können Sie feststellen, welche Aufgaben länger dauern als sie sollten, und die Engpässe in Ihrem Prozess ermitteln. Anhand dieser Informationen können Sie Änderungen vornehmen, um die Effizienz zu steigern und mehr in kürzerer Zeit zu erledigen.
6. Automatisierte Rechnungsverwaltung zur Vermeidung von Zahlungsverzug und Vertragsstrafen
Zahlungsverzug kann für Unternehmen jeder Größe ein großes Problem darstellen. Sie kosten Sie nicht nur Geld in Form von Verzugszinsen, sondern können auch Cashflow-Probleme verursachen, die sich auf das Wachstum und die Expansion Ihres Unternehmens auswirken können. Eine einfache Möglichkeit, diese Probleme zu vermeiden, ist der Einsatz eines automatisierten Rechnungsmanagementsystems. Dieses System hilft Ihnen dabei, den Überblick über die Rechnungen zu behalten und sicherzustellen, dass sie pünktlich bezahlt werden, was Ihnen viel Geld spart und dazu beiträgt, dass Ihr Unternehmen reibungslos läuft.
7. Projektmanagement-Tools zur Verfolgung von Aufgaben und Fristen
Projektmanagement-Tools sind ein weiterer großer Vorteil eines ERP-Systems. Mit diesen Werkzeugen können Sie Aufgaben und Fristen verfolgen, Ressourcen zuweisen und den Fortschritt überwachen. Schließlich wollen Sie sicherstellen, dass die Projekte rechtzeitig und innerhalb des vorgesehenen Budgets abgeschlossen werden. Sie können kostspielige Verzögerungen und Unterbrechungen vermeiden, die sich auf Ihr Unternehmen auswirken, wenn Sie organisiert bleiben und den Überblick über Ihre Projekte behalten.
8. Funktionen des Kundenbeziehungsmanagements (CRM) zur Verbesserung des Kundendienstes
Funktionen für das Kundenbeziehungsmanagement (CRM) sind eine weitere gute Möglichkeit, den Kundenservice zu verbessern. Mit einem CRM-System können Sie die Kontaktinformationen, die Kaufhistorie und die Präferenzen Ihrer Kunden verfolgen. Diese Informationen können Ihnen helfen, den bestmöglichen Service zu bieten, indem Sie Ihre Interaktionen auf die individuellen Bedürfnisse der Kunden abstimmen. Darüber hinaus können Sie mit CRM-Systemen Leads und Verkaufschancen verfolgen, so dass Sie mehr Geschäfte abschließen und Ihr Geschäft ausbauen können.
9. Funktionen zur Dokumentenverwaltung, um den Überblick über wichtige Geschäftsdokumente zu behalten
Ein weiterer wichtiger Vorteil eines ERP-Systems sind die Funktionen zur Dokumentenverwaltung. Mit den Dokumentenverwaltungsfunktionen können Sie wichtige Geschäftsdokumente wie Verträge, Rechnungen und Bestellungen aufbewahren. Darüber hinaus können Sie Dokumente elektronisch speichern und gemeinsam nutzen, was Ihnen Zeit und Geld spart. Indem Sie alle Ihre Geschäftsdokumente an einem zentralen Ort aufbewahren, können Sie sicherstellen, dass sie immer leicht zu finden und zugänglich sind.
10. Business Intelligence (BI)-Tools für bessere datengestützte Entscheidungen
Business-Intelligence-Tools (BI) sind ein weiterer großer Vorteil des Einsatzes eines ERP-Systems. Mit BI-Tools können Sie Daten über Ihr Unternehmen sammeln und analysieren, um fundiertere Entscheidungen zu treffen. Mit BI-Tools können Sie zum Beispiel Ihre Verkaufsdaten verfolgen, um Trends und Muster zu erkennen. Außerdem können Sie mit BI-Tools Ihre Lagerbestände überwachen und Anpassungen vornehmen, um sicherzustellen, dass Sie die richtigen Produkte auf Lager haben. Indem Sie datengestützte Entscheidungen treffen, können Sie das Endergebnis Ihres Unternehmens verbessern.
11. Die Fähigkeit, mit dem Wachstum Ihres Unternehmens zu wachsen
Einer der größten Vorteile eines ERP-Systems ist schließlich, dass es mit Ihrem Unternehmen mitwachsen kann. Wenn Ihr Unternehmen expandiert, können sich Ihre Anforderungen ändern. Bei der Skalierbarkeit sollte es nicht nur um das Hinzufügen neuer Benutzer, Module und Funktionen zu Ihrem System gehen. Die Skalierbarkeit stellt sicher, dass Sie immer über die richtigen Werkzeuge verfügen, um Ihr Unternehmen zu unterstützen, egal wie groß es wird.
Unterschätzen Sie nicht die Herausforderungen einer ERP Einführung
ERP-Systeme bieten zwar viele Vorteile für KMU, aber es ist wichtig zu beachten, dass sie auch einige einzigartige Herausforderungen mit sich bringen können. Eine der größten Herausforderungen sind die Kosten und der Zeitaufwand für die Implementierung eines ERP-Systems. KMU müssen ihren langfristigen Wartungs- und Supportbedarf sorgfältig abwägen. Diese komplexen Systeme müssen unter Umständen laufend aktualisiert und gewartet werden, um ihre Funktionsfähigkeit zu gewährleisten. Die Wahl der falschen Lösung kann also auf lange Sicht teuer werden.
Die Auswahl, Anpassung und Implementierung eines ERP-Systems kann komplex und zeitaufwändig sein. Es kann erhebliche Investitionen erfordern, vor allem wenn der Umfang unklar ist. Unternehmen fangen nicht klein an und bauen das System mit der Zeit aus.
Eine weitere Herausforderung besteht darin, sicherzustellen, dass alle Mitarbeiter geschult sind und das System effektiv nutzen können. Dies kann viel Zeit und Ressourcen erfordern, und die Mitarbeiter müssen ihre Arbeitsweise ändern. Ohne ein angemessenes Änderungsmanagement kann dies eine Herausforderung darstellen und die Einführung des ERP-Systems behindern.
Schließlich ist es von entscheidender Bedeutung, die verschiedenen verfügbaren ERP-Systeme sorgfältig zu bewerten und dasjenige auszuwählen, das für die Bedürfnisse und Ziele des Unternehmens am besten geeignet ist. Dies kann eine gründliche Analyse der aktuellen Unternehmensprozesse und eine sorgfältige Prüfung der von den verschiedenen Systemen angebotenen Merkmale und Funktionen erfordern. Systeme wie SIX ERP wurden speziell für kleine und mittlere Unternehmen entwickelt, da sie vollständig verwaltet, automatisch aktualisiert werden und sehr intuitiv sind, was im Vergleich zu anderen Lösungen erhebliche Kosten- und Zeiteinsparungen ermöglicht.
Wenn Sie möchten, können Sie vergleichen, warum SIX aufgrund seiner zukunftssicheren Architektur, seiner schnellen und intuitiven Schnittstellen und seiner unschlagbaren Benutzerschnittstelle das günstigste ERP-System auf dem Markt sein könnte.
Schlussfolgerung
ERP-Software kann Unternehmen jeder Größe dank ihrer vielen verschiedenen Funktionen und Vorteile erheblich helfen. In diesem Artikel haben wir elf der wichtigsten Vorteile der Verwendung eines ERP-Systems skizziert. Zu diesen Vorteilen gehören eine verbesserte Bestandsverwaltung, automatisiertes Rechnungsmanagement, Projektmanagement-Tools, Funktionen für das Kundenbeziehungsmanagement, Funktionen für das Dokumentenmanagement, Business-Intelligence-Tools und die Möglichkeit, Ihr Unternehmen zu skalieren, wenn es wächst. Indem Sie diese Vorteile nutzen, können Sie die Abläufe in Ihrem Unternehmen verbessern und bessere datengestützte Entscheidungen treffen, die Ihnen helfen, Ihr Geschäft auszubauen.
Über den Autor
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Andreas ist ein ergebnisorientierter CEO, der über 30 Jahre Erfahrung in der High-Tech-Branche verfügt. Seine Erfahrung reicht bis hin zu führenden Positionen in Fortune-100-Unternehmen wie rentalcars.com (PCLN) oder Intrasoft International, einem führenden EU-basierten F&E-Softwareanbieter. Er hat einen Doktortitel in Neuronalen Netzen von der Universität zu Köln.
In der Vergangenheit war Andreas erfolgreicher Gründer und Mitbegründer mehrerer Startups, darunter XXL Cloud Inc, eShopLeasing Ltd und WDS Consulting SA. Seine Expertise konzentriert sich auf modernen Headless Commerce und die Optimierung von Prozessen in IT-Ökosystemen.
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